Common use of A kártérítés szabályai Clause in Contracts

A kártérítés szabályai. Felmerült kárként a károsult vagyonában bekövetkezett ér- tékcsökkenést, azaz azt az értéket téríti meg a biztosító, amelytôl a károsult valamely dolog megsemmisülése, elpusz- tulása, elvesztése, megrongálódása, értékcsökkenése stb. folytán elesett, vagy egyébként károsodott. A biztosított vagyontárgyak természetes kopása és elhasz- nálódása (a továbbiakban: avulása) önmagában nem minôsül biztosítási eseménynek, de az avultságból eredô következ- ményi károk nem kerülnek kizárásra. Jelen szerzôdés alapján a vagyontárgy elhanyagolásával, rendszeres, szükséges karbantartásának elmulasztásával ok- okozati viszonyban felmerült károk nem térülnek meg. Kár bekövetkezésekor a kárelhárítás és kárenyhítés körébe esô indokolt költséget a biztosító – a biztosítási összeg keretein belül – akkor is megtéríti, ha azok eredményre nem vezettek. A biztosító a kártérítés összegébôl a maradványértéket és a máshonnan megtérülô kárértéket jogosult levonni. A kárrendezés lefolytatása során a biztosító részérôl felmerülô költségeket teljes mértékben a biztosító viseli, a szerzôdô ré- szére nem hárít át a kárrendezési folyamat bármely eleméért külön költséget. A biztosító szolgáltatásait forintban a kárbejelentéssel egyide- jûleg megadott bankszámlaszámra, vagy lakcímre történô uta- lással teljesíti. A biztosító a kárbejelentést követô maximum 2 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, és a kárbejelentéstôl számított 5 munkanapon belüli idôpontot ajánl a kárszemlére. 100.000 forint alatti károk esetén a biztosító gyorsított kárren- dezésre biztosít lehetôséget. A gyorsított kárrendezés ügy- intézési határideje 5 munkanap. A gyorsított kárrendezés fel- tételei: - a bejelentett kártérítési igény 100.000 Ft alatti, - a bejelentés alapján a biztosítási esemény jogalapja tisztá- zott, - a bejelentés során visszaélés gyanúja nem merül fel, valamint - elemikárok esetén a meterológiai adatok alátámasztják a bejelentésben foglaltakat. A gyorsított kárrendezés további feltétele, hogy a károsult a kárbejelentés során, vagy a biztosító a bejelentést követô meg- keresésére elfogadja a kár gyorsított kárként való rendezését, és a biztosító rendelkezésére tudja bocsátani a kár rendezé- séhez szükséges adatokat, információkat, dokumentumokat. Amennyiben az ügyintézési határidô alatt megállapítást nyer, hogy a kár mértéke meghaladja a 100.000 Ft-ot, a biztosító a károsultat telefonon vagy e-mailben értesíti a gyorsított kár- rendezés akadályoztatásáról. Az értesítés során felhívja fi- gyelmét, a szemlés kárrendezés szabályaira. Azon 100.000 forint alatti károk esetében, amelyekben vissza- élés gyanúja merül fel, a biztosító értesíti a károsultat a gyor- sított kárrendezés akadályoztatásáról. A biztosító az értesítés során felhívja az ügyfél figyelmét a szemlés kárrendezésre történô áttérés tényére és annak szabályaira. A kárrendezési folyamatok nyomonkövete érdekében a biz- tosító a kár státuszáról, aktuális információkról e-mailben tá- jékoztatja a károsultat. Amennyiben olyan vis maior, illetve havaria helyzet áll elô, amely nem teszi lehetôvé az 5 munkanapon belül történô kárszemlét, a biztosító ezt a saját weblapján haladéktalanul közzé teszi. A biztosító szolgáltatását a kárrendezés lezárásához szük- séges összes okirat beérkezését követô 5 munkanapon belül teljesíti. Amennyiben a biztosító a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül nem adott tájékozta- tást a benyújtandó dokumentumok körérôl, abban az esetben nem utasíthatja el a kárigényt arra hivatkozással, hogy az ügyfél nem csatolt bizonyos, kizárólag az általános szerzôdési feltételekben elôírt dokumentumokat. A biztosító szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függôvé, amely a biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesíten- dô szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges, valamint amely dokumentum benyújtásáról a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül a szerzôdô/biztosított számára egyértelmû és pontos tájékoz- tatást adott. A biztosítási szolgáltatás teljesítésének esedékességét a be- jelentett biztosítási esemény tekintetében indult szabálysértési eljárás jogerôs befejezéséhez, illetve a büntetôeljárásnak a bíróság jogerôs ügydöntô határozatával vagy véglegessé vált nem ügydöntô végzésével történô befejezéséhez, valamint az ügyészségnek vagy a nyomozó hatóságnak a feltételes ügyé- szi felfüggesztés vagy közvetítôi eljárás céljából történô fel- függesztésrôl szóló, illetve további jogorvoslattal nem támad- ható eljárást megszüntetô határozata meghozatalához a biz- tosító nem kötheti. Amennyiben az ügyfél a biztosítási összeg meghatározásakor az egyszerûsített ingóságlistát alkalmazta, a kárrendezés során a biztosító az abban foglaltakat tekinti irányadónak. A biztosító tételesen bemutatja a károsult ügyfél számára, hogy az általa felajánlott kártérítési összeget mi alapján hatá- rozta meg. A biztosító az ügyfél kérésére lehetôséget biztosít a kárren- dezési folyamathoz közvetlenül kapcsolódó dokumentumok megismerésére. A kárigény elutasítása a kárszemlét, vagy az utolsó szük- séges – a kárigény elbírálása szempontjából releváns – do- kumentum beérkezését követô 10 munkanapon belül megtör- ténik. A Biztosító az elutasításban részletes, indokolással alá- támasztott, az általános szerzôdési feltételekre való pontos hivatkozást és idézést tartalmazó írásos tájékoztatást nyújt az ügyfél minden egyes követelésére vonatkozóan, mely tar- talmazza, hogy az ügyfél által bejelentett kár mely, a biztosí- tási szerzôdésben meghatározott kockázatra vonatkozik, és a bejelentett káreseményt a Biztosító mi miatt nem tekinti kár- kifizetésre jogosult káreseménynek. A Biztosító a kár elutasítását, vagy a kárkifizetési összeg meg- állapítását tartalmazó tájékoztatás során figyelemfelhívásra alkalmas módon tájékoztatja az ügyfelet, hogy amennyiben a kárigény elutasításával vagy a kárkifizetési összeggel nem ért egyet, jogosult panaszt tenni a Biztosító kárrendezési gyakor- latára vonatkozóan (személyesen, telefonon, írásban, elekt- ronikusan: e-mail, applikáció, weboldalra történô fájlfeltöltés).

A kártérítés szabályai. Felmerült kárként a károsult vagyonában bekövetkezett ér- tékcsökkenést, azaz azt az értéket téríti meg a biztosító, amelytôl a károsult valamely dolog megsemmisülése, elpusz- tulása, elvesztése, megrongálódása, értékcsökkenése értékcsökkenése, stb. folytán elesett, vagy egyébként károsodott. A biztosított vagyontárgyak természetes kopása és elhasz- nálódása (a továbbiakban: avulása) önmagában nem minôsül biztosítási eseménynek, de az avultságból eredô következ- ményi károk nem kerülnek kizárásra. Jelen szerzôdés alapján a vagyontárgy elhanyagolásával, rendszeres, szükséges karbantartásának elmulasztásával ok- okozati viszonyban felmerült károk nem térülnek meg. Kár bekövetkezésekor a kárelhárítás és kárenyhítés körébe esô indokolt költséget a biztosító – a biztosítási összeg keretein kerete- in belül – akkor is megtéríti, ha azok eredményre nem vezettek. A biztosító a kártérítés összegébôl a maradványértéket és a máshonnan megtérülô kárértéket jogosult levonni. A kárrendezés lefolytatása során biztosító kártérítését kizárólag a biztosító részérôl felmerülô költségeket teljes mértékben a biztosító viseli, a szerzôdô ré- szére nem hárít át a kárrendezési folyamat bármely eleméért külön költséget. A biztosító szolgáltatásait forintban a kárbejelentéssel egyide- jûleg megadott bankszámlaszámra, vagy lakcímre történô uta- lással mindenkor érvényes tör- vényes belföldi fizetôeszközben teljesíti. A biztosító a kárbejelentést követô maximum 2 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, és a kárbejelentéstôl számított 5 munkanapon belüli idôpontot ajánl a kárszemlére. 100.000 forint alatti károk esetén a biztosító gyorsított kárren- dezésre biztosít lehetôséget. A gyorsított kárrendezés ügy- intézési határideje 5 munkanap. A gyorsított kárrendezés fel- tételei: - a bejelentett kártérítési igény 100.000 Ft alatti, - a bejelentés alapján a biztosítási esemény jogalapja tisztá- zott, - a bejelentés során visszaélés gyanúja nem merül fel, valamint - elemikárok esetén a meterológiai adatok alátámasztják a bejelentésben foglaltakat. A gyorsított kárrendezés további feltétele, hogy a károsult a kárbejelentés során, vagy a biztosító a bejelentést követô meg- keresésére elfogadja a kár gyorsított kárként való rendezését, és a biztosító rendelkezésére tudja bocsátani a kár rendezé- séhez szükséges adatokat, információkat, dokumentumokat. Amennyiben az ügyintézési határidô alatt megállapítást nyer, hogy a kár mértéke meghaladja a 100.000 Ft-ot, a biztosító a károsultat telefonon vagy e-mailben értesíti a gyorsított kár- rendezés akadályoztatásáról. Az értesítés során felhívja fi- gyelmét, a szemlés kárrendezés szabályaira. Azon 100.000 forint alatti károk esetében, amelyekben vissza- élés gyanúja merül fel, a biztosító értesíti a károsultat a gyor- sított kárrendezés akadályoztatásáról. A biztosító az értesítés során felhívja az ügyfél figyelmét a szemlés kárrendezésre történô áttérés tényére és annak szabályaira. A kárrendezési folyamatok nyomonkövete érdekében a biz- tosító a kár státuszáról, aktuális információkról e-mailben tá- jékoztatja a károsultat. Amennyiben olyan vis maior, illetve havaria helyzet áll elô, amely nem teszi lehetôvé az 5 munkanapon belül történô kárszemlét, a biztosító ezt a saját weblapján haladéktalanul közzé teszi. A biztosító szolgáltatását a kárrendezés lezárásához szük- séges összes okirat beérkezését követô 5 munkanapon 15 napon belül teljesíti. Amennyiben a biztosító a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül nem adott tájékozta- tást a benyújtandó dokumentumok körérôl, abban az esetben nem utasíthatja el a kárigényt arra hivatkozással, hogy az ügyfél nem csatolt bizonyos, kizárólag az általános szerzôdési feltételekben elôírt dokumentumokattel- jesíti. A biztosító szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függôvé, amely a biztosítási biztosítá- si esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesíten- dô teljesí- tendô szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges, valamint amely dokumentum benyújtásáról a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül a szerzôdô/biztosított számára egyértelmû és pontos tájékoz- tatást adottszüksé- ges. A biztosítási szolgáltatás teljesítésének esedékességét a be- jelentett bejelentett biztosítási esemény tekintetében indult szabálysértési szabály- sértési eljárás jogerôs befejezéséhez, illetve a büntetôeljárásnak büntetôeljá- rásnak a bíróság jogerôs ügydöntô határozatával vagy véglegessé vég- legessé vált nem ügydöntô végzésével történô befejezéséhezbefejezésé- hez, valamint az ügyészségnek vagy a nyomozó hatóságnak a feltételes ügyé- szi ügyészi felfüggesztés vagy közvetítôi eljárás céljából cél- jából történô fel- függesztésrôl felfüggesztésrôl szóló, illetve további jogorvoslattal jogorvos- lattal nem támad- ható támadható eljárást megszüntetô határozata meghozatalához meg- hozatalához a biz- tosító biztosító nem kötheti. Amennyiben az ügyfél a biztosítási összeg meghatározásakor az egyszerûsített ingóságlistát alkalmazta, a kárrendezés során a biztosító az abban foglaltakat tekinti irányadónak. A biztosító tételesen bemutatja a károsult ügyfél számára, hogy az általa felajánlott kártérítési összeget mi alapján hatá- rozta meg. A biztosító az ügyfél kérésére lehetôséget biztosít a kárren- dezési folyamathoz közvetlenül kapcsolódó dokumentumok megismerésére. A kárigény elutasítása a kárszemlét, vagy az utolsó szük- séges – a kárigény elbírálása szempontjából releváns – do- kumentum beérkezését követô 10 munkanapon belül megtör- ténik. A Biztosító az elutasításban részletes, indokolással alá- támasztott, az általános szerzôdési feltételekre való pontos hivatkozást és idézést tartalmazó írásos tájékoztatást nyújt az ügyfél minden egyes követelésére vonatkozóan, mely tar- talmazza, hogy az ügyfél által bejelentett kár mely, a biztosí- tási szerzôdésben meghatározott kockázatra vonatkozik, és a bejelentett káreseményt a Biztosító mi miatt nem tekinti kár- kifizetésre jogosult káreseménynek. A Biztosító a kár elutasítását, vagy a kárkifizetési összeg meg- állapítását tartalmazó tájékoztatás során figyelemfelhívásra alkalmas módon tájékoztatja az ügyfelet, hogy amennyiben a kárigény elutasításával vagy a kárkifizetési összeggel nem ért egyet, jogosult panaszt tenni a Biztosító kárrendezési gyakor- latára vonatkozóan (személyesen, telefonon, írásban, elekt- ronikusan: e-mail, applikáció, weboldalra történô fájlfeltöltés).

A kártérítés szabályai. Felmerült kárként a károsult vagyonában bekövetkezett ér- tékcsökkenést, azaz azt az értéket téríti meg a biztosító, amelytôl a károsult valamely dolog megsemmisülése, elpusz- tulása, elvesztése, megrongálódása, értékcsökkenése stb. folytán elesett, vagy egyébként károsodott. A biztosított vagyontárgyak természetes kopása és elhasz- nálódása (a továbbiakban: avulása) önmagában nem minôsül biztosítási eseménynek, de az avultságból eredô következ- ményi károk nem kerülnek kizárásra. Jelen szerzôdés alapján a vagyontárgy elhanyagolásával, rendszeres, szükséges karbantartásának elmulasztásával ok- okozati viszonyban felmerült károk nem térülnek meg. Kár bekövetkezésekor a kárelhárítás és kárenyhítés körébe esô indokolt költséget a biztosító – a biztosítási összeg keretein belül – akkor is megtéríti, ha azok eredményre nem vezettek. A biztosító a kártérítés összegébôl a maradványértéket és a máshonnan megtérülô kárértéket jogosult levonni. A kárrendezés lefolytatása során biztosító kártérítését kizárólag a biztosító részérôl felmerülô költségeket teljes mértékben a biztosító viseli, a szerzôdô ré- szére nem hárít át a kárrendezési folyamat bármely eleméért külön költséget. A biztosító szolgáltatásait forintban a kárbejelentéssel egyide- jûleg megadott bankszámlaszámra, vagy lakcímre történô uta- lással mindenkor érvényes tör- vényes belföldi fizetôeszközben teljesíti. A biztosító a kárbejelentést követô maximum 2 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, és a kárbejelentéstôl számított 5 munkanapon belüli idôpontot ajánl a kárszemlére. 100.000 forint alatti károk esetén a biztosító gyorsított kárren- dezésre biztosít lehetôséget. A gyorsított kárrendezés ügy- intézési határideje 5 munkanap. A gyorsított kárrendezés fel- tételei: - a bejelentett kártérítési igény 100.000 Ft alatti, - a bejelentés alapján a biztosítási esemény jogalapja tisztá- zott, - a bejelentés során visszaélés gyanúja nem merül fel, valamint - elemikárok esetén a meterológiai adatok alátámasztják a bejelentésben foglaltakat. A gyorsított kárrendezés további feltétele, hogy a károsult a kárbejelentés során, vagy a biztosító a bejelentést követô meg- keresésére elfogadja a kár gyorsított kárként való rendezését, és a biztosító rendelkezésére tudja bocsátani a kár rendezé- séhez szükséges adatokat, információkat, dokumentumokat. Amennyiben az ügyintézési határidô alatt megállapítást nyer, hogy a kár mértéke meghaladja a 100.000 Ft-ot, a biztosító a károsultat telefonon vagy e-mailben értesíti a gyorsított kár- rendezés akadályoztatásáról. Az értesítés során felhívja fi- gyelmét, a szemlés kárrendezés szabályaira. Azon 100.000 forint alatti károk esetében, amelyekben vissza- élés gyanúja merül fel, a biztosító értesíti a károsultat a gyor- sított kárrendezés akadályoztatásáról. A biztosító az értesítés során felhívja az ügyfél figyelmét a szemlés kárrendezésre történô áttérés tényére és annak szabályaira. A kárrendezési folyamatok nyomonkövete érdekében a biz- tosító a kár státuszáról, aktuális információkról e-mailben tá- jékoztatja a károsultat. Amennyiben olyan vis maior, illetve havaria helyzet áll elô, amely nem teszi lehetôvé az 5 munkanapon belül történô kárszemlét, a biztosító ezt a saját weblapján haladéktalanul közzé teszi. A biztosító szolgáltatását a kárrendezés lezárásához szük- séges szüksé- ges összes okirat beérkezését követô 5 munkanapon 15 napon belül teljesíti. Amennyiben a biztosító a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül nem adott tájékozta- tást a benyújtandó dokumentumok körérôl, abban az esetben nem utasíthatja el a kárigényt arra hivatkozással, hogy az ügyfél nem csatolt bizonyos, kizárólag az általános szerzôdési feltételekben elôírt dokumentumokat. A biztosító szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függôvé, amely a biztosítási biztosítá- si esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesíten- dô teljesí- tendô szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges, valamint amely dokumentum benyújtásáról a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül a szerzôdô/biztosított számára egyértelmû és pontos tájékoz- tatást adottszüksé- ges. A biztosítási szolgáltatás teljesítésének esedékességét a be- jelentett bejelentett biztosítási esemény tekintetében indult szabálysértési szabály- sértési eljárás jogerôs befejezéséhez, illetve a büntetôeljárásnak büntetôeljá- rásnak a bíróság jogerôs ügydöntô határozatával vagy véglegessé vég- legessé vált nem ügydöntô végzésével történô befejezéséhezbefejezésé- hez, valamint az ügyészségnek vagy a nyomozó hatóságnak a feltételes ügyé- szi ügyészi felfüggesztés vagy közvetítôi eljárás céljából cél- jából történô fel- függesztésrôl felfüggesztésrôl szóló, illetve további jogorvoslattal jogorvos- lattal nem támad- ható támadható eljárást megszüntetô határozata meghozatalához meg- hozatalához a biz- tosító biztosító nem kötheti. Amennyiben az ügyfél a biztosítási összeg meghatározásakor az egyszerûsített ingóságlistát alkalmazta, a kárrendezés során a biztosító az abban foglaltakat tekinti irányadónak. A biztosító tételesen bemutatja a károsult ügyfél számára, hogy az általa felajánlott kártérítési összeget mi alapján hatá- rozta meg. A biztosító az ügyfél kérésére lehetôséget biztosít a kárren- dezési folyamathoz közvetlenül kapcsolódó dokumentumok megismerésére. A kárigény elutasítása a kárszemlét, vagy az utolsó szük- séges – a kárigény elbírálása szempontjából releváns – do- kumentum beérkezését követô 10 munkanapon belül megtör- ténik. A Biztosító az elutasításban részletes, indokolással alá- támasztott, az általános szerzôdési feltételekre való pontos hivatkozást és idézést tartalmazó írásos tájékoztatást nyújt az ügyfél minden egyes követelésére vonatkozóan, mely tar- talmazza, hogy az ügyfél által bejelentett kár mely, a biztosí- tási szerzôdésben meghatározott kockázatra vonatkozik, és a bejelentett káreseményt a Biztosító mi miatt nem tekinti kár- kifizetésre jogosult káreseménynek. A Biztosító a kár elutasítását, vagy a kárkifizetési összeg meg- állapítását tartalmazó tájékoztatás során figyelemfelhívásra alkalmas módon tájékoztatja az ügyfelet, hogy amennyiben a kárigény elutasításával vagy a kárkifizetési összeggel nem ért egyet, jogosult panaszt tenni a Biztosító kárrendezési gyakor- latára vonatkozóan (személyesen, telefonon, írásban, elekt- ronikusan: e-mail, applikáció, weboldalra történô fájlfeltöltés).

A kártérítés szabályai. Felmerült kárként A biztosító - a károsult vagyonában bekövetkezett ér- tékcsökkenéstbiztosítási összeg mértékéig - az alábbi, azaz azt az értéket biztosítási eseménnyel összefüggésben felme- rült, károkat téríti meg a biztosítómagyar jog szabályai szerint: Amennyiben többen közösen okoznak kárt, amelytôl a károsult valamely dolog megsemmisülésebiztosító helytállási kötelezettsége saját biztosítottja magatartásának felróhatóságához igazodik. Ha a károkozók magatartása felróhatóságának aránya nem állapítható meg, elpusz- tulásaa kár a károkozók között egyenlő arányban oszlik meg, elvesztéseés ehhez igazodik a biztosító helytállási kötelezettsége is. A biztosítási fedezet Magyarország területén kívül okozott, megrongálódásabekövetkezett és érvényesített károkra történő kiterjesztése esetén a biztosítási eseményenkénti biztosítási összeg csökken a biztosító azon költségeivel, értékcsökkenése stb. folytán elesettamelyek a kár felmérése, rendezése, a jogalap tisztázása, vagy egyébként károsodott. A biztosított vagyontárgyak természetes kopása és elhasz- nálódása (a továbbiakban: avulása) önmagában nem minôsül biztosítási eseménynek, de az avultságból eredô következ- ményi károk nem kerülnek kizárásra. Jelen szerzôdés alapján a vagyontárgy elhanyagolásával, rendszeres, szükséges karbantartásának elmulasztásával ok- okozati viszonyban felmerült károk nem térülnek meg. Kár bekövetkezésekor a kárelhárítás és kárenyhítés körébe esô indokolt költséget a biztosító egyéb – a biztosítási összeg keretein belül kár rendezésé- vel kapcsolatos – akkor is megtéríti, ha azok eredményre nem vezettekkötelezettségének teljesítése érdekében merülnek fel. A biztosító a kártérítés összegébôl a maradványértéket és a máshonnan megtérülô kárértéket jogosult levonni. A kárrendezés lefolytatása során a biztosító részérôl felmerülô költségeket teljes mértékben a biztosító viseli, a szerzôdô ré- szére nem hárít át a kárrendezési folyamat bármely eleméért külön költséget. A biztosító szolgáltatásait forintban a kárbejelentéssel egyide- jûleg megadott bankszámlaszámra, vagy lakcímre történô uta- lással kártérítési összeg kifizetését – egyéb ettől eltérő megállapodás hiányában – kizárólag belföldi fizetőeszközben teljesíti. A biztosító járadék egyösszegű megváltását (tőkésítését) a kárbejelentést követô maximum 2 munkanapon belül felveszi biztosító, a kapcsolatot az ügyféllelbiztosított, és a kárbejelentéstôl számított 5 munkanapon belüli idôpontot ajánl a kárszemlére. 100.000 forint alatti károk esetén a biztosító gyorsított kárren- dezésre biztosít lehetôséget. A gyorsított kárrendezés ügy- intézési határideje 5 munkanap. A gyorsított kárrendezés fel- tételei: - a bejelentett kártérítési igény 100.000 Ft alatti, - a bejelentés alapján a biztosítási esemény jogalapja tisztá- zott, - a bejelentés során visszaélés gyanúja nem merül fel, valamint - elemikárok esetén a meterológiai adatok alátámasztják a bejelentésben foglaltakat. A gyorsított kárrendezés további feltétele, hogy illetve a károsult egyaránt kezdeményezheti, arra csak abban az esetben kerülhet sor, ha annak tényét és összegét mind a kárbejelentés soránbiz- tosított, vagy mind a biztosító a bejelentést követô meg- keresésére elfogadja a kár gyorsított kárként való rendezését, és a biztosító rendelkezésére tudja bocsátani a kár rendezé- séhez szükséges adatokat, információkat, dokumentumokatkárosult elfogadja. Amennyiben az ügyintézési határidô alatt megállapítást nyer, hogy a tényleges kár mértéke meghaladja a 100.000 Ft-otkártérítési limitet, úgy a biztosító az önrészt a károsultat telefonon vagy e-mailben értesíti a gyorsított kár- rendezés akadályoztatásáról. Az értesítés során felhívja fi- gyelmét, a szemlés kárrendezés szabályaira. Azon 100.000 forint alatti károk esetében, amelyekben vissza- élés gyanúja merül fel, a biztosító értesíti a károsultat a gyor- sított kárrendezés akadályoztatásáról. A biztosító az értesítés során felhívja az ügyfél figyelmét a szemlés kárrendezésre történô áttérés tényére és annak szabályaira. A kárrendezési folyamatok nyomonkövete érdekében a biz- tosító a kár státuszáról, aktuális információkról e-mailben tá- jékoztatja a károsultat. Amennyiben olyan vis maior, illetve havaria helyzet áll elô, amely nem teszi lehetôvé az 5 munkanapon belül történô kárszemlét, a biztosító ezt a saját weblapján haladéktalanul közzé teszi. A biztosító szolgáltatását a kárrendezés lezárásához szük- séges összes okirat beérkezését követô 5 munkanapon belül teljesítilimit összegéből vonja le. Amennyiben a jelen biztosítási szerződés alapján érvényesített kártérítési igény tekintetében egy más típusú fedezetet nyújtó további biztosítási szerződés alapján is biztosítási védelem áll fenn, úgy a szerződő/biztosított egyaránt vállalja, hogy a kárt mindenekelőtt a másik biztosítási szerződés alap- xxx xxxxxxx meg érvényesíteni. Amennyiben a jelen szerződés tárgyát képező érdeket több biztosító a kárbejelentésegymástól függetlenül biztosít- ja, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül nem adott tájékozta- tást a benyújtandó dokumentumok körérôl, abban az esetben nem utasíthatja el úgy amennyiben a kárigényt arra hivatkozássala biztosítóhoz benyújtják, hogy az ügyfél nem csatolt bizonyos, kizárólag az általános szerzôdési feltételekben elôírt dokumentumokat. A biztosító szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függôvé, amely a biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesíten- dô szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges, valamint amely dokumentum benyújtásáról a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül a szerzôdô/biztosított számára egyértelmû és pontos tájékoz- tatást adott. A biztosítási szolgáltatás teljesítésének esedékességét a be- jelentett biztosítási esemény tekintetében indult szabálysértési eljárás jogerôs befejezéséhez, illetve a büntetôeljárásnak a bíróság jogerôs ügydöntô határozatával vagy véglegessé vált nem ügydöntô végzésével történô befejezéséhez, valamint az ügyészségnek vagy a nyomozó hatóságnak a feltételes ügyé- szi felfüggesztés vagy közvetítôi eljárás céljából történô fel- függesztésrôl szóló, illetve további jogorvoslattal nem támad- ható eljárást megszüntetô határozata meghozatalához a biz- tosító nem kötheti. Amennyiben az ügyfél a biztosítási összeg meghatározásakor az egyszerûsített ingóságlistát alkalmazta, a kárrendezés során úgy a biztosító az általa kiállított fedeze- tet igazoló dokumentumban írt feltételek szerint és az abban foglaltakat tekinti irányadónakmegállapított biztosítási összeg erejéig köteles fizetést teljesíteni, fenntartva azt a jogát, hogy a többi biztosítóval szemben arányos megté- rítési igényt érvényesíthet. A biztosító tételesen bemutatja biztosítók ezen utóbbi megtérítési igény alapján a károsult ügyfél számárakifizetett kárt egymás között azokkal a feltételekkel és biztosítási összegekkel arányosan viselik, hogy amelyeknek megfelelően az általa felajánlott kártérítési összeget mi alapján hatá- rozta meg. A biztosító az ügyfél kérésére lehetôséget biztosít egyes biztosítók a kárren- dezési folyamathoz közvetlenül kapcsolódó dokumentumok megismerésére. A kárigény elutasítása a kárszemlét, vagy az utolsó szük- séges – a kárigény elbírálása szempontjából releváns – do- kumentum beérkezését követô 10 munkanapon belül megtör- ténik. A Biztosító az elutasításban részletes, indokolással alá- támasztott, az általános szerzôdési feltételekre való pontos hivatkozást és idézést tartalmazó írásos tájékoztatást nyújt az ügyfél minden egyes követelésére vonatkozóan, mely tar- talmazza, hogy az ügyfél által bejelentett kár mely, a biztosí- tási szerzôdésben meghatározott kockázatra vonatkozik, és a bejelentett káreseményt a Biztosító mi miatt nem tekinti kár- kifizetésre jogosult káreseménynek. A Biztosító a kár elutasítását, vagy a kárkifizetési összeg meg- állapítását tartalmazó tájékoztatás során figyelemfelhívásra alkalmas módon tájékoztatja az ügyfelet, hogy amennyiben a kárigény elutasításával vagy a kárkifizetési összeggel nem ért egyet, jogosult panaszt tenni a Biztosító kárrendezési gyakor- latára vonatkozóan (személyesen, telefonon, írásban, elekt- ronikusan: ebiztosított irányában külön-mail, applikáció, weboldalra történô fájlfeltöltés)külön felelnének.

A kártérítés szabályai. Felmerült kárként a károsult vagyonában bekövetkezett ér- tékcsökkenést, azaz azt az értéket téríti meg a biztosító, amelytôl amelytől a károsult valamely dolog megsemmisülése, elpusz- tulása, elvesztése, megrongálódása, értékcsökkenése stb. folytán elesett, vagy egyébként károsodott. A biztosított vagyontárgyak természetes kopása és elhasz- nálódása (a továbbiakban: avulása) önmagában nem minôsül biztosítási eseménynek, de az avultságból eredô következ- ményi károk nem kerülnek kizárásra. Jelen szerzôdés alapján a vagyontárgy elhanyagolásával, rendszeres, szükséges karbantartásának elmulasztásával ok- okozati viszonyban felmerült károk nem térülnek meg. Kár bekövetkezésekor a kárelhárítás és kárenyhítés körébe esô eső indokolt költséget a biztosító – a biztosítási összeg keretein kerete- in belül – akkor is megtéríti, ha azok eredményre nem vezettek. A biztosító a kártérítés összegébôl összegéből a maradványértéket és a máshonnan megtérülô megtérülő kárértéket jogosult levonni. A kárrendezés lefolytatása során a biztosító részérôl felmerülô részéről felme- rülő költségeket teljes mértékben a biztosító viseli, a szerzôdô ré- szére szerző- dő részére nem hárít át a kárrendezési folyamat bármely eleméért ele- méért külön költséget. A biztosító szolgáltatásait forintban a kárbejelentéssel egyide- jûleg egy- idejűleg megadott bankszámlaszámra, vagy lakcímre történô uta- lással törté- nő utalással teljesíti. A biztosító a kárbejelentést követô követő maximum 2 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, és a kárbejelentéstôl kárbejelentéstől számított 5 munkanapon belüli idôpontot időpontot ajánl a kárszemlére. 100.000 forint alatti károk esetén a biztosító gyorsított kárren- dezésre kár- rendezésre biztosít lehetôségetlehetőséget. A gyorsított kárrendezés ügy- intézési ügyintézési határideje 5 munkanap. A gyorsított kárrendezés fel- tételeifeltételei: - a bejelentett kártérítési igény 100.000 Ft alatti, - a bejelentés alapján a biztosítási esemény jogalapja tisztá- zott, - a bejelentés során visszaélés gyanúja nem merül fel, valamint vala- mint - elemikárok esetén a meterológiai adatok alátámasztják a bejelentésben foglaltakat. A gyorsított kárrendezés további feltétele, hogy a károsult a kárbejelentés során, vagy a biztosító a bejelentést követô követő meg- keresésére elfogadja a kár gyorsított kárként való rendezését, és a biztosító rendelkezésére tudja bocsátani a kár rendezé- séhez szükséges adatokat, információkat, dokumentumokat. Amennyiben az ügyintézési határidô határidő alatt megállapítást nyer, hogy a kár mértéke meghaladja a 100.000 Ft-ot, a biztosító a károsultat telefonon vagy e-mailben értesíti a gyorsított kár- rendezés kárrendezés akadályoztatásáról. Az értesítés során felhívja fi- gyelmétfigyelmét, a szemlés kárrendezés szabályaira. Azon 100.000 forint alatti károk esetében, amelyekben vissza- élés gyanúja merül fel, a biztosító értesíti a károsultat a gyor- sított kárrendezés akadályoztatásáról. A biztosító az értesítés során felhívja az ügyfél figyelmét a szemlés kárrendezésre történô áttérés tényére és annak szabályaira. A kárrendezési folyamatok nyomonkövete érdekében a biz- tosító a kár státuszáról, aktuális információkról e-mailben tá- jékoztatja a károsultat. Amennyiben olyan vis maior, illetve havaria helyzet áll elôelő, amely nem teszi lehetôvé lehetővé az 5 munkanapon belül történô kárszemléttörténő kár- szemlét, a biztosító ezt a saját weblapján haladéktalanul közzé teszi. A biztosító szolgáltatását a kárrendezés lezárásához szük- séges összes okirat beérkezését követô követő 5 munkanapon belül be- lül teljesíti. Amennyiben a biztosító a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül kárfelvétel alkalmával nem adott tájékozta- tást ad tá- jékoztatást a benyújtandó dokumentumok körérôlköréről, abban az esetben nem utasíthatja el a kárigényt arra hivatkozással, hogy az ügyfél nem csatolt bizonyos, kizárólag az általános szerzôdési szerződési feltételekben elôírt előírt dokumentumokat. A biztosító szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függôvéfüggővé, amely a biztosítási biztosítá- si esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesíten- dô teljesí- tendő szolgáltatás mértékének meghatározásához szükségesszüksé- ges, valamint amely dokumentum benyújtásáról a kárbejelentés, de legkésôbb kárfelvétel során a kárszemlét követô 5 munkanapon belül a szerzôdôszerződő/biztosított számára egyértelmû egyértelmű és pontos tájékoz- tatást tájékoztatást adott. A biztosítási szolgáltatás teljesítésének esedékességét a be- jelentett biztosítási esemény tekintetében indult szabálysértési szabálysér- tési eljárás jogerôs jogerős befejezéséhez, illetve a büntetôeljárásnak büntetőeljárásnak a bíróság jogerôs ügydöntô jogerős ügydöntő határozatával vagy véglegessé vált nem ügydöntô ügydöntő végzésével történô történő befejezéséhez, valamint vala- mint az ügyészségnek vagy a nyomozó hatóságnak a feltételes ügyé- szi felté- teles ügyészi felfüggesztés vagy közvetítôi közvetítői eljárás céljából történô fel- függesztésrôl történő felfüggesztésről szóló, illetve további jogorvoslattal nem támad- ható támadható eljárást megszüntetô megszüntető határozata meghozatalához meghoza- talához a biz- tosító biztosító nem kötheti. Amennyiben az ügyfél a biztosítási összeg meghatározásakor meghatározása- kor az egyszerûsített egyszerűsített ingóságlistát alkalmazta, a kárrendezés során a biztosító az abban foglaltakat tekinti irányadónak. A biztosító tételesen bemutatja a károsult ügyfél számára, hogy az általa felajánlott kártérítési összeget mi alapján hatá- rozta ha- tározta meg. A biztosító az ügyfél kérésére lehetôséget lehetőséget biztosít a kárren- dezési folyamathoz közvetlenül kapcsolódó dokumentumok megismerésére. A kárigény elutasítása a kárszemlét, vagy az utolsó szük- séges szüksé- ges – a kárigény elbírálása szempontjából releváns – do- kumentum doku- mentum beérkezését követô követő 10 munkanapon belül megtör- ténik. A Biztosító az elutasításban részletes, indokolással alá- támasztottalátámasztott, az általános szerzôdési szerződési feltételekre való pontos pon- tos hivatkozást és idézést tartalmazó írásos tájékoztatást nyújt az ügyfél minden egyes követelésére vonatkozóan, mely tar- talmazzatartalmazza, hogy az ügyfél által bejelentett kár mely, a biztosí- tási szerzôdésben biz- tosítási szerződésben meghatározott kockázatra vonatkozik, és a bejelentett káreseményt a Biztosító mi miatt nem tekinti kár- kifizetésre kárkifizetésre jogosult káreseménynek. A Biztosító a kár elutasítását, vagy a kárkifizetési összeg meg- állapítását megállapítását tartalmazó tájékoztatás során figyelemfelhívásra figyelemfelhí- vásra alkalmas módon tájékoztatja az ügyfelet, hogy amennyiben a kárigény elutasításával vagy a kárkifizetési összeggel nem ért egyet, jogosult panaszt tenni a Biztosító kárrendezési gyakor- latára gyakorlatára vonatkozóan (személyesen, telefonontele- fonon, írásban, elekt- ronikusanelektronikusan: e-mail, applikáció, weboldalra történô weboldal- ra történő fájlfeltöltés).

A kártérítés szabályai. Felmerült kárként a károsult vagyonában bekövetkezett ér- tékcsökkenést, azaz azt az értéket téríti meg a biztosító, amelytôl amelytől a károsult valamely dolog megsemmisülése, elpusz- tulása, elvesztése, megrongálódása, értékcsökkenése stb. folytán elesett, vagy egyébként károsodott. A biztosított vagyontárgyak természetes kopása és elhasz- nálódása (a továbbiakban: avulása) önmagában nem minôsül biztosítási eseménynek, de az avultságból eredô következ- ményi károk nem kerülnek kizárásra. Jelen szerzôdés alapján a vagyontárgy elhanyagolásával, rendszeres, szükséges karbantartásának elmulasztásával ok- okozati viszonyban felmerült károk nem térülnek meg. Kár bekövetkezésekor a kárelhárítás és kárenyhítés körébe esô eső indokolt költséget a biztosító – a biztosítási összeg keretein kerete- in belül – akkor is megtéríti, ha azok eredményre nem vezettek. A biztosító a kártérítés összegébôl összegéből a maradványértéket és a máshonnan megtérülô megtérülő kárértéket jogosult levonni. A kárrendezés lefolytatása során a biztosító részérôl felmerülô részéről felme- rülő költségeket teljes mértékben a biztosító viseli, a szerzôdô ré- szére szerző- dő részére nem hárít át a kárrendezési folyamat bármely eleméért ele- méért külön költséget. A biztosító szolgáltatásait forintban a kárbejelentéssel egyide- jûleg egy- idejűleg megadott bankszámlaszámra, vagy lakcímre történô uta- lással törté- nő utalással teljesíti. A biztosító a kárbejelentést követô követő maximum 2 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, és a kárbejelentéstôl kárbejelentéstől számított 5 munkanapon belüli idôpontot időpontot ajánl a kárszemlére. 100.000 forint alatti károk esetén a biztosító gyorsított kárren- dezésre kár- rendezésre biztosít lehetôségetlehetőséget. A gyorsított kárrendezés ügy- intézési ügyintézési határideje 5 munkanap. A gyorsított kárrendezés fel- tételeifeltételei: - a bejelentett kártérítési igény 100.000 Ft alatti, - a bejelentés alapján a biztosítási esemény jogalapja tisztá- zott, - a bejelentés során visszaélés gyanúja nem merül fel, valamint vala- mint - elemikárok esetén a meterológiai adatok alátámasztják a bejelentésben foglaltakat. A gyorsított kárrendezés további feltétele, hogy a károsult a kárbejelentés során, vagy a biztosító a bejelentést követô követő meg- keresésére elfogadja a kár gyorsított kárként való rendezését, és a biztosító rendelkezésére tudja bocsátani a kár rendezé- séhez szükséges adatokat, információkat, dokumentumokat. Amennyiben az ügyintézési határidô határidő alatt megállapítást nyer, hogy a kár mértéke meghaladja a 100.000 Ft-ot, a biztosító a károsultat telefonon vagy e-mailben értesíti a gyorsított kár- rendezés kárrendezés akadályoztatásáról. Az értesítés során felhívja fi- gyelmétfigyelmét, a szemlés kárrendezés szabályaira. Azon 100.000 forint alatti károk esetében, amelyekben vissza- élés gyanúja merül fel, a biztosító értesíti a károsultat a gyor- sított kárrendezés akadályoztatásáról. A biztosító az értesítés során felhívja az ügyfél figyelmét a szemlés kárrendezésre történô áttérés tényére és annak szabályaira. A kárrendezési folyamatok nyomonkövete érdekében a biz- tosító a kár státuszáról, aktuális információkról e-mailben tá- jékoztatja a károsultat. Amennyiben olyan vis maior, illetve havaria helyzet áll elôelő, amely nem teszi lehetôvé lehetővé az 5 munkanapon belül történô kárszemléttörténő kár- szemlét, a biztosító ezt a saját weblapján haladéktalanul közzé köz- zé teszi. A biztosító szolgáltatását a kárrendezés lezárásához szük- séges összes okirat beérkezését követô követő 5 munkanapon belül be- lül teljesíti. Amennyiben a biztosító a kárbejelentés, de legkésôbb a kárszemlét követô 5 munkanapon belül kárfelvétel alkalmával nem adott tájékozta- tást ad tá- jékoztatást a benyújtandó dokumentumok körérôlköréről, abban az esetben nem utasíthatja el a kárigényt arra hivatkozással, hogy az ügyfél nem csatolt bizonyos, kizárólag az általános szerzôdési szerződési feltételekben elôírt előírt dokumentumokat. A biztosító szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függôvéfüggővé, amely a biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesíten- dô dő szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges, valamint amely dokumentum benyújtásáról a kárbejelentés, de legkésôbb kárfelvétel so- rán a kárszemlét követô 5 munkanapon belül a szerzôdôszerződő/biztosított számára egyértelmû egyértelmű és pontos tájékoz- tatást tá- jékoztatást adott. A biztosítási szolgáltatás teljesítésének esedékességét a be- jelentett biztosítási esemény tekintetében indult szabálysértési szabálysér- tési eljárás jogerôs jogerős befejezéséhez, illetve a büntetôeljárásnak büntetőeljárásnak a bíróság jogerôs ügydöntô jogerős ügydöntő határozatával vagy véglegessé vált nem ügydöntô ügydöntő végzésével történô történő befejezéséhez, valamint vala- mint az ügyészségnek vagy a nyomozó hatóságnak a feltételes ügyé- szi felté- teles ügyészi felfüggesztés vagy közvetítôi közvetítői eljárás céljából történô fel- függesztésrôl történő felfüggesztésről szóló, illetve további jogorvoslattal nem támad- ható támadható eljárást megszüntetô megszüntető határozata meghozatalához meghoza- talához a biz- tosító biztosító nem kötheti. Amennyiben az ügyfél a biztosítási összeg meghatározásakor meghatározása- kor az egyszerûsített egyszerűsített ingóságlistát alkalmazta, a kárrendezés során a biztosító az abban foglaltakat tekinti irányadónak. A biztosító tételesen bemutatja a károsult ügyfél számára, hogy az általa felajánlott kártérítési összeget mi alapján hatá- rozta ha- tározta meg. A biztosító az ügyfél kérésére lehetôséget lehetőséget biztosít a kárren- dezési folyamathoz közvetlenül kapcsolódó dokumentumok megismerésére. A kárigény elutasítása a kárszemlét, vagy az utolsó szük- séges szüksé- ges – a kárigény elbírálása szempontjából releváns – do- kumentum doku- mentum beérkezését követô követő 10 munkanapon belül megtör- ténik. A Biztosító az elutasításban részletes, indokolással alá- támasztottalátámasztott, az általános szerzôdési szerződési feltételekre való pontos pon- tos hivatkozást és idézést tartalmazó írásos tájékoztatást nyújt az ügyfél minden egyes követelésére vonatkozóan, mely tar- talmazzatartalmazza, hogy az ügyfél által bejelentett kár mely, a biztosí- tási szerzôdésben biz- tosítási szerződésben meghatározott kockázatra vonatkozik, és a bejelentett káreseményt a Biztosító mi miatt nem tekinti kár- kifizetésre kárkifizetésre jogosult káreseménynek. A Biztosító a kár elutasítását, vagy a kárkifizetési összeg meg- állapítását tartalmazó tájékoztatás során figyelemfelhívásra alkalmas módon tájékoztatja az ügyfelet, hogy amennyiben a kárigény elutasításával vagy a kárkifizetési összeggel nem ért egyet, jogosult panaszt tenni a Biztosító kárrendezési gyakor- latára vonatkozóan (személyesen, telefonon, írásban, elekt- ronikusanelektro- nikusan: e-mail, applikáció, weboldalra történô történő fájlfeltöltés).