Common use of Usluge praćenja Clause in Contracts

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HT-u e-mail-om ili fax- om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HT-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HT-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HT-a pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane tehničara HT-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponude, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.3. ove Standardne ponude. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se službenih radnih sati HT-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HT-a. Tijekom posjeta lokaciji HT-a izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HT-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HT-a. Operator korisnik Standardne ponude je dužan: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HT-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HT-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HT-u naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HT-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora xxxx unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HT-u e-mail-om ili fax- om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HT-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HT-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HT-a pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane xx xxxxxx tehničara HT-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponude, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.314.2.3. ove Standardne ponude. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se službenih radnih sati HT-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana xxxx između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HT-a. Tijekom posjeta lokaciji HT-a izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HT-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HT-a. Operator korisnik Standardne ponude je dužanxx xxxxx: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HT-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HT-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana xxxx u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HT-u naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HT-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa xx xxxxx ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HT-u e-mail-om ili fax- fax-om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HT-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HT-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HT-a pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane tehničara HT-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponude, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.3. ove Standardne ponude. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se službenih radnih sati HT-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HT-a. Tijekom posjeta lokaciji HT-a izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HT-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HT-a. Operator korisnik Standardne ponude je dužan: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HT-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HT-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HT-u naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HT-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- HT-a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne Referentne ponude mora unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog ovlašćenog osoblja HTTelekom-u e-mail-om ili fax- fax-om za slučajeve visoke i srednje sigurnostibezbjednosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT Telekom će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu i broj faksa na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om ili faksom u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno ovlašćeno osoblje HTTelekom-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne Referentne ponude tijekom tokom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne Referentne ponude je obvezanobavezan: - dati ovlaštenje ovlašćenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne Referentne ponude koje je HT Telekom prethodno potvrdio, - osigurati obezbjediti da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika zaposlena Operatora korisnika Standardne Referentne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne Referentne ponude, - osigurati obezbjediti da se zaposlenici zaposleni Operatora korisnika Standardne Referentne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne Referentne ponude pridržavaju uputa uputstava pratećeg osoblja HTTelekom-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HTTelekom-a pod uvjetom uslovom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja razvezivanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet posjetu lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu u skladu sa vremenom utrošenom za pratnju od strane tehničara HTTelekom-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponude, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.3. ove Standardne Referentne ponude. Operator korisnik Standardne Referentne ponude pridržavat će pridržavaće se službenih radnih sati HTTelekom-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom tokom radnog dana između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom uslovom da je dostupna usluga praćenja HTTelekom-a. Tijekom Tokom posjeta lokaciji HTTelekom-a izričito je zabranjeno snimanje slika fotografija ili prikupljanje informacija o HTovoj Telekom- ovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HTTelekom-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HTTelekom-a. Operator korisnik Standardne Referentne ponude je dužan: - upoznati se s razinama sigurnosti nivoima bezbjednosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HTTelekom-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim bezbjedonosnim odredbama HTTelekom-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati kontrolisati svoje osoblje glede razina sigurnostiu pogledu nivoa bezbjednosti. HT Telekom će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT Telekom će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne Referentne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjethitnu posjetu, a najkasnije u roku od četiri (4) sata od zahtjeva za hitni posjethitnu posjetu. Operator korisnik Standardne Referentne ponude plaća HTTelekom-u naknadu za hitni posjethitnu posjetu. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HTTelekom-a. Kontrole fizičkog ulaza i usluga praćenja U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT Telekom će se brinuti za odgovarajuću pohranu odgovarajuće čuvanje podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti Sve posjete u kategoriji visoke visokog ili srednje razine sigurnosti srednjeg nivoa bezbjednosti (uključujući i prateće osoblje HTTelekom-a) moraju biti registrirani registrovani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HTTelekom-a. HT Telekom će uslugom praćenja osigurati obezbjediti da osoblje Operatora korisnika Standardne Referentne ponude prati imenovani član osoblja HT- Telekom-a tijekom tokom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh Pored toga, područja HTTelekom-a bit će biće zaštićena od neovlaštenog neovlašćenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskazniceidentifikacionih dokumenata, - provjera sukladnosti saglasnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne Referentne ponude), - osiguravanje obezbjeđenje da osoblje Operatora korisnika Standardne Referentne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne Referentne ponude, - davanje prethodne obavijesti prethodnog obavještenja čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne Referentne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje obezbjeđenje da se ništa ne fotografira fotografiše niti snima ni u koje vrijeme tijekom tokom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja posjetilaca Operatora korisnika Standardne Referentne ponude za razdoblje u periodu od dvije godine. Prilagođena bezbjedonosna uputstva Telekom će prilagoditi pristup kolokacijskim sobama u sljedećim slučajevima: - zasebne kolokacijske sobe u zgradama Telekom-a sa specijalnim zaštitnim vratima, - prostor u jednoj zajedničkoj prostoriji ili zgradi odvojen fiksnim prezidom ili pristup posebnoj prostoriji sa specijalnim zaštitnim vratima, ali zajedničkim ulaznim vratima (npr. RSS), - kolokacija u prostoriji glavnog razdjelnika Telekom-a, - spoljašnji kabineti ili spremnici na lokacijama Telekom-a. Elektronski bezbjedonosni sistemi Pored usluge praćenja, postoji mogućnost instalacije dodatnih sistema za detekciju upada u obliku mrežnih IP kamera za: - obezbjeđenje stalnog nadzora osiguranih područja, - praćenje i snimanje unutar ili izvan tehničkih prostorija, - sprečavanje neovlašćenog ulaska, identifikaciju lokacije i za alarmiranje. Pored toga, mogu se pohraniti snimke na standardnom PC-u ili hardveru servera.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora xxxx unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HT-u e-mail-om ili fax- fax-om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HT-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HT-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HT-a pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane xx xxxxxx tehničara HT-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponude, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.3. ove Standardne ponude. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se službenih radnih sati HT-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana xxxx između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HT-a. Tijekom posjeta lokaciji HT-a izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HT-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HT-a. Operator korisnik Standardne ponude je dužanxx xxxxx: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HT-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HT-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana xxxx u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HT-u naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HT-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- HT-a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa xx xxxxx ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HT-u e-mail-om ili fax- om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HT-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HT-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HT-a pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane tehničara HT-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponude, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.314.2.3. ove Standardne ponude. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se službenih radnih sati HT-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HT-a. Tijekom posjeta lokaciji HT-a izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HT-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HT-a. Operator korisnik Standardne ponude je dužan: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HT-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HT-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HT-u naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HT-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora xxxx unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HTT-u Comu e-mail-om ili fax- fax-om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT T-Com će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HTT-a Coma za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT T-Com prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HTT-aComa, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HTT-a Coma pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane xx xxxxxx tehničara HTT-a Coma pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponude, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.3. ove Standardne ponude. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se službenih radnih sati HTT-a Coma za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana xxxx između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HTT-a. Coma. Tijekom posjeta lokaciji HTT-a Coma izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj T-Comovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HTT-aComa, kao i bilo kakva modifikacija softvera HTT-a. Coma. Operator korisnik Standardne ponude je dužanxx xxxxx: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HTT-aComa, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HTX-a Xxxx i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT T-Com će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana xxxx u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT T-Com će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HTT-u Comu naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HTT-a. Coma. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT T-Com će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HTT-aComa) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HTT-a. HT Coma. T-Com će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- a T-Coma tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HTT-a Coma bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa xx xxxxx ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora xxxx unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HTT-u Comu e-mail-om ili fax- fax-om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT T-Com će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu i broj faksa na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om ili faksom u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HTT-a Coma za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod zaposlenicima Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT T-Com prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponudeOperatora, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HTT-aComa, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HTT-a Coma, pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane xx xxxxxx tehničara HT-a T- Coma pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponudeOperatora, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.3. ove Standardne ponudeDodatkom 7 ovoj Ponudi za kolokaciju T-Coma. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se pridržavati službenih radnih sati HTT-a Coma za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana xxxx između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HTT-a. Coma. Tijekom posjeta lokaciji HTT-a Coma izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj T-Comovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HTT-aComa, kao i bilo kakva modifikacija softvera HTT-a. Coma. Operator korisnik Standardne ponude je dužanxx xxxxx: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla rada unutar tehničkih prostorija HTT-aComa, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HTX-a Xxxx i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT T-Com će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana xxxx u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT T-Com će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) 4 sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HTT-u Comu naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HTT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HT-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godineComa.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora xxxx unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HT-u e-mail-om ili fax- fax-om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HT-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HT-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HT-a pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane xx xxxxxx tehničara HT-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponude, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.314.2.3. ove Standardne ponude. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se službenih radnih sati HT-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana xxxx između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HT-a. Tijekom posjeta lokaciji HT-a izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HT-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HT-a. Operator korisnik Standardne ponude je dužanxx xxxxx: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HT-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HT-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana xxxx u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HT-u naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HT-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- HT-a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa xx xxxxx ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora xxxx unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HTT-Com-u e-mail-om ili fax- fax-om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje voñenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT T-Com će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu i broj faksa na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om ili faksom u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HTT-Com-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod Operatora korisnika Standardne ponude i koje je HT T-Com prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena potvrñena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponudekorisnika, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HTT-Com-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HTT-Com-a pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje odreñuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane xx xxxxxx tehničara HTT- Com-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponudekorisnika, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena odreñena člankom 13.2.32.3. Dodatka 11 ove Standardne ponude. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se službenih radnih sati HTT-Com-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana između xxxx izmeñu 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HTT-Com-a. Tijekom posjeta lokaciji HTT-Com-a izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj T-Com- ovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HTT-Com-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HTT- Com-a. Operator korisnik Standardne ponude je dužanxx xxxxx: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla unutar tehničkih prostorija HTT-Com-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HTT-Com-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT T-Com će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana xxxx u odnosu na potvrđen potvrñen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT T-Com će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) 2 sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) 4 sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HTT-Com-u naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između izmeñu Operatora korisnika i HTT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HTCom-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.a.

Usluge praćenja. Operator korisnik Standardne ponude mora xxxx unaprijed najaviti posjetu svog ovlaštenog osoblja HTT-Com-u e-mail-om ili fax- fax-om za slučajeve visoke i srednje sigurnosti. Za vođenje redovno planiranih posjeta i hitnih situacija HT T-Com će: - dodijeliti za svaku kolokaciju e-mail adresu i broj faksa na koji će se slati redovni zahtjevi, - dodijeliti za svaku kolokaciju telefonski broj za hitne zahtjeve, - potvrditi svaki zahtjev za posjetu e-mail-om ili faksom u roku od 8 radnih sati, - dodijeliti ovlašteno osoblje HTT-Com-a za praćenje osoblja Operatora korisnika Standardne ponude tijekom posjete, - odgovoriti na zahtjev za hitne posjete u roku od 2 radna sata. Operator korisnik Standardne ponude je obvezan: - dati ovlaštenje za pristup svom kolokacijskom prostoru samo zaposlenima kod zaposlenicima Operatora korisnika Standardne ponude koje je HT T- Com prethodno potvrdio, - osigurati da najviše 2 (dva) potvrđena zaposlenika Operatora korisnika Standardne ponude istovremeno ostvare pristup kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponudeOperatora, - osigurati da se zaposlenici Operatora korisnika Standardne ponude koji pristupe kolokacijskom prostoru Operatora korisnika Standardne ponude pridržavaju uputa pratećeg osoblja HTT-Com-a, - platiti dodatnu naknadu za svaku posjetu lokaciji HTT-a Com-a, pod uvjetom da posjeta nije u svrhu konkretnog izdvajanja pojedine upredene metalne parice, a koja premašuje ukupan godišnji broj od 24 posjeta po lokaciji za prvu godinu korištenja usluge odnosno 12 posjeta za svaku ostalu godinu, a koji predstavljaju standardni broj godišnjih posjeta lokaciji bez plaćanja naknade (povrh redovne naknade za uslugu kolokacije). Naknada za posjet lokaciji koji nije uključen u standardni broj godišnjih posjeta određuje se sukladno vremenu utrošenom za pratnju od strane xx xxxxxx tehničara HTT- Com-a pri posjeti Operatora korisnika Standardne ponudeOperatora, pri čemu je cijena sata utrošenog vremena određena člankom 13.2.3. ove Standardne ponude. Dodatkom 7 ovoj Ponudi za kolokaciju T-Com-a. Operator korisnik Standardne ponude pridržavat će se pridržavati službenih radnih sati HTT-Com-a za planiranje svojih posjeta: - za redovne posjete tijekom radnog dana xxxx između 8:00 i 16:00 sati, - za hitne posjete u bilo koje doba, pod uvjetom da je dostupna usluga praćenja HTT-Com-a. Tijekom posjeta lokaciji HTT-Com-a izričito je zabranjeno snimanje slika ili prikupljanje informacija o HTovoj T-Com- ovoj opremi, uslugama ili korisnicima, diranje opreme HTT-Com-a, kao i bilo kakva modifikacija softvera HTT- Com-a. Operator korisnik Standardne ponude je dužanxx xxxxx: - upoznati se s razinama sigurnosti koje moraju biti zadovoljene za obavljanje posla rada unutar tehničkih prostorija HTT-Com-a, - obavijestiti svoje osoblje o sigurnosnim odredbama HTT-Com-a i odgovornostima svog osoblja da se pridržava takvih odredbi, - redovno kontrolirati svoje osoblje glede razina sigurnosti. HT T-Com će omogućiti ulazak u kolokacijski prostor u roku pet (5) radnih dana xxxx u odnosu na potvrđen zahtjev ulaska u kolokacijski prostor. HT T-Com će osigurati mogućnost hitnih posjeta Operatora korisnika Standardne ponude u svrhu rješavanja hitnih situacija uobičajeno u roku od dva (2) sata od zahtjeva za hitni posjet, a najkasnije u roku od četiri (4) 4 sata od zahtjeva za hitni posjet. Operator korisnik Standardne ponude plaća HTT-Com-u naknadu za hitni posjet. Iznos naknade će se odrediti u ugovoru o pružanju kolokacijskih usluga između Operatora korisnika i HTT-a. U svrhu vođenja uredne i potpune dokumentacije za pristup kolokacijskim prostorijama HT će se brinuti za odgovarajuću pohranu podataka (baza podataka, dnevnik ulazaka, itd.). Svi posjeti u kategoriji visoke ili srednje razine sigurnosti (uključujući i prateće osoblje HTCom-a) moraju biti registrirani snimanjem datuma i vremena ulaska i odlaska, iskaznice i informacije o popratnoj službi HT-a. HT će uslugom praćenja osigurati da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude prati imenovani član osoblja HT- a tijekom posjeta i da napusti zgradu kad je posao obavljen. Povrh toga, područja HT-a bit će zaštićena od neovlaštenog pristupa kontrolama kao što je: - kontrola vjerodostojnosti dotične identifikacijske iskaznice, - provjera sukladnosti s pismenim zahtjevom (primljenim od osoblja Operatora korisnika Standardne ponude), - osiguravanje da osoblje Operatora korisnika Standardne ponude nosi vidljivu identifikaciju, - dopuštanje samo ograničenog kretanja po tehničkim prostorijama s opremom Operatora korisnika Standardne ponude, - davanje prethodne obavijesti čuvaru ili portiru o očekivanom osoblju Operatora korisnika Standardne ponude kojem treba pratnja unutar zgrade, - osiguravanje da se ništa ne fotografira niti snima ni u koje vrijeme tijekom posjete, - zadržavanje registra posjetitelja Operatora korisnika Standardne ponude za razdoblje od dvije godine.a.