Tudakozódás. Belföldi tudakozó (11888) (Ft/hívás) 66,93 Országos belföldi egyetemes tudakozó (11800) (Ft/hívás) 64,57 Nemzetközi és különleges tudakozó (11811) (Ft/perc) 118,11 Tudakozó gyorshívás (Ft/hívás) 59,06 Hang kezdeményezésű SMS Tudakozó szolgáltatás (Ft/SMS) 59,06 E-mail címre történő információ továbbítás (Ft/E-mail) 59,06 Magyar Telekom belföldi tudakozó (Ft/hívás) 86,62 Magyar Telekom különleges és nemzetközi tudakozó (Ft/perc) 157,49
Tudakozódás. A Megbízó, illetve képviselője a Vevőszolgálatnál a csomagszám alapján tudakozódhat, a későbbiekben meghatározott csomaginformációt (IOD), illetve kézbesítési igazolást (POD) kérhet. A csomaginformáció (IOD) szolgáltatása 3 hónapon belül feladott csomagoknál azonnal, a kézbesítési igazolás (POD) megküldése 3 hónapon belül feladott csomagoknál 4 órán belül történik. Ezt követően a csomaginformáció további egy évig hozzáférhető, az információszolgáltatás határideje azonban 3 munkanapra hosszabbodik.
Tudakozódás. 5.2.1. A küldemény Feladójának, címzettjének és ezek meghatalmazottainak kérésére a Szolgáltató telefonon a 06-40-31-31-31-es telefonszámon a Postai Szolgáltatási szerződés teljesítéséről, a küldemény sorsáról, az erre irányuló szolgáltatás keretében, a jelen ÁSZF- ben meghatározott módon ad tájékoztatást (tudakozódás). A küldemény sorsa nyomon követhető továbbá a Szolgáltató xxx.xxx.xx honlapján is.