A kapcsolattartás formája. A Társaság Ügyfelei a Társaság által használt értesítési csatornákon keresztül tarthatják a Társasággal a kapcsolatot. Ilyen értesítési csatornának minősülnek különösen a következők: levél, telefon, fax, e-mail, elektronikus kapcsolat. A Tájékoztatási Szolgálat igénybevételének a rendjét a Társaság az Üzletszabályzat „B” Mellékletben szabályozza. Mind a Társaság, mind a Társaság Ügyfelei az egymásnak szóló értesítéseket, megbízásokat, üzenete- ket, valamint a Szerződéseket kötelesek írásba foglalni, illetve írásban megerősíteni. A telefonon vagy más, nem írásos formában kapott közlés visszaigazolása esetén a másik fél haladék- talanul köteles jelezni a közlés és az írásbeli visszaigazolás közötti eltérést. Írásbelinek minősül az egymásnak levélben vagy elektronikusan küldött értesítés, üzenet, megbízás, Szerződés. A nem írásbeli formában tett közléseket egyidejűleg írásban kell megerősíteni, azok az írás- beli megerősítéssel válnak hatályossá. Társaság jogosult úgy tekinteni, hogy az Ügyfele tudomásul vette és elfogadta a Társaság értesítésé- ben foglaltakat, ha arra az Ügyfele részéről a kézhezvételtől számított tizenöt napon belül nem érke- zett írásbeli észrevétel vagy kifogás a Társasághoz.
A kapcsolattartás formája. 2.3.1 Mind a CASPER Consumer Finance Zrt., mind az Üzletfél az egymásnak szóló értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket, valamint a szerződéseket kötelesek írásba foglalni, illetve írásban megerősíteni.
2.3.2 Írásbeli formának az Üzletszabályzat vonatkozásában az olyan okirat minősül, amelyen az aláírásra jogosult személy(ek) eredeti aláírása szerepel.
2.3.3 A CASPER Consumer Finance Zrt. az Üzletféllel fennálló kapcsolatára és a konkrét ügyre tekintettel a telefonon, telefaxon, elektronikus levélben adott értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket is elfogadhatja.
2.3.4 A telefaxon, illetve elektronikus levélben adott értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket a CASPER Consumer Finance Zrt. abban az esetben fogadhatja el, amennyiben az elektronikus levélhez csatolt szkennelt dokumentumon az Üzletfél aláírása feltüntetésre kerül. A CASPER Consumer Finance Zrt. különösen az alábbi értesítések, megbízások, üzenetek megadását biztosítja telefon útján: Üzletfél részére szóló közvetlen ajánlat eljuttatása, a kölcsönszerződés megkötését követő üdvözlő hívás, a kölcsönszerződéssel kapcsolatos – a banktitok körén kívül eső, illetve az Üzletfél azonosítását követően banktitok körében belül eső – információk nyújtása, késedelmes teljesítéssel kapcsolatos információk, értesítések.
2.3.5 A CASPER Consumer Finance Zrt. jogosult módosítani, vagy visszavonni az egyes telefonon keresztül megadható értesítések, üzenetek körét, ha azt a szolgáltatásra vonatkozó kockázat, vagy üzletpolitikai érdekei szükségessé teszik.
2.3.6 A telefonon keresztül megadott értesítés, megbízás, üzenet megadását megelőzően a CASPER Consumer Finance Zrt. képviselője az Üzletfelet beazonosítja - elsődlegesen az Üzletfél személyes adatai, másodlagosan a kölcsönszerződés adatai alapján.
2.3.7 Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy a telefonon folytatott beszélgetés rögzítésre kerül és a CASPER Consumer Finance Zrt. által bármely hivatalos eljárásban felhasználható a jogszabály előírásainak megfelelően.
2.3.8 A telefaxon, telefonon, elektronikus levélben érkezett és a CASPER Consumer Finance Zrt. által teljesített megbízásokat minden esetben az Üzletféltől származónak kell tekinteni.
2.3.9 A telefonon vagy más, nem írásbeli formában kapott közlés írásbeli visszaigazolása esetén a másik fél azonnal köteles jelezni a közlés és az írásbeli visszaigazolás közötti eltérést.
2.3.10 A CASPER Consumer Finance Zrt. nem felel azért a kárért, amely a telefon-, telefax-, vagy internetkapcsolat során előforduló tévedés, fé...
