Common use of Detaljni opis Usluge Clause in Contracts

Detaljni opis Usluge. 1.1.1 Imate mogućnost pokrenuti Uslugu putem Porsche Komunikacijskog Upravljanja (Porsche Communication Management, dalje u tekstu kao PKU) u Connect- podobnom vozilu ili putem Porsche Connect Aplikacije. Usluga stoga može biti pokrenuta od strane svakog Primarnog i Sekundarnog korisnika, kao i od strane bilo koje osobe koja ima pristup unutrašnjosti vozila. Jednom kada je Usluga pokrenuta, glasovna i podatkovna veza iz vozila bit će automatski uspostavljena s nadležnim servisnim centrom. Podaci proslijeđeni servisnom centru iz vozila mogu uključivati informacije poput identifikacijskog broja vozila (VIN), modela vozila, godine proizvodnje i opcionalne opreme, lokacije vozila, pojavu nesreće, razinu goriva u spremniku, pritisak u gumama, preostali doseg goriva, status vozila i poruke o pogreškama (dalje u tekstu kao Podaci o Vozilu). Ukoliko je potrebno, zaposlenik servisnog centra zatražit će identifikacijski broj Vašeg vozila kako bi mogli dohvatiti Podatke o Vozilu. 1.1.2 Tijekom uspostavljene glasovne veze, zaposlenik servisnog centra postavit će Vam pitanja kako bi dalje 1.) Zaposlenici servisnog centra mogu Vam dati savjet o tome kako dalje postupiti (poput „Molimo Vas, nadopunite ulje na sljedećoj benzinskoj postaji“); i/ili 2.) Ukoliko je dostupno daljinsko otklanjanje kvara (Over the Air), zaposlenik servisnog centra može provesti takvo otklanjanje kvara. Zaposlenik servisnog centra provodi analizu smetnje i/ili otklanjanje zajedno s Xxxx i obavještava Vas o postupku i njegovom trajanju. Ovisno o mjeri u kojoj se provodi daljinsko otklanjanje kvara, mogu postojati preduvjeti i/ili ograničenja, poput: motor vozila je isključen, vozilo je u stanju mirovanja, imobilizator je aktivan, prozori su zatvoreni, aktivno punjenje nije u tijeku. Također je moguće da funkcionalnosti Poziv u pomoć i/ili hitni poziv ne postoje ili su ograničene tijekom daljinskog otklanjanja kvara. Prije započinjanja daljinskog otklanjanja kvara, zaposlenik servisnog centra obavijestit će Vas o bilo kojim takvim preduvjetima i/ili ograničenjima korištenja, koje tada trebate potvrditi. Ovo predstavlja samo pokušaj rješavanja problema, tako da će daljnji koraci možda biti nužni; i/ili 3.) Zaposlenici servisnog centra mogu zatražiti vanjsku podršku, poput: pružanje pomoći pri kvaru ili vuča nefunkcionalnog vozila. Vaš poziv neće biti proslijeđen drugim pružateljima usluga. Ukoliko Vaše vozilo treba popravak, servisni centar može proslijediti Podatke o Vozilu Porsche Centru, podložno Vašem pristanku. 1.1.3 Bilo koje usluge koje su pružene od strane Porsche Pomoći (Porsche Assistance, koja nije dio Porsche Connect Zaštite) nakon Poziva u pomoć zahtijevaju poseban ugovor (daljnje informacije o Porsche Pomoći te pogotovo o pokrivenim komponentama usluga možete pronaći u Vašem Porsche Centru ili zatražiti od Vašeg pružatelja Pomoći "AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance SA"), što može uzrokovati dodatne troškove. Servisni centar može odrediti Porsche Pomoć status Vašeg vozila. 1.1.4 Ukoliko imate pristup ili koristite proizvode ili usluge treće strane, primjenjuju se ugovorni uvjeti povezani s tim proizvodima ili uslugama. PSM nije odgovoran za bilo kakav pristup ili korištenje tih proizvoda ili usluga. 1.1.5 Napominjemo da pokretanje Usluge na Vašem mobilnom uređaju putem Porsche Connect Aplikacije može, ovisno o uvjetima ugovora u pogledu Vašeg mobilnog telefona kojeg ste zaključili s pružateljem telekomunikacijskih usluga kao trećom stranom, rezultirati dodatnim troškovima.

Detaljni opis Usluge. 1.1.1 Imate mogućnost pokrenuti Uslugu putem Porsche Komunikacijskog Upravljanja (Porsche Communication Management, dalje u tekstu kao PKU) u Connect- podobnom vozilu ili putem Porsche Connect Aplikacije. Usluga stoga može biti pokrenuta od strane svakog Primarnog i Sekundarnog korisnika, kao i od strane bilo koje osobe koja ima pristup unutrašnjosti vozila. Jednom kada je Usluga pokrenuta, glasovna i podatkovna veza iz vozila bit će automatski uspostavljena s nadležnim servisnim centromPorsche Assistance. Podaci proslijeđeni servisnom centru iz vozila mogu uključivati informacije poput identifikacijskog broja vozila (VIN), modela vozila, godine proizvodnje i opcionalne opreme, lokacije vozila, pojavu nesreće, razinu goriva u spremniku, pritisak u gumama, preostali doseg goriva, status vozila i poruke o pogreškama (dalje u tekstu kao Podaci o Vozilu). Ukoliko je potrebno, zaposlenik servisnog centra zatražit Porsche Assistancezatražit će identifikacijski broj Vašeg vozila kako bi mogli dohvatiti Podatke o Vozilu. 1.1.2 Tijekom uspostavljene glasovne veze, zaposlenik servisnog centra postavit Porsche Assistancepostavit će Vam pitanja kako bi daljedalje procijenio Vašu situaciju kvara. Ovisno o pojedinačnoj situaciji kvara, Porsche Assistance može Vam ponuditi različite opcije pomoći kako slijedi: 1.) Zaposlenici servisnog centra Porsche Assistance mogu Vam dati savjet o tome kako dalje postupiti (poput „Molimo Vas, nadopunite ulje na sljedećoj benzinskoj postaji“); i/ili 2.) Ukoliko je dostupno daljinsko otklanjanje kvara (Over the Air), zaposlenik servisnog centra Porsche Assistance može provesti takvo otklanjanje kvara. Zaposlenik servisnog centra Porsche Assistance provodi analizu smetnje i/ili otklanjanje zajedno s Xxxx i obavještava Vas o postupku i njegovom trajanju. Ovisno o mjeri u kojoj se provodi daljinsko otklanjanje kvara, mogu postojati preduvjeti i/ili ograničenja, poput: motor vozila je isključen, vozilo je u stanju mirovanja, imobilizator je aktivan, prozori su zatvoreni, aktivno punjenje nije u tijeku. Također je moguće da funkcionalnosti Poziv u pomoć i/ili hitni poziv ne postoje ili su ograničene tijekom daljinskog otklanjanja kvara. Prije započinjanja daljinskog otklanjanja kvara, zaposlenik servisnog centra Porsche Assistance obavijestit će Vas o bilo kojim takvim preduvjetima i/ili ograničenjima korištenja, koje tada trebate potvrditi. Ovo predstavlja samo pokušaj rješavanja problema, tako da će daljnji koraci možda biti nužni; i/ili 3.) Zaposlenici servisnog centra Porsche Assistance mogu zatražiti vanjsku podršku, poput: pružanje pomoći pri kvaru ili vuča nefunkcionalnog vozila. Vaš poziv neće biti proslijeđen drugim pružateljima usluga. Ukoliko Vaše vozilo treba popravak, servisni centar Porsche Assistance može proslijediti Podatke o Vozilu Porsche Centru, podložno Vašem pristanku. 1.1.3 Bilo koje usluge koje su pružene od strane Porsche Pomoći (Porsche Assistance, koja nije dio Porsche Connect Zaštite) nakon Poziva u pomoć zahtijevaju poseban ugovor (daljnje informacije o Porsche Pomoći te pogotovo o pokrivenim komponentama usluga možete pronaći u Vašem Porsche Centru ili zatražiti od Vašeg pružatelja Pomoći "AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance SA"), što može uzrokovati dodatne troškove. Servisni centar Porsche Assistance može odrediti Porsche Pomoć status Vašeg vozila. 1.1.4 Ukoliko imate pristup ili koristite proizvode ili usluge treće strane, primjenjuju se ugovorni uvjeti povezani s tim proizvodima ili uslugama. PSM nije odgovoran za bilo kakav pristup ili korištenje tih proizvoda ili usluga. 1.1.5 Napominjemo da pokretanje Usluge na Vašem mobilnom uređaju putem Porsche Connect Aplikacije može, ovisno o uvjetima ugovora u pogledu Vašeg mobilnog telefona kojeg ste zaključili s pružateljem telekomunikacijskih usluga kao trećom stranom, rezultirati dodatnim troškovima.

Detaljni opis Usluge. 1.1.1 Imate mogućnost pokrenuti Uslugu putem Porsche Komunikacijskog Upravljanja (Porsche Communication Management, dalje u tekstu kao PKU) u Connect- podobnom vozilu ili putem Porsche Connect Aplikacije. Usluga stoga može biti pokrenuta od strane svakog Primarnog i Sekundarnog korisnika, kao i od strane bilo koje osobe koja ima pristup unutrašnjosti vozila. Jednom kada je Usluga pokrenuta, glasovna i podatkovna veza iz vozila bit će automatski uspostavljena s nadležnim servisnim centrom. Podaci proslijeđeni servisnom centru iz vozila mogu uključivati informacije poput identifikacijskog broja vozila (VIN), modela vozila, godine proizvodnje i opcionalne opreme, lokacije vozila, pojavu nesreće, razinu goriva u spremniku, pritisak u gumama, preostali doseg goriva, status vozila i poruke o pogreškama (dalje u tekstu kao Podaci o Vozilu). Ukoliko je potrebno, zaposlenik servisnog centra zatražit će identifikacijski broj Vašeg vozila kako bi mogli dohvatiti Podatke o Vozilu. 1.1.2 Tijekom uspostavljene glasovne veze, zaposlenik servisnog centra postavit će Vam pitanja kako bi daljedalje procijenio Vašu situaciju kvara. Ovisno o pojedinačnoj situaciji kvara, servisni centar može Vam ponuditi različite opcije pomoći kako slijedi: 1.) Zaposlenici servisnog centra mogu Vam dati savjet o tome kako dalje postupiti (poput „Molimo Vas, nadopunite ulje na sljedećoj benzinskoj postaji“); i/ili 2.) Ukoliko je dostupno daljinsko otklanjanje kvara (Over the Air), zaposlenik servisnog centra može provesti takvo otklanjanje kvara. Zaposlenik servisnog centra provodi analizu smetnje i/ili otklanjanje zajedno s Xxxx i obavještava Vas o postupku i njegovom trajanju. Ovisno o mjeri u kojoj se provodi daljinsko otklanjanje kvara, mogu postojati preduvjeti i/ili ograničenja, poput: motor vozila je isključen, vozilo je u stanju mirovanja, imobilizator je aktivan, prozori su zatvoreni, aktivno punjenje nije u tijeku. Također je moguće da funkcionalnosti Poziv u pomoć i/ili hitni poziv ne postoje ili su ograničene tijekom daljinskog otklanjanja kvara. Prije započinjanja daljinskog otklanjanja kvara, zaposlenik servisnog centra obavijestit će Vas o bilo kojim takvim preduvjetima i/ili ograničenjima korištenja, koje tada trebate potvrditi. Ovo predstavlja samo pokušaj rješavanja problema, tako da će daljnji koraci možda biti nužni; i/ili 3.) Zaposlenici servisnog centra mogu zatražiti vanjsku podršku, poput: pružanje pomoći pri kvaru ili vuča nefunkcionalnog vozila. Vaš poziv neće biti proslijeđen drugim pružateljima usluga. Ukoliko Vaše vozilo treba popravak, servisni centar može proslijediti Podatke o Vozilu Porsche Centru, podložno Vašem pristanku. 1.1.3 Bilo koje usluge koje su pružene od strane Porsche Pomoći (Porsche Assistance, koja nije dio Porsche Connect Zaštite) nakon Poziva u pomoć zahtijevaju poseban ugovor (daljnje informacije o Porsche Pomoći te pogotovo o pokrivenim komponentama usluga možete pronaći u Vašem Porsche Centru ili zatražiti od Vašeg pružatelja Pomoći "AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance SA"), što može uzrokovati dodatne troškove. Servisni centar može odrediti Porsche Pomoć status Vašeg vozila. 1.1.4 Ukoliko imate pristup ili koristite proizvode ili usluge treće strane, primjenjuju se ugovorni uvjeti povezani s tim proizvodima ili uslugama. PSM nije odgovoran za bilo kakav pristup ili korištenje tih proizvoda ili usluga. 1.1.5 Napominjemo da pokretanje Usluge na Vašem mobilnom uređaju putem Porsche Connect Aplikacije može, ovisno o uvjetima ugovora u pogledu Vašeg mobilnog telefona kojeg ste zaključili s pružateljem telekomunikacijskih usluga kao trećom stranom, rezultirati dodatnim troškovima.