Szolgáltatásminőség mintaszakaszok

Szolgáltatásminőség. 6.1. Új hozzáférés létesítési idő Minőségi mutató meghatározása: A szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítések ideje (HLI): Az előfizetői szerződés létrejöttétől számított időtartam, amelyen belül a Szolgáltató hozzáférést biztosít az Előfizető által igényelt szolgáltatáshoz. A szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek, az esetek 80 %-ában teljesített határideje [megkezdett naptári nap] Kizárt esetek: - Visszavont megrendelések; - Számhordozás esete; - Azok az esetek, amikor a szolgáltatást az Előfizetőnek kell aktiválnia; - Ha az igénylő halasztást, vagy későbbi időpontot kért a létesítésre; - Azok az esetek, amikor a Szolgáltató és az Előfizető közötti szolgáltatási szerződés az Általános Szerződési Feltételekben foglaltaktól eltérő megállapodás alapján jön létre. A minőségi mutatóra a Szolgáltató által megadott célérték: Előre fizető Előfizető esetén: az Előfizető által indított, első díjfizetést eredményező hívás indításával egyidejűleg. (Utólag fizető Előfizető esetén: 48 óra)
Sample 1Sample 2Sample 3See All (7)
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
Szolgáltatásminőség. A szolgáltató a helyhez kötött előfizetői végponton keresztül igénybe vehető nyilvános telefonszolgáltatás valamennyi műszaki hozzáférés típusára azonos szolgáltatásminőségi célértékeket vállal, melynek definíciói és értékei megtalálhatók a Lakossági ÁSZF 4.b. sz. mellékletében.
Sample 1
Szolgáltatásminőség. Szolgáltatás létesítés időtartama hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás esetében: 70 (hetven) nap, A Szolgáltatás létesítés időtartama a szolgáltatásra vonatkozó jogosulti ajánlattétel kézhezvételétől a szolgáltatásnyújtás megkezdéséig terjedő időtartam, amelybe nem számítanak bele a következő időtartamok: • amennyiben a Vodafone a hiánypótlásra hívja fel a Jogosultat, a hiánytalan ajánlat Vodafone által történő kézhezvételéig tartó időtartam; • amennyiben a Vodafone a pótlólagos adatkérést igényel a Jogosulttól, a pótlólagos adatkérés Vodafone általi elküldésétől a Jogosult által teljesített pótlólagos adatközlés Vodafone általi kézhezvételéig tartó időszak; • a szerződés tervezetének Vodafone általi megküldésétől a Jogosult szerződéstervezetre adott válaszának Vodafone általi kézhezvételéig tartó időtartam; • amennyiben az összekapcsoláshoz és a hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás igénybevételéhez helymegosztás kialakítására, illetve egyéb, jelentős átalakításra van szükség, akkor a helymegosztás kialakításához, illetve az átalakításhoz szükséges legfeljebb 30 (harminc) napos időtartam; • amennyiben a helymegosztás kialakításához, illetve az átalakításhoz építési engedélyre van szükség, akkor az átalakításhoz szükséges építési engedély iránti kérelem benyújtására rendelkezésre álló 15 (tizenöt) napos időtartam, valamint az építési engedély iránti kérelem benyújtásától az építési engedély véglegessé válásáig számított időtartam; • amennyiben az összekapcsoláshoz és hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás igénybevételéhez helymegosztás megvalósíthatósági vizsgálat és/vagy próbavizsgálat és/vagy üzembehelyezési vizsgálat elvégzésére van szükség, akkor a szükséges vizsgálat(ok) elvégzésének meghatározott időtartama. Éves rendelkezésre állás hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás esetében: 98%, Hibaelhárítási idő hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás esetében: 24 óra.
Sample 1
Szolgáltatásminőség. A szolgáltató a helyhez kötött előfizetői végponton keresztül igénybe vehető nyilvános telefonszolgáltatás valamennyi műsza- ki hozzáférés típusára azonos szolgáltatásminőségi célértékeket vállal, melynek definíciói és értékei megtalálhatók a vezeté- kes telefon ÁSZF 4 sz. mellékletében. MAGYAR TELEKOM TÁVKÖZLÉSI NYILVÁNOSAN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 55. Cégkegyzékszám: Bejegyezve a Fővárosi Törvényszék Cégbíróságán Cg. 00-00-000000 szám alatt
Sample 1
Szolgáltatásminőség. 6.1.1. Az OPC Networks az alábbi szolgáltatásminőséget vállalja az összekapcsolási szerződésben: Éves rendelkezésre állás egy összekapcsolási pont esetében 98% Éves rendelkezésre állás két összekapcsolási pont esetében 99% Hibaelhárítás 24 óra Szolgáltatás létesítése (szerződéskötéstől, eltérő megállapodás hiányában) 30 nap
Sample 1
Szolgáltatásminőség. 6.1.1. A H1 Komm az alábbi szolgáltatásminőséget vállalja az összekapcsolási szerződésben: Éves rendelkezésre állás egy összekapcsolási pont esetében 98% Éves rendelkezésre állás két összekapcsolási pont esetében 99% Hibaelhárítás 24 óra Szolgáltatás létesítése (szerződéskötéstől, eltérő megállapodás hiányában) 30 nap
Sample 1
Szolgáltatásminőség. 6.1.1. A Magyar Telekom az alábbi szolgáltatásminőséget vállalja az összekapcsolási szerződésben: Éves rendelkezésre állás egy összekapcsolási pont esetében 98% Éves rendelkezésre állás két összekapcsolási pont esetében 99% Hibaelhárítás 24 óra Szolgáltatás létesítése (szerződéskötéstől, eltérő megállapodás hiányában) 30 nap
Sample 1
Szolgáltatásminőség. 6.1.1. A UnicoTel az alábbi szolgáltatásminőséget vállalja az összekapcsolási szerződésben: Éves rendelkezésre állás egy összekapcsolási pont esetében 98% Éves rendelkezésre állás két összekapcsolási pont esetében 99% Hibaelhárítás 24 óra Szolgáltatás létesítése (szerződéskötéstől, eltérő megállapodás hiányában) 30 nap
Sample 1
Szolgáltatásminőség 
Sample 1Sample 2Sample 3

