Reklamációkezelés. Az Ügyfél a Termék kézbesítését követően köteles ellenőrizni, hogy a Xxxxxx megfelel- e a Megrendelésben előírtaknak. Amennyiben az Ügyfél a Megrendelésben előírtaktól való eltérést tapasztal, akkor ezt, a kézbesítést követően azonnal, de legkésőbb 8 napon belül írásban, a rendelésszám, a konkrét indokolás - és az azt alátámasztó fotók - megjelölésével köteles jelezni kereskedelmi képviselője felé. A Szolgáltató, a reklamáció beérkezésétől számított két munkanapon belül azt kivizsgálja, majd az eredményről írásban értesíti az Ügyfelet. Miután az Ügyfél továbbította panaszát a Szolgáltatónak, köteles teljeskörűen együttműködni a Szolgáltatóval a panasz megalapozottságának vizsgálatában. Ha a reklamáció alaptalannak bizonyul, a vizsgálat költségeit az Ügyfél köteles viselni. Ha a Szolgáltató megállapította a hibát vagy hiányosságot, amelyről az Ügyfél kellő időn belül értesítette, a Szolgáltatónak saját belátása szerint: ▪ ki kell cserélnie a hibás Termékeket, vagy ▪ a hiányzó Termékeket le kell szállítania, vagy ▪ a vételárat arányosan leszállítania, vagy ▪ a teljes összeget vissza kell fizetnie. Abban az esetben, ha Szolgáltató úgy dönt, hogy a vételárat teljes egészében vagy részben jóváírja vagy visszatéríti, az Ügyfél először köteles visszajuttatni a hibás Xxxxxxxxxx a Szolgáltatónak. A Szolgáltatónak csak a már visszajuttatott Termékek vonatkozásában áll módjában jóváírást teljesíteni, a Termékek értékének erejéig Az Ügyfél SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT SEM TÁMASZTHAT IGÉNYT A Szolgáltatóval SZEMBEN, HA A TERMÉKEKET SZÁLLÍTÁSt követően TELJESEN VAGY RÉSZBEN FELHASZNÁLTÁK, KEZELTÉK, FELDOLGOZTák, vagy egyébként módosították – így különösen, de nem kizárólagosan emblémázták.
Appears in 2 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Reklamációkezelés. Az Ügyfél a Termék kézbesítését követően köteles ellenőrizni, hogy a Xxxxxx megfelel- megfelel-e a Megrendelésben előírtaknak. Amennyiben az Ügyfél a Megrendelésben előírtaktól való eltérést tapasztal, akkor ezt, a kézbesítést követően azonnal, de legkésőbb 8 napon belül írásban, a rendelésszám, a konkrét indokolás - és az azt alátámasztó fotók - megjelölésével köteles jelezni kereskedelmi képviselője felé. A Szolgáltató, a reklamáció beérkezésétől számított két munkanapon belül azt kivizsgálja, majd az eredményről írásban értesíti az Ügyfelet. Miután az Ügyfél továbbította panaszát a Szolgáltatónak, köteles teljeskörűen együttműködni a Szolgáltatóval a panasz megalapozottságának vizsgálatában. Ha a reklamáció alaptalannak bizonyul, a vizsgálat költségeit az Ügyfél köteles viselni. Ha a Szolgáltató megállapította a hibát vagy hiányosságot, amelyről az Ügyfél kellő időn belül értesítette, a Szolgáltatónak saját belátása szerint: ▪ ki kell cserélnie a hibás TermékeketXxxxxxxxxx, vagy ▪ a hiányzó Termékeket le kell szállítania, vagy ▪ a vételárat arányosan leszállítania, vagy ▪ a teljes összeget vissza kell fizetnie. Abban az esetben, ha Szolgáltató úgy dönt, hogy a vételárat teljes egészében vagy részben jóváírja vagy visszatéríti, az Ügyfél először köteles visszajuttatni a hibás Xxxxxxxxxx a Szolgáltatónak. A Szolgáltatónak csak a már visszajuttatott Termékek vonatkozásában áll módjában jóváírást teljesíteni, a Termékek értékének erejéig Az Ügyfél SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT SEM TÁMASZTHAT IGÉNYT A Szolgáltatóval SZEMBEN, HA A TERMÉKEKET SZÁLLÍTÁSt követően TELJESEN VAGY RÉSZBEN FELHASZNÁLTÁK, KEZELTÉK, FELDOLGOZTák, vagy egyébként módosították – így különösen, de nem kizárólagosan emblémázták.