Common use of Lemondási feltételek Clause in Contracts

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség. 8.4 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben 9.1.Amennyiben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban vendégház ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- lemondási és módosítási feltételek a következők: A Megrendelő jogosult egy alkalommal térítésmentesen a lefoglalt időpontot módosítani, egy előre egyeztetett időpontra a Szolgáltatóval. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy amennyiben az általa válaszotott másik időpontban a Szolgáltató már nem rendelkezik szabad kapacitással, úgy a módosítást a Szolgáltató nem köteles elfogadni. Ebben az esetben a lemondásra vonatkozó szabályokat kell alkalmazni. A szállás lemondása: A megrendelt szolgáltatás kötbérmentes lemondására esetleges lemondását a Vendég köteles haladéktalanul írásban közölni a Szolgáltatóval. A Megrendelt szolgáltatásokat kötbérmentesen az érkezés napját megelőző előtti 7. napig mondhatja le a Vendég, ezt követően történő lemondás esetén az alábbi szabályokat kell alkalmazni: A szálláslemondása esetén a kötbér elszámolása és kifizetése a számla kiállítását követően történik, a kötbér alapja a visszaigazolásban meghatározott ár, a kötbér mértéke pedig: a. az érkezés előtti 7-3 nap 14:00 óráig van lehetőségközötti lemondás esetén a megrendelt, de lemondott szolgáltatás 50%-a b. érkezés előtti 3 napon belüli lemondás esetén a Szállásadó jogosult a megrendelt,de lemondott szolgáltatás 100%-át kiszámlázni a Vendég részére. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb. 8.4 Ha ), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 9.2.Ha a Szerződő fél a szállás-szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap déli 12:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 9.3.Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben Szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 19:00 órát követően megszűnik, a lefoglalt szolgáltatást a Szolgáltató törli és felszámítja a kötbért. Meg nem érkezés esetén a szálloda A Szolgáltató jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölniszolgáltatást újra értékesíteni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban Szolgáltató más feltételt nem határozott meg, vagy Szerződő felek Szolgáltatási szerződésben más feltételt nem szabtak meg, a szállás- szolgáltatás Szolgáltatás kötbérmentes lemondására az érkezés napját Érkezés Napját megelőző nap 14:00 óráig 3 napon túl van lehetőség. 8.4 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesítmód. Ebben az esetben a szállást megfizetett Xxxxxxxxxx a Szerződő fél részére Vendég (Költségviselő) számára teljes egészében visszajár, és azt Szolgáltató számára visszafizeti, ugyanazon az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartjaúton, majd ezt követően ahogyan számára az összeg megérkezett. Amennyiben a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás más feltételt nem határozott meg, vagy Szerződő felek Szolgáltatási szerződésben más feltételt nem szabtak meg, és Xxxxxx a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szállodaSzolgáltatást az Érkezés napját megelőző 3 napon belül mondja le, úgy a Szolgáltató által megfogalmazott jogosult az Ajánlatban (Szolgáltatási szerződésben) meghatározott, teljes Ellenértékösszegének felszámításra, mint kártalanítás/bánatpénz. A Szolgáltató bizonyos, általa meghatározott és nem meghatározott kormányzati vészhelyzetekben fenntartja a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjatjogát arra, azaz hogy a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-átkötbérmentes lemondási határidőt más napban határozza meg, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de egyéb más feltételek egyidejű alkalmazása mellett. Ilyen esetekről a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Vendégeket a honlapon történő hirdetmény formájában. Amennyiben a Vendég Szolgáltatást vissza nem térítendő (non refundable) Xxxxxxxxxx megfizetéssel rendelte meg, úgy Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni megfizetett Xxxxxxxxxxxx akkor sem kapja vissza, ha a szállodábólSzolgáltatást lemondta. Vissza nem térítendő ár megrendelése esetén a szolgáltatás igénybevételének feltételei (érkezés és elutazás dátuma) sem módosíthatók. A Szolgáltató a Szerződés/Visszaigazolás felmondása vagy az attól való elállás esetén kötbér fizetésére köteles. A kötbér összege a lemondás és az egyéb szálláshely szolgáltatás Szerződésben/Visszaigazolásban rögzített ideje közötti időtartam mértékéhez igazodik a díj meghatározott százalékában kifejezve. A Szolgáltatót kötbérfizetési kötelezettség terheli a szállás, illetve egyéb szolgáltatások lemondása esetén. A kötbér összege: Szállás és egyéb szolgáltatások esetén: ▪ az érkezést megelőző 0-3 napon belül a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőségmegrendelt szolgáltatások 50%-a mondható le kötbérmentesen. Ez esetben a megrendelt szolgáltatások 50%-os ellenérték mellett terhelődnek. A Szolgáltató lemondást, felmondást, illetve elállást kizárólag határozott írásbeli nyilatkozatban fogad el.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 9.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az lemondási és módosítási feltételek a következők: - a szálloda a szobafoglalás lemondását kizárólag írásban fogadja el, szóban visszamonadni nem lehet - a visszaigazolt érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség72 órán belüli elállás esetén a foglaló nélküli foglalások kötbér összege egy éjszakai szállás 100%- a, lemondás (no show) elmaradása esetében: a lefoglalt szolgáltatások 100%-a felszámításra kerül. Korábbi távozás esetén a fennmaradó költség 100%-a felszámításra kerül. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb. 8.4 Ha ), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 9.2.Ha a Szerződő fél a szállás-szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon foglaló fizetéssel biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy meg (írásos lemondás nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik), a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban a Szerződésben meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat mértékű megfizetett foglaló teljes összegét kötbérként érvényesítérvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 déli 12:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) 9.3. Lemondás esetén a szállodafoglalót nem áll módunkban visszaadni, azonban a Szolgáltató által megfogalmazott és befizetett összeg teljes értéke a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesítilemondott foglalást követő 6 hónapon belül felhasználható legalább ugyanolyan értékű foglalás esetében. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 9.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban az Apartman ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására lemondási és módosítási feltételek a következők:  Érkezés előtt 21 napon túl a lemondás díjtalan  Érkezés előtt 20 nap és 14 nap között történt lemondás esetén a szállásdíj 30%-a kerül levonásra  Érkezés előtt 14 nap és 7 nap között történt lemondás esetén a szállásdíj 50%-a kerül levonásra  Érkezés előtt 7 napon belüli lemondás esetén a szállásdíj 100%-a kerül levonásra  Csomag- és akciós ajánlatok foglalásánál a szállásdíj 100%-át kell a Vendégnek megfizetni, nincs mód a lemondásra, csak időpontot lehetséges módosítani – kizárólag olyan időpontra, mikorra a Szolgáltató rendelkezik szabad kapacitással - érkezés előtti 7. napig bezárólag. Lemondást érvényesen csak írásos formában illetve e-mail útján lehet bejelenteni a Szolgáltató felé. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőségelállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 8.4 9.2. Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások szállás szolgáltatás igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem előlegfizetéssel biztosította, illetve Szolgáltató a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén bankkártyán a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosítottaszállásdíj összegét zárolta, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 20:00 óráig a Vendég nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban meg és írásos – illetve e-mail útján megküldött - lemondás sem érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat a Szerződés alapján megfizetett szállásdíj teljes összegét illetve a bankkártyán zárolt összeget kötbérként érvényesítérvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 10:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. Amennyiben nem történik lemondás, és a Vendég a szállás elfoglalása céljából nem jelenik meg, vagy a zárolt illetve megfizetett előleg összege Szolgáltató költségeit, kötbért vagy szállásdíjat nem fedezi, a fennmaradó díjat a Szolgáltató kötbérként kiszámlázza. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz 9.3. Ha a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-áta szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, kötbérként érvényesítihitelkártya garanciával, vagy más, Szerződésben foglalt módon a megrendelés napján nem biztosította, úgy a Szolgáltatónak a jelen ÁSZF 3.1. pontjában rögzítettek szerint szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 9.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban az Apartman ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására lemondási és módosítási feltételek a következők: − Érkezés előtt 21 napon túl a lemondás díjtalan − Érkezés előtt 20 nap és 14 nap között történt lemondás esetén a szállásdíj 30%-a kerül levonásra − Érkezés előtt 14 nap és 7 nap között történt lemondás esetén a szállásdíj 50%-a kerül levonásra − Érkezés előtt 7 napon belüli lemondás esetén a szállásdíj 100%-a kerül levonásra − Csomag- és akciós ajánlatok foglalásánál a szállásdíj 100%-át kell a Vendégnek megfizetni, nincs mód a lemondásra, csak időpontot lehetséges módosítani – kizárólag olyan időpontra, mikorra a Szolgáltató rendelkezik szabad kapacitással - érkezés előtti 7. napig bezárólag. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőségelállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 8.4 9.2. Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások szállás szolgáltatás igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem előlegfizetéssel biztosította, illetve Szolgáltató a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén bankkártyán a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosítottaszállásdíj összegét zárolta, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 20:00 óráig a Vendég nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban meg és írásos – illetve e-mail útján megküldött - lemondás sem érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat a Szerződés alapján megfizetett szállásdíj teljes összegét illetve a bankkártyán zárolt összeget kötbérként érvényesítérvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 10:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. Amennyiben nem történik lemondás, és a Vendég a szállás elfoglalása céljából nem jelenik meg, vagy a zárolt illetve megfizetett előleg összege Szolgáltató költségeit, kötbért vagy szállásdíjat nem fedezi, a fennmaradó díjat a Szolgáltató kötbérként kiszámlázza. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz 9.3. Ha a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-áta szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, kötbérként érvényesítihitelkártya garanciával, vagy más, Szerződésben foglalt módon a megrendelés napján nem biztosította, úgy a Szolgáltatónak a jelen ÁSZF 3.1. pontjában rögzítettek szerint szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 9.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az lemondási és módosítási feltételek a következők: • Előleggel nem garantált foglalás esetén a visszaigazolt érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség4. napig a lemondás kötbérmentes. • A 4-1 napon belüli lemondás esetén az első éjszaka ára, 24 órán belül történő lemondás vagy no show esetén a teljes ár 50%-a kerül felszámításra kötbérként. • Előleggel garantált foglalás ingyenesen lemondható az érkezést megelőző 30. napig. • A 29-15. napon belüli lemondás esetén az előleg 70%-a; 14 napon belüli lemondás vagy no show esetén az előlegként fizetett összeg 100%-a kerül felszámításra kötbérként. • Amennyiben a foglalás a kötbérmentesen lemondható időszakban kerül lemondásra, a befizetett előleget visszautaljuk, vagy annak összege szabad kapacitás függvényében egy másik időpontban az adott évben felhasználható. • Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a megrendelő nevében eljáró Vendég viseli közvetlenül. 8.4 9.2. Ha a Szerződő fél a szállás-szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési nap 24:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 9.3. Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben Szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha 9.4. Amennyiben a Szerződő fél szállás kezdeti időpontját megelőzően 1 napon belül a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig foglalás nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezikkerül lemondásra, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékűkártérítési igényt érvényesít, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben melynek összege a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűniklefoglalt szállás általános forgalmi adó nélküli díja. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben 9.1.Amennyiben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban vendégház ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- lemondási és módosítási feltételek a következők: A szállás lemondása: A megrendelt szolgáltatás kötbérmentes lemondására esetleges lemondását a Vendég köteles haladéktalanul írásban közölni a Szolgáltatóval. A Megrendelt szolgáltatásokat kötbérmentesen az érkezés napját megelőző előtti 14. napig mondhatja le a Vendég, ezt követően történő lemondás esetén az alábbi szabályokat kell alkalmazni: A szálláslemondása esetén a kötbér elszámolása és kifizetése a számla kiállítását követően történik, a kötbér alapja a visszaigazolásban meghatározott ár, a kötbér mértéke pedig: 1. az érkezés előtti 14-7 nap 14:00 óráig van lehetőségközötti lemondás esetén a megrendelt, de lemondott szolgáltatás 50%-a 2. érkezés előtti 7 napon belüli lemondás esetén a Szállásadó jogosult a megrendelt,de lemondott szolgáltatás 100%-át kiszámlázni a Vendég részére. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb. 8.4 Ha ), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 9.2.Ha a Szerződő fél a szállás-szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap déli 12:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 9.3.Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben Szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 19:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben 9.1.Amennyiben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban Szálláshely ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- lemondási és módosítási feltételek a következők: A szállás lemondása: A megrendelt szolgáltatás kötbérmentes lemondására esetleges lemondását a Vendég köteles haladéktalanul írásban közölni a Szolgáltatóval. A Megrendelt szolgáltatásokat kötbérmentesen az érkezés napját megelőző előtti 14. napig mondhatja le a Vendég, ezt követően történő lemondás esetén az alábbi szabályokat kell alkalmazni: A szálláslemondása esetén a kötbér elszámolása és kifizetése a számla kiállítását követően történik, a kötbér alapja a visszaigazolásban meghatározott ár, a kötbér mértéke pedig: a) az érkezés előtti 14-7 nap 14:00 óráig van lehetőségközötti lemondás esetén a megrendelt, de lemondott szolgáltatás 50%-a b) érkezés előtti 7 napon belüli lemondás esetén a Szállásadó jogosult a megrendelt,de lemondott szolgáltatás 100%-át kiszámlázni a Vendég részére. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb. 8.4 Ha ), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 9.2.Ha a Szerződő fél a szállás-szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap déli 10:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 9.3.Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben Szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 19:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben Egyéni vendég: - Érkezés előtt 14 nappal történő lemondás esetén kötbérmentes. Visszautalás estén a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben foglaló összegének bruttó 2%-a foglaló kezelési költségként felszámolásra kerül. Ezen költséggel csökkentett összeget utaljuk vissza a szálloda a visszaigazolásban más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség. 8.4 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési Vendégeknek. - 14 napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés belül lemondás esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, kötbér egy (az első) éjszaka szállásdíja. - 2 vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes kevesebb nappal korábban történő lemondás vagy a vendég lemondás nélküli esetén illetve meg nem érkezés jelenés esetén (no show) a kötbér a megrendelt szolgáltatások 100%-a. Előlegfizetéssel nem garantált szobafoglalások esetében érkezés napján 18 óráig áll módunkban fenntartani a szobát. Előre látható későbbi érkezés esetén az érkezés időpontját kérjük előre jelezni! Lemondás esetén a szállodaSZÉP kártyáról utalt előleget - a SZÉP kártyák felhasználásának szabályairól szóló kormányrendelet értelmében készpénzre, számlapénzre, egyéb készpénzt helyettesítő fizetőeszközre át nem vállalhatók, - kizárólag a SZÉP kártyára tudjuk visszautalni. A visszautalás rendkívül hosszadalmas így ennek tudatában érdemes megfontolni, hogy a befizetés SZÉP kártyával történjen-e. A lemondási feltételek értelmében minden esetben 10% kezelési költséget számítunk fel. Szép kártyával IFA nem fizethető. A szálloda speciális kondíciókhoz kötött termékeinek foglalása, csoportos utazás, vagy rendezvények esetén, a Szolgáltató által megfogalmazott fentiektől eltérő, egyedi Szerződésben rögzített feltételeket állapít meg. A Nereus Park Hotel Kft. kivételes esetekben jogosult 24 órán túl a vendég értesítése mellett a szolgáltatástól elállni (kivéve csomagajánlatok) amennyiben a vendég fogadása valamilyen ok miatt ellehetetlenül. A szállodai szobát az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni, és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjatelutazás napján 10:00 óráig kell elhagyni. Korai érkezés (11-14 óra között), azaz késői utazás (10-18 között) kizárólag előzetes kérés esetén, a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 szálloda visszaigazolásával vehető igénybe. Amennyiben a Vendég vendég 10.00 óráig nem adja át a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodábólszobakulcsot, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőségkésői elutazás díja (aktuális árlista szerint) automatikusan felszámolásra kerül.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben 9.1.Amennyiben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban vendégház ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- lemondási és módosítási feltételek a következők: A szállás lemondása: A megrendelt szolgáltatás kötbérmentes lemondására esetleges lemondását a Vendég köteles haladéktalanul írásban közölni a Szolgáltatóval. A Megrendelt szolgáltatásokat kötbérmentesen az érkezés napját megelőző előtti 7. napig mondhatja le a Vendég, ezt követően történő lemondás esetén az alábbi szabályokat kell alkalmazni: A szálláslemondása esetén a kötbér elszámolása és kifizetése a számla kiállítását követően történik, a kötbér alapja a visszaigazolásban meghatározott ár, a kötbér mértéke pedig: 1. az érkezés előtti 7 nap 14:00 óráig van lehetőségelőtti lemondás esetén a megrendelt, de lemondott szolgáltatás összegét a szállásadó visszafizeti. 8.4 Ha 2. érkezés előtti 7 nap után belüli lemondás esetén a Szállásadó jogosult a megrendelt,de lemondott szolgáltatás 100%-át kiszámlázni a Vendég részére. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 9.2.Ha a Szerződő fél a szállás-szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap déli 12:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 9.3.Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben Szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 19:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban Szolgáltató más feltételt nem határozott meg, vagy Szerződő felek Szolgáltatási szerződésben más feltételt nem szabtak meg, a szállás- szolgáltatás Szolgáltatás kötbérmentes lemondására az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig 3 napon túl van lehetőség. 8.4 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesítmód. Ebben az esetben a szállást megfizetett Xxxxxxxxxx a Szerződő fél részére Vendég (Költségviselő) számára teljes egészében visszajár, és azt Szolgáltató számára visszafizeti, ugyanazon az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartjaúton, majd ezt követően ahogyan számára az összeg megérkezett. Amennyiben a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás más feltételt nem határozott meg, vagy Szerződő felek Szolgáltatási szerződésben más feltételt nem szabtak meg, és Xxxxxx a vendég lemondás nélküli Szolgáltatást az Érkezés napját megelőző 3 napon belül mondja le, úgy Szolgáltató jogosult az Ajánlatban (Szolgáltatási szerződésben) meghatározott, teljes Ellenértékösszegének felszámításra, mint kártalanítás/bánatpénz. Szolgáltató bizonyos, általa meghatározott esetekben fenntartja a jogot arra, hogy a kötbérmentes lemondási határidőt 14 napban határozza meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, egyéb más feltételek egyidejű alkalmazása mellett. Ilyen esetekről a Szolgáltató által megfogalmazott és előzetesen tájékoztatja a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Vendégeket. Amennyiben a Vendég Szolgáltatást vissza nem térítendő (non refundable) Xxxxxxxxxx megfizetéssel rendelte meg, úgy Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni megfizetett Xxxxxxxxxxxx akkor sem kapja vissza, ha a szállodábólSzolgáltatást lemondta. Vissza nem térítendő ár megrendelése esetén a szolgáltatás igénybevételének feltételei (érkezés és elutazás dátuma) sem módosíthatók. A Szolgáltató a Szerződés/Visszaigazolás felmondása vagy az attól való elállás esetén kötbér fizetésére köteles. A kötbér összege a lemondás és a szálláshely szolgáltatás Szerződésben/Visszaigazolásban rögzített ideje közötti időtartam mértékéhez igazodik a díj meghatározott százalékában kifejezve. A Szolgáltatót kötbérfizetési kötelezettség terheli a szállás, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőségvendéglátó, illetve egyéb szolgáltatások lemondása esetén. A kötbér összege: Szállás, vendéglátó szolgáltatások, illetve egyéb szolgáltatások esetén: ▪ Az érkezést megelőző 0-3 napon belül a megrendelt szállodai szolgáltatások 50%-a mondható le kötbérmentesen. Ez esetben a megrendelt szállodai szolgáltatások 50%- os ellenérték mellett terhelődnek. A Szolgáltató lemondást, felmondást, illetve elállást kizárólag határozott írásbeli nyilatkozatban fogad el.