Related to Szolgáltatásminőség

  • Szolgáltatások A Társaság a Rendszerhasználati szerződés alapján ellenérték fejében a jelen 4.d ÁSZF szerinti alapszolgáltatásokat és választható, valamint külön díjas szolgáltatásokat nyújtja a Rendszerhasználóknak A Rendszerhasználó kizárólagos felelőssége, hogy csak olyan szolgáltatást és csak olyan mértékben vegyen igénybe, amelyre és amilyen mértékben a rá vonatkozó jogszabályok, illetve nemzetközi szankciós intézkedések alapján jogosult; ennek figyelemmel kísérése és betartatása nem a Társaság felelőssége. A Rendszerhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás jogosulatlan igénybevételével a Társaságnak, más Rendszerhasználónak vagy harmadik személynek okozott kárért a Rendszerhasználó teljeskörű kárfelelősséggel tartozik, a Társaság a vele szemben azzal összefüggésben érvényesített valamennyi követelést (kártérítés, költség, díj bírság) áthárítja a Rendszerhasználóra, aki köteles azt megtéríteni.

  • Szolgáltatás Szolgáltatási kategória

  • Kiegészítő szolgáltatások A kiegészítő szolgáltatások az alapszolgáltatásokhoz kapcsolódóan egyéb többlet (hálózati és/vagy információs) szolgáltatásokat nyújtanak az Előfizetőnek.

  • SZOLGÁLTATÁSI DÍJAK HAVI DÍJAK:

  • Szolgáltatási kötelezettség b /1. Ha a különös biztosítási feltételek- ben meghatározott biztosítási esemény bekövetkezik, a biztosító a különös biztosítási feltételekben meghatározott szolgáltatást köteles teljesíteni. A biztosító • a kárbejelentésben foglaltak, • a feltételek szerint a biztosító által kérhető, a biztosított által benyújtott dokumentumok, valamint • helyszíni szemle esetén a helyszíni szemledokumentumok alapján állapítja meg a szolgáltatási összeget.

  • Egyéb szolgáltatások 1 A 2004/18/EK irányelv 20. cikke és IIA. melléklete szerinti szolgáltatási kategóriák. 2 Kivéve a 18. kategóriába tartozó vasúti szállítási szolgáltatásokat.

  • Szolgáltatási táblázat Jelen Biztosítási feltételek melléklete, amely tartalmazza a Biztosító szolgáltatásait és ezek Biztosítási Összegeit.

  • Fogalommeghatározások A jelen ÁSZF-ben, és a jelen ÁSZF alapján kötött Egyedi előfizetői szerződésekben használt fogalmak meghatározása:

  • Általános közszolgáltatások Honvédelem Közrend és biztonság Környezetvédelem Gazdasági és pénzügyek Egészségügy Lakásszolgáltatás és közösségi rekreáció Szociális védelem

  • A szolgáltatás Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosító az ajánlaton, illetve a biztosítási kötvényben feltüntetett Szol- gáltatási táblázatban meghatározott összeget fizeti meg, a Különös feltételekben részletezett szabályok alapján.