OPĆE ODREDBE. 1.1. Općim uvjetima poslovanja OTP banke Hrvatska dioničko društvo s fizičkim osobama (dalje u tekstu: Opći uvjeti), reguliraju se poslovni odnosi, obvezni, ugovorni i izvanugovorni odnosi između Banke, kao kreditne institucije i fizičkih osoba - potrošača (dalje u tekstu: Klijent) kojima ona trajno ili povremeno pruža bankovne i ostale financijske usluge, uz poštivanje mjerodavnih propisa, načela obrade osobnih podataka i bankovne tajne. U smislu ovih Općih uvjeta, OTP banka Hrvatska dioničko društvo sa sljedećim podacima Adresa: Split, Xxxxxxxxxxx xxxx 00 Adresa elektroničke pošte: xxxx@xxxxxxxx.xx Internet stranice: xxx.xxxxxxxx.xx INFO telefon: 000 00 00 00 i 0000 00 00 00 BIC (SWIFT): XXXXXX0X IBAN: XX0000000000000000000 OIB: 52508873833 Nadležno tijelo za superviziju poslovanja je Hrvatska narodna banka.
1.2. Klijent u smislu ovih Općih uvjeta je fizička osoba - potrošač, rezident i/ili nerezident, koja je sposobna biti nositeljem prava i obveza, s kojom Banka neposredno ili po opunomoćeniku/zakonskom zastupniku/skrbniku ili putem sredstava daljinske komunikacije sukladno mjerodavnim propisima, sklapa ugovore odnosno kojoj Banka pruža određene bankovne i/ili financijske usluge.
1.3. Ovi Opći uvjeti primjenjuju se zajedno s pojedinačnim ugovorom sklopljenim s Klijentom, Općim uvjetima poslovanja OTP banke Hrvatska dioničko društvo u kreditnom poslovanju s fizičkim osobama, Općim uvjetima pružanja usluge platnog prometa za potrošače OTP banke Hrvatska dioničko društvo te drugim posebnim i općim uvjetima Banke za pojedine vrste bankovnih i financijskih usluga namijenjenih klijentima. 1.4.Ako se pojedinačni ugovor s Klijentom, odnosno prethodno navedeni posebni i opći uvjeti razlikuju od odredbi ovih Općih uvjeta, primjenjuju se odredbe pojedinačnog ugovora, odnosno prethodno navedeni posebni i opći uvjeti. Posebni i opći uvjeti dopunjuju posebne odnose ugovorene između Klijenta i Banke, bilo da su sadržane u ugovoru ili se ugovor na njih poziva. 1.5.Opće informacije o bankovnim i/ili financijskim uslugama koje Banka pruža potrošačima dostupne su u poslovnim prostorijama Banke u kojima se pružaju usluge potrošačima i na internet stranici Banke xxx.xxxxxxxx.xx.
OPĆE ODREDBE. Članak 1. Općim uvjetima kreditnog poslovanja utvrđuju se opća pravila pružanja usluge kreditiranja xx xxxxxx Podravske banke d.d. Koprivnica (u daljnjem tekstu: Banka) Korisnik kredita - fizičkoj osobi/potrošaču (u daljnjem tekstu: Korisnik kredita), koji koriste ili namjeravaju koristiti bankovnu uslugu odobravanja kredita, neovisno o valuti, ročnosti, iznosu ili namjeni kredita. Banka obavlja kreditnu aktivnost iz vlastitog potencijala te u suradnji s drugim financijskim i državnim institucijama te institucijama lokalne samouprave. Svoju kreditnu aktivnost Podravska banka d.d. temelji na donesenim i prihvaćenim strategijama kreditiranja. Ovim Općim uvjetima uređuju se poslovni odnosi između Banke i Korisnika kredita/fizičke osobe – potrošača, vezano na uvjete odobravanja, ugovaranja, otplate kredita, a u svrhu dostupnosti uvjeta kreditnog poslovanja, na temelju kojih će Korisnik kredita moći procijeniti i donijeti odluku da xx xx predloženi ugovor o kreditu prilagođen njegovim potrebama i financijskim mogućnostima. Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno i osoba koja prima redovna mjesečna primanja (plaću, mirovinu) na transakcijski račun u Podravskoj banci. Ukoliko korisnik kredita koji je ujedno i osoba xxxx xx korisnik transakcijskog ili deviznog računa na osnovu kojeg se odobrava kredit, u roku od 90 xxxx ne prenese redovna mjesečna primanja na transakcijski račun u Podravsku banku, smatrat će se da nema status klijenta Banke. Ovi Opći uvjeti nadopunjuju ostale Opće uvjete poslovanja Podravske banke d.d., koji reguliraju kreditnog poslovanje fizičkim osobama i njihov su sastavni dio. Opći uvjeti dopunjuju posebne pogodbe ugovorene između Korisnika kredita i Banke, bilo da su sadržane u ugovoru ili se ugovor na njih poziva. Ovi Opći uvjeti se primjenjuju na sve ugovore o kreditu sklopljene prije stupanja na snagu ovih Općih uvjeta, od xxxx njihovog stupanja na snagu. Ovi Opći uvjeti ne primjenjuju se na kredite u obliku dopuštenog prekoračenja i na kredite po kreditnim karticama.
