Common use of Postupak za rješavanje prigovora Clause in Contracts

Postupak za rješavanje prigovora. Prigovori na račune podnose se Hrvatskom Telekomu u pisanom obliku unutar roka dospijeća računa. Ukoliko Operator korisnik ne ospori račun unutar njegova roka dospijeća, smatra se da je prihvatio račun. U slučaju da Operator korisnik u xxxx utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. Postupak prigovora je slijedeći a) Prigovori koji se odnose na iznos računa podnose se Hrvatskom Telekomu u pisanom obliku unutar roka dospijeća računa. Iznos računa smatra se prihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. Prigovor xxxx sadržavati sporni iznos po svakoj stavci računa odnosno specifikacije za usluge koje se zbirno iskazuju na računu, a koji je predmet prigovora. b) U slučaju da Operator korisnik Standardne ponude u utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. c) Za osporeni dio računa primjenjuje se sljedeći postupak verifikacije. Ugovorna strana koja izdaje račun će: - u roku od 3 xxxx od primitka pisane obavijesti o osporavanju potvrditi primitak navedene obavijesti, - izvršiti odgovarajuću provjeru osporavanog dijela stavki računa/specifikacije u roku od 10 xxxx po primitku obavijesti o osporavanju i o rezultatima provjere obavijestiti Operatora korisnika Standardne ponude. Ukoliko se prigovor Operatora korisnika Standardne ponude odnosi na ugovorene ili odobrene uvjete xx xxxxxx nadležnog regulatornog tijela, prigovor se odbacuje i Operator korisnik Standardne ponude xx xxxxx odmah platiti puni iznos računa. U protivnom Hrvatski Telekom zadržava pravo privremene obustave usluga, sukladno članku 4 ove Standardne ponude.

Postupak za rješavanje prigovora. Prigovori koji se odnose na račune iznos računa podnose se Hrvatskom Telekomu T-Com-u u pisanom obliku unutar roka u roku dospijeća računa. Ukoliko Operator korisnik ne ospori račun unutar njegova roka dospijeća, Iznos računa smatra se da je prihvatio računprihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. U slučaju da Operator korisnik u xxxx utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. Postupak prigovora je slijedeći a) Prigovori koji se odnose na iznos računa podnose se Hrvatskom Telekomu T-Comu u pisanom obliku unutar roka dospijeća u roku od 30 xxxx od xxxx izdavanja računa. Iznos računa smatra se prihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. Prigovor xxxx sadržavati sporni iznos po svakoj stavci računa odnosno specifikacije za usluge koje se zbirno iskazuju na računu, a koji je predmet prigovora. b) U slučaju da Operator korisnik Standardne ponude u utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. c) Za osporeni dio računa primjenjuje se sljedeći postupak verifikacije. Ugovorna strana koja izdaje račun će: - u roku od 3 xxxx od primitka pisane obavijesti o osporavanju potvrditi primitak navedene obavijesti, - izvršiti odgovarajuću provjeru osporavanog dijela stavki računa/specifikacije u roku od 10 xxxx po primitku obavijesti o osporavanju i o rezultatima provjere obavijestiti Operatora korisnika Standardne ponude. Ukoliko se prigovor Operatora korisnika Standardne ponude odnosi na ugovorene ili odobrene uvjete xx xxxxxx nadležnog regulatornog tijela, prigovor se odbacuje i Operator korisnik Standardne ponude xx xxxxx odmah platiti puni iznos računa. U protivnom Hrvatski Telekom T-Com zadržava pravo privremene obustave usluga, sukladno članku 4 ove Standardne ponude.

Postupak za rješavanje prigovora. Prigovori koji se odnose na račune iznos računa podnose se Hrvatskom Telekomu u pisanom obliku unutar roka u roku dospijeća računa. Ukoliko Operator korisnik ne ospori račun unutar njegova roka dospijeća, Iznos računa smatra se da je prihvatio računprihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. U slučaju da Operator korisnik u xxxx utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. Postupak prigovora je slijedeći a) Prigovori koji se odnose na iznos računa podnose se Hrvatskom Telekomu u pisanom obliku unutar roka dospijeća u roku od 30 xxxx od xxxx izdavanja računa. Iznos računa smatra se prihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. Prigovor xxxx sadržavati sporni iznos po svakoj stavci računa odnosno specifikacije za usluge koje se zbirno iskazuju na računu, a koji je predmet prigovora. b) U slučaju da Operator korisnik Standardne ponude u utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. c) Za osporeni dio računa primjenjuje se sljedeći postupak verifikacije. Ugovorna strana koja izdaje račun će: - u roku od 3 xxxx od primitka pisane obavijesti o osporavanju potvrditi primitak navedene obavijesti, - izvršiti odgovarajuću provjeru osporavanog dijela stavki računa/specifikacije u roku od 10 xxxx po primitku obavijesti o osporavanju i o rezultatima provjere obavijestiti Operatora korisnika Standardne ponude. Ukoliko se prigovor Operatora korisnika Standardne ponude odnosi na ugovorene ili odobrene uvjete xx xxxxxx nadležnog regulatornog tijela, prigovor se odbacuje i Operator korisnik Standardne ponude xx xxxxx odmah platiti puni iznos računa. U protivnom Hrvatski Telekom zadržava pravo privremene obustave usluga, sukladno članku 4 ove Standardne ponude.