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 5.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban Szolgáltató ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására lemondási és módosítási feltételek a következők: 5.1.1. Elő-utószezonban az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség14 napon belüli lemondás esetén a kötbér összege minimum 3 éjszaka foglalása esetén 3 éjszakai tartózkodásra vonatkozó foglalás ellenértéke. 3 éjszakánál rövidebb időszakra vonatkozó foglalásnál a foglalás teljes összege kötbérként fizetendő. 8.4 5.1.2. Főszezonban az érkezés napját megelőző 21 napon belüli lemondás esetén a kötbér összege minimum 3 éjszaka foglalása esetén 3 éjszakai tartózkodásra vonatkozó foglalás ellenértéke. 3 éjszakánál rövidebb időszakra vonatkozó foglalásnál a foglalás teljes összege kötbérként fizetendő. 5.1.3. Kiemelt és Ünnepi időszakban az érkezés napját megelőző 21 napon belüli lemondás esetén a kötbér összege a teljes tartózkodásra vonatkozó foglalás ellenértéke. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (gazdasági szervezet, társadalmi szervezet, egyház, önkormányzat, önkormányzati intézmény, állami szervezet és azok intézményei, stb.), elállás esetén az esedékes kötbért akkor is a Szerződő Fél/Megrendelő köteles fizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselte volna közvetlenül. 5.2. Ha a Szerződő fél Fél a szállás-szolgáltatások szállásszolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította és a Vendég az érkezési napon 18:00 óráig nem érkezik meg és azt előzetesen nem jelzi, a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a Szolgáltató szállásadási kötelezettsége megszűnik a Szerződő Fél felé és a Szolgáltató jogosult a szobát/szobákat értékesíteni. 5.3. Ha a Szerződő Fél a szállásszolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben Szerződésben foglalt módon nem biztosítottabiztosította a megadott határidőig, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda5.4. Csoportos foglalásokra, a Szolgáltató által megfogalmazott rendezvények lebonyolítására egyedi megállapodások vonatkoznak és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesítilemondási feltételek az adott foglalástól függően kerülnek kialakításra. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történikxxxxxxx a Szolgáltató rendelkezik szabad kapacitással – érkezős előtti 7.napig bezárólag. Lemondást érvényesen csak írásos formában illetve e-mail útján lehet bejelenteni a Szolgáltató felé. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit stb.) az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíj egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség. 8.4 9.2. Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások szállás szolgáltatás igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem előlegfizetéssel biztosította, illetve Szolgáltató a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén bankkártyán a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosítottaszállásdíj összegét zárolta, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 20:00 óráig a Vendég nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban meg és írásos – illetve e-mail útján megküldött – lemondás sem érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat a Szerződés alapján megfizetett szállásdíj teljes összegét illetve a bankkártyán zárolt összeget kötbérként érvényesítérvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 10:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. Amennyiben nem történik lemondás, és a Vendég a szállás elfoglalása céljából nem jelenik meg, vagy zárolt illetve megfizetett előleg összege Szolgáltató költségeit, kötbért vagy szállásdíjat nem fedezi, a fennmaradó díjat a Szolgáltató kötbérként kiszámlázza. 8.6 Késedelmes lemondás 9.3. Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, Szerződésben foglalt módon a vendég lemondás nélküli meg megrendelés napján nem érkezés biztosította, úgy a Szolgáltatónak a jelen ÁSZF 3.1 pontjában rögzítettek szerint szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn. 10.1 A megrendelt szolgáltatások ellenértéke fizethető a helyszínen készpénzzel (no showForintban vagy Euroban) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vettelfogadottként megjelölt bankkártyával bankkártya adatok megadásával, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben átutalással, valamint internetes oldalon keresztüli fizetéssel. Bármely fizetési mód alkalmazásával kapcsolatos költség a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodábólVendéget terheli. Készpénzes Euro fizetés esetén legfeljebb 50 Eurós címletet fogadunk el, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.az érmével való fizetést azonban Szolgáltató nem fogadja el. Euro

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 9.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban az Apartman ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására lemondási és módosítási feltételek a következők: • Érkezés előtt 21 napon túl a lemondás díjtalan • Érkezés előtt 20 nap és 14 nap között történt lemondás esetén a szállásdíj 30%-a kerül levonásra • Érkezés előtt 14 nap és 7 nap között történt lemondás esetén a szállásdíj 50%-a kerül levonásra • Érkezés előtt 7 napon belüli lemondás esetén a szállásdíj 100%-a kerül levonásra • Csomag- és akciós ajánlatok foglalásánál a szállásdíj 100%-át kell a Vendégnek megfizetni, nincs mód a lemondásra, csak időpontot lehetséges módosítani – kizárólag olyan időpontra, mikorra a Szolgáltató rendelkezik szabad kapacitással – érkezés előtti 7. napig bezárólag. Lemondást érvényesen csak írásos formában, illetve e-mail útján lehet bejelenteni a Szolgáltató felé. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit stb.) az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőségelállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíj egyébként a Vendég viselné közvetlenül. 8.4 9.2. Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások szállás szolgáltatás igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem előlegfizetéssel biztosította, illetve Szolgáltató a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén bankkártyán a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosítottaszállásdíj összegét zárolta, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 23:30 óráig a Vendég nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban meg és írásos – illetve e-mail útján megküldött – lemondás sem érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékűa Szerződés alapján megfizetett szállásdíj teljes összegét, de legalább egy napi szállásdíjat illetve a bankkártyán zárolt összeget kötbérként érvényesítérvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 10:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. Amennyiben nem történik lemondás, és a Vendég a szállás elfoglalása céljából nem jelenik meg, vagy zárolt, illetve megfizetett előleg összege Szolgáltató költségeit, kötbért vagy szállásdíjat nem fedezi, a fennmaradó díjat a Szolgáltató kötbérként kiszámlázza. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz 9.3. Ha a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-áta szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, kötbérként érvényesítihitelkártya garanciával, vagy más, Szerződésben foglalt módon a megrendelés napján nem biztosította, úgy a Szolgáltatónak a jelen ÁSZF 3.1. pontjában rögzítettek szerint szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 5.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban Szolgáltató ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására lemondási és módosítási feltételek a következők: 5.1.1. Elő-utószezonban az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség14 napon belüli lemondás esetén a kötbér összege, minimum 3 éjszaka foglalása esetén, 3 éjszakai tartózkodásra vonatkozó foglalás ellenértéke. 3 éjszakánál rövidebb időszakra vonatkozó foglalásnál a foglalás teljes összege kötbérként fizetendő. 8.4 5.1.2. Főszezonban az érkezés napját megelőző 21 napon belüli lemondás esetén a kötbér összege, minimum 3 éjszaka foglalása esetén, 3 éjszakai tartózkodásra vonatkozó foglalás ellenértéke. 3 éjszakánál rövidebb időszakra vonatkozó foglalásnál a foglalás teljes összege kötbérként fizetendő. 5.1.3. Kiemelt és Ünnepi időszakban az érkezés napját megelőző 21 napon belüli lemondás esetén a kötbér összege a teljes tartózkodásra vonatkozó foglalás ellenértéke. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (gazdasági szervezet, társadalmi szervezet, egyház, önkormányzat, önkormányzati intézmény, állami szervezet és azok intézményei, stb.) az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő Fél/Megrendelő köteles fizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Vendég viselte volna közvetlenül. 5.2. Ha a Szerződő fél Fél a szállás-szolgáltatások szállásszolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította és a Vendég az érkezési napon 18 óráig nem érkezik meg és azt előzetesen nem jelzi, a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a Szolgáltató szállásadási kötelezettsége megszűnik a Szerződő Fél felé és a Szolgáltató jogosult a szobát/szobákat értékesíteni. 5.3. Ha a Szerződő Fél a szállásszolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben Szerződésben foglalt módon nem biztosítottabiztosította a megadott határidőig, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda5.4. Csoportos foglalásokra, a Szolgáltató által megfogalmazott rendezvények lebonyolítására egyedi megállapodások vonatkoznak és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesítilemondási feltételek az adott foglalástól függően kerülnek kialakításra. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 ● a szolgáltatás lemondása A megrendelés lemondása Vendég kötelezettséget vállal arra, hogy az általa megrendelt szolgáltatás(ok) esetleges lemondásáról, módosításáról vagy bármilyen egyéb változásról a szolgáltatás kezdetét megelőzően, írásban történik. 8.2 tájékoztatja a Szolgáltatót. A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban más feltételt nem határozott megszállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés meghatározott időtartamra, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség. 8.4 Ha a Szerződő fél a megrendelésétől annak teljesítéséig tartó időszakra szól. A szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem biztosította, szolgáltatás igénybevételének Xxxxxx által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesítelőzetes hozzájárulása szükséges. Ebben az esetben a szállást Szolgáltató kiköti a Szerződő fél részére hosszabbításra érvényes szolgáltatási díj összegének (100%) előre fizetését. A Szerződés módosításához és/vagy kiegészítéséhez a Xxxxx által aláírt írásbeli megállapodás szükséges. A szolgáltatás lemondásához kapcsolódó további feltételek: - A foglalás írásban, ingyenesen lemondható az érkezést megelőző 14. napig (ú.n. lemondási határidő). Az addig megfizetett előleg teljes összegét (100%) Szolgáltató, a lemondás kézhezvételétől (levél vagy e-mail beérkezésétől) számított 5 munkanapon belül visszautalja a Vendég bankszámlájára. - Az érkezési napot időpont előtt, 14 napon belüli lemondás esetén a Szolgáltatónak nem áll módjában az előleg visszafizetése, azt kötbérként kezelve, jogában áll azt megtartani. - Abban az esetben, ha a Vendég lemondás nélkül az érkezés előre rögzített időpontjában (napján) nem érkezik meg, úgy Szolgáltató a befizetett előleget kötbérként kezeli és jogában áll azt megtartani. - Szép Kártyával teljesített előlegfizetés és ezt követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartjalemondás esetén Szolgáltatónak – visszaélések elkerülése érdekében, majd ezt követően jogszabályi felhatalmazás hiányában - nem áll módjában visszautalni az összeget. (hivatkozás: 76/2018. (IV. 20.) Korm. rendelet a „Széchenyi Pihenő Kártya kibocsátásának és felhasználásának szabályairól” 5.§ (2) bek. alapján az összeget készpénzre, vagy egyéb készpénz helyettesítő fizetőeszközre a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy nem válthatja át) Lemondási határidőn belüli foglalás esetén kötbérmentes lemondásra nincs lehetőség. ● a vendég lemondás nélküli meg nem szálláshelyre történő érkezés-távozás A vendégház az érkezés (no show) esetén napján 14.00 órától áll a szállodaVendég rendelkezésére, az elutazás napján 11.00 óráig kell elhagyni azt. Korai érkezés és késői távozás a foglaltság függvényében, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesítivendégházzal (Szolgáltatóval) történt előzetes egyeztetést követően lehetséges. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 9.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az lemondási és módosítási feltételek a következők: - Előleggel nem garantált foglalás esetén a visszaigazolt érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség4. napig a lemondás kötbérmentes. A 4-1 napon belüli lemondás esetén az első éjszaka ára, 24 órán belül történő lemondás vagy no show esetén a teljes ár 50%-a kerül felszámításra kötbérként. - Előleggel garantált foglalás ingyenesen lemondható az érkezést megelőző 30. napig. A 29-15. napon belüli lemondás esetén az előleg 70%-a; 14 napon belüli lemondás vagy no show esetén az előlegként fizetett összeg 100%-a kerül felszámításra kötbérként. Amennyiben a foglalás a kötbérmentesen lemondható időszakban kerül lemondásra, a befizetett előleget visszautaljuk, vagy annak összege szabad kapacitás függvényében egy másik időpontban az adott évben felhasználható. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a megrendelő nevében eljáró Vendég viseli közvetlenül. 8.4 9.2. Ha a Szerződő fél a szállás-szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési nap 24:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 9.3. Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben Szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha 9.4. Amennyiben a Szerződő fél szállás kezdeti időpontját megelőzően 1 napon belül a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig foglalás nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezikkerül lemondásra, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékűkártérítési igényt érvényesít, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít. Ebben az esetben melynek összege a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűniklefoglalt szállás általános forgalmi adó nélküli díja. 8.6 Késedelmes lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda, a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesíti. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 12.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban Szolgáltató az ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az lemondási és módosítási feltételek a következők: 12.1.1. A visszaigazolt érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség14 napon túli elállás esetében az előzetesen megfizetett szolgáltatási díj 100%-a visszautalásra kerül a banki költségekkel csökkentve. 8.4 12.1.2. A visszaigazolt érkezés napját megelőző 14. napon és azon belüli elállás esetében az előzetesen megfizetett szolgáltatási díj 50%-át a Vendég elveszíti, azt a Szolgáltató nem téríti vissza. Az érkezés napján a Vendég a szolgáltatási díj 100 %-át elveszíti, azt a Szolgáltató nem téríti vissza. 12.1.3. SZÉP kártyáról utalt előleget Szolgáltatónak nem áll módjában a Vendég SZÉP kártyájára visszautalni. A OTP által a Szolgáltató felé felszámított mindenkori jutalék mértékével csökkentett összeget utalja vissza a Szolgáltató a Xxxxxx által megadott bankszámlára. 12.1.4. Amennyiben a vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt, vagyis a tartózkodási idő megszakításával véglegesen elhagyja a szobát, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. 12.1.5. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Megrendelő nevében eljáró Vendég viseli közvetlenül. 12.2. Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon az érkezési napon nem biztosítottaérkezik meg (és írásos lemondás sem érkezik), a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat mértékű megfizetett összeg teljes egészét kötbérként érvényesítérvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 10:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy 12.3. Csoportos foglalás esetén a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén érkezett vendégek díja kifizetendő, amennyiben a szálloda, csoportvezető a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz létszámot legkésőbb az érkezést megelőző 1 nappal nem módosítja. 12.4. Ha a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-áta szolgáltatások igénybevételét fizetéssel nem biztosította, kötbérként érvényesítiés erről nem történt írásbeli megállapodás, Szolgáltató nem köteles számára a szobákat fenntartani. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására 20 nappal az érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség. 8.4 előtt kötbérmentesen lemondható a foglalás. - 19-2 nappal az érkezés előtt történő lemondás esetén a kötbér a foglalás 50%-a. - 2 napon belüli lemondás esetén 100% kötbért számítunk fel. Ha a Szerződő Szülő/Törvényes képviselő fél a szállás-szolgáltatások Tábor igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon nem előlegfizetéssel biztosította, és a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége gyermek az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy meg (írásos lemondás nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik), a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékűTáborszervező a megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesíta többlet kötbért kiszámlázza. Ebben az esetben a A szállást a Szerződő fél Táborszervező a Xxxxxxx részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 déli 12:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási Táborszervező kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes . -amennyiben a Tábor a Táborszervező érdekkörében bekövetkező okból meghiúsul, a már befizetett előleg megilleti a befizetőt. -Vis maior helyzet (pl. természeti katasztrófa, a tábor helyszínéül szolgáló épület csőtörése, veszélyes műszaki állapota, járványügyi helyzet) miatti lemondás vagy a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén a szállodaTáborszervező más tábori turnust vagy 1 évig felhasználható kupont ajánlhat fel. Amennyiben Szülő nem tudja elfogadni a lehetőségeket és ezt írásban jelzi (e-mail), 2000 Ft ügyintézési díj (banki utalási költség, adminisztrációs plusz költségek) felszámítása mellett Táborszervező visszautalja a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-át, kötbérként érvényesítibefizetett előleg díját. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.

Lemondási feltételek. 8.1 A megrendelés lemondása írásban történik. 8.2 A lemondási feltételeket minden esetben a Vendég részére megküldött írásos visszaigazolás tartalmazza. 8.3 12.1. Amennyiben a szálloda a visszaigazolásban Szolgáltató az ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás- szolgáltatás kötbérmentes lemondására az lemondási és módosítási feltételek a következők: 12.1.1. A visszaigazolt érkezés napját megelőző nap 14:00 óráig van lehetőség14 napon túli elállás esetében az előzetesen megfizetett szolgáltatási díj 100%-a visszautalásra kerül a banki átutalás költségeivel csökkentve. 8.4 12.1.2. A visszaigazolt érkezés napját megelőző 14. napon és azon belüli elállás esetében az előzetesen megfizetett szolgáltatási díj 50%-át a Vendég elveszíti, azt a Szolgáltató nem téríti vissza. 12.1.3. SZÉP-kártyáról utalt előleget a Szolgáltatónak nem áll módjában a Vendég SZÉP- kártyájára visszautalni. A OTP által a Szolgáltató felé felszámított mindenkori jutalék mértékével csökkentett összeget utalja vissza a Szolgáltató a Xxxxxx által megadott bankszámlára. 12.1.4. Amennyiben a vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt, vagyis a tartózkodási idő megszakításával véglegesen elhagyja a szobát, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. 12.1.5. Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a Megrendelő nevében eljáró Vendég viseli közvetlenül. 12.2. Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, szerződésben foglalt módon az érkezési napon nem biztosítottaérkezik meg (és írásos lemondás sem érkezik), a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik. Meg nem érkezés esetén a szálloda jogosult a többnapos foglalásokat automatikusan törölni. 8.5 Ha a Szerződő fél a szállás-szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 16:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szolgáltató az írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat mértékű megfizetett összeg teljes egészét kötbérként érvényesítérvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap délelőtt 11:00 10 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik. 8.6 Késedelmes lemondás vagy 12.3. Csoportos foglalás esetén a vendég lemondás nélküli meg nem érkezés (no show) esetén érkezett vendégek díja kifizetendő, amennyiben a szálloda, csoportvezető a Szolgáltató által megfogalmazott és a vendég számára elküldött írásos visszaigazolásban meghatározott mértékű szállásdíjat, azaz létszámot legkésőbb az érkezést megelőző 1 nappal nem módosítja. 12.4. Ha a Szerződő fél által megrendelt teljes szolgáltatás végösszegének 100 %-áta szolgáltatások igénybevételét fizetéssel nem biztosította, kötbérként érvényesítiés erről nem történt írásbeli megállapodás, Szolgáltató nem köteles számára a szobákat fenntartani. 8.7 A megrendelt és visszaigazolt, de a Vendég szállodában való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. 8.8 Amennyiben a Vendég a visszaigazolásban szereplő távozási időpontnál korábban kíván távozni a szállodából, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.