Szolgáltatási időszak. Minden olyan Bevallás a Szolgáltatási időszakba tartozik, amelyben a TWA a naptári hónap első napjának kezdete és a naptári hónap utolsó napjának vége közé esik, függetlenül a Bevallásban szereplő tényleges úthasználat (TWU) időpontjától. SLA3 sértésnek minősül, ha Szolgáltatási időszakban a számított érték nem éri el az elvárt szintet, azaz a 97,5%-ot. Ebben az esetben az eltérés minden megkezdett 0,1% százalékpont 10 hibapontot von maga után. Amennyiben a számított érték nem éri el a 97%-ot, az SLA-sértés a 15.3. m) pont szerinti esetnek minősül.
Appears in 2 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Szolgáltatási időszak. Minden olyan Bevallás a Szolgáltatási időszakba tartozik, amelyben a TWA a naptári hónap első napjának kezdete és a naptári hónap utolsó napjának vége közé esik, függetlenül a Bevallásban szereplő tényleges úthasználat (TWU) időpontjától. SLA3 SLA2 sértésnek minősül, ha Szolgáltatási időszakban az a számított érték nem éri el az elvárt szolgáltatási szintet, azaz a 97,5%-ot99,98%-ot. Ebben az esetben az eltérés minden megkezdett 0,10,01% százalékpont 10 40 hibapontot von maga után. Amennyiben a számított érték nem éri el a 97%-ot99,5%-ot, az SLA-sértés a az ÁSZF 15.3. m) pont szerinti esetnek minősül.
Appears in 2 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions