Common use of A Szolgáltató hibás teljesítése Clause in Contracts

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.1. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői tulajdonú hálózat okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (különösen, ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.17.4. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői tulajdonú hálózat okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (különösen, ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki műszaki, üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.1. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior ok (lásd 7.3.2 pont) miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás Szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatástSzolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat hálózat, vagy végberendezés okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben ÁSZF‐ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította a hibaelhárítás lehetőségét az Előfizetői hozzáférési pontnak helyt adó ingatlanon, vagy ingatlanrészen (különösen, így különösen ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);, feltéve, hogy a hiba elhárításához szükséges bejutni arra az ingatlanra, ingatlanrészre, ahol az Előfizető által használt előfizetői hozzáférési pont található,

A Szolgáltató hibás teljesítése. Szolgáltató Előfizető részére nyújtott szolgáltatása akkor hibás, ha a szolgáltatás keretében egy adott szolgáltatás hozzáférési pont a szolgáltatás rendellenes működése következtében nem, vagy csak korlátozott mértékben elérhető, használható. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: több szolgáltatót érintő hibajelenségek feltárásában és elhárításában a Szolgáltató érdekkörébenegyüttműködik a társszolgáltatókkal szerződésükben rögzítettek szerint. Az Előfizető vagy az érdekkörében eljáró más személy az észlelt működési rendellenességet vagy a működésképtelenséget Szolgáltatónál folyamatosan igénybe vehető és díjmentesen elérhető hibabejelentő szolgálatánál jelezheti, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.1. pont szerinti kötbérre jogosultilletve írásban tehet bejelentést. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésénekteljesítésnek, ha a) a hiba hibát bizonyítottan az Előfizető vagy az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el,harmadik fél okozta; b) a hibát az Előfizető által használt, hiba a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz szolgáltatás hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői tulajdonú hálózat okoztavagy érdekkörében harmadik személy által üzemeltetett hálózatban vagy végberendezésben van, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés lévő végberendezés Előfizető általi nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra kerülta tápellátás hibájából ered, e) a hiba azért hibát nem volt elhárítható, mert jelentették be, f) a hibát a Szolgáltató a hibaelhárítási időn belül elhárította, g) a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de szükséges az ingatlanra történő bejutás és az Előfizető ezt nem biztosította (különösen, ha a hibaelhárítás lehetőségét, h) az ingatlan nem felel meg Általános Szerződési Feltételek szerint a biztonságos munkavégzés követelményeinek);szolgáltatás szünetel vagy használata az Általános Szerződési Feltételek 5.2. pontja alapján korlátozott.

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.17.4. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el,; b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat hálózat, vagy végberendezés okozta,; c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta,; d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (különösenaz Előfizetői hozzáférési ponthoz a hozzáférést, különösen ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek); e) a hiba az Előfizető által más szolgáltatótól igénybe vett szolgáltatás nem szerződésszerű teljesítéséből ered. Ha az Előfizető a Szolgáltató hálózatán keresztül más szolgáltató információ-, vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, a Szolgáltató csak az összeköttetés biztosításáért felel.

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörébenSzolgáltatóérdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi azegyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.17.4. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior (lásd 7.3.2 pont) miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat hálózat, vagy végberendezés okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz hozzá kell kellene férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (lásd a 2.4.3. pont harmadik bekezdését, így különösen, ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a a 4.2.2.1. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői tulajdonú hálózat okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (különösen, ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek); f) a hiba az Előfizető által más szolgáltatótól igénybe vett szolgáltatás nem szerződésszerű teljesítéséből ered. Ha az Előfizető a Szolgáltató hálózatán keresztül más szolgáltató információ-, vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, a Szolgáltató csak az összeköttetés biztosításáért felel.

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.17.4. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői tulajdonú hálózat okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (különösena Szolgáltató hálózatán keresztül más szolgáltató információ-, ha vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, a Szolgáltató csak az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);összeköttetés biztosításáért felel.

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.1. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior ok (lásd 7.3.2 pont) miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás Szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatástSzolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat hálózat, vagy végberendezés okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította a hibaelhárítás lehetőségét az Előfizetői hozzáférési pontnak helyt adó ingatlanon, vagy ingatlanrészen (különösen, ha az ingatlan így különösen nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);, feltéve, hogy a hiba elhárításához szükséges bejutni arra az ingatlanra, ingatlanrészre, ahol az Előfizető által használt előfizetői hozzáférési pont található,

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki műszaki, üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.1. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior ok (lásd 7.3.2 pont) miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás Szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatástSzolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat hálózat, vagy végberendezés okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította a hibaelhárítás lehetőségét az Előfizetői hozzáférési pontnak helyt adó ingatlanon, vagy ingatlanrészen (különösen, így különösen ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);, feltéve, hogy a hiba elhárításához szükséges bejutni arra az ingatlanra, ingatlanrészre, ahol az Előfizető által használt előfizetői hozzáférési pont található,

