Common use of Hibajavítás, szoftverfrissítés Clause in Contracts

Hibajavítás, szoftverfrissítés. (1) Szolgáltató jelen Szerződés hatálya alatt folyamatos szoftverkövetést biztosít, valamint kötelezettséget vállal az alkalmazás folyamatos továbbfejlesztésére és a mindenkori legújabb változat biztosítására, továbbá a szoftver hibás működésének térítésmentes kijavítására. (2) Előfizető tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás továbbfejlesztése és tökéletesítése érdekében Szolgáltató hardware információkat gyűjt Előfizető eszközeiről (processzorok száma, órajele, kihasználtsága, RAM mérete, foglalt/szabad RAM, HDD méret, szabad tárhely, vezetékes/wifi kapcsolat, IP cím). Az Előfizető a hardware információk gyűjtését telepítésenként letilthatja helyi beállítás segítségével. (3) Szolgáltató a VCC Live Szolgáltatást folyamatosan fejleszti, javítja ezért rendszeresen (akár naponta többször) tervezett szerver oldali illetve kliens oldali szoftverfrissítéseket hajt végre. Szolgáltató a szoftverfrissítéseket úgy ütemezi, hogy lehetőleg egyáltalán ne vagy csak minimális mértékben érintse Előfizetőt. Amennyiben az adott módosítás előreláthatólag kiesést eredményezhet, Szolgáltató a Felhasználói Adatok felhasználásával emailben és/vagy a VCC Live Szolgáltatás üzenetküldő rendszerén keresztül értesíti Előfizetőt, valamint Xxxxxxxxx azon Admin Felhasználóit, akik a VCC Live Desk technikai jellegű értesítéseire feliratkoztak. A kliens program automatikusan frissül a bejelentkezési folyamat közben. (4) Szolgáltató naptári negyedévente egy alkalommal, 4 órás kiesést nem meghaladó karbantartást hajthat végre, amelyet köteles Xxxxxxxxx számára 10 munkanappal korábban jelezni és az időpontot az Előfizetők felhasználási szokásainak figyelembe vételével, a lehető legkisebb kiesésre törekedve meghatározni. (5) Súlyos hiba esetén – a hiba minél rövidebb időn belül történő javítása érdekében – Szolgáltató bármikor, előzetes bejelentés nélkül módosíthatja a Szoftvert és új frissítést adhat ki.

Hibajavítás, szoftverfrissítés. (1) Szolgáltató jelen az Előfizetői Szerződés hatálya alatt folyamatos szoftverkövetést biztosít, valamint kötelezettséget vállal az alkalmazás folyamatos továbbfejlesztésére és a mindenkori legújabb változat biztosítására, továbbá a szoftver hibás működésének térítésmentes kijavítására. (2) Előfizető tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás továbbfejlesztése és tökéletesítése érdekében Szolgáltató hardware információkat gyűjt Előfizető eszközeiről (processzorok száma, órajele, kihasználtsága, RAM mérete, foglalt/szabad RAM, HDD méret, szabad tárhely, vezetékes/wifi kapcsolat, IP cím). Az Előfizető a hardware információk gyűjtését telepítésenként letilthatja helyi beállítás segítségével. (3) Szolgáltató a VCC Live Szolgáltatást folyamatosan fejleszti, javítja ezért rendszeresen (akár naponta többször) tervezett szerver oldali illetve kliens oldali szoftverfrissítéseket hajt végre. Szolgáltató a szoftverfrissítéseket úgy ütemezi, hogy lehetőleg egyáltalán ne vagy csak minimális mértékben érintse Előfizetőt. Amennyiben az adott módosítás előreláthatólag kiesést eredményezhet, Szolgáltató a Felhasználói Adatok felhasználásával emailben és/vagy a VCC Live Szolgáltatás üzenetküldő rendszerén keresztül értesíti Előfizetőt, valamint Xxxxxxxxx azon Admin Felhasználóit, akik a VCC Live Desk technikai jellegű értesítéseire feliratkoztak. A kliens program automatikusan frissül a bejelentkezési folyamat közben. (4) Szolgáltató naptári negyedévente egy alkalommal, 4 órás kiesést nem meghaladó karbantartást hajthat végre, amelyet köteles Xxxxxxxxx számára 10 munkanappal korábban jelezni és az időpontot az Előfizetők felhasználási szokásainak figyelembe vételével, a lehető legkisebb kiesésre törekedve meghatározni. (5) Súlyos hiba esetén – a hiba minél rövidebb időn belül történő javítása érdekében – Szolgáltató bármikor, előzetes bejelentés nélkül módosíthatja a Szoftvert és új frissítést adhat ki. (6) Az aktuálistól eltérő verziójú VCC Live Desk szoftver frissítését a Szolgáltató csak abban az esetben tudja garantálni, amennyiben az nem több, mint 10 verzióval korábbi. Régebbi verzió esetén előfordulhat, hogy a xxxxx://xxx.xxxx/xxxxxxxx/ oldalról lesz szükséges telepíteni a szoftver legújabb verzióját.

Hibajavítás, szoftverfrissítés. (1) Szolgáltató jelen az Előfizetői Szerződés hatálya alatt folyamatos szoftverkövetést biztosít, valamint kötelezettséget vállal az alkalmazás folyamatos továbbfejlesztésére és a mindenkori legújabb változat biztosítására, továbbá a szoftver hibás működésének térítésmentes kijavítására. (2) Előfizető tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás továbbfejlesztése és tökéletesítése érdekében Szolgáltató hardware információkat gyűjt Előfizető eszközeiről (processzorok száma, órajele, kihasználtsága, RAM mérete, foglalt/szabad RAM, HDD méret, szabad tárhely, vezetékes/wifi kapcsolat, IP cím). Az Előfizető a hardware információk gyűjtését telepítésenként letilthatja helyi beállítás segítségével. (3) Szolgáltató a VCC Live Szolgáltatást folyamatosan fejleszti, javítja ezért rendszeresen (akár naponta többször) tervezett szerver oldali illetve kliens oldali szoftverfrissítéseket hajt végre. Szolgáltató a szoftverfrissítéseket úgy ütemezi, hogy lehetőleg egyáltalán ne vagy csak minimális mértékben érintse Előfizetőt. Amennyiben az adott módosítás előreláthatólag kiesést eredményezhet, Szolgáltató a Felhasználói Adatok felhasználásával emailben és/vagy a VCC Live Szolgáltatás üzenetküldő rendszerén keresztül értesíti Előfizetőt, valamint Xxxxxxxxx azon Admin Felhasználóit, akik a VCC Live Desk technikai jellegű értesítéseire feliratkoztak. A kliens program automatikusan frissül a bejelentkezési folyamat közben. (4) Szolgáltató naptári negyedévente egy alkalommal, 4 órás kiesést nem meghaladó karbantartást hajthat végre, amelyet köteles Xxxxxxxxx számára 10 munkanappal korábban jelezni és az időpontot az Előfizetők felhasználási szokásainak figyelembe vételével, a lehető legkisebb kiesésre törekedve meghatározni. (5) Súlyos hiba esetén – a hiba minél rövidebb időn belül történő javítása érdekében – Szolgáltató bármikor, előzetes bejelentés nélkül módosíthatja a Szoftvert és új frissítést adhat ki. (6) Az aktuálistól eltérő verziójú VCC Live Desk szoftver frissítését a Szolgáltató csak abban az esetben tudja garantálni, amennyiben az nem több, mint 10 verzióval korábbi. Régebbi verzió esetén előfordulhat, hogy a xxxxx://xxx.xxxx/xx/xxxxxxxxxx/ oldalról lesz szükséges telepíteni a szoftver legújabb verzióját.