Common use of AZ OPERÁCIÓS RENDSZER ÉS ALKALMAZÁS ÜZEMELTETÉSRE ALKALMAZOTT VÁLASZIDŐK, HIBAELHÁRÍTÁSI IDŐK Clause in Contracts

AZ OPERÁCIÓS RENDSZER ÉS ALKALMAZÁS ÜZEMELTETÉSRE ALKALMAZOTT VÁLASZIDŐK, HIBAELHÁRÍTÁSI IDŐK. Hibaelhárítási szintek, válaszidők Munkanapon Munkaszüneti napon 7 órától 9 óráig 9 órától 17 óráig 17 órától 22 óráig 22 órától 7 óráig 0 órától 24 óráig Első válaszadás/reakcióidő 2 órán belül 1 órán belül 2 órán belül 3 órán belül Op. rendszer üzemeltetés garantált hibaelhárítás* 5 órán belül 4 órán belül 6 órán belül 8 órán belül 24 órán belül Alkalmazás üzemeltetés garantált hibaelhárítás** nincs * Megrendelővel történő egyeztetést követően

Appears in 5 contracts

Samples: 98, 98, 98