ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

PLANNING & TRADING

KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG

Székesfehérvár, 2022. december 15.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Az alábbi - a Ptk. 6:77. § (1) bekezdése szerint általános szerződési feltételnek (a továbbiakban:

„ÁSZF”) minősülő – feltételek célja a PLANNING & TRADING Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „P&T Kft.” vagy „Társaság”) kereskedelmi, értékesítő tevékenyége során megkötött szerződések tartalmát részletesen szabályozza.

1. Fogalommeghatározások

A következőkben felsorolt fogalmak a jelen ÁSZF vonatkozásában az alábbi jelentéssel bírnak:

„fogyasztó”: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;

„fogyasztói szerződés”: fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés;

„jótállás”: a) a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint b) a jogszabályon alapuló kötelező jótállás;

„megrendelő”: a Társaságtól a jelen ÁSZF hatálya alatt Terméket vásárló fogyasztó, vállalkozás vagy viszonteladó

„Ptk.”: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

„távollévők között kötött szerződés”: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak;

„távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz”: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerződés megkötése érdekében - szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz;

„üzlethelyiség”: a) bármely ingatlan, ahol a vállalkozás a tevékenységét állandó jelleggel folytatja; b) bármely ingó dolog, ahol a vállalkozás a tevékenységét szokásos jelleggel folytatja;

„üzlethelyiségen kívül kötött szerződés”: olyan fogyasztói szerződés, a) amelyet a szerződő felek egyidejű fizikai jelenléte mellett a vállalkozás üzlethelyiségétől eltérő helyen kötöttek meg; b) amelyre vonatkozóan a fogyasztó tett ajánlatot a vállalkozásnak az a) pontban meghatározott körülmények között; c) amelyet a vállalkozás üzlethelyiségében vagy távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz alkalmazásával közvetlenül azt követően kötöttek meg, hogy a vállalkozás - a felek egyidejű fizikai jelenléte mellett - személyesen és egyénileg kapcsolatba lépett a fogyasztóval a vállalkozás üzlethelyiségétől eltérő helyen; vagy d) amelyet a vállalkozás által szervezett olyan út során kötöttek meg, amelynek célja a termékek vagy szolgáltatások fogyasztó számára történő értékesítése vagy népszerűsítése;

„vállalkozás”: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy;

„viszonteladó”: végfelhasználónak nem minősülő vállalkozás

„végfelhasználó”: olyan természetes vagy jogi személy, aki a terméket kizárólag saját felhasználás céljából vásárolja meg

2. A Társaság adatai, tevékenysége

2.1 Általános adatok

Cégnév: PLANNING & TRADING Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xxx 0.

Fióktelepek:

XX-0000 Xxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxx xxxx 0.

Cégjegyzékszám: 00-00-000000

Adószám: 11476843-2-42

Főtevékenység: 4643 '08 Elektronikus háztartási cikk nagykereskedelme

Központi e-mail: xxxx@xx.xx

Telefon: +36-20/000-0000

A Társaság a 14/2015. Korm. rendelet szerint klímagáz, előtöltött berendezések értékesítésére és vásárlására jogosult (Nemzeti Klímavédelmi Hatóság (F-gáz) ügyfélazonosító: 1000000016759).

2.2 Értékesített termékek

A P&T Kft. az alábbi termékcsoportok (a továbbiakban együttesen: „Termékek”) határidős adásvételét (szállítását) vállalja elsősorban Magyarország, Szlovákia és Csehország területén:

Háztartási gépek:

● Lakossági légkondicionáló berendezések

● Párátlanítók

● Hűtőszekrények

● Mosógépek

● Mosogatógépek

● Tűzhelyek

● Fagyasztók

Beépíthető készülékek:

● Főzőlapok

● Sütők

● Mosogatógépek

● Páraelszívók

● Mikrohullámú sütők

● Csaptelepek

● Mosogatótálak

Ipari berendezések:

● Ipari légkondicionáló berendezések

● Szellőztetők

● Hőszivattyúk

A fent felsorolt készülékek alkatrészei. A fent felsorolt készülékek kiegészítői.

Egyéb termékek

2.4 Engedélyek, tanúsítványok

MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány szerinti tanúsítvány száma: 187/Q-029

2.5 AJÁNLATADÁS

Ajánlatkérés az ajánlatkérés céljától és termékcsoporttól függően a klímaértékesítési osztályon (e-mail: xxxxxxxxxxxxx@xx.xx), a műszaki ajánlatadói osztályon (e-mail: xxxxxxxxxxx@xx.xx), a budapesti irodán (e-mail: xxxxxxxxx@xx.xx), a háztartási gépek értékesítési osztályán (e-mail: xxxxxxxxxxxxxx@xx.xx), alkatrészek esetén pedig a vevőszolgálati osztályon (e-mail: xxxxxxxxxxxxx@xx.xx) keresztül történik.

A Termékekre és alkatrészekre vonatkozó ajánlatkéréseket a P&T Kft. fent megjelölt osztálya részére, e-mailben van lehetőség közölni. Az ajánlatkérő az ajánlatkérésben legalább az alábbi adatokat köteles pontosan feltüntetni:

a) A termék pontos típusa, ennek hiányában neve

b) Mennyiség

c) Igényelt teljesítési határidő

d) Átvételi mód

e) Szállítási cím

A Projektekre vonatkozó ajánlatkéréseket a P&T Kft. fent megjelölt osztálya részére, e-mailben van lehetőség közölni. Az ajánlatkérő az ajánlatkérésben legalább az alábbi adatokat köteles pontosan feltüntetni:

a) A tárgyi projekt pontos megnevezése (ennek hiányában az épület jellege, pl irodaház, szálloda, kórház, társasház stb.)

b) A tárgyi projekt pontos helye

c) A termék pontos típusa, ennek hiányában neve

d) Mennyiség

e) Igényelt teljesítési határidő, tervezett megvalósulási idő és ütemezés

f) Átvételi mód

g) Szállítási cím

Továbbá az alábbi nem kötelező kiegészítő információk a pontosabb projektajánlat létrejöttét segítik:

a) A tárgyi projekt gépész tervei és a tervezett rendszer kiválasztószoftveres file-jai.

b) Xxxxxx tervek hiányában a pontos gépészeti igények leírása, továbbá a hőtechnikai méretezés

c) Ezek hiányában az épület pontos építész alaprajza és az épületszerkezeti rétegrendek.

A P&T Kft. az ajánlatokat írásban küldi az ajánlatkérőnek. A kiküldött ajánlat az alábbiakat tartalmazza:

a) A termék pontos típusa, ennek hiányában neve

b) Mennyiség

c) Vállalt teljesítési határidő

d) Átvételi mód

e) Szállítási cím

f) Az ajánlat érvényességi ideje

g) Fizetési mód és határidő

h) Raktáron nem lévő termékek esetében a raktárba várható beérkezés dátuma

i) Vételár

j) A feleknek a jelen ÁSZF-től esetlegesen eltérő megállapodását

A leadott ajánlatkéréstől eltérő tartalommal kiküldött ajánlat új ajánlatnak minősül. A P&T Kft. által kiadott ajánlatok érvényességi ideje minden esetben az ajánlatban külön feltüntetésre kerül, de legfeljebb 30 nap lehet.

A P&T Kft. jogi személy képviseletében leadott megrendelések esetén bármikor jogosult a képviselőt felhívni a képviseleti jogának megfelelő igazolására.

3. MEGRENDELÉSEK

3.1 Megrendelések leadása termékcsoporttól függően a klímaértékesítési osztályon (e-mail: xxxxxxxxxxxxx@xx.xx), a háztartási gépek értékesítési osztályán (e-mail: xxxxxxxxxxxxxx@xx.xx), alkatrészek esetén pedig a vevőszolgálati osztályon (e-mail: xxxxxxxxxxxxx@xx.xx) keresztül történik.

A Termékekre vonatkozó megrendeléseket a P&T Kft. fent megjelölt osztálya részére, e- mailben van lehetőség közölni. A megrendelő a megrendelésén legalább az alábbi adatokat köteles pontosan feltüntetni

a) A termék pontos típusa, ennek hiányában neve

b) Mennyiség

c) Igényelt teljesítési határidő

d) Átvételi mód

e) Szállítási cím

f) Megrendelő neve, pontos címe (székhelye)

g) Nem természetes személy megrendelő esetén az adószáma

A P&T Kft. a megrendeléseket írásban igazolja vissza a Megrendelőnek. A visszaigazolás az alábbiakat tartalmazza:

a) A termék pontos típusa, ennek hiányában neve

b) Mennyiség

c) Vállalt teljesítési határidő

d) Átvételi mód

e) Szállítási cím

f) Átvételi idő (óra intervallumban megadva)

g) Átvételért felelős kontakt személy

h) Fizetési mód

i) Raktáron nem lévő termékek esetében a raktárba várható beérkezés dátuma

j) Vételár

k) A feleknek a jelen ÁSZF-től esetlegesen eltérő megállapodását

A P&T Kft. csak teljes mértékben visszaigazolt megrendelések teljesítésére köteles.

A leadott megrendeléstől eltérő tartalommal történő visszaigazolás új ajánlatnak minősül. A P&T Kft. által kiadott ajánlatok érvényességi ideje minden esetben az ajánlatban külön feltüntetésre kerül, de legfeljebb 30 nap lehet.

A megrendelés teljesítését megelőzően a megrendelő írásban nyilatkozik, hogy jelen ÁSZF a szerződés részévé válik, tekintettel arra, hogy a P&T Kft. lehetővé tette, hogy a megrendelő annak tartalmát a szerződéskötést megelőzően megismerje, és a megrendelő azt elfogadta.

A P&T Kft. jogi személy képviseletében leadott megrendelések esetén bármikor jogosult a képviselőt felhívni a képviseleti jogának megfelelő igazolására.

3.2 Megrendelések leadása webáruházon keresztül

A P&T Kft. webáruházat üzemeltet xxx.xxxxx.xx címen. A webáruház megtekintése mindenki számára szabad, a Termékek tulajdonságainak, műszaki paramétereinek, hozzájuk kapcsolódó publikus információk megtekintéséhez nem szükséges regisztráció. A Termékek webáruházban történő megvásárlásához azonban minden esetben előzetes regisztráció szükséges.

A regisztráció írásban, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik, és feltétele, hogy a felhasználó kijelenti, a jelen ÁSZF tartalmát előzetesen megismerte és annak rendelkezéseit elfogadta. A regisztráció során a felhasználónak pontos és érvényes adatainak megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a felhasználót terheli. A P&T Kft. a nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztrációt jogosult törölni, illetve kétség esetén a felhasználó valódiságát jogosult ellenőrizni.

A regisztráció alkalmával csak a termék biztonságos teljesítéséhez, a felhasználóval történő kommunikációhoz, valamint a számla kiállításához szükséges adatokat szükséges megadni.

