Garancia, jótállás. Amennyiben az adott termékre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet rendelkezései az irányadóak, akkor a jótállási igény a kifizetést igazoló bizonylattal együtt, a termék fogyasztó részére történő átadástól számított egy évig érvényesíthető. A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézése tekintetében a 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet helyébe 2014. május 14-én a 2013. évi V. törvény (új Ptk.) szabályai léptek, az abban foglaltak az irányadók minden egyéb, tartós fogyasztási cikknek nem minősülő termék esetében. Nem érvényesíthető a garanciális igény, ha a hiba a rendeltetésellenes vagy a játékszabályban, illetve kezelési útmutatásban foglaltaktól eltérő használat, szakszerűtlen szállítás vagy tárolás eredménye, vagy a terméken kívül álló ok következménye, vagy a terméket más már javította, illetve ha a javítás lehetetlenné válik a gyártó, az értékesítő vagy a szerviz működési körén kívül álló okból.
Garancia, jótállás. 1. Amennyiben Szállító hosszabb garanciát nem vállal, úgy a garancia időtartama a teljesítést követő egy év.
2. Amennyiben a termék különösen nehéz üzemi körülmények között, három műszakos, vagy folyamatos üzemben fog működni, Megrendelő erről írásban köteles tájékoztatást adni a szerződéskötés során.
3. Megrendelő garantálja, hogy a kiválasztandó géppel, berendezéssel szemben támasztott, és előzetesen Szállító részére megadott követelményrendszer (specifikációs igény) megfelel a beüzemelés után valóban fellépő igénybevételnek, terhelési és üzemi viszonyoknak. Ezen követelmény megsértése a garancia megszűnését vonja maga után.
Garancia, jótállás. Garanciális lebonyolítás: • Termékekre gyártótól függően 6- 12 hónap (vagy a gyártó által maximálisan meghatározott időtartamú) garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén a termékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbáelérhetőségeink valamelyikén. • A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. • A meghibásodott termékeket a megjelölt címre visszaküldheti (1078 Budapest Xxxxx Xxxxxx utca 39) • Utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkbanfogadni. • Az eladó termékeket, a visszaszállítást megelőzőenmegtisztított állapotban vesziát. • A garanciális kötelességünket, a bevizsgálás menetét a mindenkori törvényben foglalt garanciális feltételek alapján bonyolítjuk le. Szavatosság: • Minőségi kifogás esetén szavatossági, vagy jótállási igény érvényesíthető a vásárló részéről. • Kétféle szavatossági igény létezik. Az egyik a kellékszavatosság, a másik a termékszavatosság. • A kellékszavatosságnál a termék eladója, forgalomba hozója, tehát a kereskedő felel a vev ő felé, míg termékszavatosságnál a termék gyártója. • A vevő szavatossági igénye a következőkre terjedhet ki: Elsősorban a hibás termék kijavítását, másodsorban kicserélését igényelheti, kivéve, ha a választott jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az eladónak aránytalan többletköltséget eredményez egy másik szavatossági jog teljesítésével összehasonlítva. • A fentiek után a vevő a hibás áru árának leszállítását igényelheti, figyelembe véve, hogy a hiba milyen mértékben csökkenti az áru értékét. • Szintén igényelheti a vevő, hogy a hibás terméket az eladó költségére maga javítja ki, vagy mással kijavíttatja. Az eladó a kijavítást, vagy kicserélését 15 napon belül végezheti el. • A termékszavatosság igénylése esetén a vevő követelheti a gyártótól, hogy max. 15 nap alatt a hibás terméket javítsa ki, vagy ha ez a vevő érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges, úgy a terméket cserélje ki. A vevő nem érvényesítheti szavatossági vagy jótállási igényét, ha az áru hibáját a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy ismernie kellett volna. • A szavatossági igény érvényesítési ideje főszabályként két év, ezen belül a vásárlástól számított 6 hónap alatt az eladónak, ill. a gyártónak kell bebizonyítani , hogy a vásárolt termék hibája a vevőre vezethető vissza, tehát rendeltetésellenesen használta az árut, vagy megrongálta. A vásárlástól számított 6 hónapon túl a vevőnek kell bebizonyítania, hog...
Garancia, jótállás. Termékeinkre gyártótól függően 12, illetve 24 hónap garanciát vállalunk. A xxx.xxxxxxxxxx.xx üzemeltetője kötelezőnek érzi önmagára a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletet, mely a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályaira vonatkozik. A jótállási időszak kezdete a kibocsátott értékesítést igazoló bizonylat dátuma (a termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylat/számla), illetve garanciális jeggyel értékesített termékek esetén a garancia jegy dátuma. A szavatossági igény érvényesítésekor a szerződés megkötését a fogyasztónak kell bizonyítania.
Garancia, jótállás. Termékeinkre X hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk. Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai.
Garancia, jótállás. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet értelmében a webshopban értékesítésre kerülő termékek Kizárólag a tisztítási és tárolási szempontjaink figyelembe vétele mellett termékeinkre önkéntes alapon vállalunk 3 hónap garanciát! A jótállás kezdő időpontja a termék Vásárlónak történő átadásának a napja (azaz a postai kézbesítő ajánlószelvényen feltüntetett átvétel napja). A garancia nem vonatkozik a vásárló gondatlanságából illetőleg a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő sérülésre (karcolás, törés stb.); helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás továbbá a termék elvesztése esetén. A garanciális ügyintézést kizárólag az eredeti számla bemutatása mellett van módunkban biztosítani. A szállítás során bekövetkezett és csak a csomag felbontása után észlelt (észlelhető) sérülések szervízeléséről az adott szituáció pontos ismeretében tudunk felvilágosítást adni. Garanciával, jótállással kapcsolatban az xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx email címen, illetőleg a 8/A. pontban felsorolt elérhetőségeken várjuk megkeresését.
Garancia, jótállás. A weboldalainkon megvásárolható videófelvételekre és hanganyagokra a Szolgáltató 30 nap elégedettségi garanciát vállal. Ha a Vevő elégedetlen a megvásárolt videófelvétellel vagy hanganyaggal és 30 napon belül visszajuttatja a Szolgáltatónak, úgy a szolgáltató 100%-ban visszafizeti a Vásárlónak a szóban forgó hanganyag bruttó vételárát. A megrendelő viseli az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli. A portósan (utánvéttel) küldött csomagokat a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni! Panaszkezelés
Garancia, jótállás. Forgalmazott termékeinkre kötelező jótállásról a 151/2003.(IX.22), 97/2014(III.25) kormányrendeletek rendelkezései az irányadók. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 19/2014. (IV.29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadóak. Kérjük, hogy a garanciajeggyel ellátott termékek átvételekor kapott garancialevelet őrizze meg a jótállási és szavatossági jogok érvényesítéséhez! Nem érvényesíthető a jótállási igény ha a meghibásodást: - nem rendeltetésszerű vagy a használati utasítástól eltérő használat okozta, - nem megfelelő szállítás vagy tárolás okozta, - környezeti vagy a készüléken kívül álló ok (pl. nem megfelelő hálózati feszültség, hosszabbító, áramfejlesztő, stb.) okozta, - vagy a készüléket a garancialevélben szereplő szakszervizeken kívül már más is javította, - illetve ha a készülék javítása lehetetlenné válik a gyártó, az értékesítő vagy a szerviz működési körén kívül álló okból.
Garancia, jótállás. Xxxxx (vagy Xxxxx beszállítói) az általa forgalmazott termékekre a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben és a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak szerint termékkörönként meghatározott mértékű jótállást vállal, amely tartós fogyasztási cikkek esetében legalább egy év. Nem minősülnek garanciális hibának a nem anyaghibából származó alábbi meghibásodások kávéfőzőgépek esetén: • vízkövesedés és az ebből eredő egyértelmű problémák • nem cégünktől vásárolt tartozékok, kiegészítők, elemek meghibásodása • nem megfelelő tisztításból es karbantartásból eredő meghibásodás • nem rendeltetésszerű használat (például nem megfelelő kapszula használata) • rongálásból eredő károk, illetve külső behatásokból eredő károk (például feszültségingadozás, beázás, közvetlen hősugárzás, stb.)
Garancia, jótállás. Szolgáltatásaink igénybevétele a biztosított szabad kapacitás erejéig biztosított, a fizetéssel érintett szezon végéig. Szolgáltatónk kizárja a felelősséget az időjárás miatti akadályokkal összefüggésben, amennyiben pl. eső, erős szél, sötétedés miatt a jogszerű foglalás ellenére hiúsul meg a szolgáltatás igénybevétele.