Ügyfélszolgálat definíciója

Ügyfélszolgálat a Bank által az ügyfelek részére nyitva álló helyiségben kialakított, továbbá telefonos és elektronikus eléréssel működtetett, a fogyasztói panaszok intézésére, valamint a fogyasztók tájékoztatására létrehozott szervezeti egység;
Ügyfélszolgálat a Banknak az Ügyfelek személyes vagy telefonos kiszolgálására dedikált részlege, amely egyúttal kommunikációs csatornaként is szolgál a Takarékszámla kezelése során. Az Ügyfélszolgálat elérhetőségeit a Bank az internetes honlapján (xxx.xxxxxxx.xx), valamint Hirdetményben teszi közzé. A fentiekben nem definiált kifejezések értelmezése megegyezik a Bank Általános Üzletszabályzatában használt kifejezések értelmezésével.
Ügyfélszolgálat a panaszok intézésére, a fogyasztók tájékoztatására nyitva álló helyiség.

Examples of Ügyfélszolgálat in a sentence

  • Az Ügyfélszolgálat minél jobb elérhetőségének biztosítása érdekében a Szolgáltató garantálja, hogy havi átlagban az Ügyfélszolgálatra érkező hívások legalább 75%-a esetében legfeljebb 60 másodpercen belül ügyintéző bejelentkezését biztosítja.

  • A postafiókban tárolt levelek a Szolgáltató honlapján az Ügyfélszolgálat menüpont alatt található Webmail elérésen keresztül is elérhetők.

  • Fax: (0) 000-0000 E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Ügyfélszolgálat címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00–00.

  • A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az Ügyfélszolgálat hivatalos hívószámaira érkezett hívásokról hangfelvételt készítsen, amennyiben az a beszélgetés tartalmának maradandó rögzítése céljából szükséges.

  • Név: Allianz Hungária Biztosító Zártkörűen Működő Rész- vénytársaság Központi faxszám: +00 (0) 000-0000 Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36 (1/20/30/70) 000-0-000 Felügyeleti szervünk a Magyar Nemzeti Bank (székhelye: 1054 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0–0.).


More Definitions of Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat a ClubSmart Program ügyfélszolgálata, amelynek adatait a VII./1./2. pont tartalmazza.
Ügyfélszolgálat a BKK Zrt. Központi Ügyfélszolgálata, Ügyfélközpontjai és a Xxxxx Xxxxxx repülőtéren működő személyes ügyfélszolgálatok (elérhetőségük a xxxxx://xxx.xx oldalon található).
Ügyfélszolgálat a ClubSmart Program ügyfélszolgálata, amelynek adatait a VII./1./2. pont tartalmazza. Ügyfélszolgálati Regisztráció: a jelen Működési Szabályzat II./1./1. pontban meghatározott jelentéssel rendelkezik.
Ügyfélszolgálat. A Finanszírozó honlapján közzétett hely(ek)en található, ügyfélforgalom előtt nyitva álló helyiségek, ahol Finanszírozó a nyitvatartási idő alatt – az Ügyfelek várakozási sorrendjét fenntartva – fogadja a hozzá érkező Ügyfeleket (személyes ügyfélszolgálat), továbbá a 00-0-000-0000 telefonszámon elérhető telefonos ügyfélszolgálat, ahol Finanszírozó a nyitvatartási idő alatt fogadja az Ügyfelek hívásait. Az Ügyfélszolgálat nyitvatartási rendjét Finanszírozó Hirdetményben teszi közzé. Az Ügyfélszolgálat nyitvatartási rendjéről a Finanszírozó telefonon is tájékoztatást ad.
Ügyfélszolgálat. A Szerződésben nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban a KIFÜ bejelentéseket fogadó, regisztráló és kezelő, valamint információkat KIFÜ szervezeti egysége.
Ügyfélszolgálat a hét minden napján, 0-24 órában: (0) 000 0 000, (00) 000 0 000, (30) 222 2 222; (00) 000 0 000 telefonszámokon érhető el. Főtaxi kiemelten fontosnak tartja szolgáltatásai magas minőségét, erre tekintettel kiterjedt minőségbiztosítási rendszert üzemeltet, továbbá felügyeli a Csomagszállítási ÁSZF betartását. A fent írt csatornákon a Főtaxi szívesen fogadja egyéb észrevételeiket és javaslataikat is. Jogvita esetén Fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségeiről részletes tájékoztatás a Főtaxi honlapján, az alábbi elérhetőségen xxxxx://xxxxxx.xx/xxxxx/xx0x0xxx/xxxxxxxxx_xxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_xxxxxxxxxx.xxx érhető el. Fogyasztókapcsolati Iroda 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0. Nemzeti Közlekedési Hatóság 1066 Budapest, Teréz krt. 62. e-mail: xxxxxx@xxx.xxx.xx tel: +00 0 000 0000 A Postatörvény hatálya alá tartozó szolgáltatások esetében a felügyeleti hatóság a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxxx 00-00. központi ügyfélszolgálat: 1133 Budapest, Visegrádi u. 106. telefon: (+00 0) 000 0000 e-mail cím: xxxx@xxxx.xx honlap: xxx.xxxx.xx Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxx ÁSZF-et a Főtaxi internetes honlapján a Szolgáltatást igénybe vevők számára hozzáférhetővé teszi. Az ügyfélszolgálat a Szolgáltatást igénybe vevő̋ személyek bejelentéseinek intézésére, koordinálásra, kapcsolattartásra, a panaszok kivizsgálására, orvoslására, valamint a Szolgáltatást igénybe vevők tájékoztatására szolgál.
Ügyfélszolgálat a BKK Zrt. Központi Ügyfélszolgálata, Ügyfélközpontjai (elérhetőségük a xxxxx://xxxxxxx.xx vagy a xxxxx://xxx.xx oldalon található).