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörébenSzolgáltatóérdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési üzemelte tési zavarból keletkező, az egyedi azegyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.17.4. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior (lásd 7.3.2 pont) miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat hálózat, vagy végberendezés okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz hozzá kell kellene férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (lásd a 2.4.3. pont harmadik bekezdését, így különösen, ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő felme- rülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését alulteljesí- tését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.17.4. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el,; b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú tulaj- donú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat hálózat, vagy végberendezés okozta,; c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta,; d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (különösenbiztosítot- ta az Előfizetői hozzáférési ponthoz a hozzáférést, különösen ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek); e) a hiba az Előfizető által más szolgáltatótól igénybe vett szolgáltatás nem szerződéssze- rű teljesítéséből ered. Ha az Előfizető a Szolgáltató hálózatán keresztül más szolgáltató információ-, vagy tartalomszol- gáltatását veszi igénybe, a Szolgáltató csak az összeköttetés biztosításáért felel.

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.1. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői tulajdonú hálózat okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (különösena Szolgáltató hálózatán keresztül más szolgáltató információ-, ha vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, a Szolgáltató csak az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);összeköttetés biztosításáért felel.

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.14.2.4.1. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior vis-major miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve illetve, ha az Előfizető az alapvetően a szerződés szerint biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői tulajdonú hálózat okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (különösen, ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek); f) a hiba az Előfizető által más szolgáltatótól igénybe vett szolgáltatás nem szerződésszerű teljesítéséből ered. g) Ha az Előfizető a Szolgáltató hálózatán keresztül más szolgáltató információ-, vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, a Szolgáltató csak az összeköttetés biztosításáért felel.

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.17.4. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve illetve, ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el,; b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat hálózat, vagy végberendezés okozta,; c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta,; d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (az Előfizetői hozzáférési ponthoz a hozzáférést, különösen, ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek); e) a hiba az Előfizető által más szolgáltatótól igénybe vett szolgáltatás nem szerződésszerű teljesítéséből ered. Ha az Előfizető a Szolgáltató hálózatán keresztül más szolgáltató információ-, vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, a Szolgáltató csak az összeköttetés biztosításáért felel.

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörébenSzolgáltatóérdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki üzemeltetési üzemelte tési zavarból keletkező, az egyedi azegyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.17.4. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior (lásd 7.3.2 pont) miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői tulajdonú hálózat előfizetői tul ajdonú hálózat, vagy végberendezés okozta, c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz hozzá kell kellene férni, de az Előfizető ezt nem biztosította (lásd a 2.4.3. pont harmadik bekezdését, így különösen, ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);

A Szolgáltató hibás teljesítése. A Szolgáltató hibás teljesítésének minősül: a Szolgáltató érdekkörében, neki felróható okból felmerülő műszaki műszaki, üzemeltetési zavarból keletkező, az egyedi szolgáltatásminőségi célérték alulteljesítését eredményező minőségromlás. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető a 4.2.2.1. pont szerinti kötbérre jogosult. Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében vagy vis maior ok (lásd 7.3.2 pont) miatt keletkezett, vagy a hibát nem jelentették be, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított Előfizetői szolgáltatás Szolgáltatás minőségétől eltérő Előfizetői szolgáltatástSzolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el, b) a hibát az Előfizető által használt, a jogszabályi előírásoknak vagy szabványoknak nem megfelelő Előfizetői végberendezés, a Hálózati végponthoz az Előfizetői hozzáférési ponthoz csatlakozó előfizetői tulajdonú vezetékszakasz, Előfizetői előfizetői tulajdonú hálózat okozta,hálózat, vagy végberendezés okozta,‌ c) a hibát a Szolgáltató tulajdonában álló Szolgáltatói berendezés szolgáltatói tulajdonú végberendezés nem rendeltetésszerű használata okozta, d) a hiba az ÁSZF-ben vállalt határidőben elhárításra került, e) a hiba azért nem volt elhárítható, mert a hiba elhárításához a Hálózati végponthoz hozzá kell férni, de az Előfizető ezt nem biztosította a hibaelhárítás lehetőségét az Előfizetői hozzáférési pontnak helyt adó ingatlanon, vagy ingatlanrészen (különösen, így különösen ha az ingatlan nem felel meg a biztonságos munkavégzés követelményeinek);, feltéve, hogy a hiba elhárításához szükséges bejutni arra az ingatlanra, ingatlanrészre, ahol az Előfizető által használt előfizetői hozzáférési pont található,