Postupak za rješavanje prigovora. Prigovori koji se odnose na račune iznos računa podnose se Hrvatskom Telekomu T-ComHrvatskom Telekom-u u pisanom obliku unutar roka u roku dospijeća računa. Ukoliko Operator korisnik ne ospori račun unutar njegova roka dospijeća, Iznos računa smatra se da je prihvatio računprihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. U slučaju da Operator korisnik u xxxx utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. Postupak prigovora je slijedeći a) Prigovori koji se odnose na iznos računa podnose se Hrvatskom T-ComHrvatskom Telekomu u pisanom obliku unutar roka dospijeća u roku od 30 xxxx od xxxx izdavanja računa. Iznos računa smatra se prihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. Prigovor xxxx sadržavati sporni iznos po svakoj stavci računa odnosno specifikacije za usluge koje se zbirno iskazuju na računu, a koji je predmet prigovora. b) U slučaju da Operator korisnik Standardne ponude u utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. c) Za osporeni dio računa primjenjuje se sljedeći postupak verifikacije. Ugovorna strana koja izdaje račun će: - u roku od 3 xxxx od primitka pisane obavijesti o osporavanju potvrditi primitak navedene obavijesti, - izvršiti odgovarajuću provjeru osporavanog dijela stavki računa/specifikacije u roku od 10 xxxx po primitku obavijesti o osporavanju i o rezultatima provjere obavijestiti Operatora korisnika Standardne ponude. Ukoliko se prigovor Operatora korisnika Standardne ponude odnosi na ugovorene ili odobrene uvjete xx xxxxxx nadležnog regulatornog tijela, prigovor se odbacuje i Operator korisnik Standardne ponude xx xxxxx odmah platiti puni iznos računa. U protivnom Hrvatski T-ComHrvatski Telekom zadržava pravo privremene obustave usluga, sukladno članku 4 ove Standardne ponude.

Postupak za rješavanje prigovora. Prigovori koji se odnose na iznos računana račune podnose se Hrvatskom Telekomu u pisanom obliku unutar u rokuunutar roka dospijeća računa. Ukoliko Operator korisnik ne ospori račun unutar njegova roka dospijeća, smatra se da je prihvatio račun. Iznos računa smatra se prihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. U slučaju da Operator korisnik u xxxx utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. Postupak prigovora je slijedeći a) Prigovori koji se odnose na iznos računa podnose se Hrvatskom Telekomu u pisanom obliku unutar u roku od 30 xxxx od xxxx izdavanja računaunutar roka dospijeća računa. Iznos računa smatra se prihvaćenim ukoliko prigovor nije podnesen u navedenom roku. Prigovor xxxx sadržavati sporni iznos po svakoj stavci računa odnosno specifikacije za usluge koje se zbirno iskazuju na računu, a koji je predmet prigovora. b) U slučaju da Operator korisnik Standardne ponude u utvrđenom roku djelomično ospori račun, neosporeni dio računa xxxxx xx platiti u roku dospijeća. c) Za osporeni dio računa primjenjuje se sljedeći postupak verifikacije. Ugovorna strana koja izdaje račun će: - u roku od 3 xxxx od primitka pisane obavijesti o osporavanju potvrditi primitak navedene obavijesti, - izvršiti odgovarajuću provjeru osporavanog dijela stavki računa/specifikacije u roku od 10 xxxx po primitku obavijesti o osporavanju i o rezultatima provjere obavijestiti Operatora korisnika Standardne ponude. Ukoliko se prigovor Operatora korisnika Standardne ponude odnosi na ugovorene ili odobrene uvjete xx xxxxxx nadležnog regulatornog tijela, prigovor se odbacuje i Operator korisnik Standardne ponude xx xxxxx odmah platiti puni iznos računa. U protivnom Hrvatski Telekom zadržava pravo privremene obustave usluga, sukladno članku 4 ove Standardne ponude.