Adatmentés. Ha az Eszköz lehetőségei megengedik, Szolgáltató napi egy alkalommal elvégezi az Eszközön az adatmentést. Az adatmentés módja és tartalma az adott Eszköz lehetőségeitől függ. Szolgáltató Linux/UNIX/Windows operációs rendszerrel működő szerverek esetében teljes fájlrendszer mentést végez, kivéve:
(a) a rendszer helyreállításához szükségtelen – általában a rendszer működésekor keletkezett – állományok és virtuális fájlrendszerek (Linux esetében pl. /proc, /sys, /tmp tartalmak) esetén;
Adatmentés. 4.3.1. Ha az Eszköz lehetőségei megengedik, Szolgáltató napi egy alkalommal elvégezi az Eszközön az adatmentést. Az adatmentés módja és tartalma az adott Eszköz lehetőségeitől függ.
4.3.2. Szolgáltató Linux/UNIX/Windows operációs rendszerrel működő szerverek esetében teljes fájlrendszer mentést végez, kivéve:
(a) a rendszer helyreállításához szükségtelen – általában a rendszer működésekor keletkezett – állományok és virtuális fájlrendszerek (Linux esetében pl. /proc, /sys, /tmp tartalmak) esetén;
(b) a futó adatbázis bináris állományai esetén (ilyenkor Szolgáltató az adott adatbázis szoftver gyártója által javasolt, általában szöveges formátumú ún. dump állomány készít, aminek a segítségével az adatbázis más szoftveres környezetben, más platformon, esetenként más szoftver verzióval is helyreállítható);
(c) az előre egyeztetett állományok esetén (pl. az állományok elvesztése nem okoz problémát, más módon készül biztonsági mentés róluk, vagy mert a mentéshez szükséges tárterületet és/vagy sávszélességet Előfizető valamilyen ismert okból nem tudja biztosítani, valamint a Szolgáltató által ajánlott megoldási lehetőségekkel nem kíván élni).
4.3.3. Hálózati Eszközök esetében a fájlrendszer mentése általában nem kivitelezhető. Ilyen esetben Szolgáltató a Hálózati Eszközön aktuálisan futó konfigurációs beállításokat menti el. Ezen konfigurációs beállítások ugyanazon az Eszközön vagy egy másik, ugyanolyan firmware verzióval rendelkező Eszközön a mentett adatok alapján helyreállíthatók.
4.3.4. Szolgáltató az adatmentéskor keletkezett adatokat két hétre visszamenőleg tárolja. Ennél korábbi időpontra a Rendszerfelügyeleti Szolgáltatás alá vont Eszközben történt változásokról (állományok megléte, hiánya, korábbi beállítások, adatbázis tartalmak stb.) nincs információ, továbbá adott korábbi időpontra vonatkozó adatvisszaállítást Szolgáltatónak nem áll módjában végrehajtani. Kivételt képeznek azok az adatok, amelyek tárolására az adott szolgáltatás esetében Szolgáltatót törvényi előírások kötelezik (az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény).
4.3.5. Szolgáltató az időpontokat minden esetben annak az adott országnak vagy területi egységnek az adott pillanatban érvényes helyi időzónájában lévő formában adja meg, ahol a Rendszerfelügyeleti Szolgáltatás alá vont Eszköz fizikailag telepítve van.
4.3.6. Az adatmentés elsősorban Szolgáltató saját adatmentő szerverére történik. A Rendszerfelügyeleti Szolgáltatás keretében az Eszközönként felhasználható tárhely 40 G...
Adatmentés. Szolgáltató napi egy alkalommal elvégzi az Eszközön az adatmentést. Az adatmentés módja és tartalma az adott Eszköz lehetőségeitől függ.
Adatmentés. Click&Flow szolgáltatás a Microsoft Azure rendkívül nagy megbízhatóságú infrastruktúráján üzemel, ezért külön adatmentés nem történik, de egyedi igény esetén lehetőség van rá. Lehetőség van georeplikáció igénybevételére, amelynek során az adatok két különböző földrajzi telephelyen kerülnek tárolásra.
Adatmentés. A MiniCRM minden tőle elvárható informatikai biztonsági eszközt alkalmaz a hardver hibák, és környezeti-katasztrófák okozta adatvesztés elkerülésére. A rendszert kiszolgáló több mint 35 szerver mindegyike tükrözött, redundánsan tároló merevlemez megoldással és szünetmentes áramellátással rendelkezik. Az összes szerver szerepkörben legalább 2 egymástól független szerver üzemel, ahol technikailag biztonságosan megoldható automatikus szerep átvétellel, terheléseloszlással. A MiniCRM-ben tárolt összes adat napi rendszerességgel elsődleges kiszolgáló helyszíntől különböző helyre titkosított mentésre kerül, amely a MiniCRM Adatbázisának egészét tartalmazza a Rendszer esetleges összeomlás utáni visszaállítására.