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Reklamációkezelés. Az Ügyfél a Termék kézbesítését követően köteles ellenőrizni, hogy a Xxxxxx megfelel- megfelel-e a Megrendelésben előírtaknak. Amennyiben az Ügyfél a Megrendelésben előírtaktól való eltérést tapasztal, akkor ezt, a kézbesítést követően azonnal, de legkésőbb 8 napon belül írásban, a rendelésszám, a konkrét indokolás - és az azt alátámasztó fotók - megjelölésével köteles jelezni kereskedelmi képviselője felé. A Szolgáltató, a reklamáció beérkezésétől számított két munkanapon belül azt kivizsgálja, majd az eredményről írásban értesíti az Ügyfelet. Miután az Ügyfél továbbította panaszát a Szolgáltatónak, köteles teljeskörűen együttműködni a Szolgáltatóval a panasz megalapozottságának vizsgálatában. Ha a reklamáció alaptalannak bizonyul, a vizsgálat költségeit az Ügyfél köteles viselni. Ha a Szolgáltató megállapította a hibát vagy hiányosságot, amelyről az Ügyfél kellő időn belül értesítette, a Szolgáltatónak saját belátása szerint: ▪ ki kell cserélnie a hibás Termékeket, vagy ▪ a hiányzó Termékeket le kell szállítania, vagy ▪ a vételárat arányosan leszállítania, vagy ▪ a teljes összeget vissza kell fizetnie. Abban az esetben, ha Szolgáltató úgy dönt, hogy a vételárat teljes egészében vagy részben jóváírja vagy visszatéríti, az Ügyfél először köteles visszajuttatni a hibás Xxxxxxxxxx a Szolgáltatónak. A Szolgáltatónak csak a már visszajuttatott Termékek vonatkozásában áll módjában jóváírást teljesíteni, a Termékek értékének erejéig Az Ügyfél SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT SEM TÁMASZTHAT IGÉNYT A semmilyen körülmények között sem támaszthat igényt a Szolgáltatóval SZEMBENszemben, HA A TERMÉKEKET SZÁLLÍTÁSt ha a Termékeket szállítást követően TELJESEN VAGY RÉSZBEN FELHASZNÁLTÁKteljesen vagy részben felhasználták, KEZELTÉKkezelték, FELDOLGOZTákfeldolgozták, vagy egyébként módosították – így különösen, de nem kizárólagosan emblémázták.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Reklamációkezelés. Az Ügyfél a Termék kézbesítését követően köteles ellenőrizni, hogy a Xxxxxx megfelel- e a Megrendelésben előírtaknak. Amennyiben az Ügyfél a Megrendelésben előírtaktól való eltérést tapasztal, akkor ezt, a kézbesítést követően azonnal, de legkésőbb 8 napon belül írásban, a rendelésszám, a konkrét indokolás - és az azt alátámasztó fotók - megjelölésével köteles jelezni kereskedelmi képviselője felé. A Szolgáltató, a reklamáció beérkezésétől számított két munkanapon belül azt kivizsgálja, majd az eredményről írásban értesíti az Ügyfelet. Miután az Ügyfél továbbította panaszát a Szolgáltatónak, köteles teljeskörűen együttműködni a Szolgáltatóval a panasz megalapozottságának vizsgálatában. Ha a reklamáció alaptalannak bizonyul, a vizsgálat költségeit az Ügyfél köteles viselni. Ha a Szolgáltató megállapította a hibát vagy hiányosságot, amelyről az Ügyfél kellő időn belül értesítette, a Szolgáltatónak saját belátása szerint: ▪ ki kell cserélnie a hibás TermékeketXxxxxxxxxx, vagy ▪ a hiányzó Termékeket le kell szállítania, vagy ▪ a vételárat arányosan leszállítania, vagy ▪ a teljes összeget vissza kell fizetnie. Abban az esetben, ha Szolgáltató úgy dönt, hogy a vételárat teljes egészében vagy részben jóváírja vagy visszatéríti, az Ügyfél először köteles visszajuttatni a hibás Xxxxxxxxxx a Szolgáltatónak. A Szolgáltatónak csak a már visszajuttatott Termékek vonatkozásában áll módjában jóváírást teljesíteni, a Termékek értékének erejéig Az Ügyfél SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT SEM TÁMASZTHAT IGÉNYT A Szolgáltatóval SZEMBEN, HA A TERMÉKEKET SZÁLLÍTÁSt követően TELJESEN VAGY RÉSZBEN FELHASZNÁLTÁK, KEZELTÉK, FELDOLGOZTák, vagy egyébként módosították – így különösen, de nem kizárólagosan emblémázták.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions