Jótállás mintaszakaszok

Jótállás. Hibás teljesítés esetén Szolgáltató jótállásra köteles az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet rendelkezésének megfelelően, a Korm.rendelt mellékletében meghatározott termékekre vonatkozóan. A kötelező jótállás időtartama a termék árától függ: - 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év - 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év - 250 000 forint eladási ár felett három év, melynek kezdő időpontja a termék Önnek történő átadásának a napja. Szolgáltató az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá nem tartozó egyes termékek tekintetében a gyártó által biztosított és önként vállalt jótállást biztosít, melynek időtartama minden esetben a termék mellett feltüntetésre kerül, amennyiben mégsem, Ön az ügyfélszolgálaton tud ezzel kapcsolatban érdeklődni. A jótállás kezdő időpontja a termék Fogyasztónak történő átadásának a napja, vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja. Szolgáltató a termékhez mellékelt jótállási jegyet akkor érvényesíti, amikor a Fogyasztó a terméket átveszi. Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék Fogyasztó részére való átadását követően lépett fel, így például, ha a hibát - szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést a Szolgáltató, vagy annak megbízottja végezte el, illetve, ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza) - rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása, - helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás, - xxxxx xxx, természeti csapás okozta. Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a Fogyasztó: - elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a Fogyasztónak okozott érdeksérelmet. - ha megállapításra kerül, hogy a termék nem javítható, akkor Szolgáltató köteles azt kicserélni, vagy a vételárat visszafizetni 8 napon belül - ha a hiba kijavítása 15 napnál hosszabb időt vesz igénybe, akkor ...

Jótállás. 14.4.1. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (a továbbiakban: NGM rendelet) alapján a fogyasztónak minősülő Felhasználó felé történő hibás teljesítés esetén a Szolgáltató bizonyos termékek értékesítése kapcsán jótállásra köteles. 14.4.2. A jótállás időtartama: - 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 év, - 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év, - 250 000 forint eladási ár felett 3 év. A jótállási határidő a termék Felhasználó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik. Ha a Felhasználó a terméket az átadástól számított hat hónapon túl helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő kezdő időpontja a termék átadásának napja. A fogyasztási cikk kijavítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a javításra átadás napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a Felhasználó a fogyasztási cikket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta. Amennyiben a megvásárolt termék a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó új tartós fogyasztási cikk, és a törvény által előírt kötelező jótállás időtartama alatt a vásárolt termék meghibásodik, a Felhasználó ugyanazokat az igényeket érvényesítheti a Szolgáltatóval szemben, amelyeket a kellékszavatosság esetében. Így lehetősége van – a fentebb "Kellékszavatosság" alcím alatt írt sorrend szerint – kijavítást, kicserélést vagy árleszállítást kérni, illetve elállni a szerződéstől. 14.4.3. Amennyiben egy megvásárolt termékre van jótállás, akkor a szavatossági jogok és a jótállásból eredő jogosultságok párhuzamosan érvényesíthetők. A Felhasználó a kijavítás iránti igényét választása szerint a Szolgáltató székhelyén, bármely telephelyén, fióktelepén és a Szolgáltató által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti. A jótállási igény jótállási jegy bemutatásával érvényesíthető, nem feltétel a felbontott csomagolás visszaszolgáltatása. Amennyiben Szolgáltató elmulasztja a jótállási jegyet átadni Felhasználónak, Felhasználó a vásárlásról szóló bizonylat (számla vagy nyugta) bemutatásával gyak...

Jótállás. Amennyiben a Felek a Szerződésben, illetve a Keretszer- ződésben és az Egyedi Megrendelésben eltérően nem állapodnak meg, a Vállalkozó a kivitelezés tárgyára a sikeres átadás-átvételi eljárás lezárását követő első munkanaptól számítottan legalább 4 (négy) éves időtartamra jótállást vállal. A Vállalkozó ezen felül a vonatkozó jogszabályokban előírt időtartamú szavatosságot, valamint a beépített anyagok tekintetében a jogszabályok által előírt kötelező alkalmassági időt vállalja. A Vállalkozó a fentiek szerint jótállást, illetve szavatosságot vállal a Megrendelővel szem- ben a szerződésszerű teljesítésért, vagyis azért, hogy a teljesítéskor (amennyiben ezek tekintetében értelmezhető) a kivitelezési munkák, valamint a beépített anyagok (a) megfelelnek a Szerződésben, illetve a Keretszerződésben és az Egyedi Megrendelésben előírt feltételeknek, a jogszabályoknak és ha- tósági előírásoknak, (b) megfelelnek mindazon céloknak, amelyekre gyártották és eladták, és amelyekre a Megrendelő használni fogja, ideértve azon speciális cé- lokat is, amelyekről a Vállalkozó tudomással bír vagy tudnia kell, (c) mentesek harmadik személy bármilyen természetű igényétől vagy jogától, és (d) törvényes jogcímmel kerülnek a Megrendelő tulajdonába. A jótállás, illetve a szavatosság időtartama alatt a Vállalkozó köteles saját költségén (a) az élet-, vagy balesetveszélyt jelentő hibák kijavítását annak tudomá- sára jutását követően azonnal (b) a víziközmű-szolgáltatással összefüggő üzemeltetést akadályozó hibák kijavítását, annak tudomására jutását követő 24 (huszonnégy) órán belül (c) a víziközmű-szolgáltatással összefüggő üzemeltetést nem akadályo- zó hibák kijavítását, annak tudomására jutását követő 3 (három) na- pon belül megkezdeni, és folyamatos munkavégzéssel a Megrendelő által előírt határidőn belül teljes egészében kijavítani. Ha a Vállalkozó a fenti határidőn belül a hibákat nem javítja ki, a Megren- delő jogosult a Vállalkozó egyidejű értesítése mellett a kijavítást a Vállal- kozó költségére saját maga elvégezni, vagy azt harmadik személlyel elvégeztetni.

Jótállás. Milyen esetben élhet fogyasztó a jótállási jogával? Hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Xxxx. rendelet alapján a Szolgáltató jótállásra köteles, ha a felhasználó fogyasztónak minősül.

Jótállás. 9.1. A Vállalkozó a 9.3 pontban meghatározott Jótállási Időszakban jótállást vállal a Szerződésben részére meghatározott feladatok és kötelezettségek szerződésszerű teljesítéséért, továbbá az alkalmazott megoldások, eljárások alkalmasságáért és minőségéért, így különösen, de nem kizárólagosan azért, hogy 9.1.1. Az általa átadott Terv minősége, valamint a kivitelezett Beruházás a Szerződés rendelkezéseinek, valamint a teljesítés időpontjában alkalmazandó jogszabályok, az Engedély és szabványok előírásainak megfelel, és a szerződéses cél elérését maradéktalanul biztosítja, 9.1.2. A Tervnek nincsen a Vállalkozó cselekedetéből vagy mulasztásából származó olyan hibája, amely Beruházás rendeltetésszerű használatát akadályozza, 9.1.3. A kivitelezett Beruházás a Szerződés rendelkezéseinek, a Megrendelő által elfogadott Tervnek, valamint a teljesítés időpontjában alkalmazandó jogszabályok és szabványok előírásainak megfelelnek, és a Szerződéses cél elérését maradéktalanul biztosítják, 9.1.4. A Beruházásnak nincsen a Vállalkozó cselekedetéből vagy mulasztásából származó olyan hibája, vagy a nem megfelelő anyagokból vagy a szakértelem hiányából eredő olyan hibája, amely annak rendeltetésszerű használatát akadályozza. 9.2. A jelen fejezetben vállalt jótállás alapján a Vállalkozót terhelő kötelezettségek teljesítését a Megrendelő is jogosult közvetlenül a Vállalkozótól követelni. A Megrendelő a jótállási időszak kezdő napjáig értesíti a Vállalkozót a jótállási igények érvényesítésére jogosult személyéről. 9.3. A Vállalkozó a jelen fejezet szerinti jótállásra 9.3.1. a Terv tekintetében a Kiviteli Tervdokumentáció szerződésszerű teljesítésétől számított 24 (huszonnégy) hónapig köteles; 9.3.2. a Beruházás tekintetében a szerződésszerű átadás-átvételének lezárásától az azt követő [értékelési szempont] (……) hónapig köteles. (A fenti (a)-(b) pontokban meghatározott időtartam a továbbiakban: "Jótállási Időszak".) 9.4. A Jótállási Időszak a Ptk.-ban meghatározott esetekben újból indul, illetve nyugszik, és a nyugvás időtartamával meghosszabbodik. 9.5. A Vállalkozó a jótállás keretében a jelen fejezet szerinti szolgáltatásokat külön díjazás nélkül nyújtja, azaz nem számít fel díjat, függetlenül az igénybevételi alkalmak számától, illetve az igénybevételi időszak hosszától. 9.6. A jótállási igény érvényesítésére jogosult köteles a tudomásszerzést követően haladéktalanul értesíteni a Vállalkozót az általa észlelt (vagy részére jelzett) bármilyen hibáról, hiányosságról, az érvénye...

Jótállás. XV.1. A jótállás időtartama alatt Vállalkozó köteles - élet-, vagy balesetveszélyt jelentő hibák kijavítását annak tudomására jutását követően azonnal, - az üzemeltetést akadályozó hibák kijavítását, annak tudomására jutását követő 24 (huszonnégy) órán belül, - az üzemeltetést nem akadályozó hibák kijavítását, annak tudomására jutását követő 3 (három) naptári napon belül, megkezdeni, és folyamatos munkavégzéssel kijavítani. Vállalkozó a fentieken felül a vonatkozó jogszabályokban írt időtartamú szavatosságot vállalja. XV.2. A felek a jótállás lejáratának napján az elkészült munkára vonatkozóan utó–felülvizsgálati eljárást folytatnak le, melynek sikeres lezárását igazoló jegyzőkönyv a jótállási bankgarancia visszajuttatásának feltétele. Az utó- felülvizsgálati eljárás kezdőnapját felek az átadás – átvételi jegyzőkönyvben pontosan meghatározzák. XV.3. Megrendelő legkésőbb az utó-felülvizsgálati eljárás kezdőnapját megelőző 30. (harmincadik) napon hibajegyzéket nyújt át Vállalkozónak, aki az ott jelzett hibákat az utó-felülvizsgálati eljárás kezdőnapjáig köteles kijavítani.

Jótállás. Szolgáltató nem értékesít olyan terméket, amely az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozna.

Jótállás. Vállalkozó garantálja: – valamennyi, jelen szerződésben és annak alapját képező szerződéses okmányban meghatározott paraméter és műszaki adat elérését, – Vállalkozó köteles a kivitelezés során olyan anyagokat beépíteni, amelyek megfelelnek a magyar és az ágazati szabványok minőségi előírásainak, a vonatkozó műszaki irányelveknek és előírásoknak, a gyártói műszaki feltételeknek. A felhasznált anyagok megfelelőségének igazolására a hatályos jogszabályok előírásait kell alkalmazni. A minőségtanúsítással kapcsolatos, esetlegesen felmerülő vizsgálatok, szakvélemények és engedélyek beszerzésének költségei a Vállalkozót terhelik, amennyiben azok elő vannak írva. A Megrendelőnek joga van ezeken felül is elrendelni vizsgálatokat a Vállalkozó egyidejű értesítése mellett. Amennyiben a vizsgálatra nem megfelelés, vagy minőségi hiba gyanúja miatt van szükség és ez a vizsgálat során beigazolódik, ennek költségei is a Vállalkozót terhelik. A Vállalkozó köteles a vizsgálathoz szükséges körülményeket biztosítani és az elvárható együttműködést, segítséget megadni. Ellenkező esetben a Megrendelő a kérdéses termék, szerkezet átvételét megtagadhatja. A teljesítés során beépítésre kerülő termékek/eszközök vonatkozásában az azokra vonatkozó jótállás jogosultja kizárólagosan a Megrendelő. Vállalkozó jótállási kötelezettsége fennáll az alvállalkozókkal, a szerződés teljesítésében egyébként közreműködőkkel elvégeztetett munkára is. Vállalkozónak fent részletezett egységes jótállási kötelezettsége (kötelező alkalmassági idő) a szerződés teljesítésétől kezdődően 5 naptári év időtartamra terjed ki, figyelemmel a 12/1988(XII.27) ÉVM együttes sz. rendeletre Vállalkozó jótállási kötelezettsége nem terjed ki azokra a hibákra, amelyekről a Vállalkozó bebizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett, vagy az nem a Vállalkozónak felróható szerződésellenesen végrehajtott módosítás, rendeltetésellenes használatára vezethető vissza.

