Hibás teljesítés. A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e fejezetnek a kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.
Hibás teljesítés. 14.1.1. Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás vagy a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.
Hibás teljesítés. Az átlagos csomagvesztési arány: = vagy 5% (egyenlő vagy nagyobb, mint öt százalék). A maximális csomagkésleltetés: = vagy 500 ms (egyenlő vagy nagyobb, mint 0,5 másodperc, a Felhasználó végberendezése és Szolgáltató végberendezése között).
Hibás teljesítés. 1.6.1. Az átlagos csomagvesztési arány: =>10%(egyenlő vagy nagyobb mint 10 százalék)
Hibás teljesítés. 11.1. A Vállalkozó hibásan teljesít, ha a munkát nem a Szerződés szerint, illetve nem megfelelő mennyiségben, minőségben végzi.
Hibás teljesítés. Hibás teljesítésnek minősül a Szolgáltatói name szerver hibás szoftveres beállítási hibája, tárhely hibája, fizikai hibája. Hibás teljesítésnek minősül, ha a domain bejegyzés a Szolgáltató hibájából hiúsul meg.
Hibás teljesítés. 10.1 A Vállalkozó hibásan teljesít, ha a munkát nem megfelelő mennyiségben, minőségben végzi.
Hibás teljesítés. 11.1. Előfizető a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Előfizető - választása szerint - az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: • Igényelheti a hiba kijavítását, vagy • Igényelheti a Szolgáltatási Díj arányos leszállítását, ha Szolgáltató a kijavítást nem vállalta, vagy annak megfelelő határidőn belül nem tud eleget tenni, vagy • Végső soron a szerződéstől elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
Hibás teljesítés. 7.1. Megrendelő a Partnert a hibás teljesítése észlelésekor haladéktalanul írásban értesíti, megjelölve a hibás áruk listáját, valamint a felmerült hibákat. Hibás teljesítés esetén a Partner köteles a Megrendelő nyilatkozata szerint, a saját költségén – beleértve a javítási és egyéb költségeket – a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 2 (kettő) munkanapon belül a hiba kijavítását megkezdeni, és a műszakilag indokolt időn belül befejezni. A Partner hibás teljesítése esetén a Megrendelő az ÁSZF 8.2. pontja szerinti hibás teljesítési kötbért, valamint bizonyított kötbért meghaladó kárigényét is érvényesítheti. A Megrendelő a hibás teljesítés miatti kötbérezés esetén is jogosult szavatossági igényeit – így különösen kijavítás iránti igényét is – érvényesíteni. 7.2. Amennyiben a szerződés teljesítése során a körülmények arra engednek következtetni, hogy a teljesítés hibás lesz, a Megrendelő a hiba kiküszöbölésére tűzött megfelelő határidő sikertelen eltelte után gyakorolhatja a hibás teljesítésből eredő jogokat, valamint követelheti az ÁSZF 8.2. pontja szerinti hibás teljesítési kötbért és a bizonyított kárainak megtérítését is. 7.3. Hibás teljesítés esetén a Megrendelő elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést kérhet. 7.4. A kijavítást vagy kicserélést – a dolog tulajdonságaira és a Megrendelő által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a Megrendelő érdekeit kímélve kell elvégezni. 7.5. A Megrendelő a kijavításig vagy kicserélésig az ellenszolgáltatás arányos részét visszatarthatja. 7.6. Ha a Partner a dolog kijavítását vagy kicserélését megfelelő határidőre nem vállalja, vagy a fentiek szerint nem végzi el, vagy a Megrendelőnek a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, úgy Megrendelő jogosult a hibát minden további felszólítás vagy értesítés nélkül a Partner költségére kijavítani vagy mással kijavíttatni és az ellenszolgáltatás arányos leszállítását kérni, vagy a Szerződéstől elállni (ill. a Szerződést felmondani).
Hibás teljesítés. 20.8.1 Az EEM a Szolgáltatások hibás teljesítéséért kellékszavatossággal tartozik. A kellékszavatosság alapján a Lakossági Ügyfél kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az EEM-nek aránytalan többletköltséget eredményezne, vagy a Lakossági Ügyfél a Díj arányos leszállítását igényelheti, a hibát az EEM költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a Szerződéstől elállhat, ha az EEM a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a Xxxxx által meghatározott határidőn belül nem tud eleget tenni, vagy ha a Lakossági Ügyfélnek a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. A Lakossági Ügyfél kellékszavatossági igényét a teljesítéstől számított két éven belül érvényesítheti.