ÜGYFÉLTÁMOGATÁS. 11.1 A Szolgáltató által nyújtott ügyféltámogatás magában foglalja:
Támogatási szerződés A támogatási szerződéshez elengedhetetlen a fogadó nyilatkozat elektronikus bemutatása e-mailben, az excel adatlap, az online nyelvi teszt, valamint a baleset és felelősség biztosítás megléte. Amint mindezeket benyújtotta, koordinátora elkészíti támogatási szerződését és kiküldi Xxxxx e-mailben, melyet legyen szíves elolvasni, átnézni, az adatokat ellenőrizni. Bármilyen ezzel kapcsolatos javítás szükségét időben jelezni szíveskedjen! Az Ön által kinyomtatott, összetűzött, kék tollal keltezett, aláírt szerződés 3 eredeti példányát a koordinátorának kell majd eljuttatnia kiutazása előtt legkésőbb 2 héttel. Mivel szerződést visszamenőlegesen hatályba léptetni nem lehet, a szerződésnek legkésőbb a mobilitás kezdőnapján aláírásra kell kerülnie Ön és az egyetem képviselői által is. Vegye figyelembe, hogy utóbbi akár egy-két hétbe is telhet, ezért a fenti teendőket kiutazása előtt legkésőbb 30 nappal kezdje el intézni.
Ügyféltájékoztató Tisztelt Partnerünk! Köszönjük, hogy biztosítási ajánlatával társaságunkat, az UNIQA Biztosító Zrt.-t tisztelte meg. Az alábbiakban rövid tájékoztatót nyújtunk társaságunk eredményeirôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és szék- helyérôl, valamint az adatvédelem és adatkezelés – az Ön szerzôdését is érintô – legfontosabb szabályairól.
Beteglátogatás Amennyiben a biztosított életveszélyes állapota vagy 10 napnál hosszabb tartamú kórházi kezelése miatt haza nem szállítható, a biztosító egy, a biz- tosított által megnevezett, Magyarországon bejelentett lakóhellyel rendel- kező személy részére fedezi a biztosított kórházban történő meglátogatá- sának költségeit. A költségtérítés keretében a biztosító az oda-vissza utazás (saját személy- gépkocsi üzemanyagköltsége, vonat II. osztály, repülőjegy turistaosztály, va- lamint az ehhez kapcsolódó taxi) számlával igazolt költségeit, valamint leg- feljebb 5 éjszakára szóló szállodai költségeket – maximum a kötvényben rögzített összeghatárig – fedezi.
Megbízási szerződés Az Országos Cégnyilvántartó és Céginformációs rendszer átvilágítása a szerződés 1. számú mellékletében foglalt feladatleírás alapján, és az átvilágítás alapján írásos összefoglaló jelentés készítése a Megbízó részére. 4 800 000 Ft 2015-11-19 2015-12-04 158. WSH Számítástechnikai, Oktató és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Vállalkozási és felhasználási szerződés Az Igazságügyi Minisztérium által üzemeltetett Igazságügyi Fizetési Portál speciálisan az Országos Bírósági Hivatal számára biztosított elektronikus fizetési modulja funkcionalitásának kibővítése, továbbá a szerződésben meghatározott kapcsolódó dokumentumok elkészítése és a Megrendelő rendelkezésre bocsátása. 7 390 000 Ft 2015-10-22 2015-11-30 Vállalkozási és felhasználási szerződés módosítása ua. ua. ua. 2015-12-31 159. DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft Előfizetői szerződés Internetszolgáltatás az informatikai távfelügyeleti feladatok ellátásához határozatlan időre. bruttó 2 700 havonta 2015-11-12 Határozatlan 160. xx. Xxxxx Xxxxx Felhasználási szerződés A nemzetközi magánjogi kodifikációhoz kapcsolódóan előtanulmány készítése és a Felhasználó rendelkezésére bocsátása. A tanulmány témája: a Magyar Országos Közjegyzői Kamaránál felgyülemlett jogalkalmazási tapasztalat összegyűjtése 142 000 Ft 2015-11-20 2015-11-30 161. xx. Xxxxxxxx Xxxxxxx Vállalkozási szerződés A 2015. április 23-34. napján tartott „Párbeszéd és Identitás” elnevezésű konferencián elhangzott német nyelvű előadások hanganyagának legépelése és lektorálása. 120 000 Ft 2015-12-30 2016-01-09 162. Xxxxxxx Xxxxx Megbízási szerződés Közreműködés a megbízóhoz érkező bevételek analitikus nyilvántartásához, a jogszabály szerinti visszautalások készítéséhez kapcsolódó adatrögzítési feladatok ellátásában. 3 500 000 Ft 2015-12-16 2016-12-31 163. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxx Megbízási szerződés A Megbízó igénye szerint közreműködés a Megbízó sportnapjainak, sporteseményeinek szervezésében, különféle sportolási lehetőségeket tartalmazó tájékoztató anyagok összeállításában. Ennek keretében különösen kapcsolattartás a Megbízó alkalmazottainak sportolását biztosító sportintézményekkel, a tájékoztató anyagok elkészítését végző grafikai cégekkel, és a Megbízó edzőterme szakmai felügyeletének ellátása. térítésmentes 2016-01-31 2016-12-31 164. Turkovicsné xx. Xxxx Xxxxxxx Megbízási szerződés Kodifikációs Szerkesztőbizottság tagjaként az új Polgári Perrendtartás előkészítésében közreműködő munkabizottságoktól érkező anyagok véleményezése, közreműködés az Igazságügyi Minisztérium álláspontjának kialakításában, valamint az Igazságügyi Minisztérium álláspontjának képviselete. 1 269 439 Ft 2015-12-08 2016-03-08 165. xx. Xxxxxx Xxxxxx Megbízási szerződés Rövid távú ikerintézményi szakértőként a Horvát Köztársaság végrehajtási rendszerének fejlesztését célzó projekt 3.2.2 számú projekttevékenységének elvégzése (az ún. „law enforcement” tartalmának és megjelenítésének kidolgozásában való részvétel a horvát nemzeti jogrendszerben, twinning projekt keretében. 1 975,63 EUR 2015-12-14 2015-12-18 166. Pálhalmai Agrospeciál Mezőgazdasági Termelő, Értékesítő és Szolgáltató Kft. Keretszerződés A Megrendelő vagyonkezelésébe tartozó elektronikai hulladék Megrendelő székhelyéről és telephelyéről történő elszállítása, előkezelése és megsemmisítése. térítésmentes 2015-12-31 Határozatlan 167. Magyar Nemzeti Levéltár Vállalkozási szerződés Levéltári iratanyag rendezése, restaurálása, digitalizálása az Igazságügyi Minisztérium Törvényelőkészítő Főosztálya által keletkeztetett és a Magyar Nemzeti Levéltár Országos Levéltár őrzésében található, a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény és a Magyar Népköztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény módosításáról és egységes szövegéről szóló 1977. évi IV. törvény, valamint a polgári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény előkészítő anyagai kutathatóságának biztosítása céljából a szerződés mellékletét képező feladatleírás szerint. 4 600 000 Ft 2015-12-07 2016-06-30 168. NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság Egyedi szolgáltatási megállapodás A Megrendelő által használt Forrás SQL/KGR és a Forrás SQL/ KGR IKM FI szoftverre vonatkozólag jogszabály- és szoftverkövetés, helyszíni támogatás, illetve kiegészítő rendszerfejlesztés szolgáltatás ellátása. 14 575 124 Ft 2015-04-01 2016-05-31 169. NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Egyedi szolgáltatási megállapodás WinTiszt elektronikus személyügyi nyilvántartó rendszer működéséhez kapcsolódó programkövetési szolgáltatás 12 terminálra. 1 485 000 Ft 2015. évre 2015-01-01 2016-12-31 Zártkörűen Működő Részvénytársaság Egyedi Szolgáltatási megállapodás módosítása WinTiszt elektronikus személyügyi nyilvántartó rendszer működéséhez kapcsolódó programkövetési szolgáltatás, valaint a KIRA interfész biztosítása 14 terminálra. 2 431 167 Ft 2016. évre ua. ua. 170. PRIV-DAT Dokumentum Archiváló és Tároló Kft.
A hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hibaelhárítására vonatkozó eljárás 6.1.2.1. A Szolgáltató a hibabejelentéseket, a hibabehatároló eljárás eredményét és a hibaelhárítás alapján tett intézkedéseket visszakövethető módon hangfelvétellel vagy egyéb elektronikus úton rögzíti, és az adatkezelési szabályok betartásával azt a hiba elhárításától számított egy évig megőrzi.
A közbeszerzés ismertetése II.2.1) Rész száma, elnevezése:
A közbeszerzési dokumentációban megadott kiválasztási szempontok A kiválasztási szempontok felsorolása és rövid ismertetése: Igazolási mód: AT (közös AT-k) az alábbiak szerint kötelesek igazolni alkalmasságukat: A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1. § (1) bek. alapján az AT-nek a Kbt. Második Része szerint lefolytatott közbeszerzési eljárásban ajánlatának benyújtásakor a II. Fejezetnek megfelelően, az ESPD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel a Kbt. 65. §-a alapján az AK által meghatározott alkalmassági követelményeknek (az ESPD IV. rész: Kiválasztási szempontok, Az összes kiválasztási szempont általános jelzése (alfa) pontjában (Igen/Nem) történő feltüntetésével). Az alkalmasság igazolása során a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 24. § (1) bek.-ben, 28. § (5) bek.-ben, valamint a Kbt. 65. § (6) és (11) bek.-ben foglaltak is megfelelően alkalmazandóak. AT-k a Kbt. 65. §-ának (7), (9) és (12) bek. szerint támaszkodhatnak más szervezet vagy személy kapacitására, és a hivatkozott szakaszokban foglaltak szerint kötelesek igazolni az erőforrások rendelkezésre állását. Amennyiben AT – átalakulásra hivatkozással – jogelődje bármely adatát fel kívánja használni, az ajánlatához csatolnia kell a jogutódlás tényét bizonyító/igazoló okiratokat (cégiratokat) egyszerű másolatban, különös tekintettel a szétválási okiratokban foglaltakra. Az előírt alkalmassági követelménynek a közös AT-k együttesen is megfelelhetnek, illetve azon követelményeknek, amelyek értelemszerűen kizárólag egyenként vonatkoztathatóak a gazdasági szereplőkre, elegendő, ha közülük egy felel meg. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (2) bek. alapján az AK által a Kbt. 69. § (4)–(8) bek. alapján az alkalmassági követelményekre vonatkozó igazolások benyújtására felhívott gazdasági szereplőnek a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet IV. Fejezetének megfelelően kell igazolnia, hogy megfelel az AK által meghatározott alkalmassági követelményeknek, az alábbiak szerint:
Általános közszolgáltatások Honvédelem Közrend és biztonság Környezetvédelem Gazdasági és pénzügyek Egészségügy Lakásszolgáltatás és közösségi rekreáció Szociális védelem
A közbeszerzés rövid ismertetése Egyösszegű átalánydíjas tervezési szerződés keretén belül a meglévő szennyvíztisztító telep I-III. ütemben történő bővítése és fejlesztéséhez vízjogi engedélyezési tender tervek elkészítése és az ahhoz kapcsolódó létesítési vízjogi engedélyezési eljárás lebonyolítása az közebszerzési dokumentáció mellékletét képező koncepciótervben foglaltak szerint a Szigetszentmiklós 0267/4 helyrajzi számú ingatlanon, szükség szerint további ingatlanok bevonásával. Feladatai közé tartozik a vízjogi engedélyezési eljárást megelőző környezetvédelmi engedélyezési eljárás lebonyolítása is. A nyertes Ajánlattevőt terhelik a hatósági engedélyezi eljárás során felmerülő hatósági eljárás díja is. A meglévő szennyvíztisztító telep bővítése összesen 5 000 m3/d nap kapacitással, amellyel a telep összesített terhelhetősége 11 000 m3/d lesz. Tekintettel arra, hogy pályázati források jelenleg nem állnak rendelkezésre, ezért a beruházás jellemzően önerős beruházás, ennek megfelelően a pénzügyi források hatékony felhasználása ütemezésekben valósul meg. Összesen 3 db fejlesztési ütem került meghatározásra, részletezve: I. ütem 2 500 m3/d kapacitású új tisztítás-technológia reaktor egység III. fokozattal, utóülepítővel, továbbá az szükséges iszapvonallal, amely az esetlegesen később megvalósuló II-III. ütemek építészeti-gépészeti egységeit is tartalmazza. II. ütem 2 500 m3/d kapacitású újabb egység megépítése, méretében és egyéb paramétereiben az I. ütemmel megegyező módon, kivétel az iszapvonal, amely erről az egységsorról az I. ütemnél kibővített gépészeti egységekhez (iszapprés) csatlakozik. III. ütem a meglévő gépészetileg és szerkezetileg elavult ún. „régi” tisztítási sor teljes építészeti és gépészeti felújítása a meglévő 2 500 m3/d megtartásával. Az I. ütem, mint „kezdeti” ütemnek a vízvonal műtárgyain túlmenően tartalmaznia kell a telep teljes működéséhez (11 000 m3/d) tartozó műtárgyakat az alábbiak szerint: bővített központi elő-mechanikai gépészeti egységet MEVA vagy azzal egyenértékű léptető mechanikájú gépi síkrácsot, hosszanti átfolyású levegőztetett homokfogó párral, osztott terű iszapsilót és iszapdekantáló műtárgyat a meglévő 500 m3-es iszapsiló kiegészítésére, a meglévő OMS műtárgy helyiségeiben a szükséges iszapprések elhelyezését (hatékonysági megfontolások alapján szalagprés vagy centrifuga), a meglévő kezelőépület felújítását, korszerűsítését. Nyertes Ajánlattevő feladatai közé tartozik továbbá az általa elkészített tervekre vonatkozóan árazatlan és árazott költségvetési kiírást elkészítése is.
Ügyfélszolgálat A biztosítási szerzôdésével kapcsolatos kérdésével, problémájával, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálati irodánkhoz, akik készséggel állnak az Ön rendelkezésére. Fax: (0) 000-0000 E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Ügyfélszolgálat címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00–00. További információhoz juthat a xxx.xxx.xx címen is.