Jótállás. Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik. A kormányrendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek tekintetében a kötelező jótállás 1 év, melynek kezdő időpontja a termék a Fogyasztónak történő átadásának a napja vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja. A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználó a jótállásból fakadó jogok az 7.1. és a 7.2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

Jótállás. (a) Amennyiben a jelen megállapodás feltételei másképp nem rendelkeznek, a Licencbeadó jótállást vállal azért, hogy a Licencbeadó instrukcióival összhangban működtetett Szoftver lényegében a Licencbeadó által átadott Dokumentációnak megfelelően fog működni. A Licencbeadó nem vállal jótállást azért, hogy a Szoftver funkciói és tulajdonságai a Végfelhasználó igényeinek megfelelnek, vagy a Szoftver megszakítás nélküli és hibátlan működése tekintetében. Az ilyen hibák felmerülése nem jelenti a jelen megállapodás rendelkezéseinek megszegését. (b) A Végfelhasználó tudomásul veszi, hogy a Szoftver nem az ő egyedi igényeinek megfelelően került kifejlesztésre, így a Végfelhasználó felelőssége arról megbizonyosodni, hogy a Szoftver megfelel-e a Végfelhasználó igényeinek. (c) Abban az esetben, ha a Végfelhasználó jelentős eltérést tapasztalna a 8. (a) pontban rögzített vállaláshoz képest, amely a Szoftver Végfelhasználó általi használatát jelentősen befolyásolja, a Végfelhasználó köteles erről a Licencbeadót írásban értesíteni a felmerült hiányosságok és hibák írásban való dokumentálása mellett, a Szoftver szállítását követő 90 napon belül. A Szoftver érintett része tekintetében a Licencbeadó köteles minden tőle telhető erőfeszítést megtenni, hogy a hibát - választása szerint - információ vagy patch biztosításával, vagy pedig új szoftververzió rendelkezésre bocsátásával elhárítsa,. (d) A fenti rendelkezés nem alkalmazható azon hibák és hiányosságok esetében, amelyek a Szoftver nem a Licencbeadó általi megváltoztatása vagy kiegészítése, nem rendeltetésszerű használata, azzal való visszaélés vagy a Szoftver elrontása, illetve a Licencbeadó által nem kifejezetten javasolt szoftverrel, berendezéssel, vagy rendszerrel való használata folytán merültek fel. (e) A jogszabály által lehetővé tett mértékben a Licencbeadó kizár a Szoftverrel kapcsolatos minden egyéb kifejezett vagy vélelmezett jótállást, ideértve a megfelelő minőségért vagy az egy bizonyos célra való használhatóságért vállalt jótállást, és a jelen fejezet (a), (b) és (d) pontjaiban írt felelősségkizáró korlátozások a szavatossági jogokra is alkalmazandók. (f) A Licencbeadó külön Karbantartási és Támogatási Szolgáltatást is kínál a Szoftverhez a jelen, 8. pontban foglalt jótállási körön kívül eső kérések tekintetében. (g) A jótállás lejárta után a Felek között létrejött külön megállapodásban rögzített Eventus karbantartási és támogatási feltételek alkalmazandóak, és a Szoftver megfelelő működése karbantartás mell...