Viszonteladói tevékenységet végző, a P&T Kft-vel szerződéses viszonyban álló partnerek szintén jogosultak megrendeléseiket a webáruházon keresztül leadni. Ezen felhasználók regisztrációját minden esetben az adminisztrátorok ellenőrzés után igazolják vissza, fogadják el.

A P&T Kft. jogosult azonban minden olyan regisztrációt visszautasítani, vagy törölni, aminek keretei között felhasználói, vevői visszaélést, jogellenes magatartást, vagy cselekményt észlel.

A regisztrált felhasználó regisztrációját bármikor megszüntetheti, amit a fiókjába történt bejelentkezést követően saját maga jogosult megtenni.

A webáruházban forgalmazott, bemutatott és megrendelhető Termékek jellemzői és adatai az adott Xxxxxx információs oldalán megtekinthetőek. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért, vagy hiányosságáért a P&T Kft. felelősséget nem vállal, azokat minden esetben a gyártók által megadott adatok alapján kerül feltüntetésre.

A Termék adatlapján minden esetben feltüntetésre kerül a regisztrált felhasználóra vonatkozó ár a devizanem megjelölésével. Az egyedi azonosítójukkal bejelentkezett felhasználók a Termék adatlapján a részükre érvényes árat láthatják, amely végfelhasználók esetében tartalmazza az ÁFÁ-t. Szerződéses viszonteladó partnerek a rájuk érvényes nettó vételárakat láthatják.

A webáruházban a később megrendelni kívánt Xxxxxx(eke)t a Termék adatlapján található kosár ikonra kattintással a kívánt mennyiségben a felhasználó kosarába helyezheti, ezzel előkészíti megrendelésre. A felhasználó a kosarának tartalmát áttekintheti, módosíthatja, törölheti.

A felhasználó a rendelés adatait összesítő "Megrendelés" gomb megnyomásával tudja véglegesíteni és leadni. A P&T Kft. egy automatikus rendszerüzenettel minden beérkező megrendelést a regisztráció során megadott e-mail címre írásban visszajelez. Ez az automatikus válaszlevél azonban egyetlen esetben sem minősül a rendelés visszaigazolásnak. A rendelés hivatalosan annak P&T Kft. által történt ellenőrzése után történik meg írásban. Írásbeli visszaigazolás hiányában a webáruházban leadott megrendelés is visszautasítottnak minősül, azaz a P&T Kft. csak teljes mértékben visszaigazolt megrendelések teljesítésére köteles.

3.3 Előrendelés

Termékekre vonatkozó azon megrendeléseket, amelyeknek az igényelt szállítási ideje a 30 (harminc) napot meghaladja, a P&T Kft. előrendelésnek tekinti.

A P&T Kft. előrendelésre kizárólag az értintett Termékek vételárának minimum 10%-ával megegyező előleg fizetése esetén biztosít lehetőséget. A P&T Kft. fenntartja a jogot, hogy egyedi esetben az előzőnél magasabb mértékű előleg megfizetéséhet írja elő az előrendelés feltételeként.

Megrendelő P&T Kft. által visszaigazolt előrendeléstől az előleggel megegyező összegű bánatpénz fizetése esetén jogosult elállni. Megrendelői elállás esetén a P&T Kft. a bánatpénz iránti követelését az előlegbe beszámíthatja.

3.4 Raktárkészlet foglalás

A P&T Kft. a visszaigazolt megrendelésekkel érintett Termékeket legfeljebb a Xxxxxx ’raktárkészleten elérhető’ visszaigazolását követő 30 (harminc) napig tartja készleten, ezt követően jogosult felszabadítani és a Termék elérhetőségét a továbbiakban nem köteles biztosítani. Amennyiben az igényelt szállítás dátuma ennél későbbi időpontra esik, vagy megrendelő a korábbi időpontot ennél későbbi időpontra módosítja, a P&T Kft. az adott rendelést előrendelésnek tekinti, amelyre a 3.3 pontban leírt szabályok irányadók.

3.5 Tanúsítvány

A fluortartalmú üvegházhatású gázokkal és az ózonréteget lebontó anyagokkal kapcsolatos tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 14/2015. (II. 10.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó Termékek esetében a végfelhasználó részére történő értékesítés feltétele, - amennyiben a NKVH szigorúbb szabályokat nem állapít meg - hogy a végfelhasználó bemutassa azon okirat (tanúsítvány) formanyomtatványt, amelyen a Terméket telepítő képesített vállalkozás fog kiállítani a telepítés megtörténtét követően.

A végfelhasználói minőségéről a rendelés leadását megelőzően a vásárló teljes felelősségvállalás mellett köteles nyilatkozni.

3.6 Visszáru

Megalapozott minőségi kifogással és/vagy jótállási szavatossági igénnyel nem érintett Termékre vonatkozó megrendeléstől a Megrendelő nem jogosult elállni, azaz a P&T Kft. ilyen Terméket nem köteles visszavenni és a vételárát visszatéríteni vagy jóváírni, kivéve, ha a visszáru igény a P&T Kft. felróható, adminisztrációs hibájával összefüggésben keletkezett.

P&T Kft. a visszáru igényt kizárólag egyedi elbírálást követően, saját, egyoldalú üzleti döntése esetén teljesíti.

4. Árak, fizetési feltételek

A P&T Kft. a Termékeket az írásbeli visszaigazolásban megjelölt vételáron értékesíti (webshopban történt vásárlás esetén a webshopban feltüntetett vételáron). A mindenkor hatályos árlista a P&T Kft. honlapján elérhető, letölthető partnerenként a regisztrált fiókban, vagy külön kérés esetén e-mailben kerül megküldésre, illetve egyedi ajánlat esetén pedig az ajánlatban kerül rögzítésre Árlistában nem szereplő Termék vételára kizárólag az ajánlatban kerül feltüntetésre. A P&T Kft. az árak vonatkozásában az árváltoztatás jogát időbeli korlátozás nélkül fenntartja.

A P&T Kft. a megrendelések 5. pont szerinti teljesülését követően állítja a ki a Termékek vételáráról szóló számlát. A P&T Kft. a számlát papír alapon, postai úton (elektronikus számlát befogadó megrendelő esetében elektronikus számlát e-mailben) juttatja el a partner részére. A

számlán feltüntetendő adatokban (vevő neve, címe és adószáma), és a kapcsolattartási adatokban történő változásokat a megrendelő haladéktalanul köteles írásban bejelenteni a P&T Kft. részére. Ennek elmulasztásából eredő késedelmekért és károkért a P&T Kft. nem felelős. A fizetési határidőt minden esetben a felek között fennálló egyedi szerződések vagy a rendelés visszaigazolás határozza meg, azonban a határidő kezdő időpontja minden esetben megegyezik a teljesítés (az áru átvételének) időpontjával.

Xxxxx megállapodás alapján engedélyezett készpénzes fizetés esetére az átvett készpénzt a P&T Kft. a számviteli politikája részét képező pénzkezelési szabályzatában foglaltak szerint kezeli.

Késedelmes fizetés esetére a P&T Kft. a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamattal egyező, vállalkozás esetében annak nyolc százalékponttal növelt értékű késedelmi kamatot számít fel.

Vállalkozással kötött szerződésből eredő fizetési kötelezettség késedelmes teljesítése esetén a P&T Kft. negyven eurónak megfelelő, a Magyar Nemzeti Bank - késedelem kezdőnapján érvényes - hivatalos deviza-középárfolyama alapján meghatározott forintösszegre tarthat igényt.

Viszonteladók, illetve bizonyos eseti megrendelések esetében a P&T Kft. előírhatja kezes(ek) bevonását. A kezességi szerződés a viszonteladói szerződés/ egyedi szerződés kezes(ek) és a P&T. Kft. általi aláírásával jön létre. A kezesség a felek megállapodása szerint minden esetben készfizető kezesség, azaz a kezest nem illeti meg a sortartás kifogása, tehát nem követelheti, hogy a P&T Kft. a követelést először a kötelezett-től hajtsa be. Több személy kezességvállalása esetén a kezesség egyetemleges.

5. Megrendelések teljesítése

A P&T Kft. vállalja, hogy a megrendelt Xxxxxxxx a rendelés visszaigazolás szerinti mennyiségben, időben, minőségben és, módon specifikáció szerint leszállítja.

A P&T Kft. a Termékeket szükség szerint raklapon, vagy a szállítás módjának, illetve az előírásoknak megfelelő egyéb csomagolásban adja át. P&T Kft. köteles a szállítólevélen feltüntetni a Termékek kiszállításának időpontját, az egyes Termékek szükséges adatait.

A kárveszély a Termék átvételével egy időben száll át a megrendelőre.

A megrendelő (vagy megbízottja) a Termékek átvétele során és a P&T Kft. képviselője jelenlétében ellenőrzi a raklapszámot, a szállítói csomagolás sértetlenségét és a Xxxxxxxx a szállítólevél aláírásával veszi át mennyiségileg.

A szállítmány megbontása során felmerülő esetleges mennyiségi, illetve minőségi hibákat a Megrendelő már saját tevékenységi területén állapítja meg, ekkor köteles kizárólag a xxx.xxxxx.xx oldalról letölthető minta alkalmazásával jegyzőkönyvet készíteni és haladéktalanul eljárni a későbbiekben ismertetett mennyiségi, illetve minőségi kifogásolási rend szerint.

5.1 Személyes átvétel

A visszaigazolt megrendelések személyes átvételére van lehetőség a P&T Kft. a visszaigazolásban megjelölt címen található telephelyén előre, külön egyeztetett időpontban. Amennyiben az áru átvétele a P&T Kft. által nem ismert ok miatt meghiúsult, az egyeztetett időpontot követően 1 munkanapon belül a rendelés további jogcselekmény nélkül törlésre kerül.

5.2 Kiszállítás

Amennyiben a visszaigazolásban megjelöltek szerint a P&T Kft. kiszállítást vállalt, azt választása szerint saját fuvareszközzel, vagy közreműködő igénybevételével végzi. Egyedi méretű és súlyú, térfogatú (max. 3,5 tonnás teherbírású tehergépkocsi kapacitását akár méretben, akár súlyban meghaladó) rendelés, valamint külföldre irányuló fuvar esetén a feltételekben és a költségviselésben a Felek külön állapodnak meg, legkésőbb a megrendelés teljesítését 1 munkanappal megelőzően.

Amennyiben a teljesítés megjelölt helyszínén a szállítást vagy az átadást akadályozó olyan tényező (különösen, de nem kizárólagosan behajtási engedély, fizikai akadály, szokásostól eltérő közlekedési szabály a helyszínen) áll fenn, amelyről a megrendelőnek tudomással kell bírnia, a megrendelő a teljesítés napját megelőzően, ésszerű időben köteles a P&T Kft-t írásban tájékoztatni. Az ilyen, speciális körülmények miatt felmerülő költségek viseléséről a felek a teljesítést megelőzően legkésőbb 1 (egy) munkanappal megállapodnak, ennek hiányában a P&T Kft. a megrendelést törölheti.

Ha a megrendelő (vagy átvételre jogosult megbízottja) nincs az igényelt szállítási helyszínen és/vagy időben, vagy nem rendelkezik a Termék átvételéhez szükséges infrastruktúrával, vagy előzetesen, ésszerű időben nem tájékoztatta a P&T Kft-t a fentiekben hivatkozott különleges körülményekről, és emiatt a teljesítés részben vagy egészben meghiúsul, akkor P&T Kft. részéről a megrendelést törölheti, törlés hiányában a P&T Kft. részéről teljesítettnek kell tekinteni. A P&T Kft. az érintett Xxxxxxxx visszaszállítja raktárába és a megrendeléssel, illetve szállítással kapcsolatosan felmerült költségét átháríthatja a Megrendelőre. Megrendelő ismételt kiszállítást kizárólag a fenti speciális körülmények egyeztetését és a felmerült költségek maradéktalan megfizetését követően jogosult igényelni.

A P&T Kft a Termékeket a raktárában ellenőrzi, a csomagolást a szállítójárműre történő rakodáskor ellenőrzi. A szállítás végeztével a megrendelőnek (vagy az átvételt végző személynek, ha az nem a megrendelő) kötelessége ellenőrizni az átveendő Terméket, azok csomagolását. Az átvételkor a szállítólevél aláírásával megtörténik a gazdasági esemény, azaz az átvevő az aláírásával igazolja, hogy a megrendelt mennyiségű árut bontatlan csomagolásban átvette, és az számára számlázhatóvá vált.

5.3 Mennyiségi kifogás

A Megrendelő, a mennyiségi kifogást az átvételkor a szállítólevélen köteles rögzíteni.

A kifogásban pontosan meg kell jelölni az egyedi és gyűjtőcsomagoláson belüli mennyiségi kifogást. A megrendelő, vagy általa az áru átvételére megjelölt megbízottja/vevője által kiállított megfelelő jegyzőkönyv alapján a P&T Kft. a kifogást 3 munkanapon belül kivizsgálja és a mennyiségi hiányt a P&T Kft. választása szerint 15 napon belül pótolja vagy jóváírja.

5.4 Minőségi kifogás

Az átvételkor észlelt esetleges minőségi kifogásokat a szállítólevélen kell rögzítenie a Megrendelőnek (vagy a Megrendelő átvételkor eljáró megbízottjának).

A megrendelő a Termékek minőségi hibája esetén a tudomást szerzéstől számított 1 (egy) munkanapon belül értesíti a P&T Kft-t.

Amennyiben a minőség kifogás beérkezett a P&T Kft-hez, a P&T Kft nyilatkozik annak elfogadásáról, vagy helyszíni vizsgálat elvégzését kezdeményezi. Ha a helyszíni vizsgálat során az igény megállapítást nyer, akkor P&T Kft. ésszerű időn belül cserekészüléket biztosít, ennek

hiányában a szavatosságra vonatkozó szabályok irányadók. Ha a helyszíni vizsgálat a P&T Kft- nek nem felróható okból meghiúsul, a P&T Kft mentesül a vonatkozó kötelezettségek alól.

A P&T Kft. csak az általa értékesített Terméket köteles visszavenni.

A cserére jóváhagyott Xxxxxxxx a megrendelő saját költségén köteles leszereltetni, és szállításra kész állapotba hozni, amelyet a P&T Kft. saját költségén visszaszállít a telephelyére, kivéve, ha az eredeti megrendelésben a Felek másként állapodtak meg.

Azok termékek esetében, melyeket a szállítólevéllel a megrendelő átvett, és amelyek csomagolásával kapcsolatban nem fogalmazott meg minőségi kifogást, utólag e körben nem lehet kifogással élni.

A P&T Kft. által ily módon értékesített Termékek esetében a megrendelő, vagy annak vevői, vagy akár a végfelhasználó nem élhet minőségi kifogással a P&T Kft-vel szemben, csak afelé a vállalkozás felé, akitől ő vásárolta. Ugyanakkor amennyiben a P&T Kft. megrendelője az átvételkor a szállítólevél aláírásával elfogadta a Terméket sértetlen csomagolásúnak, úgy sem ő, sem az értékesítési láncban később részt vevő vállalkozások, sem a végfelhasználó a csomagolásban bekövetkezett sérülés miatt utólag már nem támaszthat követeléseket a P&T Kft felé sem a csomagolással, sem a sérült csomagolásból eredő termékhibával kapcsolatban.

Termék cseréje esetén, ha a jogosult nem működik közre a folyamatban, és nem szolgáltatja be a cserével érintett, hibás Terméket, azaz a P&T Kft. 2 (kettő) egymást követő alkalommal a jogosult hibájából nem tudja átvenni azt, tehát a P&T Kft nem tudja bevizsgálni és jóváhagyni a cserét, a P&T Kft. törli a minőségi kifogással kapcsolatos igényt, és a jogosult köteles megfizetni a kiszállított cserekészülék ellenértékét és a felmerült költségeket.

6. Termékek tulajdonjoga

A P&T Kft. a Termékek tulajdonjogát a teljes vételár és az esetlegesen felmerült költségek maradéktalan kiegyenlítésééig minden esetben fenntartja.

Amennyiben a megrendelő olyan Terméket, amelyen a vételár megfizetése hiányában még nem szerzett tulajdonjogot, kereskedelmi forgalomban tovább értékesít, és ezért azon jóhiszemű harmadik személy a Ptk. 5:39. § (2) bekezdése szerint tulajdonjogot szerez, a megrendelő köteles megtéríteni a vételáron felül a P&T Kft. ezzel kapcsolatosan esetlegesen felmerült kárát is.

7. Jótállás, szavatosság

7.1 A P&T Kft. az általa forgalmazott termékekre termékcsoportoktól függően, az egyes Termék jótállási jegyén (több készülékből álló Termék esetén készülékenként) feltüntetett időtartamú (minden márka és terméktípusnál különböző) jótállást vállal, kivéve az olyan, kiegészítő jellegű termékeket, amelyekre jogszabály nem állapít meg kötelező jótállást. Egyes klímatechnikai termékek esetében a P&T Kft speciális feltételeket írthat elő a jótállás érvényességéhez (különösen, de nem kizárólagosan csak a P&T Kft vagy általa kijelölt partner által végzett és felügyelt beüzemelés, a beüzemelés köteles termékek esetében).

Konyhatechnikai berendezések esetében a teljes körű jótállási ügyintézést a Xxxxxxxxx adott jótállási jegyen található hivatalos képviselet, valamint annak szervízhálózata végzi, a Termékre érvényes jótállási feltételek mellett.

Olyan Termék esetében, amelynél a P&T Kft importőrnek minősül, a Termék P&T Kft által közvetlenül történt értékesítését követő 1 (egy) évet meghaladó beüzemelés esetén a jótállási idő a Termék végfelhasználónak nem minősülő partner részére a P&T Kft által közvetlenül történt értékesítés teljesítésének napján kezdődik.

A PT által közvetlenül a Végfelhasználónak értékesített klímatechnikai termékek esetében a jótállási ügyintézést a P&T. Kft. vállalja, Viszonteladó partnerek esetén pedig ilyen ügyintézés teljeskörű ellátására a Viszonteladó köteles.

Jótállási időn belüli meghibásodás esetén, amennyiben a jótállási ügyintézés a P&T. Kft. feladata és a jótállásra jogosult a feltételek szerint nem jogosult a Termék cseréjére, akkor a jótállás körében elvégzendő javítást szerződéses viszonteladó partner esetében a Terméket megvásárló viszonteladó végzi el a közte és P&T Kft. között köttetett szervizszerződésnek megfelelően. Végfelhasználó által vásárolt Termék jótállás körébe tartozó javítása (amennyiben a jótállási feltételeknek megfelel) a készüléket közvetlenül a Végfelhasználónak értékesítő vállalkozás feladata. A telepítést és jótállás körébe tartozó javítást csak a P&T Kft-vel közvetlenül, vagy viszonteladón keresztül szerződött szerelő végezheti, amennyiben a jótállási igényt a P&T Kft-vel szemben kívánja érvényesíteni. Jótállás körébe tartozó csere esetén, amennyiben a Terméket a P&T Kft. nem tudja azonos típusúra kicserélni, illetve hasonló kategóriájú terméket ajánlani a jótállási igény jóváhagyását követő 30 (harminc) napon belül, a megrendelő által kifizetett összeget - az áru visszaszolgáltatását követően - legkésőbb 30 (harminc) napon belül visszatéríti, miután annak értékéből az esetlegesen felmerült, P&T. Kft. által megfizetett egyéb költségek (különösen, de nem kizárólag szállítási, csomagolási költség, stb.) levonásra került.

7.2 Kiterjesztett jótállás

Számos Midea gyártmányú légkondicionálóra a kiterjesztett jótállási feltételek betartása mellett a P&T Kft. 5 év teljes körű jótállást biztosít.

Egyéb Midea gyártmányú légkondicionálóra a kiterjesztett jótállási feltételek betartása mellett a P&T Kft. 3 év teljes körű jótállást biztosít.

A kiterjesztett jótállás pontos mértéke a jótállási jegyen és /vagy webáruházban az adott Termékek kapcsán kerül feltüntetésre, amelynek változtatási jogát a P&T Kft. fenntartja.

A P&T Kft -vel szemben érvényesíthető kiterjesztett jótállás feltételei:

a) A Terméket a P&T Kft.-vel szerződéses viszonyban álló vállalkozás értékesítette.

b) A telepítést a P&T Kft.-vel szerződéses viszonyban álló képesítéssel rendelkező szerelő végezte el.

c) A jótállási jegyen meghatározott számú és gyakoriságú karbantartás megléte, melyet egy, a NKVH engedéllyel rendelkező szerelő végzett el. A karbantartás tényét a karbantartást végzésére jogosult személy/szervezet egy karbantartási jegyzőkönyvben dokumentálta, illetve a karbantartás költségének pontos összegéről a karbantartást végző által megfelelően kiállított számlával alá tudja támasztani és ezt/ezeket a dokumentumokat, vagy a Termék tulajdonosa, vagy a karbantartást végző vállalkozás a P&T Kft. részére hiánytalanul bemutatta, visszamenőleg az eltelt karbantartási ciklusokra.

Az alap jótállási idő (1 év) lejárta után csak a fenti feltételek teljesülése esetén érvényesíthető jótállási igény az egyes Termékekhez feltüntetett kiterjesztett jótállási időn belül.

A P&T Kft. az LG gyártmányú Termékekre az LG mint gyártó által mindenkor megadott jótállást vállalja.

7.3 Beüzemelési útmutatók

A P&T Kft. által értékesített beüzemelés köteles Termékek beüzemelésére a P&T Kft külön szabályrendszert dolgozott ki, mely részleteit a jelen ÁSZF alábbi mellékleteiben találhatók:

A folyamat leírása és csatolmányok azon partnereink részére, akik önállóan nem jogosultak levegő-víz hőszivattyúk beüzemelésére: 1. számú melléklet

A folyamat leírása és csatolmányok azon partnereink részére, akik önállóan jogosultak levegő- víz hőszivattyúk beüzemelésére: 2. számú melléklet

A fenti tájékoztatók maradéktalan be nem tartása miatt keletkezett hibákért a P&T Kft. nem felel, illetve ilyen esetben a P&T Kft. mentesül a jótállási és szavatossági kötelezettség alól.

7.4 Jótállási igények kizártsága

A P&T Kft. minden esetben mentesül a jótállási kötelezettség alól, amennyiben a Termék vásárlója a Terméket nem a teljesítés helyeként megjelölt országban értékesítette tovább és/vagy a Termék nem ezen országban került üzembe helyezésre.

A P&T Kft-nek nem áll fenn jótállási kötelezettsége olyan Termékek vonatkozásában, amelyeket (i) nem a P&T Kft. importált, vagy (ii) nem a P&T Kft. értékesített viszonteladóként.

7.5 Használt Termékek

A P&T Kft. használt, adott esetben javított termékeket webáruházon keresztül, eseti jelleggel, ’Börze’ menüpont alatt értékesít.

Használt termékek esetében a következő információk kerülnek feltüntetésre, rövid tényállítások útján: (i) a Termék esetleges korábbi hibája (ii) elvégzett javítások (iii) jelenlegi állapot, fotókkal alátámasztva.

A P&T Kft. használt Termékekre jótállást nem vállal, kivéve, amennyiben ennek ténye és a jótállási időtartam egyedi esetben, külön írásban feltüntetésre kerül.

Használt Termék esetén a P&T Kft. a Ptk. által szabályozott szavatossági igényt abban az esetben köteles teljesíteni, amennyiben a jogosult bizonyítja, hogy a Termék hibája a teljesítés időpontjában fennállt.

8. FELELŐSSÉG

A webáruházban forgalmazott, bemutatott és megrendelhető Termékek jellemzői és adatai az adott Termék információs oldalán megtekinthetőek, a webáruházon kívül forgalmazott Termkékek esetében pedig a teljesítéskor ezen adatok átadásra kerülnek, a csomagoláson belül található használati útmutató és kézikönyv formájában. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért, vagy hiányosságáért a P&T Kft. felelősséget nem vállal, azokat minden esetben a gyártók által megadott adatok alapján készíti el.

Amennyiben egyes klímaberendezések épületeken történő elhelyezéséhez építésügyi, műemlékvédelmi hatósági engedély, társasház vagy más harmadik személy hozzájárulása szükséges, ezek beszerzése minden esetben a végfelhasználó feladata és felelőssége, a P&T Kft. ezzel kapcsolatosan felelősséget nem vállal, illetve tájékoztatási kötelezettsége ezzel kapcsolatosan nincsen.

A Termékek esetleges hibájából eredő károkért való felelősségét a P&T Kft. a Xxxxxx részére megfizetett vételárának összegében maximalizálja.

Klímatechnika termékek esetében az energiacímke tartalmazza az adott Termékhez tartozó (kültéri, beltéri) hangteljesítmény (zajkibocsátás) értékeit, amelyek a forrás, illetve a hangvevő helyétől függetlenek.

Értékesítés előtt a végfelhasználó köteles tájékozódni az adott (felhasználás helyeként szolgáló) településen hatályos szabályokról, ennek hiányában a P&T Kft. hibás teljesítésért nem felel.

Amennyiben a végfelhasználóval szemben harmadik személy a Xxxxxx hangteljesítményével kapcsolatosan panasszal, kifogással vagy bármilyen egyéb igénnyel él, a harmadik személyt terheli annak bizonyítása, hogy a hangteljesítmény az üzemelés helyén hatályos szabályozás által meghatározott határértéket meghaladja, a P&T Kft. harmadik személy ilyen igényéért közvetlenül nem felel.

9. Viszonteladókra vonatkozó kiegészítő szabályok

9.1 A P&T Kft.-vel tartós szerződéses jogviszonyban álló viszonteladókra a jelen fejezetben felsorolt, eltérő szabályok is vonatkoznak.

A viszonteladó a szerződéses jogviszony létrejöttekor nyilatkozik, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja, magára nézve kötelezőnek tekinti. A jelen ÁSZF hatályba lépését megelőzően fennálló viszonteladói jogviszony esetén a fél a P&T Kft. külön felhívására nyilatkozik a jelen ÁSZF elfogadásáról.

Viszonteladó köteles a P&T Kft. weboldalán regisztrálni, amely regisztráció a P&T Kft. általi jóváhagyását követően használható.

A viszonteladó a jelen ÁSZF hatálya alatt a P&T Kft.-től megvásárolt Termékekre vonatkozó jótállással kapcsolatos, alábbi ügyintézést vállalja:

9.2 Jótállással kapcsolatos kötelezettségek

A P&T Kft. a viszonteladó részére díjmentesen adja át a szerződéses Termékek angol nyelvű dokumentációját és magyar nyelvű kezelési útmutatóját a kért és szükséges mennyiségben. Viszonteladó saját viszonteladói (viszonteladói és végfelhasználói) részére azonos tartalommal köteles jótállást biztosítani. Viszonteladó jogosult a fogyasztókkal hosszabb jótállási időben is megállapodni, ez azonban nem eredményezi a P&T Kft. jelen szerződésben vállalt jótállási kötelezettségének hosszabbodását vagy más módon történő nehezülését. A P&T Kft. xxxxxxxxx, illetőleg garanciális kötelezettségekre kizárólag a jelen Szerződés szerint köteles.

A P&T Kft. által biztosított jótállás kizárólag abban az esetben érvényesíthető a P&T Kft-vel szemben, ha viszonteladó a jótállási igény benyújtásakor írásban (e-mailben) a P&T Kft. által előírt adatokat (így különösen a gép gyári száma, sorozatszáma, a beüzemelés időpontja, az értékesítést bizonyító számlára vagy jótállási jegyre, beüzemelés köteles Termékek esetében a beüzemelési jegyzőkönyvre, továbbá a jótállási jegyen feltüntetett gyakoriságnak megfelelő számú karbantartásokat igazoló jegyzőkönyvekre és számlákra és amennyiben az igény teljesítéséhez szükséges, a viszonteladó végfelhasználójának neve és címe) igazolja.

Ügyintézést csak abban az esetben indít a P&T Kft, amennyiben az érintett berendezést pontosan be lehet azonosítani. Sorozatszámmal ellátott termékek esetében ennek értelmében a sorozatszámnak a jótállási igény jogosultja (viszonteladói ügyintézés esetén a viszonteladó) általi megadása kötelező.

A sorozatszám megismerhető elsősorban a végfelhasználótól, mert a végfelhasználó kötelessége bizonyítani a számára a gépet értékesítő vállalkozás -azaz a kötelezett felé- , hogy a tulajdonában lévő berendezés még megfelel a jótállási követelményeknek.

Ezen felül a sorozatszám megtalálható:

• ·a berendezésen

• a jótállási jegyen

• bizonyos esetekben számlán, szállítólevélen

• · a beüzemelési jegyzőkönyvben

• bizonyos berendezések esetében az NKVH nyilvántartásában, ahol ezek cím alapján regisztrálva vannak

Ezen adatok közlése a meghibásodott gép azonosítását szolgálja, e körben is azt a tényt, hogy az még a jótállás körébe tartozik-e, illetve, hogy a gépet a viszonteladó valóban a P&T Kft.-től vásárolta. Viszonteladó az üzembe helyezés során köteles olyan nyilatkozatot beszerezni saját végfelhasználójától, amiben az a beüzemelés időpontjában hozzájárul ahhoz, hogy a jótállás érvényesítése érdekében adatainak ilyen célú gyűjtéséhez, felhasználásához és kezeléséhez hozzájárul.

Nem áll fenn a P&T Kft. jótállási kötelezettsége, ha a Terméke a fenti iratok megléte ellenére bizonyíthatóan nem helyezték megfelelően és szakszerűen üzembe és/vagy nem tartották rendszeresen és szakszerűen karban és/vagy a Termék sérült stb. és/vagy a hiba a viszonteladó, vagy a végfelhasználó, vagy az érdekkörükbe tartozó személyeknek felróható. A beüzemelés köteles Termékek esetében a beszerelést, beüzemelést, üzembe helyezést csak olyan viszonteladó végezheti, aki ehhez a szükséges, NKVH engedéllyel rendelkezik. Ennek hiányában a P&T Kft-t. jótállási kötelezettség nem terheli.

Viszonteladó a jótállás körébe tartozó javítások esetében kizárólag a P&T Kft. által rendelkezésre bocsátott vagy a P&T Kft. által írásban jóváhagyott alkatrészeket használhat fel. Ennek megszegése esetén a P&T Kft. nem köteles a jelen szerződés szerinti javítási díjat és egyéb költségeket megtéríteni.

Az e pontban írtak maradéktalan teljesülése esetén a P&T Kft. jótállási kötelezettsége terhére vállalja, hogy a viszonteladó részére biztosítja a javításhoz szükséges fődarabokat és alkatrészeket, illetőleg szükség esetén a Termék(ek) cseréjét amennyiben bármely végfelhasználó jogos jótállási igényt érvényesít a viszonteladóval szemben. A gép javítására fordított élőmunka és a kiszállási költségekből a P&T Kft. által megállapított tétel számlázható a P&T Kft. felé, mely számlázás folyamatát jelen ÁSZF részletesen ismerteti. Az ily módon elszámolható díjazás mértéke a Planning & Trading Kft felé számlázni kívánó vállalkozásnak a P&T Kft mindenkori weboldalán regisztrált felhasználói fiókjában kerül feltüntetésre. Ezt meghaladó mértékű költség csak a P&T Kft. előzetes, írásbeli jóváhagyása esetén érvényesíthető.

Amennyiben egy Termék esetében csere szükséges e díjtétel mellett a „Kiszállás/Szállítás” díjtétel is elszámolandó.

„Kiszállás/Szállítás” akkor számítható fel, ha a Terméket a helyszínen kell megjavítani. Ez a díjtétel magába foglalja a szállítás és a helyszínre való kiszállás költségeit is.

Munkadíj és kiszállítás / szállítás egy hibajelenség kijavítása esetén csak egyszer számítható fel, akkor is, ha a viszonteladónak több alkalommal kellett megjelennie javításon, de a hibát nem sikerült elhárítania, hasonlóképpen egy alkalomnak lehet elszámolni azt az esetet, ha egyszerre több hibát kellett elhárítani. A fentieken túlmenően kiszállás / szállítás abban az esetben

számolható el legfeljebb 2 alkalommal, ha a javításhoz szükséges alkatrészt a P&T Kft. biztosította.

