Rendelkezésre állási idő. A szolgáltató az előfizetői szolgáltatás-hozzáférési pont tekintetében adott évre vonatkozóan a teljes lehetséges üzemidő 98 %-ában biztosítja az előfizető számára a szolgáltatás rendelkezésre állását (minőségi célérték: 98%, vállalt minimálérték: 98%). A szolgáltatási terület egészét érintő átmeneti szünetelés - azon időtartam, amely alatt az adatgyűjtési időszakban a szolgáltatási terület egészét érintően az előfizetők számára váratlan szolgáltatás-kiesés miatt nem volt igénybe vehető – minőségi célértéke egy évben összesen maximum 12 óra (720 perc), vállalt minimálértéke egy évben összesen maximum 24 óra (1440 perc).
Appears in 2 contracts
Samples: General Terms and Conditions for Internet Services, General Terms and Conditions for Internet Services
Rendelkezésre állási idő. A szolgáltató az előfizetői szolgáltatás-hozzáférési pont tekintetében adott évre vonatkozóan a teljes lehetséges üzemidő 98 95 %-ában biztosítja az előfizető számára a szolgáltatás rendelkezésre állását (minőségi célérték: 98célérték:95%, vállalt minimálérték: 98minimálérték:95%). A szolgáltatási terület egészét érintő átmeneti szünetelés - azon időtartam, amely alatt az adatgyűjtési időszakban a szolgáltatási terület egészét érintően az előfizetők számára váratlan szolgáltatás-kiesés miatt nem volt igénybe vehető – minőségi célértéke egy évben összesen maximum 12 30 óra (720 1800 perc), vállalt minimálértéke egy évben összesen maximum 24 60 óra (1440 3600 perc). Az előfizetők legalább 10%-át érintő átmeneti szünetelés - azon időtartam, amely alatt a szolgáltatás az előfizetők legalább 10%-a számára váratlan szolgáltatás kiesés miatt nem volt igénybe vehető – minőségi célértéke egy évben összesen maximum 50 óra (3000 perc), vállalt minimálértéke egy évben összesen maximum 100 óra (6000 perc).
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
Rendelkezésre állási idő. A szolgáltató az előfizetői szolgáltatás-hozzáférési pont tekintetében adott évre vonatkozóan a teljes lehetséges üzemidő 98 95 %-ában biztosítja az előfizető számára a szolgáltatás rendelkezésre állását (minőségi célérték: 98célérték:95%, vállalt minimálérték: 98minimálérték:95%). A szolgáltatási terület egészét érintő átmeneti szünetelés - azon időtartam, amely alatt az adatgyűjtési időszakban a szolgáltatási terület egészét érintően az előfizetők számára váratlan szolgáltatás-kiesés miatt nem volt igénybe vehető – minőségi célértéke egy évben összesen maximum 12 30 óra (720 1800 perc), vállalt minimálértéke egy évben összesen maximum 24 60 óra (1440 3600 perc).
Appears in 1 contract
Rendelkezésre állási idő. A szolgáltató az előfizetői szolgáltatás-hozzáférési pont tekintetében adott évre vonatkozóan a teljes lehetséges üzemidő 98 %-ában biztosítja az előfizető számára a szolgáltatás rendelkezésre állását (minőségi célérték: 98%, vállalt minimálérték: 98%). A szolgáltatási terület egészét érintő átmeneti szünetelés - azon időtartam, amely alatt az adatgyűjtési időszakban a szolgáltatási terület egészét érintően az előfizetők számára váratlan szolgáltatás-kiesés miatt nem volt igénybe vehető – minőségi célértéke egy évben összesen maximum 12 óra (720 perc), vállalt minimálértéke egy évben összesen maximum 24 óra (1440 perc). Az előfizetők legalább 10%-át érintő átmeneti szünetelés - azon időtartam, amely alatt a szolgáltatás az előfizetők legalább 10%-a számára váratlan szolgáltatás kiesés miatt nem volt igénybe vehető – minőségi célértéke egy évben összesen maximum 24 óra (1440 perc), vállalt minimálértéke egy évben összesen maximum 48 óra (2880 perc).
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek