A szolgáltatás működése a) A Pannónia Ügyfélportál információt szolgáltat az ajánlattevő minden jelenlegi és jövőbeni biztosítási szerződé- séhez, amelyben szerződő félként szerepel. A biztosító fenntartja magának a jogot, hogy a Pannónia Ügyfélportál szolgáltatásait módosítsa, új funkciókkal bővítse, vagy bármely funkciót megszüntesse. A változásokat a biztosító a webhelyén teszi közzé.
A szolgáltatás működése. A Biztosított felhívja az Orvosi call centert. • Automata üdvözlôszöveg fogadja a hívást, amely tájékoztatja a Biztosítottat, hogy a beszélgetés rögzítésre kerül és bizalmasan kezelik. Felhívják a Biztosított figyelmét, hogy a telefonbeszélgetés során elhangzó információk tájékoztató jellegûek, és nem pótolhatják a személyes orvosi vizsgálatot. A beszélgetés során felvett adatokat a Biztosító jogosult a 2014. évi LXXXVIII. tv.(Bit) és 2011.évi CXII. tv. (Info tv) szerint kezelni. • Megtörténik a telefonáló azonosítása, és a szolgáltatásra jogosultság ellenôrzése. Ehhez a telefonáló Biztosítottnak az alábbi adatokat szükséges megadnia: – a lakásbiztosítási szerzôdés szerzôdôjének neve, – a lakásbiztosítás kockázatviselési címe. • Az operátor orvos munkatársnak továbbítja a hívást, aki megválaszolja a telefonáló kérdéseit, vagy szükség esetén segítséget nyújt az orvosi ellátás megszervezésében vagy a hozzátartozók értesítésében.
A szolgáltatás működése. Az Autóskártya szolgáltatáscsomag lehetővé teszi a mobiltelefon és az autóba épített telefon összehangolt működését. A szolgáltatáscsomaghoz tartozó két kártya egy közös hívószámon érhető el, és az indított hívások esetén is a közös hívószám jelenik meg a hívott félnél.
A szolgáltatás működése. Az Előfizető szenzoraihoz, egyéb eszközeihez csatlakoznak a mobil terminálok (NB-IoT képességű rádiós modullal rendelkező eszköz). A mobil terminálok juttatják a berendezések vagy közvetlenül a szenzorok adatait a Szolgáltató NB-IoT szolgáltatás által használt hálózatán keresztül a Szolgáltató magyarországi adatközpontjába. A Szolgáltató adatközpontjában található adathálózati kapueszközben, az ún. PGW-ben (Packet Gateway - a Szolgáltató adathálózata és a külső hálózatok közötti kapcsolat kialakításáért felelős berendezés) található egy publikus APN, vagy külön az Előfizető számára az adatközpontban létrehozott, dedikált (saját) APN (APN: Access Point Name - elérési pont amely az elérni kívánt külső hálózatot azonosítja, jelen esetben az Előfizető adathálózatát). Publikus APN esetén a szolgáltatás NAT-olt IP címeket használ. Az APN segítségével az Előfizető és a Szolgáltató központja közötti adattovábbítási közegen, IP alapon jut el az adat az Előf izető szerverközpontjába (belső adathálózatára - LAN). A NarrowBand IoT szolgáltatás belső adathálózati elérés célú felhasználás csak Szolgáltató magyarországi NB-IoT hálózatán használható és nem összeilleszthető áramkörkapcsolt adatátviteli rendszerekkel. Dedikált (saját) APN - belső adathálózati elérés célú felhasználás esetén: milyen hosszú APN nevet tudnak kezelni. Ez gyártók és modellek szerint is változhat.
A szolgáltatás működése. Internetes vásárlás kezdeményezésekor a kártyabirtokos kap egy külön biztonsági kódot, amelyet a kártya hátoldalán található háromjegyű CVC/CVV kódon és az Internetes vásárlási jelszaván túlmenően azonosításként meg kell adnia. • A biztonsági kódot (ami minden vásárlás alkalmával egyedi) SMS-ben juttatja el a Bank az ügyfél által megadott mobiltelefon-számra. • A biztonsági kód egyszer használatos biztonsági kódja maximum 10 percig él, majd használat hiányában automatikusan inaktívvá válik. • A biztonsági kód egymást követően maximum három alkalommal rontható el, ezt követően a Bank az adott kártyára vonatkozó Internetes biztonsági kód-szolgáltatást 5 perces időtartamra blokkolja, majd a tiltási idő elteltét követően az Ügyfélnek ismételten lehetősége nyílik egy új tranzakció lebonyolításának kezdeményezésére. • Az Internetes vásárlási jelszó egymást követően maximum öt alkalommal rontható el, ezt követően a Bank az adott kártyára vonatkozó Internetes biztonsági kód-szolgáltatást 5 perces időtartamra blokkolja, majd a tiltási idő elteltét követően az Ügyfélnek ismételten lehetősége nyílik egy új tranzakció lebonyolításának kezdeményezésére • Az egyszer használatos biztosági kódnak és az Internetes vásárlási jelszónak az egy tranzakció során történő téves megadása egybeszámítódik, tehát a kód- és a jelszó rontott megadása összesen nem haladhatja meg a fenti darabszámot.