Nyilvántartás. 14.1. A Bank elektronikus nyilvántartásokat vezet:
Nyilvántartás. Minden, a Kereskedőhöz beérkezett panasz, illetve bejelentés külön nyilvántartásba vételre kerül. A közérdekű bejelentések, javaslatok és panaszok bármelyik ügyfélszolgálati helyen bejelenthetők, annak intézését a személyes kapcsolattartó, vagy az Ügyfélszolgálat felügyeli, vagy végzi. A Kereskedő az ügyfélszolgálati irodában írásban benyújtott beadványokat átveszi, iktatja, nyilvántartásba veszi és a felhasználó valamennyi beadványát az elévülési határidő végéig visszakereshetően megőrzi. A beadvány beérkezésétől számított 8 napon belül az engedélyesek egymás között tisztázzák, hogy melyikük joga, illetve kötelessége az adott ügyben eljárni. Ennek megtörténtéről a felhasználót haladéktalanul, de legkésőbb 8 napon belül írásban tájékoztatni kell. Ha a beadvány a villamosenergia-értékesítéssel és a hálózati szolgáltatással egyaránt összefügg, és ennek következtében több engedélyest érint, az engedélyesek kötelesek egymás között a beadvány beérkezésétől számított 15 napon belül az intézkedési hatáskörök tisztázásához és a megfelelő intézkedés megtételéhez szükséges egyeztetéseket lefolytatni. Az engedélyes az ügy rendezését a felhasználóval történő közvetlen kapcsolatfelvétel útján kísérli meg. Ennek során a fent meghatározott határidőn belül érdemben választ kell adnia a felhasználó részére. Az engedélyes az elszámolással, számlázással, díjfizetéssel, vagy méréssel kapcsolatos ügyben beadvány nélküli, telefonos ügyfélszolgálatán történő ügyintézés esetén is egyedi ügyszámmal biztosítja az ügyintézés dokumentálhatóságát. A korábbi, érdemben megválaszolt beadvány tartalmával azonos tartalmú, ugyanazon felhasználó által tett, ismételt, új információt nem tartalmazó beadvány, valamint a névtelen felhasználói beadvány kivizsgálását a Kereskedő mellőzheti.
Nyilvántartás. Az Eladó a Jelen Szerződésben meghatározottak teljesítése érdekében teljes és pontos nyilvántartást vezet, ideértve többek között az Erőműben vezetett pontos és naprakész működési naplót, amely az egyes erőművi egységekre vonatkozóan a következőket tartja nyilván:
Nyilvántartás. Az Alapkezelő az 5.1. pont szerinti díjazásáról, illetve annak felhasználásáról nyilvántartást köteles vezetni.
Nyilvántartás. (a) Faktor díj: A Bank által a követelések nyilvántartása és monitorálása ellenében felszámított díj. Mértékét a Banka követelés bruttó összegének százalékában vagy konkrét összegben határozza meg, megfizetése az adott Szerződésben rögzített módon és időpont(ok)ban történik.
Nyilvántartás. (1) Az egyes részes felek megfelelően előírják, hogy a dohány, a dohánytermékek és a gyártóberendezések szállítói láncában részt vevő valamennyi természetes és jogi személy valamennyi releváns ügyletről teljes és pontos nyilvántartást vezessen. Az ilyen nyilvántartásoknak lehetővé kell tenniük a dohánytermékek gyártása során felhasznált anyagokkal való teljes körű elszámoltathatóságot.
Nyilvántartás. Az Alkusz köteles nyilvántartást vezetni a Biztosító részére közvetített biztosítási szerződésekről. A Biztosító köteles az Alkusz részére (a technikai lehetőségek függvényében) hozzáférést és betekintést biztosítani az Alkusz által kezelt biztosítási szerződésekről szóló nyilvántartásához, amennyiben az Ügyfél az Alkusz megbízását időközben nem vonta vissza.
Nyilvántartás. Új lámpák fel- vagy leszerelése, a meglévők típusának cseréje, vagy bármilyen, a felhasznált villamos energia megváltozását érintő beavatkozás (más teljesítményű fényforrás, más teljesítményű előtét, stb.) esetén – a 6. pont szerinti üzembe helyezési feltételek szerinti megvalósítási dokumentáció előzetes megküldése mellett, – műszaki átadás-átvételt kell összehívni. Az eljárásban az Elosztói engedélyes, az Üzemeltető és a tulajdonos részvétele kötelező. • A műszaki átadás-átvételi eljárás során a Felek jegyzőkönyvet vesznek fel, melyben pontosan meghatározzák: ∙ a lecserélt, illetve beépített berendezés típusát és teljesítményét, ∙ tulajdoni és üzemeltetési határokat és felelősségeket ∙ a felszerelés helyét és ∙ az üzembe helyezés időpontját. • A műszaki átadás-átvételi jegyzőkönyv és az Üzembe helyezési jegyzőkönyv a hálózathasználati és áramvásárlási szerződés módosításának alapbizonylatát képezi. • Az Üzemeltető köteles az Elosztói engedélyes részére településenként hivatalos (cégszerűen aláírt) leltárt készíteni minden év december 20-ig. A leltárnak tartalmaznia kell minden adatot, amely a beazonosításhoz, a tulajdonjog megállapításához és a fogyasztás meghatározásához szükséges. A leltárt a 6. számú melléklet szerinti formában nyomtatott és aláírt, valamint elektronikus (EXCEL) formában kell megküldeni az Elosztó részére.
Nyilvántartás. A Pmt. 28. §-a értelmében az OPEN CREDIT Zrt. köteles az ügyfél-átvilágítás során felvett adatokról nyilvántartást vezetni és az adatokat az üzleti kapcsolat megszűnését vagy az ügyleti megbízás teljesítését követő legalább nyolc évig kell megőrizni. Az OPEN CREDIT Zrt. a Pmt. 28. § (1)–(2) bekezdésben meghatározott adatot, okiratot a Pmt. 5. §-ban meghatározott felügyeletét ellátó szerv, a pénzügyi információs egységként működő hatóság, a nyomozó hatóság, az ügyészség és a bíróság megkeresésére a megkeresésben meghatározott ideig, de legfeljebb 10 évig köteles megőrizni. A nyilvántartás tartalmazza az ügyfél-átvilágítási intézkedések során az OPEN CREDIT Zrt. birtokába jutott adatokat, okiratokat, illetve - az ügyfél beleegyezése esetén – annak másolatát, valamint a bejelentések és a pénzügyi információs egységként működő hatóság megkeresése alapján nyújtott adatszolgáltatások teljesítését, valamint az ügyletnek a felfüggesztését igazoló iratot, illetve azok másolatát, melyet az OPEN CREDIT Zrt. az adatrögzítéstől, a bejelentéstől (felfüggesztéstől) számított nyolc évig köteles megőrizni. Az OPEN CREDIT Zrt. által vezetett nyilvántartás tartalmazza a hárommillió-hatszázezer forint értéket elérő vagy meghaladó összegű készpénzben (forintban, illetőleg valutában) lebonyolított ügyleti megbízásokat. Az OPEN CREDIT Zrt. visszakereshető és ellenőrizhető külön nyilvántartást vezet az ügyfél azonosítása során a Pmt. 7. § (1) bekezdése alapján felvett minimum adatkörről és a Pmt. 7. § (3) bekezdése szerint rögzített maximum adatokról, valamint azon esetekről, amikor a pénzmosás vagy a terrorizmus finanszírozása tekintetében magas kockázatot jelentő ügyfelek és ügyletek tekintetében fokozott ügyfél-átvilágítást alkalmaz, illetve amikor az OPEN CREDIT Zrt. más szervezetek által elvégzett ügyfél-átvilágítási intézkedéseket fogad el.
Nyilvántartás. 1. A Társaság a panaszokról, valamint az azok rendezését, megoldását szolgáló intézkedésekről elektronikus nyilvántartást vezet, amely tartalmazza