OBJAŠNJENJE ODREDBI PREDLOŽENIH OPŠTIH USLOVA. Prema fomalnoj strukturi Opšti uslovi su sistematizovani na način da sadrže poglavlja. Poglavlja su grupisana prema vrsti problematike koja se uredjuje Opštim uslovima. Ukupno ima 9 poglavlja, od kojih je prvo opšte, a poslednje poglavlje se odnosi na prelazne i završne odredbe, dok se ostalih 7 poglavlja odnosi na uredjenje odnosa kojim se Opšti uslovi bave. U drugom poglavlju se načelno objašnjava pojam komercijalnih poštanskih usluga, mjesto, vrijeme i načinu obavljanja komercijalnih usluga, xx xxxxx uredjuju opšta pitanja u vezi sa komercijalnom poštanskom uslugom i radom Pošte . U trećem poglavlju se detaljnije uredjuju vrste komercijalnih poštanskih usluga. U četvrtom poglavlju se uredjuje pojam posebnih i dopunskih poštanskih usluga. U petom poglavljku se uredjuje plaćanje poštanskih usluga. U šestom poglavlju se uredjuje pitanje poštanskih isprava i rokova čuvanja isprava. U sedmom poglavlju se uredjuje oblast reklamacija i potraživanja pošiljki. U osmom poglavlju se detaljnije uredjuje postupak naknade štete zbog neizvršene i djelimično izvršene poštanske usluge. Deveto poglavlje su prelazne i završne odredbe.