A Szolgáltató adatai Teljes név: Dunakanyar Holding Pénzügyi Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített név: Dunakanyar Holding Kft
Szolgáltató adatai A Szolgáltató neve: SpaTrend Kft. A Szolgáltató székhelye: 2096 Üröm, Xxxxxxxx xx 00. A Szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: xxxx@xxxxxxxx.xx Cégjegyzékszáma: 00-00-000000 Adószáma: 14067585-2-13 Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága Telefonszáma: +00000000000 A szerződés nyelve: magyar A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe: Cég: Rackhost Zrt. Cím: 6722 Szeged, Xxxxx Xxxxx körút 41 Adószám: 25333572-2-06 Tel: +00 0 000 0000 A panaszügyintézés e-mailen keresztül történik az alábbi e-mail címen: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx
A személyes adatok kezelése A biztosító, mint adatkezelő a biztosítási szerződések létre- jöttével, nyilvántartásával, és azok teljesítésével összefüg- gésben az ügyfelei, azaz a szerződő fél, biztosított, ked- vezményezett, a károsult, továbbá aki a biztosító számára szerződéses ajánlatot tett, a biztosító szolgáltatására jogosult, vagy a fenti személyek örököseként, azok helyébe lépő más személy, mint a biztosító adatkezelésével érintett természetes személyek (érintett) személyes adatait, azaz olyan információt, ami alapján az érintettre vonatkozóan következtetést lehet levonni, a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletnek (2016. április 27.) (általános adatvé- delmi rendelet), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Info. tv.) és a Bit. adatvédelemre vonatkozó rendelkezései- nek megfelelően kezeli.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatás A jelen adatkezelési tájékoztató keretében, AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történô védelmérôl és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/ EK rendelet hatályon kívül helyezésérôl (a továbbiakban: Adatvédelmi Rendelet) alapján tájékoztatjuk Önt arról, hogy az Ön személyes adatait hogyan és milyen célokkal kezeljük. Kérjük, hogy a tájékoztatót figyelmesen olvassa el!
VII.1. Ki fogja kezelni az Ön személyes adatait? Az adatok kezelôje (“adatkezelô”) az Európai Utazási Biztosító Zrt.
VII.2. Hogyan kezeljük és használjuk az Ön személyes adatait? A biztosító az alábbi célokból kezeli az Ön személyes adatait:
i) a biztosítási szerzôdés megkötése, módosítása, nyilvántartása, állományban tartása,
ii) kockázatvállalás, kockázat elbírálás és kockázatkezelés
iii) a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések megítélése
iv) a biztosító üzleti érdeke, és a biztosítási veszélyközösség megóvása érdekében a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések megelôzése és megakadályozása
v) panaszok kezelése
vi) pénzmosás és terrorizmus finanszírozásának megelôzése és megakadályozása, adóügyi illetôség megállapítása A biztosító a személyes adatokat
(i) a biztosítási szerzôdés teljesítése,
(ii) a biztosítási szerzôdésbôl eredô jogi igények elôterjesztése, érvényesítése, védelme
(iii) jogi kötelezettség teljesítése (számviteli bizonylatok kezelése és megôrzése, pénzmosás és terrorizmus finanszírozásának megelôzése és megakadályozása, adóügyi illetôség megállapítása, panaszkezelési tevékenység)
(iv) egészségügyi adatok kezelése esetében az Ön kifejezett hozzájárulása
(v) jogos érdekének érvényesítése (így különösen: teljesítménymutatók figyelése, kockázatelbírálási és károkkal kapcsolatos kockázatok kezelése, visszaélések megakadályozása céljából) alapján kezeli.
Adatkezelés, adatvédelem A Biztosító az átláthatóság elvének érvényesülése érdekében közérthető módon kívánja Ügyfeleit tájékoztatni a Biztosító adatkezeléséről és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú, Általános Adatvédelmi Rendeletének („GDPR”) való megfelelőségéről. A Biztosító ugyanakkor a jogi teljeskörűség érdekében honlapján, továbbá Ügyfél- szolgálatán is közzéteszi a részletes Adatkezeléssel kap- csolatos dokumentumokat (ezen dokumentumok a függő biztosításközvetítő ügynökök biztosításközvetítői irodájában is elérhetőek). A biztosításközvetítői irodák elérhetőségei a Biztosító honlapján megtalálhatóak. A Biztosító az információs önrendelkezési jogról és az infor- mációszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Info. Törvény”), továbbá a GDPR alapján, figyelembe véve a biz- tosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény („Bit.”) rendelkezéseit, az alábbi tájékoztatást nyújtja a ter- mészetes személy érintetteket (Szerződők, Biztosítottak, Kedvezményezettek, a Bit. szerinti egyéb Ügyfelek, a továb- biakban együttesen említve, mint: „Érintett”) részére.
SZEMÉLYES ADATOK Név: Születési idő: Állampolgárság:
Személyes adatok kezelése 1. A Lízingbeadó a személyes adatokat a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 Európai Parlament és a Tanács (EU) rendeletének (GDPR) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv), továbbá az egyéb hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli.
2. A Lízingbeadó Általános Adatvédelmi Tájékoztatója és Finanszírozási Adatkezelési Tájékoztatója - a továbbiakban együtt Adatvédelmi Tájékoztatók - a Lízingbeadó közvetítő partnereinél, a Lízingbeadó székhelyén a Lízingbevevők számára nyitvaálló helyiségben és a Lízingbeadó honlapján (xxx.xxxxxxxxx.xx) megtekinthetőek, illetve rendelkezésre állnak.
3. A Lízingbeadó adatvédelmi tiszviselőjének nevét és elérhetőségét az Adatvédelmi Tájékoztatók tartalmazzák.
4. A Lízingbeadónak és az ellenőrző befolyása alatt működő pénzügyi intézménynek, továbbá az OTP Bank Nyrt-nek, mint a Lízinbeadó felett ellenőrző befolyást gyakorló pénzügyi intézménynek, a Hpt. 165. § (1) bekezdésében előírt banktitok, - ide értve a személyes adatokat is - megtartási kötelezettsége nem áll fenn egymás közti viszonyukban. A Lízingbeadó és az ellenőrző befolyása alatt működő pénzügyi intézmény, továbbá az OTP Bank Nyrt, mint a Lízinbeadó felett ellenőrző befolyást gyakorló pénzügyi intézmény az általuk kezelt személyes adatokat, banktitoknak valamint az üzleti titoknak minősülő adatokat az általános szerződési feltételeknek megfelelő tevékenységi körük ellátásával összefüggésben a szolgáltatásaik nyújtásához szükséges mértékben kölcsönösen megismerhetik, és - a Hpt. 164/B § (2) bekezdésének megfelelően - az egyedi szolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosítása céljából egymásnak továbbíthatják és az így átvett adatokat az ügyfélkapcsolat létrehozásának és fennállásának időtartamában kezelhetik. A Lízingbevevő kifejezett írásbeli nyilatkozatával jogosult korlátozni vagy megtiltani az ezen adattovábbítást. A Lízingbeadó és az ellenőrző befolyása alatt működő pénzügyi intézmény, továbbá az OTP Bank Nyrt, mint a Lízingbeadó felett ellenőrző befolyást gyakorló pénzügyi intézmény a célhoz kötöttség elvének megfelelően a Hpt. 164/B § (3) bekezdésének megfelelően, erre vonatkozó külön megállapodás nélkül is jogosultak egymás ügyfeleivel való kapcsolatfelvételre az előző bekezdések szerint megismert adatok felhasználásával. A Lízingbevevő ezennel minden további nyilatkozata vagy hozzájárulása nélkül, a Lízingbeadó előzetes megfelelő tájékoztatása alapján, ezennel önkéntesen hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Lízingbeadó a Lízingbevevő által bármely, a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (a továbbiakban: Hpt.) szerint kockázatvállalásnak minősülő pénzügyi szolgáltatás igényléséhez és nyújtásához szükséges adatszolgáltatás keretében közölt és a Lízingbeadó által a nyilvános adatbázisból megismert adatait, a Lízingbeadóval korábban fennállt, vagy jelenleg fennálló a Hpt. szerint kockázatvállalásnak minősülő szerződéses jogviszony keretében a Lízingbeadó rendelkezésére álló, a Hpt. 165. §-a alapján banktitoknak minősülő adatokat - így a Lízingbevevő azonosítására és elérhetőségére szolgáló adataikat, az általa igényelt kockázatvállalásnak minősülő pénzügyi szolgáltatások céljára és összegére vonatkozó adatokat, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi szerkezetére, üzleti kapcsolataira, a Lízingbeadó által vezetett fizetési számlák egyenlegére, forgalmára vonatkozó adatokat, továbbá a fennálló pénzügyi szolgáltatási szerződésekre vonatkozó olyan tényt, információt, megoldást vagy adatot, amelyekből a Lízingbeadó ellenőrző befolyása alatt működő leányvállalata a Lízingbevevő által igényelt szolgáltatások elbírálása, megkötése és az ezen szerződések szerinti jogok gyakorlása és kötelezettségek teljesítése érdekében következtetést tud levonni - átadja a Lízinbeadó ellenőrző befolyása alatt működő bármely leányvállalatának, a leányvállalat szolgáltatásának a Lízingbevevő által történő igénylése, nyújtása és kezelése céljából. A Lízingbevevő kijelenti, hogy megfelelő tájékoztatása alapján tudomással bír arról, hogy a fentiek szerinti hozzájárulását bármikor indokolás nélkül korlátozhatja vagy megtilthatja.
5. A Lízingbeadó ezennel tájékoztatja a Lízingbevevőt, hogy a jelen pontban rendezett adat átadás célja - többek között - a Lízingbevevő kockázatának elemzése a lízingkérelem előterjesztésétől a Lizingszerződés szerinti tartozása megfizetéséig terjedő időtartamban. A Lízingbevevő adatádáshoz megadott hozzájárulásának visszavonása következtében a Lízingbevevőre vonatkozó kockázatelemzés elvégzése a Lízingbeadó számára jelentős mértékben korlátozódik, mely okból a Lízingbeadó jogosult a Lízingszerződést - a lízingbevevő előzetes felszólítása nélkül - felmondási joga gyakorlásával megszüntetni.
6. Lízingbevevő felhatalmazza Lízingbeadót arra, hogy a Lízingszerződés tartama alatt a Lízingbevevő bármely hitelintézetnél vezetett bankszámlájáról, a bankszámlát vezető hitelintézettel szembeni tartozásáról, valamint bármely hitel- és finanszírozás nyújtásával foglalkozó pénzügyi vállalkozástól az Lízingbevevőnek az adott vállalkozással szemben fennálló tartozásáról felvilágosítást kérjen. Lízingbevevő kötelezettséget vállal arra, hogy az ilyen felvilágosítás kérése érdekében a szükséges felhatalmazó levelet az adott pénzügyi vállalkozás illetve a jogszabályok által előírt formában, a Lízingbeadó kérésére haladéktalanul aláírja.
7. Lízingbevevő ugyancsak felhatalmazza Lízingbeadót arra, hogy a Lízingszerződés tartama alatt részére átadott valamennyi adatot és információt ellenőrizze. A Lízingbevevő jogos érdek hiánya esetére hozzájárul ahhoz, hogy Lízingbeadó a személyi igazolványok jogosulatlan felhasználásának megakadályozása érdekében a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala Központi Adatfeldolgozó, Nyilvántartó és Választási Hivatala adatszolgáltatása alapján ellenőrizze a közölt személyes adatokat, illetve a nyilvántartásból történő esetleges kikerülés okát és időpontját.
Meddig tároljuk az Ön személyes adatait? a) A biztosítási szerzôdés teljesítésével kapcsolatos adatkezelés esetén: Az Ön adatait a biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon idôtartam alatt kezeljük, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô. A létre nem jött biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatokat addig kezeljük, ameddig a szerzôdés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthetô.
b) a biztosítási szerzôdésbôl eredô jogi igények elôterjesztésén, érvényesítésén, védelmén alapuló adatkezelés esetén: Amíg az adott jogi igénnyel kapcsolatban a bírósági jogérvényesítés lehetôsége fennáll.
c) jogi kötelezettség teljesítésén alapuló adatkezelés esetén: Mindaddig, amíg azt a kötelezô adatkezelést elôíró jogszabály elôírja. Ennek keretében például a számviteli bizonylatnak minôsülô dokumentumokat 9 évig, míg a pénzmosás és terrorizmus megelôzése és megakadályozása érdekében kezelt adatokat 8 évig kötelesek vagyunk megôrizni.
d) hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig
e) jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén, amíg az ennek alapjául szolgáló körülmények fennállnak.
A személyes adatok továbbításának esetei 3.1. Az 1.1. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók:
a) azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a számlázást, a követelések kezelését, a forgalmazás kezelését, illetőleg az ügyfél-tájékoztatást végzik,
b) a számlázási és forgalmazási jogviták rendezésére jogszabály alapján jogosult szervek részére,
c) a nemzetbiztonság, a honvédelem és a közbiztonság védelme, a közvádas bűncselekmények, valamint az elektronikus hírközlési rendszer jogosulatlan vagy jogsértő felhasználásának üldözése céljából az arra hatáskörrel rendelkező nemzetbiztonsági szerveknek, nyomozó hatóságoknak, az ügyésznek, valamint a bíróságnak,
d) a bírósági végrehajtásról szóló törvény előírásai szerint a végrehajtónak.
3.2. Az 1.2. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók:
a) azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a hibaelhárítást illetőleg az ügyfél-tájékoztatást végzik,
b) a hibaelhárításból eredő jogviták rendezésére jogszabály alapján jogosult szervek részére.
3.3. Az 1.3. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók:
a) azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a panasz ügyintézését, illetőleg az ügyfél- tájékoztatást végzik
b) a panaszügyekből eredő jogviták rendezésére jogszabály alapján jogosult szervek részére.
3.4. Az 1.4. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók – az Előfizető kifejezett hozzájárulása esetén – azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a marketing akciót illetőleg a marketing jellegű ügyfél-tájékoztatást végzik.
3.5. Az 1.4. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók – az Előfizető kifejezett hozzájárulása esetén – harmadik fél számára a harmadik fél által gyártott/forgalmazott termékekkel vagy nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos aktuális marketing információknak az Előfizető részére történő küldése céljából.
3.6. A 3.1.-3.5. pont alapján átadott adatokkal kapcsolatban az adatokat átvevőket a szolgáltatóval azonos titoktartási kötelezettség terheli.
A személyes adatainak a kezelésével szembeni tiltakozás joga Amennyiben az Ön személyes adatainak a kezelése jogos érdeken alapul, ideértve a jogos érdeken alapuló profilalkotást vagy közvetlen üzletszerzési célú adatkezelést is, Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon ezen jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben.