Common use of Stratégia Magyarország Clause in Contracts

Stratégia Magyarország. Összpontosított stratégiai erőfeszítéseinknek köszönhetően 2014 harmadik negyedévében a Magyar Telekom megtartotta vezető pozícióját a magyarországi vezetékes, mobil, internet és ICT üzleti területeken. A bizonytalan makrogazdasági és piaci helyzet ellenére javult az ügyfélmegtartási képességünk és jelentős mennyiségi növekedést értünk el. Fokozatosan bővítettük továbbá hálózati és ügyfél-kiszolgálási képességeinket, proaktívan kiaknázva különböző partnerkapcsolati modelleket is. A külső környezet változásai fokozottan arra késztetnek bennünket, hogy üzletmenetünkben és ügyfélkiszolgálásunkban új szemléletmódot alkalmazzunk. Folytatjuk átalakulásunkat egy diverzifikált szolgáltató vállalat irányába stratégiai fókuszaink mentén, célunk az alaptevékenység megújítása, fokozása és kiterjesztése, amely a bevétel növekedéssel párhuzamosan egy agilisabb szervezet kialakítását segíti elő. Középtávú stratégiai célunk, hogy hatékonyabb és agilis szervezetté váljunk, termék és szolgáltatásportfoliónkat egyszerűsítsük, és fokozzuk folyamataink automatizálását. Integrált szolgáltatóként továbbra is különleges ügyfélélményt nyújtunk ügyfeleinknek vezető márkánk és kiváló technológiánk segítségével. A változó ügyféligények, a technológiai fejlődés és az új üzleti modellek előtt járva új kompetenciáink mentén kihasználjuk képességeinket, hogy vezető szerephez jussunk az otthonok digitális kiszolgálásában a fogyasztók és a partnerek számára egyaránt. Az alaptevékenységeken kívüli területek, mint például az energia, az e-egészségügy, a pénzügyi és biztosítási szolgáltatások az ügyfelek megtartását szolgálják és új bevételi forrásokat jelentenek. Stratégiánk lehetővé teszi számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeket, ami hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez.

Appears in 1 contract

Samples: Tanácsadói Szerződések Ügyében Folytatott Vizsgálatok

Stratégia Magyarország. Összpontosított stratégiai erőfeszítéseinknek köszönhetően 2014 harmadik 2015 második negyedévében a Magyar Telekom megtartotta vezető pozícióját a magyarországi vezetékes, mobila vezetékes szélessáv, internet a fizetős TV szolgáltatás, a mobil és ICT üzleti területeken. A bizonytalan makrogazdasági és piaci helyzet ellenére , javult az ügyfélmegtartási képességünk és jelentős mennyiségi növekedést értünk el. Fokozatosan bővítettük továbbá hálózati és ügyfél-kiszolgálási képességeinket, proaktívan kiaknázva különböző partnerkapcsolati modelleket is. A külső környezet változásai fokozottan arra késztetnek bennünket, hogy üzletmenetünkben és ügyfélkiszolgálásunkban új szemléletmódot alkalmazzunk. Folytatjuk átalakulásunkat egy diverzifikált digitális szolgáltató vállalat irányába stratégiai fókuszaink mentén, célunk az alaptevékenység megújítása, fokozása és kiterjesztése, amely a bevétel szabad cash flow növekedéssel párhuzamosan egy agilisabb szervezet kialakítását segíti elő. Középtávú stratégiai célunk, hogy hatékonyabb és agilis szervezetté váljunk, termék és szolgáltatásportfoliónkat egyszerűsítsük, és fokozzuk folyamataink automatizálásátautomatizálását és nagyobb arányú online ügyfélkiszolgálást érjünk el. Integrált szolgáltatóként továbbra is különleges ügyfélélményt nyújtunk ügyfeleinknek vezető márkánk és kiváló technológiánk segítségével. A változó ügyféligények, a technológiai fejlődés és az új üzleti modellek előtt járva új kompetenciáink mentén kihasználjuk képességeinket, hogy vezető szerephez jussunk az otthonok digitális kiszolgálásában a fogyasztók és a partnerek számára egyaránt. Az alaptevékenységeken kívüli területek, mint például Folytatjuk az energia, új üzleti lehetőségek felkutatását és kiaknázását az e-egészségügy, a felhő alapú-, a pénzügyi és biztosítási szolgáltatások területén, melyek az ügyfelek megtartását szolgálják és új bevételi forrásokat jelentenekjelentenek mind a lakossági, mind az üzleti szegmensben. A megváltozott piaci környezetnek köszönhetően a lakossági földgáz piacról kilépünk. Ugyanakkor, folyamatban van az üzleti energia ügyfeleket kiszolgáló vegyesvállalat létrehozása is, az energia szolgáltatási tevékenységünk fejlesztése és optimalizálása érdekében. Stratégiánk lehetővé teszi számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a bővítsük kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeketlehetőségeket az információ- és kommunikációtechnológia területén és a kapcsolódó iparágakban, ami amely hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez. Macedónia 2015 első félévében a Makedonski Telekom és a T-Mobile MK megőrizték vezető pozíciójukat a vezetékes, a mobil és a PayTV piacon egyaránt. Július 1-jétől a Makedonski Telekom és a T-Mobile MK hivatalosan is egy vállalatban egyesültek. Az erre vonatkozó határozatot a részvényesek közgyűlése június 17-én a befogadói megállapodás elfogadásával szentesítette. A vezetékes hang alapú szolgáltatások terén a kábeltévé szolgáltatók a legjelentősebb versenytársak, mivel olyan BB & TV csomagot kínálnak, mely a hang alapú szolgáltatásokra nem számít fel havi előfizetési díjat. Az erősödő piaci verseny miatt a kiskereskedelmi adatpiac csökken. A felhőalapú szolgáltatások bevezetése megtörtént, és az IT piac dinamikus növekedést mutat. Az elkövetkező (2015-től 2018-ig tartó) időszakban az alábbi főbb trendek kibontakozása várható: ▪ Szerény gazdasági növekedés a GDP 3-4 %-os növekedés mellett, hosszútávon csökkenő munkanélküliség, a fogyasztás 3-4 %-os növekedése, rövid- és középtávon hanyatló távközlési piac (2015-ben 8%, 2019-ben 3,4 %-os piaci visszaesés), az árak csökkenésével és érték lemorzsolódással párosuló erős verseny. ▪ A vezetékes szolgáltatások folyamatos mobil helyettesítése, a vezetékes és mobil piacok konszolidációjával. ▪ A felhő alapú szolgáltatások bevezetése, dinamikusan növekvő IT piac; a mobilinternettel kapcsolatos növekedési várakozások, amelyeket elsősorban az okos telefonok előretörése alapoz meg, ami azonban nem pótolja a hang alapú szolgáltatásokból származó bevételek csökkenését. A különböző platformok és integrált ajánlatok (FMC lehetőségek) jobb kihasználása várhatóan támogatja majd a tervezett növekedést. ▪ A PayTV használók növekedése; a szélessávú bevételek arányának növekedése; az online szolgáltatási piacok kisebb mértékű növekedése; rendszerintegrációs megoldások folyamatos növekedése; az erős verseny és a nagyon magas fedezetű adatkommunikációs bevételek csökkenése. A helyi kihívásoknak való megfelelés és a stratégiai törekvésünk megvalósítása érdekében bevezetésre került az új macedón Ambíció Program 2.0, stratégiai irányként, amelynek végső célja a technológia magasabb szintű ügyfélélménnyé alakítása, a mobil és PayTV terén a vezető pozíció visszaszerzése, a bevétel/EBITDA trend stabilizálása, az erős piaci pozíció fenntartása, valamint új, modern, karcsú és teljesen konvergens távközlési szolgáltatóvá válás. Az Ambíció Program 2.0 több mint 60 kezdeményezést aggregál 14 pillérbe, ezáltal lefedve a szerkezeti és szervezeti átalakítás aspektusát is. A piaci konszolidáció folyamatban van. A VIP 2014-ben felvásárolta a Blizoo-t, és értesítette a Macedón Versenyhivatalt a ONE-nal történő összeolvadásáról. A Hivatal bizonyos kötelezettségvállalásokkal jóváhagyta a VIP és a ONE összeolvadását; ezek között említendő az új szolgáltató általi MVNO hozzáférés biztosítása az érdekelt felek számára. Az összeolvadás eredményeképpen létrejövő új cég, a XXX.XXX az év végén kezdi meg működését, veszélyezteti az MKT vezető pozícióját (a mobil és a PayTV területen). A balkáni roaming-szabályozás a jelzett időben (2015. 07.01.) életbe lépett, azt mindhárom mobilszolgáltató alkalmazza. Az alacsonyabb roaming díjak Macedónia, Montenegró, Szerbia és Bosznia-Hercegovina területén 2015 második felétől negatívan befolyásolják a távközlési piacot. A helyi stratégia megvalósítására irányuló program, az Ambition Program 2014-ben elérte célját. A bevétel és az EBITDA csökkenésének lassítására ésszerű intézkedések megtételére került sor. Az új 2015-ös macedón Ambíció Program 2.0 elkészült és elindult: ▪ 2015 a „Szolgáltatás Évének” lett nyilvánítva, az ügyfelek kiszolgálása kerül minden ügyfelekkel kapcsolatos találkozási ponton a középpontba; ▪ A mobilpiac átalakítása: prepaid helyett szerződéses migrálás és az árcsökkenés megállítása; ▪ A TV szegmens átértékelése a nyereségesség javítása érdekében; ▪ Rugalmas csomagok bevezetése; ▪ AIl-IP termékfejlesztés; ▪ Time2Market javulás; ▪ Elmozdulás a teljesen integrált távközlési szolgáltató és e-társaság irányába: ▪ ügyféligényekre való reagálás és szolgáltatási rugalmasság javítása a még karcsúbb szervezeti struktúra és folyamatautomatizálás révén; ▪ alap- és kiegészítő tevékenységek felülvizsgálata, lehetséges kiszervezési elképzelések; ▪ További költségcsökkentés a bevételek várható alakulása alapján; ▪ Számlázás és adattárház konszolidáció, CRM és OSS bevezetés.

Appears in 1 contract

Samples: Tanácsadói Szerződések Ügyében Folytatott Vizsgálatok

Stratégia Magyarország. Összpontosított stratégiai erőfeszítéseinknek köszönhetően 2014 harmadik negyedik negyedévében a Magyar Telekom megtartotta vezető pozícióját a magyarországi vezetékes, mobil, internet és ICT üzleti területeken. A bizonytalan makrogazdasági és piaci helyzet ellenére javult az ügyfélmegtartási képességünk és jelentős mennyiségi növekedést értünk el. Fokozatosan bővítettük továbbá hálózati és ügyfél-kiszolgálási képességeinket, proaktívan kiaknázva különböző partnerkapcsolati modelleket is. A külső környezet változásai fokozottan arra késztetnek bennünket, hogy üzletmenetünkben és ügyfélkiszolgálásunkban új szemléletmódot alkalmazzunk. Folytatjuk átalakulásunkat egy diverzifikált szolgáltató vállalat irányába stratégiai fókuszaink mentén, célunk az alaptevékenység megújítása, fokozása és kiterjesztése, amely a bevétel növekedéssel párhuzamosan egy agilisabb szervezet kialakítását segíti elő. Középtávú stratégiai célunk, hogy hatékonyabb és agilis szervezetté váljunk, termék és szolgáltatásportfoliónkat egyszerűsítsük, és fokozzuk folyamataink automatizálását. Integrált szolgáltatóként továbbra is különleges ügyfélélményt nyújtunk ügyfeleinknek vezető márkánk és kiváló technológiánk segítségével. A változó ügyféligények, a technológiai fejlődés és az új üzleti modellek előtt járva új kompetenciáink mentén kihasználjuk képességeinket, hogy vezető szerephez jussunk az otthonok digitális kiszolgálásában a fogyasztók és a partnerek számára egyaránt. Az alaptevékenységeken kívüli területek, mint például az energia, az e-egészségügy, a pénzügyi és biztosítási szolgáltatások az ügyfelek megtartását szolgálják és új bevételi forrásokat jelentenek. Stratégiánk lehetővé teszi számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a bővítsük kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeket, ami hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez.

Appears in 1 contract

Samples: Tanácsadói Szerződések Ügyében Folytatott Vizsgálatok

Stratégia Magyarország. Összpontosított stratégiai erőfeszítéseinknek köszönhetően 2014 2015 harmadik negyedévében a Magyar Telekom megtartotta vezető pozícióját a magyarországi vezetékesvezetékes hang, mobilszélessáv, internet fizetős TV szolgáltatás, mobil és ICT üzleti területeken. A bizonytalan makrogazdasági és piaci helyzet ellenére , javult az ügyfélmegtartási képességünk és jelentős mennyiségi növekedést értünk el. Fokozatosan bővítettük továbbá hálózati és ügyfél-kiszolgálási képességeinket, proaktívan kiaknázva különböző partnerkapcsolati modelleket is. A külső környezet változásai fokozottan arra késztetnek bennünket, hogy üzletmenetünkben és ügyfélkiszolgálásunkban új szemléletmódot alkalmazzunk. Folytatjuk átalakulásunkat egy diverzifikált digitális szolgáltató vállalat irányába stratégiai fókuszaink mentén, célunk az alaptevékenység megújítása, fokozása és kiterjesztése, amely a bevétel szabad cash flow növekedéssel párhuzamosan egy agilisabb szervezet kialakítását segíti elő. Középtávú stratégiai célunk, hogy hatékonyabb és agilis szervezetté váljunk, termék és szolgáltatásportfoliónkat egyszerűsítsük, és fokozzuk folyamataink automatizálásátautomatizálását és nagyobb arányú online ügyfélkiszolgálást érjünk el. Integrált szolgáltatóként továbbra is különleges ügyfélélményt nyújtunk ügyfeleinknek vezető márkánk és kiváló technológiánk segítségével. A változó ügyféligények, a technológiai fejlődés és az új üzleti modellek előtt járva új kompetenciáink mentén kihasználjuk képességeinket, hogy vezető szerephez jussunk az otthonok digitális kiszolgálásában a fogyasztók és a partnerek számára egyaránt. Az alaptevékenységeken kívüli területek, mint például Folytatjuk az energia, új üzleti lehetőségek felkutatását és kiaknázását az e-egészségügy, a felhő alapú-, a pénzügyi és biztosítási szolgáltatások területén, melyek az ügyfelek megtartását szolgálják és új bevételi forrásokat jelentenekjelentenek mind a lakossági, mind az üzleti szegmensben. A megváltozott piaci környezetnek köszönhetően a lakossági földgáz piacról kilépünk. Ugyanakkor, folyamatban van az üzleti energia ügyfeleket kiszolgáló közösvállalat létrehozása is, az energia szolgáltatási tevékenységünk fejlesztése és optimalizálása érdekében. Stratégiánk lehetővé teszi számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a bővítsük kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeketlehetőségeket az információ- és kommunikációtechnológia területén és a kapcsolódó iparágakban, ami amely hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez.

Appears in 1 contract

Samples: Tanácsadói Szerződések Ügyében Folytatott Vizsgálatok

Stratégia Magyarország. Összpontosított stratégiai erőfeszítéseinknek köszönhetően 2014 harmadik negyedévében 2013-ban a Magyar Telekom megtartotta vezető pozícióját a magyarországi vezetékes, mobil, internet és ICT üzleti területeken. A bizonytalan makrogazdasági és piaci helyzet ellenére sikeresen növeltük bevételeinket, javult az ügyfélmegtartási képességünk és jelentős mennyiségi növekedést értünk el. Fokozatosan bővítettük továbbá hálózati és ügyfél-ügyfél- kiszolgálási képességeinket, proaktívan kiaknázva különböző partnerkapcsolati modelleket is. A külső környezet változásai fokozottan arra késztetnek bennünket, hogy üzletmenetünkben és ügyfélkiszolgálásunkban új szemléletmódot alkalmazzunk. Folytatjuk átalakulásunkat egy diverzifikált átalakulásunkat, hogy a legelismertebb szolgáltató vállalat irányába vállalattá váljunk a távközlési és kapcsolódó iparágak piacán. Mindezen törekvések felgyorsítását szolgálja üzleti és működési modellünk kialakítása, amely a stratégiai fókuszaink mentén, célunk fókuszainkon alapul – az alaptevékenység megújítása, fokozása és kiterjesztése, amely a bevétel növekedéssel párhuzamosan egy agilisabb szervezet kialakítását segíti elő. Stratégiáink lehetővé teszik számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeket, amely hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez. Középtávú stratégiai célunk, hogy hatékonyabb és agilis szervezetté váljunk, termék és szolgáltatásportfoliónkat egyszerűsítsük, és fokozzuk a folyamataink automatizálását. Integrált szolgáltatóként továbbra is különleges ügyfélélményt nyújtunk ügyfeleinknek vezető márkánk és kiváló technológiánk segítségével. A változó ügyféligények, a technológiai fejlődés és az új üzleti modellek előtt járva új kompetenciáink mentén kihasználjuk Kihasználjuk képességeinket, hogy vezető szerephez jussunk az otthonok digitális kiszolgálásában a fogyasztók és a partnerek számára egyaránt. Az alaptevékenységeken kívüli területek, mint például az energia, az e-egészségügyegészség, a pénzügyi és biztosítási szolgáltatások az ügyfelek megtartását szolgálják és új bevételi forrásokat jelentenek. Stratégiánk lehetővé teszi számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeket, ami hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez.

Appears in 1 contract

Samples: Tanácsadói Szerződések Ügyében Folytatott Vizsgálatok

Stratégia Magyarország. Összpontosított stratégiai erőfeszítéseinknek köszönhetően 2014 harmadik 2015 első negyedévében a Magyar Telekom megtartotta vezető pozícióját a magyarországi vezetékes, mobila vezetékes szélessáv, internet a fizetős TV szolgáltatás, a mobil és ICT üzleti területeken. A bizonytalan makrogazdasági és piaci helyzet ellenére , javult az ügyfélmegtartási képességünk és jelentős mennyiségi növekedést értünk el. Fokozatosan bővítettük továbbá hálózati és ügyfél-kiszolgálási képességeinket, proaktívan kiaknázva különböző partnerkapcsolati modelleket is. A külső környezet változásai fokozottan arra késztetnek bennünket, hogy üzletmenetünkben és ügyfélkiszolgálásunkban új szemléletmódot alkalmazzunk. Folytatjuk átalakulásunkat egy diverzifikált digitális szolgáltató vállalat irányába stratégiai fókuszaink mentén, célunk az alaptevékenység megújítása, fokozása és kiterjesztése, amely a bevétel szabad cash flow növekedéssel párhuzamosan egy agilisabb szervezet kialakítását segíti elő. Középtávú stratégiai célunk, hogy hatékonyabb és agilis szervezetté váljunk, termék és szolgáltatásportfoliónkat egyszerűsítsük, és fokozzuk folyamataink automatizálásátautomatizálását és nagyobb arányú online ügyfélkiszolgálást érjünk el. Integrált szolgáltatóként továbbra is különleges ügyfélélményt nyújtunk ügyfeleinknek vezető márkánk és kiváló technológiánk segítségével. A változó ügyféligények, a technológiai fejlődés és az új üzleti modellek előtt járva új kompetenciáink mentén kihasználjuk képességeinket, hogy vezető szerephez jussunk az otthonok digitális kiszolgálásában a fogyasztók és a partnerek számára egyaránt. Az alaptevékenységeken kívüli területek, mint például Folytatjuk az energia, új üzleti lehetőségek felkutatását és kiaknázását az e-egészségügy, a felhő alapú-, a pénzügyi és biztosítási szolgáltatások területén, melyek az ügyfelek megtartását szolgálják és új bevételi forrásokat jelentenekjelentenek mind a lakossági, mind az üzleti szegmensben. A megváltozott piaci környezetnek köszönhetően a lakossági földgáz piacról kilépünk. Ugyanakkor, folyamatban van az üzleti energia ügyfeleket kiszolgáló vegyesvállalat létrehozása is, az energia szolgáltatási tevékenységünk fejlesztése és optimalizálása érdekében. Stratégiánk lehetővé teszi számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a bővítsük kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeketlehetőségeket az információ- és kommunikációtechnológia területén és a kapcsolódó iparágakban, ami amely hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez.

Appears in 1 contract

Samples: Tanácsadói Szerződések Ügyében Folytatott Vizsgálatok

Stratégia Magyarország. Összpontosított stratégiai erőfeszítéseinknek köszönhetően 2014 harmadik második negyedévében a Magyar Telekom megtartotta vezető pozícióját a magyarországi vezetékes, mobil, internet és ICT üzleti területeken. A bizonytalan makrogazdasági és piaci helyzet ellenére javult az ügyfélmegtartási képességünk és jelentős mennyiségi növekedést értünk el. Fokozatosan bővítettük továbbá hálózati és ügyfél-kiszolgálási képességeinket, proaktívan kiaknázva különböző partnerkapcsolati modelleket is. A külső környezet változásai fokozottan arra késztetnek bennünket, hogy üzletmenetünkben és ügyfélkiszolgálásunkban új szemléletmódot alkalmazzunk. Folytatjuk átalakulásunkat egy diverzifikált szolgáltató vállalat irányába stratégiai fókuszaink mentén, célunk az alaptevékenység megújítása, fokozása és kiterjesztése, amely a bevétel növekedéssel párhuzamosan egy agilisabb szervezet kialakítását segíti elő. Középtávú stratégiai célunk, hogy hatékonyabb és agilis szervezetté váljunk, termék és szolgáltatásportfoliónkat egyszerűsítsük, és fokozzuk folyamataink automatizálását. Integrált szolgáltatóként továbbra is különleges ügyfélélményt nyújtunk ügyfeleinknek vezető márkánk és kiváló technológiánk segítségével. A változó ügyféligények, a technológiai fejlődés és az új üzleti modellek előtt járva új kompetenciáink mentén kihasználjuk képességeinket, hogy vezető szerephez jussunk az otthonok digitális kiszolgálásában a fogyasztók és a partnerek számára egyaránt. Az alaptevékenységeken kívüli területek, mint például az energia, az e-egészségügy, a pénzügyi és biztosítási szolgáltatások az ügyfelek megtartását szolgálják és új bevételi forrásokat jelentenek. Stratégiánk lehetővé teszi számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeket, ami hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez.

Appears in 1 contract

Samples: Tanácsadói Szerződések Ügyében Folytatott Vizsgálatok

Stratégia Magyarország. Összpontosított stratégiai erőfeszítéseinknek köszönhetően 2014 harmadik negyedévében 2015-ben a Magyar Telekom megtartotta vezető pozícióját a magyarországi vezetékesvezetékes hang, mobilszélessáv, internet fizetős TV szolgáltatás, mobil és ICT üzleti területeken. A bizonytalan makrogazdasági és piaci helyzet ellenére , javult az ügyfélmegtartási képességünk és jelentős mennyiségi növekedést értünk el. Fokozatosan bővítettük továbbá hálózati és ügyfél-kiszolgálási képességeinket, proaktívan kiaknázva különböző partnerkapcsolati modelleket is. A külső környezet változásai fokozottan arra késztetnek bennünket, hogy üzletmenetünkben és ügyfélkiszolgálásunkban új szemléletmódot alkalmazzunk. Folytatjuk átalakulásunkat egy diverzifikált digitális szolgáltató vállalat irányába stratégiai fókuszaink mentén, célunk az alaptevékenység megújítása, fokozása és kiterjesztése, amely a bevétel szabad cash flow növekedéssel párhuzamosan egy agilisabb szervezet kialakítását segíti elő. Középtávú stratégiai célunk, hogy hatékonyabb és agilis szervezetté váljunk, termék és szolgáltatásportfoliónkat egyszerűsítsük, és fokozzuk folyamataink automatizálásátautomatizálását és nagyobb arányú online ügyfélkiszolgálást érjünk el. Integrált szolgáltatóként továbbra is különleges ügyfélélményt nyújtunk ügyfeleinknek vezető márkánk és kiváló technológiánk segítségével. A változó ügyféligények, a technológiai fejlődés és az új üzleti modellek előtt járva új kompetenciáink mentén kihasználjuk képességeinket, hogy vezető szerephez jussunk az otthonok digitális kiszolgálásában a fogyasztók és a partnerek számára egyaránt. Az alaptevékenységeken kívüli területek, mint például Folytatjuk az energia, új üzleti lehetőségek felkutatását és kiaknázását az e-egészségügy, a IoT, felhő alapú-, pénzügyi és biztosítási szolgáltatások területén, melyek az ügyfelek megtartását szolgálják és új bevételi forrásokat jelentenekjelentenek mind a lakossági, mind az üzleti szegmensben. A megváltozott piaci környezetnek köszönhetően a lakossági földgáz piacról kilépünk. Ugyanakkor, az üzleti energia ügyfeleket kiszolgáló közös vállalatot hoztunk létre az energia szolgáltatási tevékenységünk fejlesztése és optimalizálása érdekében. Stratégiánk lehetővé teszi számunkra, hogy kiaknázzuk és fejlesszük a bővítsük kiterjedt ügyfélbázisunkat, jelentősen javítsuk a hatékonyságunkat és megragadjuk a növekedési lehetőségeketlehetőségeket az információ- és kommunikációtechnológia területén és a kapcsolódó iparágakban, ami amely hosszú távon további stabil készpénztermelést eredményez.

Appears in 1 contract

Samples: www.telekom.hu