A kapcsolattartás formája. 3.5.1 A Partner a Faktor által használt értesítési csatornákon keresztül tartja a Faktorral a kapcsolatot. Ilyen értesítési csatornának minősülnek különösen a következők: a Faktor üzleti helységei (személyes kapcsolat), telefax, telefon, elektronikus (közvetlen számítógépes) kapcsolat. Az egyes értesítési csatornák – az üzleti helységek kivételével – a Partner által a Faktorral megkötött, az adott értesítési csatornára vonatkozó külön megállapodás alapján vehetők igénybe.
3.5.2 Mind a Faktor, mind a Partner az egymásnak szóló értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket, valamint a Szerződéseket kötelesek írásba foglalni, illetve írásban megerősíteni. A Faktor jogosult a Partner rendelkezését, annak végrehajtása előtt, a Partner költségére írásban megerősíttetni.
3.5.3 Írásbelinek minősül az egymásnak levélben, telefaxon vagy - a Faktor és a Partner erre vonatkozó megállapodása alapján - elektronikus úton küldött értesítés, üzenet, megbízás, Szerződés. A nem írásbeli formában tett közléseket egyidejűleg írásban kell megerősíteni, azok az írásbeli megerősítéssel válnak hatályossá.
3.5.4 A telefonon vagy más, nem írásos formában kapott közlés visszaigazolása esetén a másik fél haladéktalanul köteles jelezni a közlés és az írásbeli visszaigazolás közötti eltérést.
3.5.5 A Faktor a Partner telefaxon adott megbízásait csak akkor teljesíti, ha a Partner előzetesen írásban, Szerződésben erre kifejezetten felhatalmazást adott, és nyilatkozatával egyben tudomásul vette, hogy az ilyen megbízások teljesítéséből fakadó károk kizárólag őt terhelik. A telefaxon érkezett és teljesített megbízásokat minden esetben a Partnertől származónak kell tekinteni.
3.5.6 A Faktor tájékoztatja a Partnert, hogy az elektronikus kommunikációs eszközök (különösen telefon, telefax, számítógépes hálózatok) használata során tévedések, félreértések, az eszköz jellegéből adódó egyéb hibák és visszaélések kockázata fokozottabb, mint a közvetlen írásbeli kommunikáció során. Ezért a Faktor csak az Üzletfél kifejezett kérése és felhatalmazása esetén alkalmazza az említett kommunikációs csatornákat, továbbá kizárólag az Üzletfél külön kérésére és veszélyére teljesíti az írásbeli megerősítés nélkül, elektronikus kommunikációs eszköz útján továbbított megbízást.
3.5.7 A Faktor fenntartja magának azt a jogot, hogy biztonsági okokból a telefax útján, illetve elektronikus úton beérkezett megbízást a saját belátása szerint visszautasítsa - a 3.5.5 pontban foglaltak kivételével - és ezzel kapcsolatban a Fakto...
A kapcsolattartás formája. 7.1. Az OPEN CREDIT Zrt. és az Ügyfél írásbeli-, személyes-, telefonos-, elektronikus (közvetlen számítógépes, illetve internetes) úton tartja egymással a kapcsolatot. Az OPEN CREDIT Zrt. és az Ügyfél közötti kapcsolattartás nyelve – eltérő megállapodás hiányában – a magyar.
A kapcsolattartás formája. 1.7.1. Mind a Társaság, mind az Ügyfél az egymásnak szóló értesítéseket, üzeneteket, valamint a szerződéseket köteles írásba foglalni. Írásbeli formának az olyan okirat minősül, amelyen az aláírásra jogosult személy eredeti aláírása szerepel.
1.7.2. A Társaság az Ügyféllel fennálló kapcsolatára és a konkrét ügyre tekintettel telefonon, telefaxon, e-mailen adott értesítéséket is elfogadhatja, de ezek az Ügyfél által a Társaságnak megküldött eredeti, írásbeli megerősítéssel válnak hatályossá. A telefonon vagy más, nem írásos formában kapott közlés visszaigazolása esetén a másik fél haladéktalanul köteles jelezni a közlés és az írásbeli visszaigazolás közötti eltérést.
1.7.3. A Társaság nem felel azokért a károkért, amelyek a telefon, telefax, e-mail igénybevételével történő adatátvitel, információ átadás során előforduló tévedés, félreértés vagy hiba eredményeként keletkeznek, hacsak a kár nem egyértelműen a Társaság hibájából ered.
1.7.4. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy biztonsági okokból a telefon, telefax vagy számítógépes kommunikáció útján beérkezett megbízást a saját belátása szerint visszautasítsa és ezzel kapcsolatban a Társaság felelősségét kizárja. A visszautasításról az ügyfelet haladéktalanul értesíteni kell.