9.3 Szervizszolgáltatás

Viszonteladó vagy a terméket a végfelhasználónak értékesítő vállalkozás a jótállási kötelezettségeit az alábbiak szerint köteles ellátni:

a) A viszonteladó a készülékek javítását a hiba bejelentését követően haladéktalanul, de legkésőbb a jogszabályi határidőn belül köteles megkezdeni.

b) A viszonteladó köteles a jótállási körbe tartozó javításra bejelentett Termékekre vonatkozó jótállásának érvényességét és megalapozottságát - a termék jótállási jegye és a vásárlást igazoló számla alapján - ellenőrizni.

c) A viszonteladó köteles alkalmazkodni a P&T Kft. által megállapított minden eljáráshoz és elvhez.

d) A viszonteladó biztosítja a kijelölt képviselőjének részvételét a megfelelő minőségű szerviz munka ellátása érdekében a P&T Kft. által szervezett szakmai továbbképzéseken és vállalja, hogy valamennyi, a P&T Kft. termékeinek javításában résztvevő viszonteladó szakember tudásszintjét folyamatosan fejleszti. Ennek hiányában a P&T Kft. a viszonteladóval kötött szolgáltatási megállapodást azonnali hatállyal felmondhatja.

A viszonteladó a javítási és szállítási határidők figyelembevételével köteles alkatrészeket időben, de legkésőbb a hiba feltárását követő 1 munkanapon belül megrendelni. Az alkatrészrendelés minden esetben írásban (akár elektronikus módon is) történik. A telefonon tett bejelentést írásban 1 munkanapon belül meg kell erősíteni. Ennek elmulasztásából eredő kárért a P&T Kft. nem felel. A P&T Kft. a határidőben megrendelt termékek esetében a szerződéses termékek vonatkozásában a megrendelt alkatrészmennyiséget köteles biztosítani. A P&T Kft. az anyag-rendelések szállítási költségeit a viszonteladó telephelyéig vállalja. Viszonteladó az igényelt alkatrész leszállítását követő 2 munkanapon belül köteles a hibát kijavítani. E határidő elmulasztása a P&T Kft. adott javításra vonatkozó jótállási kötelezettsége alól mentesülését eredményezi.

9.4 Elszámolás és fizetési rend:

A viszonteladó a javítás befejezését követő 5 (öt) munkanapon belül megküldi a P&T Kft. részére az alábbiakat:

a) a P&T Kft. által kiadott és szabályszerűen kitöltött jótállási jegy másolatát

b) a megfelelő és szakszerű üzembe helyezésről szóló jegyzőkönyvet

c) a berendezés rendszeres karbantartását igazoló dokumentumokat

P&T Kft a beérkezett dokumentumokat ellenőrzi, és a beérkezéstől, vagy amennyiben a Terméket nem a P&T Kft. importálta, a Xxxxxx importőrének jóváhagyását követően számított 5 (öt) munkanapon belül visszajelez a küldő felé, miszerint a munkát jótállási igény keretében jogosult-e elszámolni a P&T Kft. felé. Amennyiben, a visszajelzés szerint jogosult, úgy a viszonteladó köteles megküldeni a javításról készült (kizárólag a jelen ÁSZF 3. számú melléklete szerinti minta alapján készült) munkalap 1 eredeti példányát, melyet P&T Kft. ellenőriz 5 (öt) munkanapon belül.

Amennyiben a munkalap megfelelően került kitöltésre, úgy P&T Kft. visszajelzése alapján a számla kiállítható. A számla összege meg kell, hogy egyezzen a munkalapon feltüntetett összeggel.

A fent felsorolt dokumentumok bármelyikének hiánya a P&T Kft. adott javításra vonatkozó jótállási kötelezettsége alól mentesülését eredményezi.

LG gyártmányú Termékek esetében a viszonteladó a számlát kizárólag a munkalap és a jótállási dokumentáció gyártó általi jóváhagyását követően jogosult kiállítani.

Azokban az esetekben, amikor a terméket nem a P&T Kft importálta, a P&T Kft csak termék importőre által jóváhagyott összegben fogadja be a munkalapokat.

A viszonteladó a munkalapokon a következő adatokat köteles rögzíteni:

a) az ügyfél neve, címe, telefonszáma

b) a vásárlás időpontja

c) a hibabejelentés időpontja

d) a javítás befejezésének időpontja

e) a termék pontos típusa, gyártási száma

f) a bejelentett hiba

g) a szolgáltatások teljesítésének a módja, hibahely megjelölésével

h) felhasznált alkatrészek kódszáma, megnevezése, ára

i) ügyfél aláírása, átadás dátuma (kivéve az online feltöltött munkalapokat)

j) szállítási, kiszállási vagy egyéb díj a P&T Kft. által előzetesen, írásban elfogadott díjtáblázat alapján

k) a munkadíj a P&T Kft. által előzetesen, írásban elfogadott díjtáblázat alapján

l) aláírt adatkezelési hozzájárulás a végfelhasználótól

A teljes dokumentációt a P&T Kft. ellenőrzi és elfogadás esetén, annak visszaigazolását követően a viszonteladó vagy a javítást végző vállalkozó 30 (harminc) napos fizetési határidővel jogosult számlát kiállítani, a dokumentációban szereplő, elfogadott költségekről. P&T Kft. fenntartja a jogot magának arra, hogy a dokumentációt később is ellenőrizze, és amennyiben azt állapítja meg, hogy az eredetileg is hiányos volt, vagy nem volt szabályos, úgy a jótállás keretében kifizetett összeget visszakövetelje.

A garanciális és fizető javításoknál kiszerelt nettó 3.000,- Ft árat meghaladó alkatrészeket a viszonteladó köteles megőrizni a javítás befejezését követően 3 hónapig.

A P&T Kft. fentiek szerinti írásbeli jóváhagyását követő 5. (ötödik) munkanapig (egy naptári hónapban elvégzett több javítás esetén a tárgyhót követő hónap 5. (ötödik) munkanapjáig) be nem nyújtott munkalapot a P&T Kft. nem fogadja be és annak ellenértékét sem köteles megtéríteni.

A P&T Kft. által a jótállás keretében biztosított alkatrészt a P&T Kft. a jótállás körébe tartozó javítás alkalmával minden esetben kiszámlázza a viszonteladónak, aki a fentiek szerint az elfogadott munkalap alapján, a javítási költség részeként számlázza a P&T Kft. részére. A számla kiállítását követően az alkatrész árát minden esetben határidőre meg kell fizetnie annak a félnek, amely az erről szóló számlát kapta, függetlenül attól, hogy egyébként jótállás körébe tartozó alkatrészről van szó.

A viszonteladó a P&T Kft. hozzájárulása nélkül nem jogosult a P&T Kft. felé fennálló tartozásába az elfogadott munkalapok alapján keletkező követelését beszámítani (azaz kompenzációt végezni sem értékesítési kedvezményt igényelni.

9.5 Készülékcsere

Viszonteladó saját partnerének cserekészüléket kizárólag a P&T Kft. erre vonatkozó, előzetes írásbeli hozzájárulása esetén biztosíthat. Jóváhagyás hiányában P&T Kft. nem köteles cserekészüléket biztosítani.

A készülékcserét a viszonteladó intézi. Ennek körében köteles a lecserélt Terméket hibátlan (ide nem értve a cserét kiváltó hibát) és hiánytalan állapotban, összes tartozékával és jótállási okmányokkal együtt a tulajdonostól bevonni és cserekészüléket biztosítani. A viszonteladó a lecserélt termékeket a raktárban őrzi és a lehető legrövidebb időn belül a P&T Kft. raktárába annak logisztikai osztályával egyeztetett módon szállítólevéllel együtt visszajuttatja. Egyeztetés hiányában a P&T Kft. az átvételt az egyeztetett új időpontig jogosulti késedelembe esés nélkül visszautasíthatja. A tárolás ideje alatt a viszonteladó köteles a klímaberendezésekre vonatkozó környezetvédelmi előírásokat betartani.

Hiányos, rongált készülék esetén a P&T Kft. az átvételt megtagadja.

A cserekészüléket a P&T Kft. leszállítását követően leszámlázza a viszonteladónak.

A P&T Kft. a visszaszállított hibás készüléket bevizsgálja, és amennyiben azt állapítja meg, hogy az igénnyel érintett hibát közvetlenül vagy akár közvetetten szakszerűtlen beüzemelés, szakszerűtlen karbantartás, a karbantartás hiánya, vagy nem rendeltetésszerű használat okozta, esetleg a végfelhasználónak vagy bármely harmadik félnek felróható károk, sérülések állnak fenn, akkor megtagadhatja a készülék jótállás körébe tartozó cseréjét. Ebben az esetben a csere elutasításáról jegyzőkönyvet fesz fel, és azt megküldi a viszonteladónak, majd a hibás gépet is visszaküldi a viszonteladó számára. Ilyen esetben a viszonteladó köteles megfizetni a csereként küldött készülék ellenértékét.

Ha a bevizsgálás eredménye alapján P&T Kft. jóváhagyja a cserét, a kicserélt, meghibásodott gép eredeti számlája jóváírásra kerül, ennek következtében a cseregép után a viszonteladót újabb fizetési kötelezettség nem terheli.

9.6 Jótállás körébe nem tartozó javítások

A P&T Kft. a viszonteladónak a P&T Kft. által importált Termékek vonatkozásában pótalkatrészek értékesítésére is törekszik, amennyiben az adott Termékhez még elérhető a gyártói támogatás.

9.7 Kötelezettségek

A viszonteladó köteles az ÁSZF jelen fejezetének rá vonatkozó rendelkezéseit a saját viszonteladóival megismertetni és a betartásukat kikényszeríteni. Amennyiben a bármely viszonteladói kötelezettség elmulasztása miatt a P&T Kft-hez harmadik személy részéről panasz érkezik, a mulasztással érintett viszonteladó a panaszban megjelölt Xxxxxx(ek) vételárának 40%-ával megegyező kötbért köteles megfizetni a P&T Kft. részére.

10. Szerződés hatálya, módosítása, megszűnése

A jelen ÁSZF szabályainak megfelelően, a webáruházban történő rendeléssel, vagy eseti szállítási szerződéssel létrejött egyedi szerződések az adott szerződés teljesítésével megszűnnek.

A viszonteladói, vagy más, egyedi szerződési feltétellel tartós jogviszonyként létrejött szerződéseket bármelyik fél jogosult indoklás nélkül, 30 napos felmondási idővel felmondani. Felmondás esetén új megrendelés leadására nincs lehetőség. A teljesített rendelések ellenértékére vonatkozó fizetési kötelezettséget a felmondás nem érinti

A P&T Kft. jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést, amennyiben a másik fél

a) fizetési kötelezettségének felszólítás ellenére sem tesz eleget, a felszólítást követő 8 napon belül

b) egyéb jelentős szerződésszegést követ el

c) jogerősen elrendelt felszámolás, csődeljárás vagy kényszertörlés alá került

d) viszonteladó a 9. pontban, különösen a 9.7 pontban foglalt kötelezettségét megszegi.

A P&T Kft. az ÁSZF rendelkezéseit bármikor egyoldalúan módosíthatja, amely módosításokat a szerződő félnek köteles írásban megküldeni. Írásbeli megküldésnek minősül a fél által korábban közölt e-mail címre történő elektronikus kézbesítés is. A módosított szabályok irányadók a már megkötött szerződések és a folyamatban lévő teljesítések vonatkozásában is.

Amennyiben a szerződő fél a módosításokat 15 napon belül írásban nem kifogásolja, úgy ezen módosítások mindkét fél által elfogadottnak tekintendők és a fél általi kézhezvétel időpontjától számítva az ÁSZF részét képezik. Kifogás esetén a P&T Kft. jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, kivéve, ha a felek másként allapodnak meg.

11. Pontgyűjtési és beváltási rendszer

11.1 A P&T Kft. pontgyűjtési rendszerének (továbbiakban: Program) általános leírása

● A program kizárólag üzletpolitikai célú, és a xxx.xxxxx.xx oldalon érvényes regisztrációval rendelkező belföldi felhasználók pénzügyileg rendezett vásárlásai után járó pontgyűjtésen alapul. A pontgyűjtés nyilvánosan meghirdetett, és minden regisztrált belföldi felhasználó számára azonos feltételek mellet vehető igénybe.

● Nem minősülnek belföldi felhasználónak azok a külföldi, közösségen belül honos vásárlók, akik az ÁFA tv. 89 §. –a szerint XXX xxxxxxxx vásárolnak terméket.

● Az összegyűjtött pontok beváltása során ár és /vagy egyéb kedvezményre jogosultak. A gyűjtött pontok pénzbeli átváltása tilos! Pontot gyűjteni csak weben történő rendelés, illetve vásárlás során lehetséges.

● A Programban való részvétel a P&T Kft. által mindenkor közzétett szabályok automatikus elfogadását jelenti.

● A Program határozatlan ideig szól és visszavonásig érvényes.

● A pontkibocsátás és –beváltás feltételei bármikor - azonban nem visszamenőleges hatállyal - megváltoztathatók. Erről a P&T Kft. a weboldalon keresztül értesíti a felhasználót.

● A P&T Kft. jogosult bármikor megszüntetni a Programot, amiről a felhasználók számára előzetes értesítést küld, amelyben tájékoztatást nyújt a megszüntetésig gyűjtött, de még fel nem használt pontjaik tekintetében, illetőleg tájékoztatást ad a beváltási lehetőségekről.

● A Program működése során a vonatkozó adatvédelmi szabályok figyelembe veendőek.

● A felhasználók adatai a P&T Kft. adatbázisában kerülnek tárolásra és felhasználásra. Ezek csak a kijelölt munkatársak számára hozzáférhetőek. Ezen adatokhoz másnak hozzáférési jogosultsága nincs.

11.2 A Program jogosultjai

● A részvételre minden regisztrált belföldi vállalkozás és belföldi végfelhasználó jogosult, aki érvényes regisztrációval rendelkezik.

● A Programban való részvétel nem jár hátránnyal, a pontok beváltása önkéntes.

11.3 A Pontok gyűjtéséről

● A Program elindulásától kezdve minden vásárlást és annak pénzügyi rendezését követően a felhasználó meghatározott mennyiségű pont illeti meg.

● A pontszámítás alapja a vásárló által megfizetett egyes termékek forintban kifejezett értéke. A termékért kapott pont mindig a termékért aktuálisan fizetendő árból kerül meghatározásra. A megvásárolt termék nettó árának forintban meghatározott értékének minden 1000 Ft-ja után 1

„PT pont” jár, miután a pénzügyi teljesítés is megtörtént.

● A P&T Kft. az egyes akciók keretében időnként meghatározott vásárlói műveletekre (pl.: hírlevél-feliratkozás stb.) vonatkozóan további extra pontot írhat jóvá a vásárló pontegyenlegén.

● A szabályzatban a pontgyűjtésre hivatkozott forintértékek minden esetben nettó értéket jelölnek.

● A beváltott pontok értéke minden esetben az adott termék bruttó összegéből számítandó.

11.4 Pontok jóváírása/levonása

● Az adott vásárlással megszerezhető pontok jóváírása minden esetben a vásárlás alapján kiállított számla kiegyenlítésének rögzítése utáni napot követő, maximum 8. napon belül történik, a P&T Kft. vállalatirányítási rendszeréből (SAP) automatikus online függvény segítségével.

● A webáruházban leadott megrendelés esetén a megrendelést követően a beváltott pontok nem visszaválthatóak, azok az összes gyűjtött pontértékből levonásra kerülnek.

● Pontjóváírás manuálisan az adminisztrátor által lehetséges, megalapozott indokolt esetekben, erről a P&T Kft. saját hatáskörön belül dönthet.

● A sikertelen, azaz nem teljesült megrendelésekért pont jóvá nem írható. Az átvétel után a termék (több megrendelt termék esetén a megrendeltekből egyes termékek) visszaküldése esetén (így pl. elállás) általános szabály, hogy a visszaküldött termék után korábban jóváírt pont visszavonásra, levonásra kerül.

● A pontok nyilvántartási időszaka az adott naptári év január 01.-december 31. közötti időszak. A felhasználó a www.ptweb.hu-n történő bejelentkezés utána a saját adatlapján nyomon tudja követni aktuális pontegyenlegét.

● Pont jóváírható minden, a weblapon megjelölt termék vásárlása és pénzügyi kiegyenlítése után, kivételt képeznek az egyéb akcióban levő termékek.

● Az előző évben szerzett pontok a gyűjtés naptári évét követő év április 30-ig használhatóak fel, az előző évben gyűjtött, de április 30-ig fel nem használt pontok minden év május 1-jén törlésre

kerülnek - kivéve, ha arról a P & T másként nem rendelkezik.

● A belföldi felhasználó személyes menüjében megtekintheti egyenlegét, nyomon követheti pontgyűjtésének, beváltásainak történetét. A P&T Kft. minden hónap utolsó napján a felhasználót értesíti aktuális pontegyenlegéről.

11.5 Pontok beváltása

● A felhasználó pontegyenlegén elérhető pont beváltható webes felületen történő vásárlás során. A pontok év közben is bármikor beválthatóak a vásárlások alkalmával, a www.ptweb.hu-n meghatározott kiemelt termékekre. Kiemelt termék az, amelynek adatlapján a „pontakciós termék” felirat látható.

● A beváltást a felhasználónak kell kezdeményeznie. A beváltási szándék xxx.xxxxx.xx oldalon a megrendelési folyamat „pontok beváltása” – lehetőségnél jelölendő.

● A pontok beválthatóak a xxx.xxxxx.xx webáruházban kijelölt klímatechnikai termékek vásárlása esetén.

● Egy adott promóció részletei (akció megnevezése, pontbeváltás időtartama, részvételi feltételek, eb. feltételek stb.) mindenki számára elérhetően kell meghirdetni, és ezek mindig a weblapon és hírlevélben kerülnek kihirdetésre.

● A P&T Kft. mindenkor fenntartja a pontgyűjtésben és beváltásban résztvevő termékek változtatásának jogát.

● A beváltás során 1 pont egyenértékű bruttó 5,08,- Ft összeggel. Az adott vásárlás során beváltható pontmennyiség a kosár fizetendő értékének 100%-ában kerül maximalizálásra. Amennyiben a felhasználó kosarában egyéb, a pontbeváltási akcióban nem szereplő termékek is szerepelnek, pont csak a pontbeváltási akcióban meghirdetett termékek vásárlásához használható fel. Pont szállítási díj kiegyenlítésére is felhasználható. Az utólagos pontbeváltásra és jóváírásra nincs mód. Ez abban az esetben sem lehetséges, amennyiben a pontok jóváírása

vagy beváltása az online rendszer, vagy a xxx.xxxxx.xx bármilyen technikai vagy egyéb hibája folytán nem végezhető el.

● A helytelenül jóváírt, vagy levont pontokkal kapcsolatos reklamációt a felhasználó az ügyfélszolgálaton jelezheti, kizárólagosan írásban.

11.6 A Programban való részvétel feltételei

● A pontok át nem ruházhatók.

● Amennyiben a Program bármely részével a visszaélés tapasztalható, úgy a P&T Kft. jogosult az illető természetes vagy jogi személy részvételét a Programban megszüntetni, beleértve a kártyán jóváírt pontegyenleg törlését is, valamint a visszaélővel szemben az őt ért kárért a kár összege erejéig a kártérítést érvényesíteni.

12. Fogyasztókra vonatkozó eltérő szabályok

Az alábbi rendelkezések kizárólag abban az esetben alkalmazandók, ha a P&T Kft. közvetlenül fogyasztónak minősülő, természetes személy részére értékesít termékeket.

12.1 Szerződés megkötése kapcsán

Üzlethelyiségen kívül kötött szerződés és távollévők között kötött szerződés megkötését megelőzően a jogszabály által előírt kötelező tájékoztatás körébe tartozó adatokat a jelen ÁSZF tartalmazza.

A fogyasztó a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul, hogy a jelen ÁSZF tartalmát a P&T Kft. vele a holnapján való közzététel útján – külön kérésre e-mailben történő megküldéssel – közölje.

12.2 Elállási jog

Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót az alábbi határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A fogyasztó az elállási jogát

a) Termék adásvételére irányuló szerződés esetén

b) a Terméknek,

c) több Termék adásvételekor, ha az egyes Termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott Terméknek,

d) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja

A fogyasztó az elállási jogát a jelen ÁSZF 4. számú mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával; vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.

A P&T Kft. honlapján is biztosíthatja a fogyasztó számára a fentiekben meghatározott jog gyakorlását. Ebben az esetben a P&T Kft. e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztói nyilatkozat megérkezését.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási jogot a fenti rendelkezésekkel összhangban gyakorolta.

Ha a fogyasztó megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, köteles a Terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított

tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a P&T Kft.-nek vagy a P&T Kft. által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli.

A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

12.3 Hibás teljesítés

A P&T Kft. teljesítés akkor minősülhet hibás teljesítésnek, ha az áru hibája a szakszerűtlen üzembe helyezéséből fakad, feltéve, hogy

a) az üzembe helyezés az adásvételi szerződés részét képezi, és azt a P&T Kft. végezte el, vagy a P&T Kft. felelősségvállalása mellett végezték el; vagy

b) az üzembe helyezést a fogyasztónak kellett elvégeznie, és a szakszerűtlen üzembe helyezés a vállalkozás által rendelkezésre bocsátott üzembe helyezési utasítások hiányosságainak következménye.

