Common use of Hibabejelentés, hibaelhárítás Clause in Contracts

Hibabejelentés, hibaelhárítás. A szolgáltató az intézmények részére egykapus folyamatos 24 órás hibabejelentő és hibaelhárító szolgáltatást nyújt. (xxxx_xxx@xxxx.xx, +00 0 000 0000) Szolgáltató 7*24 órás szolgáltatás szintű felügyeletet biztosít az általa nyújtott integrált adatszolgáltatásokra. Legkésőbb 15 perccel a menedzsment rendszer által felügyelhető hiba keletkezését követően a Szolgáltató megkezdi a hiba elhárítását. Max. hibaelhárítási idő: 24 óra A hibaelhárítások 90%-a : 12 órán belül

Hibabejelentés, hibaelhárítás. A szolgáltató az intézmények részére egykapus folyamatos 24 órás hibabejelentő és hibaelhárító szolgáltatást nyújt. (xxxx_xxx@xxxx.xx, xxx@xxxx.xx +00 0 000 0000) Szolgáltató 7*24 órás szolgáltatás szintű felügyeletet biztosít az általa nyújtott integrált adatszolgáltatásokra. Legkésőbb 15 perccel a menedzsment rendszer által felügyelhető hiba keletkezését követően a Szolgáltató megkezdi a hiba elhárítását. Max. hibaelhárítási idő: 24 óra A hibaelhárítások 90%-a : 12 órán belül

Hibabejelentés, hibaelhárítás. A szolgáltató az intézmények részére egykapus folyamatos 24 órás hibabejelentő és hibaelhárító szolgáltatást nyújt. (xxxx_xxx@xxxx.xxxxx@xxxx.xx, +00 0 000 0000) Szolgáltató 7*24 órás szolgáltatás szintű felügyeletet biztosít az általa nyújtott integrált adatszolgáltatásokra. Legkésőbb 15 perccel a menedzsment rendszer által felügyelhető hiba keletkezését követően a Szolgáltató megkezdi a hiba elhárítását. Max. hibaelhárítási idő: 24 óra A hibaelhárítások 90%-a : 12 órán belül