Common use of Díjreklamáció Clause in Contracts

Díjreklamáció. Ha az előfizető a szolgáltató által felszámított díj összegét vitatja, a szolgáltató a bejelentést (díjreklamációt) haladéktalanul nyilvántartásba veszi, és a bejelentésnek az ügyfél-azonosítással kapcsolatban előírt kötelezettségeket kielégítő formában történő benyújtásától számított legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja. Ha az előfizető az ügyfél-azonosítással kapcsolatban előírt kötelezettségeket kielégítő formában történő bejelentését a díjfizetési határidő lejárta előtt nyújtja be a szolgáltatóhoz, és a bejelentést a szolgáltató nem utasítja el 5 napon belül, úgy a bejelentésben érintett díjtétel vonatkozásában a díjfizetési határidő a díjreklamáció megvizsgálásának időtartamával meghosszabbodik. E határidő elmulasztása esetén a szolgáltató a bejelentés megvizsgálásának befejezéséig nem jogosult az előfizetői szerződést a díjfizetés elmaradása miatt felmondani.

Díjreklamáció. Ha az előfizető Ügyfél a szolgáltató Szolgáltató által felszámított díj összegét vitatja, a szolgáltató Szolgáltató a bejelentést (díjreklamációt) haladéktalanul nyilvántartásba veszi, és a bejelentésnek az ügyfél-azonosítással kapcsolatban előírt kötelezettségeket kielégítő formában történő benyújtásától számított bejelentés kézhez vételét követő legfeljebb 15 30 napon belül megvizsgálja. A vizsgálat eredményéről a Szolgáltató az Ügyfelet a fenti vizsgálat lezárását követően írásban tájékoztatja. A Szolgáltató a Díjreklamáció megvizsgálásának befejezéséig nem jogosult az ESZSZ-t díjtartozás miatt felmondani. Ha az előfizető az ügyfél-azonosítással kapcsolatban előírt kötelezettségeket kielégítő formában történő bejelentését Ügyfél a Díjreklamációt a díjfizetési határidő lejárta előtt nyújtja be a szolgáltatóhozSzolgáltatóhoz, és a bejelentést Díjreklamációt a szolgáltató Szolgáltató nem utasítja el 5 öt napon belül, úgy a bejelentésben Díjreklamációban érintett díjtétel vonatkozásában a díjfizetési határidő díjfizetés határideje a díjreklamáció Díjreklamáció megvizsgálásának időtartamával meghosszabbodik. E határidő elmulasztása esetén A lejárt befizetési határidejű számlára benyújtott Díjreklamációnak a szolgáltató fizetésre nincs halasztó hatálya. A Szolgáltató a bejelentés megvizsgálásának befejezéséig számla esedékességének tárgyéven túl Díjreklamációt nem jogosult az előfizetői szerződést a díjfizetés elmaradása miatt felmondanifogad el.