Ha az adásvételi szerződés szerint az árut a P&T Kft. helyezi üzembe, vagy az üzembe helyezés a vállalkozás felelősségvállalása mellett történik, a teljesítést akkor kell a vállalkozás által befejezettnek tekinteni, amikor az üzembe helyezés befejeződött.

12.4 A kellékszavatossági igények sajátos szabályai

A P&T Kft. megtagadhatja az áru szerződésszerűvé tételét, ha a kijavítás, illetve a kicserélés lehetetlen, vagy ha az aránytalan többletköltséget eredményezne számára, figyelembe véve valamennyi körülményt, ideértve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, valamint a szerződésszegés súlyát.

Az áru kijavításának vagy kicserélésének elvégzésére nyitva álló észszerű határidőt attól az időponttól kell számítani, amikor a fogyasztó közölte a hibát a vállalkozással.

A fogyasztónak az árut a kijavítás vagy kicserélés teljesítése érdekében a vállalkozás rendelkezésére kell bocsátania.

A vállalkozásnak a saját költségére kell biztosítania a kicserélt áru visszavételét. Ha a kijavítás vagy kicserélés olyan áru eltávolítását teszi szükségessé, amelyet az áru jellegének és céljának megfelelően - a hiba felismerhetővé válása előtt - üzembe helyeztek, akkor a kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kötelezettség magában foglalja a nem megfelelő áru eltávolítását és a csereként szállított vagy kijavított áru üzembe helyezését vagy az eltávolítás, illetve üzembe helyezés költségeinek viselését.

Az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a fogyasztónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a fogyasztó által ténylegesen megkapott áru értékének különbözetével.

12.5 A jótállási igények sajátos szabályai

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 1. mellékletben felsorolt új tartós fogyasztási cikkekre (a továbbiakban: fogyasztási cikk) az alábbi jótállási kötelezettség terjed ki.

A jótállás időtartama:

a) 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év,

b) 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,

c) 250 000 forint eladási ár felett három év. E határidők elmulasztása jogvesztéssel jár.

A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a P&T Kft. vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.

Ha a fogyasztó a fogyasztási cikket az átadástól számított hat hónapon túl helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő kezdő időpontja a fogyasztási cikk átadásának napja.

A P&T Kft. köteles a fogyasztási cikkel együtt a jótállási jegyet a fogyasztó rendelkezésére bocsátani olyan formában, amely a jótállási határidő végéig biztosítja a jótállási jegy tartalmának jól olvashatóságát. A jótállási jegyet közérthetően és egyértelműen, magyar nyelven kell megfogalmazni.

A jótállási jegyen fel kell tüntetni:

a) a vállalkozás nevét, címét,

b) a fogyasztási cikk azonosítására alkalmas megnevezését és típusát, valamint - ha van - gyártási számát,

c) a gyártó nevét, címét, ha a gyártó nem azonos a vállalkozással,

d) a szerződéskötés, valamint a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadásának vagy

- a vállalkozás vagy közreműködője általi üzembe helyezés esetén - a fogyasztási cikk üzembe helyezésének időpontját,

e) a fogyasztó jótállásból eredő jogait, azok érvényesíthetőségének határidejét, helyét és feltételeit, továbbá

f) az arról szóló tájékoztatást, hogy fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák által működtetett békéltető testület eljárását is kezdeményezheti,

g) a vállalkozás bélyegzőlenyomatát és a kiállítás során a képviseletében eljáró személy aláírását, elektronikus dokumentumon való átadás esetén az elektronikus aláírást.

h) a jótállási jegynek utalnia kell arra, hogy a jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő jogait nem érinti.

A P&T Kft. a jótállási jegyet elektronikus úton is átadhatja a fogyasztó részére. A fogyasztó részére elektronikusan átadott számla jótállási jegyként akkor fogadható el, ha tartalma megfelel a Korm. rendelet jótállási jegyre vonatkozó előírásainak is. A P&T Kft. a jótállási jegy elektronikus úton való átadására legkésőbb a termék átadását vagy üzembe helyezését követő napon köteles. Ha a P&T Kft. a jótállási jegyet elektronikus dokumentumként nem közvetlen megküldéssel adja át, hanem letöltést biztosító elérési cím formájában bocsátja azt a fogyasztó rendelkezésére, akkor az elektronikus jótállási jegy letölthetőségét a jótállási idő végéig nem szüntetheti meg, a letöltési cím elérhetőségét biztosítania kell. A P&T Kft. a jótállási jegy elektronikus úton történő átadására legkésőbb a termék átadását vagy üzembehelyezését követő napon köteles.

A fogyasztó a kijavítás iránti igényét választása szerint a P&T Kft. székhelyén, bármely telephelyén, fióktelepén és a vállalkozás által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti. A kijavítás során a fogyasztási cikkbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.

Kijavítás iránti igény teljesítésekor a P&T Kft.-nek vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálatnak a jótállási jegyen vagy ahhoz csatoltan fel kell tüntetnie:

a) a kijavítás iránti igény bejelentésének és a kijavításra történő átvételnek az időpontját,

b) a hiba okát és a kijavítás módját, továbbá

c) a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő visszaadásának időpontját

Kicserélés iránti igény teljesítésekor a vállalkozásnak a jótállási jegyen fel kell tüntetnie a kicserélés tényét és időpontját.

Ha az e rendeletben meghatározott jótállási időtartam alatt a fogyasztási cikk első alkalommal történő javítása során a P&T Kft. részéről megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában a P&T Kft. köteles a fogyasztási cikket nyolc napon belül kicserélni. Ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, a P&T Kft. köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton

- az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán - feltüntetett vételárat nyolc napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni.

Ha a jótállási időtartam alatt a fogyasztási cikk három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik - a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában -, valamint ha a fogyasztó nem igényli a vételár arányos leszállítását, és a fogyasztó nem kívánja a fogyasztási cikket a P&T Kft. költségére kijavítani vagy mással kijavíttatani, a vállalkozás köteles a fogyasztási cikket nyolc napon belül kicserélni. Ha a fogyasztási cikk kicserélésére nincs lehetőség, a P&T Kft. köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán - feltüntetett vételárat nyolc napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni.

Ha a fogyasztási cikk kijavításra a kijavítási igény vállalkozás részére való közlésétől számított harmincadik napig nem kerül sor, - a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában - a P&T Kft. köteles a fogyasztási cikket a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül kicserélni. Ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, a P&T Kft. köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán - feltüntetett vételárat a harmincnapos kijavítási határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni.

A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket - a járművek kivételével - az üzemeltetés helyén kell megjavítani.

Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a P&T Kft., vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálat gondoskodik.

12.6 Termékszavatosság

A Termék hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a terméket cserélje ki. A Termék akkor hibás, ha nem felel meg a Xxxxxxxxx a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Ezen bekezdés alkalmazásában gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.

A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy

a) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;

b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy

c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.

Csere esetén a kicserélt termékre, kijavítás esetén a termék kijavítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági kötelezettség a gyártót terheli.

A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.

A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.

12.7 Jogszabályváltozások

Amennyiben a fogyasztókra vonatkozó jogszabályok a jelen ÁSZF hatályba lépését követően megváltoznak, az ÁSZF külön módosítását nem igényli, a megváltozott jogszabályi rendelkezések a jogszabályok átmeneti rendelkezéseiben meghatározott időponttól az ÁSZF korábbi rendelkezései helyébe lépnek.

13. VIS MAIOR

A P&T Kft. nem esik kötelezettség teljesítésének késedelmébe előre nem látható, el nem hárítható, váratlan, a P&T Kft. kompetenciáján kívül eső események bekövetkezésekor, úgymint különösen: elemi csapás, sztrájk, háború, baleset, materiális jogszabályi változás, járvány, hatósági intézkedések változása.

14. Titoktartás, adatvédelem

Minden információ, eljárás, dokumentum és adat, amelyet a felek a szerződés teljesítése kapcsán egymásnak átadnak, a felek üzleti titkait képezik, tehát azok titkosnak és bizalmasnak tekintendőek és a másik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem hozhatóak nyilvánosságra vagy harmadik személy tudomására.

A jelen pontban foglalt titoktartás a szerződés megszűnését követően is korlátozás nélkül hatályban marad.

Bármely fél a másik féltől kapott bizalmas információkat, dokumentumokat csak a szerződés teljesítéséhez, és kizárólag annak megvalósításához szükséges mértékben használhatja fel. A szerződés teljesítése kapcsán megismert személyes adatokat (különösen a kapcsolattartók neve, elérhetősége) kizárólag a jelen szerződés teljesítése céljából, az adatvédelmi szabályzatuknak, valamint a vonatkozó jogszabályi előírásoknak, így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben (Infotörvény), valamint a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendeletében (GDPR) foglaltaknak megfelelően kezelhetők.

A P&T Kft. abban az esetben jogosult hírlevél, illetve direkt marketing üzeneteket küldeni, ha

(i) beszerzi az érintett önkéntes, határozott, megfelelő tájékoztatáson alapuló és félreérthetetlen hozzájárulását, vagy (ii) az érintett részére korábban értékesített valamilyen terméket, vagy szolgáltatást, ezzel összefüggésben szerezte meg az e-mail címét. Ilyen esetben a korábban értékesítetthez hasonló terméket, szolgáltatást lehet reklámozni, de csak ha felajánlja a leiratkozás lehetőségét.

15. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF alapján szerződésben hivatkozott bármely értesítés, és egyéb formájú közlés, nyilatkozat írásba foglalandó, és a felek eseti szerződésben, viszonteladói szerződésben megjelölt címére küldendő személyesen kézbesítve vagy tértivevényes ajánlott levélben (külön szabályozott esetekben e-mailben). A hivatkozott küldeményeket a kézbesítés első megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni, ha a címzett az átvételt megtagadta. Ha a kézbesítés azért volt sikertelen, mert a címzett az iratot nem vette át – postai szolgáltató útján történő kézbesítés esetén az a feladóhoz „nem kereste” jelzéssel érkezett vissza – az iratot a kézbesítés második megkísérlésének napját követő ötödik munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni. Ha a kézbesítés azért volt sikertelen, mert a postai szolgáltató útján történő kézbesítés esetén a megfelelő címre küldött küldemény a feladóhoz „címzett ismeretlen”, „elköltözött” vagy „kézbesítés akadályozott” vagy hasonló jelzéssel érkezett vissza – az iratot a kézbesítés első megkísérlésének napját követő ötödik munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni. E-mail esetén a kézbesítési visszaigazolásban megjelöl időpontban, ennek hiányában a napját követő ötödik munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni.

