Common use of PANASZKEZELÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK Clause in Contracts

PANASZKEZELÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK. Amennyiben a Kártyatulajdonosnak a szerződéssel, a rendszer működtetésével, a Kártyatulajdonos jogaival és kötelezettségeivel kapcsolatban vagy egyéb kérése, kérdése, észrevétele van, kérjük, keresse fel a Szolgáltatót az alábbi elérhetőségeken: e-mail címen: xxxx@xxxxxxx.xx telefonon: +00 00 0000000 levél útján: 1095 Budapest, Xxxxxxx Xxxx fasor 2. 7. emelet 713 A Szolgáltató a részére küldött megkereséseket, kérdéseket, észrevételeket és panaszokat haladéktalanul kivizsgálja, és azokra legkésőbb tizenöt (15) munkanapon belül válaszol a Kártyatulajdonos az általa megadott értesítési címen. Amennyiben a megkeresés nem kezelhető tizenöt (15) munkanapon belül, úgy a Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a megkeresést a lehető legrövidebb időn belül teljesítse, de legkésőbb a beérkezést követő 30 napon belül. A Szolgáltató a panaszt elutasító írásos válaszát indokolni köteles, amelyet köteles legalább 5 évig őrizni és a hatóságnak megkeresése esetén bemutatni. A Kártyatulajdonos általános - ide nem értve az adatkezeléssel kapcsolatos - panasszal a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is fordulhat, amelynek elérhetősége: Cím: 1088 Budapest, József krt. 6. Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20. Központi telefonszám: +00 0 000 0000 Faxszám: +00 0 000 0000 E-mail: xxx@xxx.xx Területi szervei közül a budapesti területi szerv elérhetősége az alábbi: Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi és Foglalkoztatási Főosztály Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xx 00-00. 1535 Bp., Pf. 922 Telefonszám: +00 (0) 000 00 00 E-mail: xxxx@xxxx.xxx.xx A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság többi területi szerveinek listája itt található: xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxx Kártyatulajdonos panasza esetén a békéltető testülethez is fordulhat, amelynek elérhetősége: Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Telefon: +00 (0) 000 00 00 E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx A magyarországi békéltető testületek listáját itt találja: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx A panaszok elektronikus úton is benyújthatók a fogyasztóvédelmi hatóság részére ügyfélkapun keresztül a megfelelő űrlap kitöltésével, ami gyorsabb és költséghatékonyabb ügyintézést biztosít. MELLÉKLET (1) – Kedvezménykártya ELŐFIZETÉSI DÍJA A Kedvezménykártya éves előfizetésének díja 2024.07.01-től: ● 4990 Ft Elfogadóhely fenntartja a változtatás jogát! A kedvezménykártyák pontos és aktuális szolgáltatási tartalma és a kedvezmények mértéke elérhető a kedvezménykártya mindenkori hirdetményében a xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxx.xx/ oldalon. A MEDIO MEDTECH ZRT. (továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő) a tevékenységével összefüggésben, a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli. Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Adatkezelési tájékoztatónkat, mely tartalmazza, hogy adatait milyen jogcímen, milyen célból, milyen módon kezeli az Adatkezelő, azokat kihez továbbítja, illetve tájékozódhat arról, hogy az adatkezeléssel összefüggésben Önt milyen jogok illetik meg, és hogy ezeket hogyan érvényesítheti. Amennyiben az adatkezeléssel összefüggésben bármilyen kérdése van, alábbi elérhetőségeinket szívesen állunk rendelkezésre. A jelen rövid adatkezelési Tájékoztató azzal a céllal jött létre, hogy az Érintetteket tömören tájékoztassa az Adatkezelő által alkalmazott adatvédelemmel kapcsolatos főbb szabályairól. A Tájékoztatóban nem tárgyalt kérdéskörök, témák vonatkozásában a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak, és a jelen Tájékoztató ezekkel együtt értelmezendő. A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak megegyeznek a GDPR-ban rögzített fogalmakkal. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei: Neve: Medio MedTech Zrt. Székhelye: 1095 Budapest Xxxxxxx Xxxx Fasor 2. 7. emelt 13. Cégjegyzékszám: 00-00-000000 Adószáma: 26195443-2-43 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Telefonos elérhetőség: +00 00 000 0000 Elektronikus elérhetőség: xxxx@xxxxxxx.xx Adatkezelő képviselője: Xxxxxx Xxxxx Az Adatkezelő az alábbi adatkezeléseket végzi (a könnyebb átláthatóság kedvéért a legfontosabb adatokat táblázatos formában rögzítettük): A Társaság, mint Szolgáltató az általa fejlesztett és üzemeltetett Kedvezménykártya weboldalt és mobil applikációt, valamint online időpont foglalási rendszert, a Kártyatulajdonosok, mint előfizetők részére szolgáltatásként nyújtja. Ennek keretében a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli.

PANASZKEZELÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK. Amennyiben a Kártyatulajdonosnak Felhasználónak a szerződéssel, a rendszer működtetésével, a Kártyatulajdonos Felhasználó jogaival és kötelezettségeivel kapcsolatban vagy egyéb kérése, kérdése, észrevétele van, kérjük, keresse fel a Szolgáltatót az alábbi elérhetőségeken: e-mail címen: xxxx@xxxxxxx.xx telefonon: +00 00 0000000 +3670/ levél útján: 1095 Budapest8000 Székesfehérvár, Xxxxxxx Xxxx fasor 2. Bregyó köz 7. emelet 713 A Szolgáltató a részére küldött megkereséseket, kérdéseket, észrevételeket és panaszokat haladéktalanul kivizsgálja, és azokra legkésőbb tizenöt nyolc (15) 8) munkanapon belül válaszol a Kártyatulajdonos Felhasználó az általa megadott értesítési címen. Amennyiben a megkeresés nem kezelhető tizenöt nyolc (15) 8) munkanapon belül, úgy a Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a megkeresést a lehető legrövidebb időn belül teljesítse, de legkésőbb a beérkezést követő 30 napon belül. A Szolgáltató a panaszt elutasító írásos válaszát indokolni köteles, amelyet köteles legalább 5 évig őrizni és a hatóságnak megkeresése esetén bemutatni. A Kártyatulajdonos általános - ide nem értve az adatkezeléssel kapcsolatos - Felhasználó panasszal a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is fordulhat, amelynek elérhetősége: Cím: 1088 Budapest, József krt. 6. Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20. Központi telefonszám: +00 0 000 0000 Faxszám: +00 0 000 0000 E-mail: xxx@xxx.xx Területi szervei közül a budapesti Budapesti területi szerv elérhetősége az alábbi: Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi és Foglalkoztatási Főosztály Cím: 0000 Xxxxxxxx8000 Székesfehérvár, Xxxxxxxxxxx xx Mátyás xxxxxx xxxxx 0. Telefonszám: +00-00-00. 1535 Bp., Pf. 922 Telefonszám: +00 (0) 000-000 00 00 E-mail: xxxx@xxxx.xxx.xx xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx.xx A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság többi területi szerveinek listája itt található: xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxx Kártyatulajdonos Felhasználó panasza esetén a békéltető testülethez is fordulhat, amelynek elérhetősége: Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest8000 Székesfehérvár, Krisztina krt. 99. I. em. 111Hosszúsétatér 4-6. Telefon: +00 (0) 00 000-000 Fax: +00-00 00 000-000 E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxx.xx A magyarországi békéltető testületek listáját itt találja: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx.xxxx A panaszok elektronikus úton is benyújthatók a fogyasztóvédelmi hatóság részére ügyfélkapun keresztül a megfelelő űrlap kitöltésével, ami gyorsabb és költséghatékonyabb ügyintézést biztosít. MELLÉKLET . (1) SZOLGÁLTATÁSI DÍJAK SZOLGÁLTATÁSI DÍJAK Díjtípus Meghatározás Egység Nettó díj Megjegyzés MELLÉKLET (2) – Kedvezménykártya ELŐFIZETÉSI DÍJA A Kedvezménykártya éves előfizetésének díja 2024.07.01-től: ● 4990 Ft Elfogadóhely fenntartja a változtatás jogát! A kedvezménykártyák pontos és aktuális szolgáltatási tartalma és a kedvezmények mértéke elérhető a kedvezménykártya mindenkori hirdetményében a xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxx.xx/ oldalon. A MEDIO MEDTECH ZRT. (továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő) a tevékenységével összefüggésben, a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli. Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Adatkezelési tájékoztatónkat, mely tartalmazza, hogy adatait milyen jogcímen, milyen célból, milyen módon kezeli az Adatkezelő, azokat kihez továbbítja, illetve tájékozódhat arról, hogy az adatkezeléssel összefüggésben Önt milyen jogok illetik meg, és hogy ezeket hogyan érvényesítheti. Amennyiben az adatkezeléssel összefüggésben bármilyen kérdése van, alábbi elérhetőségeinket szívesen állunk rendelkezésre. A jelen rövid adatkezelési Tájékoztató azzal a céllal jött létre, hogy az Érintetteket tömören tájékoztassa az Adatkezelő által alkalmazott adatvédelemmel kapcsolatos főbb szabályairól. A Tájékoztatóban nem tárgyalt kérdéskörök, témák vonatkozásában a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak, és a jelen Tájékoztató ezekkel együtt értelmezendő. A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak megegyeznek a GDPR-ban rögzített fogalmakkal. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei: Neve: Medio MedTech Zrt. Székhelye: 1095 Budapest Xxxxxxx Xxxx Fasor 2. 7. emelt 13. Cégjegyzékszám: 00-00-000000 Adószáma: 26195443-2-43 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Telefonos elérhetőség: +00 00 000 0000 Elektronikus elérhetőség: xxxx@xxxxxxx.xx Adatkezelő képviselője: Xxxxxx Xxxxx Az Adatkezelő az alábbi adatkezeléseket végzi (a könnyebb átláthatóság kedvéért a legfontosabb adatokat táblázatos formában rögzítettük): A Társaság, mint Szolgáltató az általa fejlesztett és üzemeltetett Kedvezménykártya weboldalt és mobil applikációt, valamint online időpont foglalási rendszert, a Kártyatulajdonosok, mint előfizetők részére szolgáltatásként nyújtja. Ennek keretében a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli.VETCALL ÁLTALÁNOS ADATKEZELÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI SZABÁLYZATA

PANASZKEZELÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK. Amennyiben a Kártyatulajdonosnak Felhasználónak a szerződéssel, a rendszer működtetésével, a Kártyatulajdonos Felhasználó jogaival és kötelezettségeivel kapcsolatban vagy egyéb kérése, kérdése, észrevétele van, kérjük, keresse fel a Szolgáltatót az alábbi elérhetőségeken: e-mail címenmail: xxxx@xxxxxxx.xx telefonon: +00 00 0000000 levél útján00-000 0000 levelezési cím: : 1095 Budapest, Xxxxxxx Xxxx fasor Fasor 2. 7. emelet 713 13. A Szolgáltató a részére küldött megkereséseket, kérdéseket, észrevételeket és panaszokat haladéktalanul kivizsgálja, és azokra legkésőbb tizenöt nyolc (15) 8) munkanapon belül válaszol a Kártyatulajdonos Felhasználó az általa megadott értesítési címen. Amennyiben a megkeresés nem kezelhető tizenöt nyolc (15) 8) munkanapon belül, úgy a Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a megkeresést a lehető legrövidebb időn belül teljesítse, de legkésőbb a beérkezést követő 30 napon belül. A Szolgáltató a panaszt elutasító írásos válaszát indokolni köteles, amelyet köteles legalább 5 évig őrizni és a hatóságnak megkeresése esetén bemutatni. A Kártyatulajdonos általános - ide nem értve az adatkezeléssel kapcsolatos - Felhasználó panasszal a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is fordulhat, amelynek elérhetősége: Cím: 1088 Budapest, József krt. 6. Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20. Központi telefonszám: +00 0 000 0000 Faxszám: +00 0 000 0000 E-mail: xxx@xxx.xx Területi szervei közül a budapesti területi szerv elérhetősége az alábbi: Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi és Foglalkoztatási Főosztály Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xx 00-00. 1535 Bp., Pf. 922 Telefonszám: +00 (0) 000 00 00 E-mail: xxxx@xxxx.xxx.xx A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság többi területi szerveinek listája itt található: xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxx Kártyatulajdonos Felhasználó panasza esetén a békéltető testülethez is fordulhat, amelynek elérhetősége: A Budapesti Békéltető Testület székhelye: Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Telefon: +00 (0) 000 00 00 E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx A magyarországi békéltető testületek listáját itt találja: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx.xxxx A panaszok elektronikus úton is benyújthatók a fogyasztóvédelmi hatóság részére ügyfélkapun keresztül a megfelelő űrlap kitöltésével, ami gyorsabb és költséghatékonyabb ügyintézést biztosít. MELLÉKLET (1) – Kedvezménykártya ELŐFIZETÉSI DÍJA A Kedvezménykártya éves előfizetésének díja 2024.07.01-től: ● 4990 Ft Elfogadóhely fenntartja a változtatás jogát! A kedvezménykártyák pontos és aktuális szolgáltatási tartalma és a kedvezmények mértéke elérhető a kedvezménykártya mindenkori hirdetményében a xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxx.xx/ oldalon. A MEDIO MEDTECH ZRTMediCorp Hungary Zrt. (továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő) a tevékenységével összefüggésben, a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli. Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Adatkezelési tájékoztatónkat, mely tartalmazza, hogy adatait milyen jogcímen, milyen célból, milyen módon kezeli az Adatkezelő, azokat kihez továbbítja, illetve tájékozódhat arról, hogy az adatkezeléssel összefüggésben Önt milyen jogok illetik meg, és hogy ezeket hogyan érvényesítheti. Amennyiben az adatkezeléssel összefüggésben bármilyen kérdése van, alábbi elérhetőségeinket szívesen állunk rendelkezésre. A jelen rövid adatkezelési Tájékoztató azzal a céllal jött létre, hogy az Érintetteket tömören tájékoztassa az Adatkezelő által alkalmazott adatvédelemmel kapcsolatos főbb szabályairól. A Tájékoztatóban nem tárgyalt kérdéskörök, témák vonatkozásában a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak, és a jelen Tájékoztató ezekkel együtt értelmezendő. A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak megegyeznek a GDPR-ban rögzített fogalmakkal. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei: Neve: Medio MedTech Zrt. Székhelye: 1095 Budapest Xxxxxxx Xxxx Fasor 2. 7. emelt 13. Cégjegyzékszám: 00-00-000000 Adószáma: 26195443-2-43 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Telefonos elérhetőség: +00 00 000 0000 Elektronikus elérhetőség: xxxx@xxxxxxx.xx Adatkezelő képviselője: Xxxxxx Xxxxx Az Adatkezelő az alábbi adatkezeléseket végzi (a könnyebb átláthatóság kedvéért a legfontosabb adatokat táblázatos formában rögzítettük): A Társaság, mint Szolgáltató az általa fejlesztett és üzemeltetett Kedvezménykártya weboldalt és mobil applikációt, valamint online időpont foglalási rendszert, a Kártyatulajdonosok, mint előfizetők részére szolgáltatásként nyújtja. Ennek keretében a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stbXxxxx.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli.

PANASZKEZELÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK. Amennyiben a Kártyatulajdonosnak a szerződéssel, a rendszer működtetésével, a Kártyatulajdonos jogaival és kötelezettségeivel kapcsolatban vagy egyéb kérése, kérdése, észrevétele van, kérjük, keresse fel a Szolgáltatót az alábbi elérhetőségeken: e-mail címen: xxxx@xxxxxxx.xx telefonon: +00 00 0000000 levél útján: 1095 Budapest, Xxxxxxx Xxxx fasor 2. 7. emelet 713 A Szolgáltató a részére küldött megkereséseket, kérdéseket, észrevételeket és panaszokat haladéktalanul kivizsgálja, és azokra legkésőbb tizenöt (15) munkanapon belül válaszol a Kártyatulajdonos az általa megadott értesítési címen. Amennyiben a megkeresés nem kezelhető tizenöt (15) munkanapon belül, úgy a Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a megkeresést a lehető legrövidebb időn belül teljesítse, de legkésőbb a beérkezést követő 30 napon belül. A Szolgáltató a panaszt elutasító írásos válaszát indokolni köteles, amelyet köteles legalább 5 évig őrizni és a hatóságnak megkeresése esetén bemutatni. A Kártyatulajdonos általános - ide nem értve az adatkezeléssel kapcsolatos - panasszal a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is fordulhat, amelynek elérhetősége: Cím: 1088 Budapest, József krt. 6. Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20. Központi telefonszám: +00 0 000 0000 Faxszám: +00 0 000 0000 E-mail: xxx@xxx.xx Területi szervei közül a budapesti területi szerv elérhetősége az alábbi: Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi és Foglalkoztatási Főosztály Cím: 0000 1100 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xx 00-00. 1535 Bp., Pf. 922 Telefonszám: +00 (0) 000 00 00 E-mail: xxxx@xxxx.xxx.xx A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság többi területi szerveinek listája itt található: xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxx Kártyatulajdonos panasza esetén a békéltető testülethez is fordulhat, amelynek elérhetősége: Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Telefon: +00 (0) 000 00 00 E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx A magyarországi békéltető testületek listáját itt találja: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx A panaszok elektronikus úton is benyújthatók a fogyasztóvédelmi hatóság részére ügyfélkapun keresztül a megfelelő űrlap kitöltésével, ami gyorsabb és költséghatékonyabb ügyintézést biztosít. MELLÉKLET (1) – Kedvezménykártya ELŐFIZETÉSI DÍJA A Kedvezménykártya éves előfizetésének díja 2024.07.012023.09.27-tőltől ● Doktor24 Start kártya: 7.000 Ft /év ● 4990 Ft Elfogadóhely fenntartja a változtatás jogát! Doktor24 Comfort kártya: 12.000 Ft/év A kedvezménykártyák pontos és aktuális szolgáltatási tartalma és a kedvezmények mértéke elérhető a kedvezménykártya mindenkori hirdetményében a xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxx.xx/ oldalon. A MEDIO MEDTECH MEDICORP HUNGARY ZRT. (továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő) a tevékenységével összefüggésben, a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli. Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Adatkezelési tájékoztatónkat, mely tartalmazza, hogy adatait milyen jogcímen, milyen célból, milyen módon kezeli az Adatkezelő, azokat kihez továbbítja, illetve tájékozódhat arról, hogy az adatkezeléssel összefüggésben Önt milyen jogok illetik meg, és hogy ezeket hogyan érvényesítheti. Amennyiben az adatkezeléssel összefüggésben bármilyen kérdése van, alábbi elérhetőségeinket szívesen állunk rendelkezésre. A jelen rövid adatkezelési Tájékoztató azzal a céllal jött létre, hogy az Érintetteket tömören tájékoztassa az Adatkezelő által alkalmazott adatvédelemmel kapcsolatos főbb szabályairól. A Tájékoztatóban nem tárgyalt kérdéskörök, témák vonatkozásában a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak, és a jelen Tájékoztató ezekkel együtt értelmezendő. A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak megegyeznek a GDPR-ban rögzített fogalmakkal. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei: Neve: Medio MedTech MediCorp Hungary Zrt. Székhelye: 1095 Budapest Xxxxxxx Xxxx Fasor 2. 7. emelt 13. Cégjegyzékszám: 00-00-000000 Adószáma: 26195443-2-43 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Telefonos elérhetőség: +00 00 000 0000 Elektronikus elérhetőség: xxxx@xxxxxxx.xx Adatkezelő képviselője: Xxxxxx Xxxxx Az Adatkezelő az alábbi adatkezeléseket végzi (a könnyebb átláthatóság kedvéért a legfontosabb adatokat táblázatos formában rögzítettük): A Társaság, mint Szolgáltató az általa fejlesztett és üzemeltetett Kedvezménykártya weboldalt és mobil applikációt, valamint online időpont foglalási rendszert, a Kártyatulajdonosok, mint előfizetők részére szolgáltatásként nyújtja. Ennek keretében a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli.

PANASZKEZELÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK. Amennyiben a Kártyatulajdonosnak a szerződéssel, a rendszer működtetésével, a Kártyatulajdonos jogaival és kötelezettségeivel kapcsolatban vagy egyéb kérése, kérdése, észrevétele van, kérjük, keresse fel a Szolgáltatót az alábbi elérhetőségeken: e-mail címen: xxxx@xxxxxxx.xx telefonon: +00 00 0000000 levél útján: 1095 Budapest, Xxxxxxx Xxxx fasor 2. 7. emelet 713 A Szolgáltató a részére küldött megkereséseket, kérdéseket, észrevételeket és panaszokat haladéktalanul kivizsgálja, és azokra legkésőbb tizenöt (15) munkanapon belül válaszol a Kártyatulajdonos az általa megadott értesítési címen. Amennyiben a megkeresés nem kezelhető tizenöt (15) munkanapon belül, úgy a Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a megkeresést a lehető legrövidebb időn belül teljesítse, de legkésőbb a beérkezést követő 30 napon belül. A Szolgáltató a panaszt elutasító írásos válaszát indokolni köteles, amelyet köteles legalább 5 évig őrizni és a hatóságnak megkeresése esetén bemutatni. A Kártyatulajdonos általános - ide nem értve az adatkezeléssel kapcsolatos - panasszal a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is fordulhat, amelynek elérhetősége: Cím: 1088 Budapest, József krt. 6. Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20. Központi telefonszám: +00 0 000 0000 Faxszám: +00 0 000 0000 E-mail: xxx@xxx.xx Területi szervei közül a budapesti területi szerv elérhetősége az alábbi: Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi és Foglalkoztatási Főosztály Cím: 0000 1100 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xx 00-00. 1535 Bp., Pf. 922 Telefonszám: +00 (0) 000 00 00 E-mail: xxxx@xxxx.xxx.xx A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság többi területi szerveinek listája itt található: xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxx Kártyatulajdonos panasza esetén a békéltető testülethez is fordulhat, amelynek elérhetősége: Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Telefon: +00 (0) 000 00 00 E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx A magyarországi békéltető testületek listáját itt találja: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx A panaszok elektronikus úton is benyújthatók a fogyasztóvédelmi hatóság részére ügyfélkapun keresztül a megfelelő űrlap kitöltésével, ami gyorsabb és költséghatékonyabb ügyintézést biztosít. MELLÉKLET (1) – Kedvezménykártya ELŐFIZETÉSI DÍJA A Kedvezménykártya éves előfizetésének díja 2024.07.012023.05.22-től: ● 4990 Doktor24 Comfort kártya: 6.000 Ft Elfogadóhely fenntartja a változtatás jogát! /év ● Doktor24 Prémium kártya: 15.000 Ft/év A kedvezménykártyák pontos és aktuális szolgáltatási tartalma és a kedvezmények mértéke elérhető a kedvezménykártya mindenkori hirdetményében a xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxx.xx/ oldalon. A MEDIO MEDTECH MEDICORP HUNGARY ZRT. (továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő) a tevékenységével összefüggésben, a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli. Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Adatkezelési tájékoztatónkat, mely tartalmazza, hogy adatait milyen jogcímen, milyen célból, milyen módon kezeli az Adatkezelő, azokat kihez továbbítja, illetve tájékozódhat arról, hogy az adatkezeléssel összefüggésben Önt milyen jogok illetik meg, és hogy ezeket hogyan érvényesítheti. Amennyiben az adatkezeléssel összefüggésben bármilyen kérdése van, alábbi elérhetőségeinket szívesen állunk rendelkezésre. A jelen rövid adatkezelési Tájékoztató azzal a céllal jött létre, hogy az Érintetteket tömören tájékoztassa az Adatkezelő által alkalmazott adatvédelemmel kapcsolatos főbb szabályairól. A Tájékoztatóban nem tárgyalt kérdéskörök, témák vonatkozásában a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak, és a jelen Tájékoztató ezekkel együtt értelmezendő. A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak megegyeznek a GDPR-ban rögzített fogalmakkal. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei: Neve: Medio MedTech MediCorp Hungary Zrt. Székhelye: 1095 Budapest Xxxxxxx Xxxx Fasor 2. 7. emelt 13. Cégjegyzékszám: 00-00-000000 Adószáma: 26195443-2-43 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Telefonos elérhetőség: +00 00 000 0000 Elektronikus elérhetőség: xxxx@xxxxxxx.xx Adatkezelő képviselője: Xxxxxx Xxxxx Az Adatkezelő az alábbi adatkezeléseket végzi (a könnyebb átláthatóság kedvéért a legfontosabb adatokat táblázatos formában rögzítettük): A Társaság, mint Szolgáltató az általa fejlesztett és üzemeltetett Kedvezménykártya weboldalt és mobil applikációt, valamint online időpont foglalási rendszert, a Kártyatulajdonosok, mint előfizetők részére szolgáltatásként nyújtja. Ennek keretében a Társaság szolgáltatására előfizető Kártyatulajdonosokkal szerződést létesít és az ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítése (online foglalás, ügyfél-azonosítás, számlázás/számlafizetés stb.), céljából a Kártyatulajdonosok kapcsolati, személyes és egészségügyi, valamint lakcím adatait kezeli.