1.7.5. Telefonon történő kapcsolattartás esetén az Ügyfelet, illetve a Kötelezettet a Társaságnak be kell azonosítania. A Társaság azonosított Ügyfélnek, illetve Kötelezettnek tekinti azt az Ügyfelet, illetve Kötelezettet, aki a személyes adatait (természetes személy esetében: név, lakcím, anyja neve, születési adatok), illetőleg a Társasággal szemben fennálló jogviszonyára vonatkozó valamely adatát (pl.: szerződésszám, követelés jogcíme, követelés összege) a Társaság nyilvántartásával megegyező módon adja elő. A Társaság által nyilvántartott azonosításra alkalmas adatok hiányában az Ügyfél, illetve a Kötelezett részére csak általános tájékoztatás adható. A Ptk. 6:152. § szakaszával összhangban a Társaság kizárja minden felelősségét, amely az Ügyfél, illetve a Kötelezett telefonszámának vagy telefax számának jogosulatlan személy általi használatából ered.
A kapcsolattartás formája. 5.1. Az Ügynök és az Ügyfél írásbeli-, személyes-, telefonos-, elektronikus (közvetlen számítógépes, illetve internetes) úton tartja egymással a kapcsolatot. Az Ügynök és az Ügyfél közötti kapcsolattartás nyelve – eltérő megállapodás hiányában – a magyar.
A kapcsolattartás formája. Jelen szerződés tartalmát illetően: e-mail és postai levél.
A kapcsolattartás formája. [Írásbeliség]
A kapcsolattartás formája. 1.9.1. Mind a Társaság, mind az Ügyfél az egymásnak szóló értesítéseket, üzeneteket, valamint a szerződéseket köteles írásba foglalni. Írásbeli formának az olyan okirat minősül, amelyen az aláírásra jogosult személy eredeti aláírása szerepel.
1.9.2. A Társaság az Ügyféllel fennálló kapcsolatára és a konkrét ügyre tekintettel a telefonon, telefaxon, e-mail-en adott értesítéséket is elfogadhatja, de ezek az Ügyfél Társaságnak megküldött eredeti, írásbeli megerősítésével válnak hatályossá.
1.9.3. A Társaság nem felel azokért a károkért, amelyek a telefon, telefax, e-mail igénybevételével történő adatátvitel, információ átadás során előforduló tévedés, félreértés vagy hiba eredményeként keletkeznek.
1.9.4. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy biztonsági okokból a telefon, telefax vagy számítógépes kommunikáció útján beérkezett megbízást a saját belátása szerint visszautasítsa és ezzel kapcsolatban a Társaság felelősségét kizárja. A visszautasításról az ügyfelet haladéktalanul értesíteni kell.
1.9.5. Telefonon történő kapcsolattartás esetén az Ügyfelek a Társaságnak azonosítania kell. A Társaság kizárja minden felelősségét, amely az Ügyfél telefonszámának vagy telefax számának jogosulatlan személy általi használatából ered.
A kapcsolattartás formája. 1.7.1. Mind a Társaság, mind az Ügyfél az egymásnak szóló értesítéseket, üzeneteket, valamint a szerződéseket köteles írásba foglalni.
1.7.2. Írásbeli formának az olyan okirat minősül, amelyen az aláírásra jogosultak eredeti, vagy a Társaság képviseletre jogosult munkatársának elektronikusan rögzített (szkennelt) aláírása szerepel.
1.7.3. A Társaság az Ügyféllel fennálló kapcsolatára és a konkrét ügyre tekintettel - amennyiben erre vonatkozóan az Ügyféllel megállapodott - a telefonon, telefaxon, e-mail
1.7.4. Telefon útján történő kapcsolattartás esetén az Ügyfelet a Társaságnak be kell azonosítania. A Társaság azonosított ügyfélnek tekinti a személyes adatokat (név, lakcím, anyja neve, születési adatok), és a bejelentés tárgyához kapcsolódó, a Társaság által nyilvántartott azonosítót (pl. ügykód, ügyszám) megadó ügyfelet.
1.7.5. Elektronikus levelezés (e-mail) útján történő kapcsolattartás esetén a Társaság főképp általános és tájékoztató jellegű információt ad, kivéve az anyabankkal, az xxxxxxx.xx e-mail címen történő kapcsolattartást.
1.7.6. A Társaság nem felel azokért a károkért, amelyek a telefon, telefax, e-mail igénybevételével történő adatátvitel, információ átadás során előforduló tévedés, félreértés vagy hiba eredményeként keletkeznek.
1.7.7. A felek egymáshoz intézett, az ügyletükkel, szerződésükkel összefüggő kérdésekre 10 munkanapon belül kötelesek válaszolni.