Članak 2. U smislu ovih Općih uvjeta:
OPĆE ODREDBE. 1. Slatinska banka d.d. Slatina (u daljnjem tekstu: Banka) ugovara, obračunava i naplaćuje naknade za usluge koje obavlja u poslovanju s potrošačima u zemlji, u visini tarife naknada i drugih odredbi utvrđenih u ovoj Odluci.
2. Potrošač je svaka fizička osoba koja djeluje izvan svoje gospodarske djelatnosti ili slobodnog zanimanja.
3. Banka može, u cilju osiguranja konkurentnosti, svojom provedbenom odlukom smanjiti, odnosno povećati visinu naknada u dijelu ili cjelini iz ove Odluke za odgovarajući postotak i za razdoblja u kojima se namjeravani ciljevi mogu ostvariti.
4. Ako određena usluga nije tarifirana i predviđena u ovoj Odluci, visina naknade se utvrđuje ugovorom između Banke i korisnika usluge. Visinu naknade kod ugovaranja utvrđuje Uprava Banke polazeći od usporedbe složenosti te usluge sa odgovarajućom uslugom iz ove Odluke, te drugih interesa Banke.
5. Visina naknade, za pojedinu uslugu Banke utvrđene u ovoj Odluci, ovisi o poslu na koji se ta Odluka odnosi, uzimajući u obzir obujam rizika tog posla, kao i visinu materijalnih troškova čije nastajanje uvjetuje uobičajena tehnologija obavljanja tog posla. Ako kod obavljanja određenog posla nastaju materijalni troškovi koji se ne mogu podrazumijevati kao uobičajeni, ovom je Odlukom predviđen obračun i naplata tih troškova pod nazivom «stvarni troškovi».
6. Sve naknade iz ove Odluke ugovaraju xx xxx promjenjive. Korisnik usluge prihvaća i sve naknadne izmjene i dopune ove Odluke.
7. Banka u depozitno-kreditnom poslovanju s potrošačima može promijeniti visinu naknada ili uvesti nove radi promjene uvjeta ili načina pružanja usluga uslijed promjene okolnosti na tržištu ili promjene troškova povezanih s pružanjem usluga, za koje Banka naplaćuje naknade uzrokovanih: - Izmjenom ponuda usluga Xxxxx xxx proizvoda (npr. niže naknade kod korištenja više usluga, tj. proizvoda) - Promjenom operativnih troškova Banke u svrhu poboljšanja sigurnosti, na koje Banka ne može utjecati - Promjenom administrativnih troškova (telefon, poštarina, nove vrste komunikacije) – stvarni trošak - Promjena tržišnih uvjeta, gdje Banka polugodišnje prati kretanje visine naknada na hrvatskom bankarskom tržištu, uspoređujući naknade Banke s najmanje 5 drugih referentnih banaka. Na izbor referentnih banaka utječe istovrsnost proizvoda i usluga za koje se određuje naknada, poslovanje na istom regionalnom području i veličina banke. Ukoliko nastupi bilo koji od navedenih uvjeta, Banka nema obvezu promijeniti naknade, već se donosi poslov...
OPĆE ODREDBE. Opći uvjeti poslovanja s građanima (u nastavku teksta: Opći uvjeti) Karlovačke banke d.d. Karlovac (u nastavku teksta: Banka) primjenjuju se na ukupan poslovni odnos između Banke i građana (u nastavku teksta: Korisnik) koji povremeno ili trajno koriste bankarske, financijske ili ostale usluge Banke. Opći uvjeti primjenjuju se zajedno s pojedinačno sklopljenim ugovorima između Banke i Korisnika s pripadajućim općim uvjetima, Odlukom o kamatnim stopama, Odlukom o naknadama za obavljanje bankarskih usluga te ostalim aktima Banke. U slučaju međusobnog neslaganja obvezujuće su najprije ugovorne odredbe, zatim Opći uvjeti i na kraju akti Banke. U dijelu koji nije uređen ovim Općim uvjetima i aktima Banke primjenjuju se pozitivni zakonski i podzakonski propisi. Korisnik prihvaća odredbe navedenih Općih uvjeta potpisom ugovorne dokumentacije. Opći uvjeti izrađuju se na hrvatskom jeziku na kojem će se odvijati i komunikacija s Korisnikom za vrijeme trajanja ugovornog odnosa.
OPĆE ODREDBE. 24.1. Mjerodavno pravo. Za ovaj Ugovor i njegovo tumačenje mjerodavno je pravo Republike Hrvatske. Ugovorne strane suglasno isključuju primjenu Posebnih uzanci o građenju (Službeni list SFRJ broj 18/77) na ovaj Ugovor.
24.2. Arbitraža. Ugovorne strane obvezuju se uložiti svoje najbolje napore kako bi se svi eventualni sporovi koji bi proistekli iz ili u svezi s ovim Ugovorom riješili sporazumno. Ukoliko se sporazumno rješenje ne može postići u roku od 30 Radnih xxxx, svi sporovi koji proizlaze iz ovog Ugovora ili u vezi s njim, uključujući i sporove koji se odnose na pitanja njegovog valjanog nastanka, povrede ili prestanka, kao i na pravne učinke koji iz toga proistječu, konačno će se riješiti arbitražom u skladu s važećim Pravilnikom o arbitraži pri Stalnom izbranom sudištu Hrvatske gospodarske komore. Broj arbitara bit će tri. Jezik arbitražnog postupka bit će hrvatski, a mjesto arbitraže bit će Zagreb.
24.3. Neizvršavanje ugovornih ovlasti. Ako bilo koja od Ugovornih strana propusti inzistirati da xx xxxxx Ugovorna strana strogo pridržava uglavaka, odredaba ili uvjeta ovog Ugovora, to xx xxxx smatrati odricanjem od takvog uglavka, odredbe ili uvjeta, niti će se odricanje ili napuštanje bilo kojeg prava ili ovlasti u neko doba smatrati odricanjem zauvijek ili za neko drugo vrijeme.
24.4. Podizvođači i prijenos. Izvođač neće bez pismenog pristanka Naručitelja prenijeti koristi ili prava iz ovog Ugovora. Niti Naručitelj niti Xxxxxxx neće prenijeti obveze prema ovom Ugovoru bez pisanog pristanka druge Ugovorne strane. Izvođač ne može bez pisanog pristanka Naručitelja sklopiti ili raskinuti bilo koji podizvođački ugovor za izvođenje svih ili xxxxxx Xxxxxx.
OPĆE ODREDBE. Članak 1. Pravilnikom o radu (u daljem tekstu: Pravilnik) Gradske knjižnice Samobor kao poslodavac (u daljem tekstu: Knjižnica) uređuju se uvjeti rada, prava i obveze radnika, organizacija rada, sklapanje i prestanak ugovora o radu, prava i obveze Knjižnice i radnika, plaće, naknade plaće i druga materijalna prava radnika, mjere zaštite dostojanstva radnika i mjere za zaštitu od diskriminacije te druga pitanja u svezi s radom u Knjižnici.
Članak 2. Odredbe ovoga pravilnika odnose se neposredno na sve radnike koji su sklopili ugovor o radu na neodređeno ili određeno vrijeme, s punim ili nepunim radnim vremenom. Otklanjajući moguću diskriminaciju po spolu riječ „radnik“ odnosi se na radnike i radnice Knjižnice. Nitko u Knjižnici ne može stupiti na rad bez sklopljenog ugovora o radu.
Članak 3. Odredbe ovoga pravilnika ne primjenjuju se kada je ugovorom o radu, kolektivnim ugovorom koji je Knjižnica sklopila ili kojemu je pristupila ili sporazumom sklopljenim između Knjižnice i radničkog vijeća, neko pravo radnika iz radnog odnosa određeno povoljnije od prava iz ovog pravilnika. Materijalne pogodnosti koje su radnicima Knjižnice osigurali treći kolektivnim ugovorima, Knjižnica će isplaćivati kada od potpisnika tih ugovora zaprimi potrebna financijska sredstva. U slučaju kada odredbe ugovora o radu upućuju na primjenu pojedinih odredaba ovoga Pravilnika one postaju sastavni dio ugovora o radu.
