Pojam usluge. 3.1. Usluga OTPdirekt sastavnica je usluga on-line bankarstva Banke, te uključuje korištenje telefonskog i internet bankarstva za građane.
3.1.1. Internet bankarstvo za građane je financijski servis Xxxxx xxxx koristi autorizacijski sustav zasnovan na uređajima za generiranje jednokratnih zaporki (tokenima) čime se Korisniku omogućava obavljanje financijskih transakcija i pregled računa putem globalne računalne mreže - interneta.
3.1.2. Telefonsko bankarstvo za građane je financijski servis Banke kojim se Korisniku omogućuje pregled stanja računa, obavljanje financijskih transakcija, ugovaranje usluga i informiranje o poslovanju Banke putem telefona.
3.2. Funkcija m-token, je programska inačica identifikacijskog alata koja uz mogućnost identifikacije Korisnika na daljinu, istovjetnu onom uporabom fizičkog token uređaja, uključuje i mogućnost korištenja 3D Secure usluge (Programa sigurne kupnje na internetu), te usluge telefonskog bankarstva za građane bez obaveze posjedovanja OTP direkt ugovora.
3.3. Usluga OTP m-banking sastavnica je usluga on-line bankarstva Banke, te predstavlja financijsko – informativni servis Banke prilagođen sučeljima mobilnih uređaja koji Korisniku omogućava obavljanje financijskih transakcija i pregled računa i povezanih usluga putem globalne računalne mreže - interneta.
3.4. SMS info usluga za građane je informacijski servis Xxxxx xxxx Korisniku omogućuje primanje informacija o stanju i promjenama sredstava na računu, informacije o bankovnim karticama i njihovom korištenju te raznim servisnim informacijama, putem mobilnog telefona. SMS info usluga uključuju četiri razine i to: - SMS na upit, na osnovu predefiniranih kodova Korisnik šalje poruku i dobiva povratnu informaciju; - SMS jutarnje stanje, vezano za informacije o stanju računa o promjenama po računu na prethodni xxx u iznosu većem od 25 kn; - SMS kontrola kartica, vezano za informacije o korištenju bankovnih kartica na bankomatima, POS terminalima i internetu; - SMS kontrola računa vezano za informacije o promjenama po računima Korisnika Usluga SMS info podržava distribuciju informacija putem SMS kanala ovlaštenog teleoperatera ili putem aplikacija za pametne telefone (mobilne uređaje) koje podržavaju razmjenu poruka, a koje su ujedno podržane i xx xxxxxx Xxxxx.
3.5. Usluga eRAČUN je usluga koja korisnicima on-line bankarstva Banke omogućava zaprimanje i pregled elektroničkih računa i elektroničkih uplatnica.
3.6. U sklopu usluge OTPdirekt Korisniku je pružena mogućnost u...
Pojam usluge. 3.1. Usluga OTP m-banking je financijsko – informativni servis Banke prilagođen sučeljima mobilnih uređaja koji Korisniku omogućava obavljanje financijskih transakcija i pregled računa i povezanih usluga putem globalne računalne mreže - interneta.
Pojam usluge. Digitalno bankarstvo je usluga Banke koja Klijentu omogućava obavljanje finansijskih transakcija i pregled stanja računa putem globalne računarske mreže – Interneta i mobilnog telefona. Za pristup korištenju usluge Digitalnog bankarstva neophodno je da budući Klijent popuni i potpiše Pristupnicu za korištenje usluge Digitalnog bankarstva, odnosno odgovarajući Zahtjev.
Pojam usluge. 3.1. SMS info usluga za građane je informacijski servis Banke koji Korisniku omogućuje primanje informacija o stanju i promjenama sredstava na računu, informacije o bankovnim karticama i njihovom korištenju te raznim servisnim informacijama, putem mobilnog telefona. SMS info usluga uključuju četiri razine i to: - SMS na upit, na osnovu predefiniranih kodova Korisnik šalje poruku i dobiva povratnu informaciju; - SMS jutarnje stanje, vezano za informacije o stanju računa o promjenama po računu na prethodni dan u iznosu većem od 3 eura; - SMS kontrola kartica, vezano za informacije o korištenju bankovnih kartica na bankomatima, POS terminalima i internetu; - SMS kontrola računa vezano za informacije o promjenama po računima Korisnika Usluga SMS info podržava distribuciju informacija putem SMS kanala ovlaštenog teleoperatera ili putem aplikacija za pametne telefone (mobilne uređaje) koje podržavaju razmjenu poruka, a koje su ujedno podržane i od strane Banke.
Pojam usluge. 6.1. SMS info usluga za građane je informacijski servis Banke koji Korisniku omogućuje primanje informacija o stanju i promjenama sredstava na računu, informacije o bankovnim karticama i njihovom korištenju te raznim servisnim informacijama, putem mobilnog telefona. SMS info usluga uključuju četiri razine i to: - SMS na upit, na osnovu predefiniranih kodova Korisnik šalje poruku i dobiva povratnu informaciju; - SMS jutarnje stanje, vezano za informacije o stanju računa o promjenama po računu na prethodni dan u iznosu većem od 3 eura; - SMS kontrola kartica, vezano za informacije o korištenju bankovnih kartica na bankomatima, POS terminalima i internetu; - SMS kontrola računa vezano za informacije o promjenama po računima Korisnika Usluga SMS info podržava distribuciju informacija putem SMS kanala ovlaštenog teleoperatera ili putem aplikacija za pametne telefone (mobilne uređaje) koje podržavaju razmjenu poruka, a koje su ujedno podržane i od strane Banke.