Adatmentés. A Hoszting Szolgáltatás keretén belül Szolgáltató szerverén tárolt adatok és fájlok, visszaállításra alkalmas formában, mentése rendszeresen történik. A napi rendszerességű mentéseket Szolgáltató egy naptári napra visszamenően, a heti rendszerességű mentéseket Szolgáltató a heti mentés időpontjáig visszamenően tárolja. Az eltárolt mentések, Megrendelő kérésére Szolgáltató által meghatározott szerveren, on-line elérhető módon Megrendelő rendelkezésére állnak a Szolgáltató által meghatározott ideig. Szolgáltató köteles a meghatározott tevékenység nyújtására. Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a tevékenység hibamentes működéséért. Nem tekinthető hibás teljesítésnek az olyan előre nem látható üzemviteli helyzet, amelynek során olyan forgalmi, vagy egyéb technikai körülmény lép fel, amelynek bekövetkezése nem róható fel a Feleknek, nem következménye a Felek tevékenységének, illetőleg, amely az internet sajátos természetéből adódik. Amennyiben Szolgáltató a meghatározott szolgáltatást hibásan nyújtja, erkölcsi és üzleti kárért felelősséget nem vállal, azonban a szolgáltatási díj erejéig teljes körű díjvisszatérítésre kötelezhető a hibásan teljesített időszakra vonatkozóan. Szolgáltató nem vállal felelősséget Megrendelő hibájából keletkező károkért, adatvesztésért.
Adatmentés. A Szolgáltató biztosítékot garantál az esetlegesen előforduló hardver hibák, és környezeti- katasztrófák okozta adatvesztés elkerülésére. A kiszolgáló szerver redundánsan tároló merevlemez megoldással és szünetmentes áramellátással rendelkezik. A kiszolgálón tárolt összes adat napi rendszerességgel mentésre kerül, amely a beautyApp adatbázisának egészét tartalmazza a szolgáltatás esetleges összeomlás utáni visszaállítására.
Adatmentés. WSE biztonsági biztosítékot garantál az esetlegesen előforduló hardver hibák, és környezeti- katasztrófák okozta adatvesztés elkerülésére. A webkiszolgáló tükrözött, redundánsan tároló merevlemez megoldással és szünetmentes áramellátással rendelkezik.
Adatmentés. A Szolgáltató biztonsági biztosítékot garantál az esetlegesen előforduló hardver hibák, és környezeti katasztrófák okozta adatvesztés elkerülésére. A webkiszolgálón tárolt összes adat minden éjjel 2‐3 óra között kerül mentésre, amely a Szolgáltató Adatbázisának egészét tartalmazza és alkalmas a rendszer esetleges összeomlás utáni visszaállítására. Karbantartási célból a Szolgáltató üzemeltető személyzete jogosult Megrendelő Szolgáltató rendszerébe bejelentkezni. A Szolgáltató a szervereken lévő teljes adatállományról, aktív adatbázis területről naponta ‐ 02 órai állapotról ‐ készít biztonsági másolatot ‐ mentést ‐ a (másik) szerver gépre. Max. 3 munkanaponként az adatbázisszervertől elkülönülő külső adathordozóra kiírásra kerül az aktuális mentés. Ez utóbbi mentés generációs elven készül, azaz rendelkezésre áll az aktuális utolsó 3 nap mentése, az előző és az azt megelőző 3 nap, stb. mentése. A Szolgáltató a több éves aktív adatbázis állományokról – automatikusan – negyedévenként archív mentéseket csinál, amelyekről – Megrendelői kérésre, évente egyszer díjtalanul – visszaírást végezhet az aktív adatbázis állományba. A Szolgáltató köteles a szerver oldali gépi, hálózati vagy program hibából adódó, adatvesztéssel járó vagy adat roncsolódást előidéző hiba esetén ‐ amikor a hibát csak egy korábbi adatbázis állapot visszaállítása szünteti meg ‐ haladéktalanul megkezdeni a helyreállítást. A napi mentés visszaírása esetén a hajnali 02 órakor volt adatbázis állapotra visszaáll a feldolgozás, ha nagyobb hiba következik be, és az adatbázis ‐ esetleg új gépre történő ‐ telepítése szükséges, akkor előző 1‐2, maximum 3 nappal korábbi állapotra visszaáll a feldolgozás. (Ekkor a mentés óta a Megrendelő által történt munkavégzés adatai eltűnnek. Ha a Megrendelő saját feldolgozásáról időközben készített mentést, akkor azzal felülírhatja a Szolgáltató által beírt adatállapotot.) A mentés visszaírási eseménynél ‐ már a leállás bekövetkeztekor ‐ a Szolgáltató köteles értesítést küldeni a Megrendelő számára, ebben ismertetni kell a hiba okát, a mentés ‐ azaz az adatok állapotának rögzült ‐ időpontját, és a várható munkakezdés idejét. A Szolgáltatási szerződés megszűnése után a Szolgáltató ‐ a szerződés megszűnési dátuma szerint ‐ még 30 naptári napon keresztül az adatbázisban tartja és menti a Megrendelő feldolgozásainak adatait. 30 nap eltelte után az adatbázisból az adatok és a feldolgozások törlésre kerülnek. (ARCHIV SERVER). A törlésre kerülő adatok esetleges mentéséről é...
Adatmentés. OPENDEVEL Kft. biztonsági biztosítékot garantál az esetlegesen előforduló hardver hibák, és környezeti-katasztrófák okozta adatvesztés elkerülésére. A webkiszolgáló tükrözött, redundánsan tároló merevlemez megoldással és szünetmentes áramellátással rendelkezik. A webkiszolgálón tárolt összes adat (a fájlmellékletek kivételével) minden éjfélkor mentésre kerül, amely a PerpetuumERP adatbázisának egészét tartalmazza a rendszer esetleges összeomlás utáni visszaállítására, disaster recovery.