Članak 4. Prigodom stupanja radnika na rad ravnatelj Knjižnice dužan je upoznati radnika s propisima iz radnih odnosa te organizacijom rada i zaštitom na radu u Knjižnici. Ravnatelj je dužan omogućiti radniku bez ograničenja uvid u odredbe ovoga pravilnika i druge propise kojima su uređeni radni odnosi, odnosno prava i obveze radnika.
Članak 5. Radnik je dužan obavljati ugovorene poslove savjesno i stručno, prema uputama ravnatelja ili drugih radnika koje ovlasti ravnatelj u skladu s naravi i vrstom posla. Radnik se dužan pridržavati pravila koja proizlaze iz organizacije posla i pravila struke, ekonomski i racionalno i odgovorno koristiti povjerena mu sredstva rada, usavršavati svoje znanje i radne vještine i štititi poslovne interese Knjižnice.
Članak 6. Knjižnica je obvezna radniku u radnom odnosu dati posao te mu za obavljeni rad isplatiti plaću, a radnik je obvezan prema uputama Knjižnice u skladu s naravi i vrstom posla osobno obavljati preuzeti posao. Knjižnica je dužna radniku osigurati uvjete rada na siguran način i na način koji ne ugrožava zdravlje radnika u sk...
OPĆE ODREDBE. Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima građana (u nastavku teksta: Opći uvjeti) Karlovačke banke d.d. (u nastavku teksta: Banka) primjenjuju se na prava i obveze ugovorno zasnovane između Banke i osobe xxxx xx poslovati po transakcijskim računima (u nastavku teksta: Korisnik) te prava i obveze osoba koje ugovorno odgovaraju za obveze Korisnika (u nastavku teksta: Jamac) ili zastupaju Korisnika (u nastavku teksta: Opunomoćenik) koristeći povremeno ili trajno bankovne usluge u dijelu poslovanja po računima građana. Opći uvjeti primjenjuju se zajedno s Općim uvjetima poslovanja s građanima i pojedinačno sklopljenim ugovorima između Banke i Korisnika s drugim pripadajućim općim uvjetima, Terminskim planom izvršenja naloga građana, Odlukom o kamatnim stopama, Odlukom o naknadama za obavljanje bankarskih usluga te ostalim aktima Banke. U slučaju međusobnog neslaganja obvezujuće su najprije ugovorne obveze, zatim Opći uvjeti i na kraju akti Banke. U dijelu koji nije uređen ovim Općim uvjetima i aktima Banke primjenjuju se pozitivni zakonski i podzakonski propisi. Opći uvjeti izrađuju se na hrvatskom jeziku na kojem će se odvijati i komunikacija s Korisnikom za vrijeme trajanja ugovornog odnosa.
OPĆE ODREDBE. Ispitivanjem kompatibilnosti mreže osigurava se besprijekorno funkcioniranje korištenih usluga preko upredene metalne parice i preko komponenata središnje mreže, a osobito za kvalitetno funkcioniranje govornih usluga kao i usluga ISDN-a i ADSL-a. U slučaju operativnih, tehničkih smetnji ili smetnji koje se odnose na pružanje usluge, HT i Operator korisnik Standardne ponude će međusobno dogovoriti opseg ispitivanja, definiranje ispitivanja, mrežne elemente i mrežna sučelja u svakom pojedinom slučaju. Ispitivanja kompatibilnosti mreže se provode u skladu s primijenjenim međunarodnim standardima tj. normama Europskog instituta za telekomunikacijske norme (ETSI-a), propisima Međunarodne telekomunikacijske unije (ITU-a) kao i internim standardima HT-a. Ispitivanja kompatibilnosti mreže se naročito provode u slučaju kada novi sustavi koje su Operator korisnik Standardne ponude i/ili HT naknadno dodali prouzroče pad kvalitete usluge za krajnje korisnike ili ugroze funkcije unutar mreže HT-a koje se tiču prijenosa, signalizacije ili usluga ili dovedu do drugih smetnji kao što je elektromagnetska smetnja. HT će, zajedno s Operatorom korisnikom Standardne ponude koji koristi iste dijelove pogođene mreže HT-a na kojima postoje smetnje, pokušati utvrditi glavni uzrok smetnje u uzajamnom djelovanju sustava. HT i Operator korisnik Standardne ponude dogovaraju usklađivanje mogućih opcija u okviru ETSI i ITU standarda s postojećim internim standardima HT-a. Ukoliko ne postoji dogovor, prednost će imati primijenjeni standardi i protokoli HT-a. U slučaju dodavanja novih sustava ili promjena u hardveru odnosno softveru, strana koja dodaje novi sustav mora dokumentirati sve promjene i provesti ispitivanja kompatibilnosti u vezi s uočenim i dokumentiranim smetnjama, osobito u vezi s nadogradnjom sustava, promjenom ili implementacijom novog sustava. Troškovi ispitivanja kompatibilnosti plaćaju se na sljedeći način: - strana koja dodaje nove sustave ili vrši nadogradnju plaća u načelu troškove ispitivanja, - strane koje vrše ispitivanje i ostali uključeni Operatori korisnici Standardne ponude mogu dogovoriti podjelu troškova ukoliko je besprijekorno funkcioniranje usluge izdvojene lokalne petlje od zajedničkog interesa za navedene strane. O provođenju ispitivanja kompatibilnosti sastavlja se izvješće o ispitivanju te se sudionici obavještavaju o rezultatima ispitivanja. Strana kod koje je nastao glavni uzrok smetnji odmah započinje otklanjanje utvrđenih uzroka i plaća troškove o...
OPĆE ODREDBE. 1.1. Predmet, opseg i ograničenja Standardne ponude
(i) Usluga izdvojenog pristupa lokalnoj petlji i potpetlji u pristupnoj mreži HT-a: - Potpuni izdvojeni pristup lokalnoj petlji/potpetlji (upredena metalna parica) - Dijeljeni izdvojeni pristup lokalnoj petlji/potpetlji uporabom širine pojasa frekvencijskog spektra iznad govornog pojasa frekvencijskog spektra upredene metalne parice
(ii) Usluga kolokacije: - fizička kolokacija, - udaljena kolokacija, - virtualna kolokacija.
(iii) Odredbe u slučaju kašnjenja pružanja usluga od strane HT-a
(iv) Usluge IT sustava. U svrhu izbjegavanja dvojbi, sve odredbe ove Standardne ponude koje se odnose na uslugu izdvojenog pristupa lokalnoj petlji na temelju bakrene parice primjenjuju se i na uslugu izdvojenog pristupa lokalnoj potpetlji na temelju bakrene parice, osim ako u ovoj Standardnoj ponudi nije izričito navedeno drugačije. U svrhu izbjegavanja dvojbi, odredbe ove Standardne ponude ne primjenjuju se na uslugu pristupa pasivnoj pristupnoj svjetlovodnoj mreži (FTTH PON), i uslugu izdvojenog pristupa lokalnoj petlji na temelju svjetlovodnih niti na način poveznica od točke do točke (FTTH P2P). Uvjeti pružanja usluge izdvojenog pristupa lokalnoj petlji na temelju svjetlovodne niti na način poveznica od točke do točke kao i uvjeti pružanja usluge pristupa pasivnoj pristupnoj svjetlovodnoj mreži zasebno će se utvrditi u okviru nove Standardne ponude, koju će HT izraditi na temelju razumnog zahtjeva Operatora korisnika Standardne ponude. FTTB koncept, kao hibridno rješenje, ne omogućava pružanje usluge izdvojenog pristupa lokalnoj petlji/potpetlji niti uslugu kolokacije iz razloga što se u okviru FTTB koncepta koristi samo bakrena kućna instalacija koja nije u vlasništvu HT-a, a ista ne čini dio lokalne petlje/potpetlje HT-a kako su ti pojmovi definirani u ovoj Standardnoj ponudi. FTTDP koncept, kao hibridno rješenje, ne omogućava pružanje usluge izdvojenog pristupa lokalnoj petlji/potpetlji niti uslugu kolokacije iz razloga što se FTTDP pristupni uređaj postavlja na lokaciji bakrenog izvoda (na izvodnom stupu, izvodnom stupiću ili zdencu), odakle se do krajnjeg korisnika koristi samo privodni kabel do objekta (privatne kuće ili manje zgrade). Međutim, FTTB/FTTDP koncept se ipak navodi u ovoj Standardnoj ponudi iz razloga što isti ima utjecaja na usluge koje se mogu pružati putem izdvojene lokalne petlje/potpetlje HT-a, a vodeći računa o osiguravanju spektralne kompatibilnosti u dijelu bakrene kućne instalacije za FTTB...
OPĆE ODREDBE. 1.1. Predmet, opseg i ograničenja Standardne ponude