Pojam usluge. 3 3. KORISNICI USLUGE/KLIJENTI 3
Pojam usluge. Sef je pretinac čeličnog ormara ili poseban sef u posebno čuvanom i zaštićenom prostoru Banke, xxxx Xxxxx iznajmljuje klijentima uz naknadu. Klijent u sefu može čuvati svoje dragocjenosti, vrijednosne papire, dokumente i slično. U sefu klijent ne smije držati predmete koji su podložni kvaru, zapaljive ili eksplozivne i druge predmete koji mogu ugroziti sigurnost Banke ili drugih sefova. U slučaju sumnje da se radi o navedenim predmetima, ovlašteni službenik Banke ima pravo provjeriti sadržaj kojega klijent stavlja u sef. Pravo pregleda se ograničava na utvrđivanje radi li se o predmetima koji se ne smiju stavljati u sef.
Pojam usluge. 2.1. Trajni nalog je usluga Banke koja služi za izvršenje plaćanja s računa Nalogodavca u korist računa korisnika sredstava. Trajni nalog izvršava Banka u ime i za račun Nalogodavca. Korisnik sredstava je fizičko ili pravno lice u korist čijeg računa se izvršava trajni nalog.
2.2. Trajni nalog mogu ugovoriti svi klijenti, rezident i nerezident, koja u Banci imaju otvoren račun tj. tekući, a'vista, žiro i/ili devizni račun, uz uslov da je isti u statusu „aktivan“.
2.3. Nalog za naplatu jedan je od načina raspolaganja sredstvima tekućeg, žiro, deviznog i a'vista računa stanovništva (dalje u tekstu račun), kojim Vlasnik/opunomoćenik bez obzira da xx xx korisnik kredita, ovlašćuje i obavezuje Banku da u njegovo ime i za njegov račun obavlja redovna plaćanja rate kredita otvorenih u Banci, odnosno svih dospjelih obaveza po kreditima, do otplate kredita ili opoziva naloga za naplatu.
Pojam usluge. SMS usluga je informacijska usluga Banke koja klijentu omogućava primanje informacija o stanju i promjenama na računu putem mobilnog telefona. Sve informacije o računu klijenta stižu direktno na mobilni telefon. Usluga mobilnog bankarstva je usluga Banke koja klijentu omogućava obavljanje finansijskih transakcija i pregled stanja računa putem mobilnog uređaja (mobitel). Da bi se pristupilo korištenju usluge mobilnog bankarstva, neophodno je da klijent potpiše Ugovor o korištenju usluge mobilno bankarstvo za fizička lica. Banka nudi određen obim usluga, koje klijent prihvata potpisom Ugovora. Banka ima pravo bez prethodne najave proširiti obim usluga, o čemu izvještava klijenta pisanim putem, a o čemu su podaci dostupni i u poslovnim prostorijama Banke i putem web stranice Banke xxx.xxxxxxxx.xx Klijent pristaje na takve izmjene, te ih u cjelosti prihvaća. SMS usluga u skladu sa potpisanim Ugovorom, klijentu omogućava obavljanje sljedećih usluga: ⇨ Obavijest o promjena stanja računa nakon svake obavljene transakcija, Mobilno bankarstvo, u skladu sa potpisanim Ugovorom, klijentu omogućava obavljanje sljedećih usluga: ⇨ Uvid u stanje i pregled promjena po tekućem računu ⇨ Uvid u stanje i pregled promjena po štednim a’vista računima ⇨ Uvid u stanje i pregled promjena po žiro računima ⇨ Uvid u stanje oročenih depozita u Banci ⇨ Uvid u stanja i promete po kreditnim partijama ⇨ Uvid u stanja i promete po platnim karticama ⇨ Pregled izvršenih naloga i njihove strukture ⇨ Davanje i izvršenje naloga platnog prometa u korist primaoca unutar Banke ⇨ Davanje i izvršenje naloga platnog prometa u korist primaoca xxxx se račun nalazi xxx Xxxxx ⇨ Davanje naloga ranije ili na datum izvršenja ⇨ Pregled izvoda po računima u periodu koji god želite ⇨ Pregled kursne/tečajne liste ⇨ Kupovina, prodaja i konverzija deviza po povoljnijem kursu ⇨ Ostale korisne informacije o Banci (brojevi telefona, e-mail adrese, web stranice) ⇨ Uvid u stanje i promjene po štednim računima ⇨ Pregled ATM aparata i poslovnica Banke na mapama Maksimalan dnevni limit na mBanking-u iznosi KM=10.000,00. Za iznose transakcija koje prelaze dnevni limit potrebno je dodatno odobrenje, dok je za iznose transakcija od KM=30.000,00 potrebna verifikacija transakcije i dokumentovanost iste/porijeklo transakcije u cilju utvrđivanja svrhe i izvora sredstava. Banka omogućava klijentu uvid u informacije i obavljanje transakcija u obimu i na način naveden u Uputstvu za korištenje usluge mobilnog bankarstva. Korisnici U...
Pojam usluge. KVIKO usluga je usluga koja Klijentu omogućava jednokratno bezkartično podizanje gotovine na bankomatima Banke, slanjem PIN koda unutar definisanog vremena važenja. Da bi se pristupilo korištenju KVIKO usluge, neophodno je da Klijent potpiše Ugovor o korištenju tekućeg računa i Ugovor o korištenju KVIKO usluge. Banka nudi određene usluge, koje Klijent prihvata potpisom Ugovora. Banka ima pravo bez prethodne najave proširiti obim usluga, o čemu izvještava klijenta pisanim putem, a o čemu su podaci dostupni i u poslovnim prostorijama Banke i putem web stranice Banke xxx.xxxxxxxx.xx Klijent pristaje na takve izmjene, te ih u cjelosti prihvaća.