A jelen ÁSZF alapján szerződések teljesítése során a felek a jóhiszeműség és tisztesség, valamint a kölcsönös együttműködés elvének betartásával kötelesek eljárni.

Amennyiben a jelen ÁSZF a magyar nyelvű szöveg mellett angol vagy más nyelven is közzétételre kerül, bármely vita vagy eltérés esetén a magyar nyelvű szöveg irányadó.

A jelen ÁSZF alapján létrejött szerződésekkel kapcsolatos jogviták esetére a magyar bíróságok joghatósága kizárólagos, illetve járásbírósági hatáskörbe tartozó ügyekben a Székesfehérvári Járásbíróság, törvényszéki hatáskörbe tartozó ügyekben pedig a Székesfehérvári Törvényszék illetékes.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az egyedi szerződések és a magyar jog irányadó.

Planning & Trading Kft.

képviseli Xxxxxx Xxxxx ügyvezető

Mellékletek:

1. Beüzemelési folyamat leírása és csatolmányok azon partnerek részére, akik önállóan nem jogosultak levegő-víz hőszivattyúk beüzemelésére.

2. Beüzemelési folyamat leírása és csatolmányok azon partnerek részére, akik önállóan jogosultak levegő-víz hőszivattyúk beüzemelésére.

3. Munkalap minta (általános szabályok, kitöltési útmutató és formanyomtatvány)

4. Fogyasztói elállási nyilatkozat minta

5. Fogyasztói tájékoztató

1. SZÁMÚ MELLÉKLET

Beüzemelési folyamat leírása és csatolmányok azon partnerek részére, akik önállóan nem jogosultak levegő-víz hőszivattyúk beüzemelésére.

Annak érdekében, hogy megfelelően adminisztrálva, hatékonyan történjen a beüzemelés minden a Planning & Trading Kft. által értékesített beüzemelés köteles berendezés esetében, tehát a levegő-víz hőszivattyú, folyadékhűtő és VRF rendszerek esetében, az alábbiak betartása kötelező minden az értékesítési láncban érintett vállalkozás számára.

Amennyiben az alábbiakban leírt feltételek nem teljesülnek, úgy a Planning & Trading Kft mentesül a jótállási kötelezettségek alól.

A beüzemelés folyamata levegő-víz hőszivattyú, folyadékhűtő és VRF esetében:

A beüzemeléshez szükséges cégünk megbízottjának jelenléte is, amit beüzemelési segítségnyújtásként kell értelmezni.

A beüzemeléshez szükséges lépéseket az alábbiak:

1. A készüléket a szükséges szakképesítéssel rendelkező vállalkozás telepíti.

2. A beüzemeléshez szükséges feltételeket teljesítik – iránymutatásként egy minimálisan teljesítendő feltétellistát alább csatolva talál minden terméktípushoz. Ha teljesültek a feltételek, és beüzemelhető a készülék.

3. Az a vállalkozás, amelynek a P&T Kft. értékesítette a készüléket, igényelni köteles a beüzemeléshez szükséges segítségünket, a xxxxxxxxxx@xx.xx címre küldött igénylőlappal, amely alább csatolva található.

4. P&T Kft. az igényt feldolgozza, adminisztrálja, szükség esetén hiánypótlást kér.

5. A végleges igénylőlap elkészültét követően a P&T Kft. kollégái felveszik az igénylő vállalkozás által megadott kapcsolattartóval a kapcsolatot, és leegyeztetik a kiszállás pontos időpontját és egyéb szakmai részleteket.

6. Helyszíni kiszállás történik, melynek során a P&T Kft. megbízottja segít a beüzemelésben a megbeszélt helyen és időpontban. A beüzemelésre megbízott vállalkozás képviselőinek jelen kell lennie a beüzemeléskor.

7. Beüzemelési jegyzőkönyv kerül kitöltésre, melyet a P&T Kft. a vállalatirányítási rendszerében rögzít, és amely alapja a Planning & Trading Kft. által a készülékre vállalt garanciális kötelezettségeknek.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy cégünk munkatársai és megbízottjai a segítségnyújtás során nem végeznek szerelési munkákat - sem elektromos, sem kalorikus, sem hidraulikai szerelést-, ezért nem is rendelkeznek az ezekhez szükséges eszközökkel és jogosultságokkal.

Ezeknek az eszközöknek és munkáknak a biztosítása, továbbá a helyszíni bejutás, készülék- hozzáférhetőség, és az egyéb beüzemeléshez szükséges körülmények megteremtése is az igénylő vállalkozás feladata.

A beüzemelés folyamata közben használatos dokumentumok, sablonok a Planning & Trading Kft felé számlázni kívánó vállalkozásnak a P&T Kft mindenkori weboldalán regisztrált felhasználói fiókjában kerül feltüntetésre.

2. SZÁMÚ MELLÉKLET

Beüzemelési folyamat leírása és csatolmányok azon partnerek részére, akik önállóan jogosultak levegő-víz hőszivattyúk beüzemelésére.

Annak érdekében, hogy megfelelően adminisztrálva, hatékonyan történjen a beüzemelés minden a Planning & Trading Kft. által értékesített beüzemelés köteles berendezés esetében, tehát a levegő-víz hőszivattyú, folyadékhűtő és VRF rendszerek esetében, az alábbiak betartása kötelező minden az értékesítési láncban érintett vállalkozás számára.

Amennyiben az alábbiakban leírt feltételek nem teljesülnek, úgy a Planning & Trading Kft mentesül a jótállási kötelezettségek alól.

A beüzemelés folyamata folyadékhűtő és VRF esetében:

A beüzemeléshez szükséges cégünk megbízottjának jelenléte is, amit beüzemelési segítségnyújtásként kell értelmezni.

A beüzemeléshez szükséges lépéseket az alábbiak:

1. A készüléket a szükséges szakképesítéssel rendelkező vállalkozás telepíti.

2. A beüzemeléshez szükséges feltételeket teljesítik – iránymutatásként egy minimálisan teljesítendő feltétellistát alább csatolva talál minden terméktípushoz. Ha teljesültek a feltételek, és beüzemelhető a készülék.

3. Az a vállalkozás, amelynek a P&T Kft. értékesítette a készüléket, igényelni köteles a beüzemeléshez szükséges segítségünket, a xxxxxxxxxx@xx.xx címre küldött igénylőlappal, amely alább csatolva található.

4. P&T Kft. az igényt feldolgozza, adminisztrálja, szükség esetén hiánypótlást kér.

5. A végleges igénylőlap elkészültét követően a P&T Kft. kollégái felveszik az igénylő vállalkozás által megadott kapcsolattartóval a kapcsolatot, és leegyeztetik a kiszállás pontos időpontját és egyéb szakmai részleteket.

6. Helyszíni kiszállás történik, melynek során a P&T Kft. megbízottja segít a beüzemelésben a megbeszélt helyen és időpontban. A beüzemelésre megbízott vállalkozás képviselőinek jelen kell lennie a beüzemeléskor.

7. Beüzemelési jegyzőkönyv kerül kitöltésre, melyet a P&T Kft. a vállalatirányítási rendszerében rögzít, és amely alapja a Planning & Trading Kft. által a készülékre vállalt garanciális kötelezettségeknek.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy cégünk munkatársai és megbízottjai a segítségnyújtás során nem végeznek szerelési munkákat - sem elektromos, sem kalorikus, sem hidraulikai szerelést-, ezért nem is rendelkeznek az ezekhez szükséges eszközökkel és jogosultságokkal.

Ezeknek az eszközöknek és munkáknak a biztosítása, továbbá a helyszíni bejutás, készülék- hozzáférhetőség, és az egyéb beüzemeléshez szükséges körülmények megteremtése is az igénylő vállalkozás feladata.

A Planning & Trading Kft. által kiválasztott, továbbá az általa előírt oktatást sikerrel teljesítő személyek jogosultak az azon vállalkozás által értékesített levegő-víz hőszivattyúk beüzemelésére - a Planning & Trading Kft. megbízottjának jelenléte nélkül is - amely vállalatnál az oktatás pillanatában alkalmazásban álltak.

Az adott vállalkozásnál jogosult személyes névsorát a Planning & Trading Kft. minden évben közli a vállalkozásokkal.

• A beüzemelési jogosultság határozott időre szól.

• A jogosultságot a Planning & Trading Kft. egyoldalúan, indoklás nélkül visszavonhatja email értesítés útján.

A szakszerű beüzemelés feltételei ugyanazok, mint bármely egyéb esetben, továbbá a kitöltendő beüzemelési jegyzőkönyv sem különbözik.

Ugyanakkor ezen vállalkozások számára nincs szükség az előzetes beüzemelési igénylőlap kitöltésére, továbbá a beüzemeléshez segítséget nyújtó kollégához történő igazodásra sem, így akár a telepítés végén azonnal meg lehet ejteni a beüzemelést is.

A levegő-víz hőszivattyú beüzemelés lépései az alábbiak:

1. Megtörténik a telepítés, minden feltétel adott a beüzemeléshez

2. Elérkezett a beüzemelés ideje: a vállalkozás önállóan beüzemelheti a levegő-víz hőszivattyút

3. Sikeres beüzemelés után a kitöltött beüzemelési jegyzőkönyvet a vállalkozás köteles elküldeni a xxxxxxxxxx@xx.xx címre, a beüzemelést követő 5 napon belül.

A beüzemelés folyamata közben használatos dokumentumok, sablonok, illetve a vállalkozásnál az oktatást sikerrel teljesítő személyek névsora a Planning & Trading Kft felé számlázni kívánó vállalkozásnak a P&T Kft mindenkori weboldalán regisztrált felhasználói fiókjában kerül feltüntetésre.

3. SZÁMÚ MELLÉKLET

MUNKALAP SABLON ÉS GARANCIÁLIS JAVÍTÁS DÍJTÁBLÁZAT

A garanciális elszámolásokál használatos munkalap sablon, illetve az ily módon elszámolható díjazás mértéke a Planning & Trading Kft felé számlázni kívánó vállalkozásnak a P&T Kft mindenkori weboldalán regisztrált felhasználói fiókjában kerül feltüntetésre.

4. SZÁMÚ MELLÉKLET

Elállási nyilatkozat minta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza) Címzett: *

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: *

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: *

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén) Kelt

5. SZÁMÚ MELLÉKLET

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató

1. Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön a P&T Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Xxxxxx egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a P&T Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

2. Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Xxxxxxxx figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

3. Jótállás

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Hibás teljesítés esetén szerződés / 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a P&T Kft. jótállásra köteles.

Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján? *

Az egyes termékekhez adott jótállási jegyen, vagy a Korm. rendeletben meghatározott határidőben érvényesíthet a kellékszavatossági igénnyel megegyező jogokat.

Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Xxxxxxxx a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.