Definíció. A szolgáltatás felhasználója jóváhagyott (Hálózat gazda) igénye szerinti sávszélességben TCP/IP-hozzáférést bérel a szolgáltatótól. Az igényelt sávszélesség legalább 64 kbit/s, illetve annak egész szorzó szerinti többszöröse lehet. A szolgáltató routere a bejövõ forgalmat adott sávszélességben a nemzetközi, illetve a hazai gerinchálózatra irányítja.
Definíció. A legegyszerűbb megfogalmazás szerint az alapjövedelem (basic income) olyan rendszeres készpénzjuttatás, amelyet feltétel nélkül mindenki megkap, egyéni alapon, a jövedelmi és vagyoni helyzet vizsgálata vagy munkavégzési kötelezettség nélkül.13 Hasonlóan fogalmaz az alapjövedelem témájával kapcsolatos tanulmányok antológiájának bevezetője is: az alapjövedelem egy adott politikai közösség minden polgára vagy lakosa számára nyújtott rendszeres készpénzjuttatás.14 A szerzők szerint minden alapjövedelem modellben közös, hogy készpénzben fizetik, egyéni alapon, más jövedelemforrásokra tekintet nélkül jár és sem aktuálisan, sem a múltban, sem a jövőre nézve nem kell semmilyen tevékenységet (vagy annak hiányát) igazolni a jogosultság fenntartásához. Ugyanakkor az egyes konkrét javaslatok eltérő követelményeket támasztanak több további jellemző tekintetében. Az univerzalitás a megyei, regionális szinttől a nemzetállami szinten keresztül a globális formáig terjed. Eltérés mutatkozik abban is, hogy csak állampolgároknak jár, vagy egy adott terület minden lakója részesülhet belőle. Továbbá különböző javaslatokat lehet találni arra nézve, hogy egyes korosztályok eltérő vagy azonos összegre legyenek jogosultak.15 Az eltérő megközelítések ellenére, vagy talán éppen az eltérések miatt, a közös alapként elfogadott meghatározás megfelelően tág és leegyszerűsítő ahhoz, hogy variációk sokaságát legyen képes besorolni egyetlen elméleti koncepció keretei közé. Ez alapot ad arra, hogy sokan a feltétel nélküli alapjövedelmet olyan különleges megoldásnak tartsák, amelynek hívei között egyaránt megtalálhatók a politikai spektrum legkülönbözőbb képviselői, a liberálisoktól a konzervatívokig, illetve a baloldaltól a jobboldalig. Azonban a széles támogatói bázis megtévesztő lehet. Nemcsak azért, mert a tág meghatározás miatt a különböző ideológiai alapokon álló támogatók nem ugyanarról
Definíció. A szolgáltatás felhasználója, jóváhagyott igénye szerinti sávszélességben, IP- hozzáférést bérel a szolgáltatótól. Az igényelt sávszélesség legalább 64 kbit/s, illetve annak egész szorzó szerinti többszöröse lehet. A szolgáltató routere a bejövő forgalmat adott sávszélességben a nemzetközi, illetve a hazai gerinchálózatra irányítja.
Definíció. Vállalkozó a hibák bejelentésére a Jira Cloud (xxxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx) hibabejelentő rendszerét használja. A Megrendelő által kijelölt munkavállalók hibabejelentéseinek elsődleges formája a Jira Cloud hibabejelentő rendszer, ezen felül a Vállalkozó saját tevékenységeit / feladatait is köteles a ticketing rendszerben rögzíti, így a Megrendelő követheti a bejelentések státuszát.
Definíció. A szolgáltatás keretei között történik meg az IT szolgáltatásokhoz való kontrollált hozzáféréshez szükséges objektummódosítások végrehajtása.
Definíció. Alapinfrastruktúra üzemeltetés szolgáltatáson Megrendelő telephelyein üzemelő, az alábbi szolgáltatásokat biztosító infrastruktúra telepítését, felügyeletét és működtetési feladatait értjük a folyamatos üzembiztonság fenntartása mellett. - Vállalati domain, Active Directory/DHCP/DNS/Adsync stb. funkciók - Vállalati windows szerver - Hálózati infrastruktúra - Office 365 infrastruktúra - Szerver virtualizációs réteg (VmWare) - Tároló alrendszer (Storage környezet) - Központi fájl kiszolgáló - Központi adatbázis kezelő (MS SQL, MySQL) - Szünetmentes áramellátás - Windows alapú webszerverek
Definíció. A Megrendelő munkatársai számára biztosított kiegészítő hardver eszközök meghibásodásának kijavítását a Vállalkozó végzi. A Vállalkozó csupán a javításra szoruló eszköz tesztelésében és az eszköz továbbításában vesznek részt.
Definíció. A mentési rendszer keretébe tartozó rendszerelemek monitorozása, üzemeltetése.
Definíció. A Vállalkozó vállalja, hogy a Hiventures Zrt. által vásárolt internet kapcsolati elemek naprakészek legyenek és hibaelhárítás, szükség esetén eszkaláció Vállalkozó által kijelölt partner felé.
Definíció. A Vállalkozó a Hiventures Zrt. számára komplex védelmet nyújt a szerverek és a felhasználók által használt informatikai eszközökre. A Vállalkozó feladata a védelmi rendszerek telepítése és beállítása. A Hiventures Zrt. biztosítja a Vállalkozó felé a védelmi rendszerekhez szükséges licenc mennyiséget.