SZOLGÁLTATÁSI TÁBLÁZAT
Hatályos: a 2012. augusztus 01-től létrejött biztosítotti csatlakozásokra (a feltétel egyben tartalmazza a 2013.január 28. és a 2015. május 20.
napján kelt módosításokat)
SZOLGÁLTATÁSI TÁBLÁZAT
a CIB Utazási Védelem biztosításról a MasterCard Business és Visa Business kártya birtokosok részére
Minden CIB Bank Zrt. által kibocsátott MasterCard Business és Visa Business logoval ellátott kártya birtokosának automatikus utazási balesetbiztosítását az AIG Europe Limited Magyarországi fióktelepe nyújtja.
Biztosítási szolgáltatások táblázata
Szolgáltatások | Biztosítási összegek (HUF) |
Baleseti Halál | 4 000 000 |
Temetési költségek Magyarország határain kívül | 500 000 |
Baleseti halál légi katasztrófa esetén | 2 000 000 |
Baleseti maradandó teljes és részleges rokkantság | 4 000 000 |
Rokkantság esetén - Átképzési költségek | 500 000 |
Rokkantság esetén - Kerekesszék költsége | 500 000 |
Sürgősségi orvosi költségek baleset esetén | 9 000 000 |
Sürgősségi orvosi költségek betegség esetén | 7 000 000 |
Fogászati költségek | 125 000 |
Limit / fog | 25 000 |
Poggyászbiztosítás | 300 000 |
Limit / csomag | 150 000 |
Limit / tárgy | 100 000 |
Limit/ kozmetikumok és piperecikkek | 15 000 |
Poggyászkésés (6-8 óra közötti késés esetén) | 50 000 |
Poggyászkésés (8 órát meghaladó késés esetén) | 100 000 |
Járatkésés (4 órát meghaladó késés esetén) | 100 000 |
Asszisztencia Szolgáltatások | |
Sürgősségi gyógyászati szállítás illetve hazaszállítás | 25 000 000 |
Xxxxxxxx hazaszállítása | 100% |
Koporsó költségeinek megtérítése | 100% |
Ügyvédi költségek | 2 000 000 |
Óvadékelőleg | 1 000 000 |
Személyi felelősségbiztosítás | 3 000 000 |
Sürgősségi utazási költségek családtag részére (1fő), Európában | 300 000 |
szállás költség, max. 5 nap / limit/éj | 30 000 |
Sürgősségi utazási költségek családtag részére (1fő), Európán kívül | 500 000 |
szállás költség, max. 5 nap / limit / éj | 35 000 |
Sürgősségi utazási költségek helyettesítő részére (1fő), Európában | 400 000 |
Sürgősségi utazási költségek helyettesítő részére (1fő), Európán kívül | 600 000 |
Emberrablás váltságdíj | 5 000 000 |
Jogtalan bankkártya terhelés | 100 000/káresemény Max. 400 000 Ft/év |
• Jelen utazási biztosítás magáncélú utazásra nem vehető igénybe. (Business bankkártya birtokos magáncélú utazásra kiegészítő utazási balesetbiztosítást köthet saját maga részére).
• Egy utazás tartama nem haladhatja meg a 60 napot.
• A fenti táblázatban felsorolt biztosítási szolgáltatások nem érvényesek, ha a Biztosított személy fizikai munkavégzés céljából tesz utazást Magyarország határain kívül.
• Ha a biztosított több bankkártyával rendelkezik, kizárólag egy - a legma- gasabb fedezetet nyújtó - bankkártyához csatlakozó szolgáltatásra jogosult.
• Azon kártyabirtokosok esetében, akik tárgyév január 1.-ig betöltik 65 életévüket, a Bank a mindenkori biztosítási díj kétszeresét fizeti. Amennyiben a kártyabirtokos betölti a 75. életévét, a biztosítási fedezet megszűnik.
SZOLGÁLTATÁSI TÁBLÁZAT
a CIB Utazási Védelem biztosításról a CirrusMaestro vállalati, CIB Kompakt, Visa Kompakt Üzleti Bankkártya kártya birtokosok részére
Minden CIB Bank Zrt. által kibocsátott CirrusMaestro vállalati, és CIB Kompakt, Visa Kompakt Üzleti Bankkártya birtokosának önkéntes utazási balesetbiztosítását az AIG Europe Limited Magyarországi Fióktelepe nyújtja.
Biztosítási szolgáltatások táblázata
Szolgáltatások | Biztosítási összegek (HUF) |
Baleseti Halál | 4 000 000 |
Temetési költségek Magyarország határain kívül | 500 000 |
Baleseti halál légi katasztrófa esetén | 2 000 000 |
Baleseti maradandó teljes és részleges rokkantság | 4 000 000 |
Rokkantság esetén - Átképzési költségek | 500 000 |
Rokkantság esetén - Kerekesszék költsége | 500 000 |
Sürgősségi orvosi költségek baleset esetén | 9 000 000 |
Sürgősségi orvosi költségek betegség esetén | 7 000 000 |
Fogászati költségek | 125 000 |
Limit / fog | 25 000 |
Poggyászbiztosítás | 300 000 |
Limit / csomag | 150 000 |
Limit / tárgy | 100 000 |
Limit/ kozmetikumok és piperecikkek | 15 000 |
Poggyászkésés (6-8 óra közötti késés esetén) | 50 000 |
Poggyászkésés (8 órát meghaladó késés esetén) | 100 000 |
Járatkésés (4 órát meghaladó késés esetén) | 100 000 |
Asszisztencia Szolgáltatások | |
Sürgősségi gyógyászati szállítás illetve hazaszállítás | 25 000 000 |
Xxxxxxxx hazaszállítása | 100% |
Koporsó költségeinek megtérítése | 100% |
Ügyvédi költségek | 2 000 000 |
Óvadékelőleg | 1 000 000 |
Személyi felelősségbiztosítás | 3 000 000 |
Sürgősségi utazási költségek családtag részére (1fő), Európában | 300 000 |
szállás költség, max. 5 nap / limit/éj | 30 000 |
Sürgősségi utazási költségek családtag részére (1fő), Európán kívül | 500 000 |
szállás költség, max. 5 nap / limit / éj | 35 000 |
Sürgősségi utazási költségek helyettesítő részére (1fő), Európában | 400 000 |
Sürgősségi utazási költségek helyettesítő részére (1fő), Európán kívül | 600 000 |
Emberrablás váltságdíj | 5 000 000 |
Jogtalan bankkártya terhelés | 100 000/káresemény Max. 400 000 Ft/év |
• Jelen utazási biztosítás magáncélú utazásra nem vehető igénybe. (Business bankkártya birtokos magáncélú utazásra kiegészítő utazási balesetbiztosítást köthet saját maga részére).
• Egy utazás tartama nem haladhatja meg a 60 napot.
• A fenti táblázatban felsorolt biztosítási szolgáltatások nem érvényesek, ha a Biztosított személy fizikai munkavégzés céljából tesz utazást Magyarország határain kívül.
• Ha a biztosított több bankkártyával rendelkezik, kizárólag egy - a legma- gasabb fedezetet nyújtó - bankkártyához csatlakozó szolgáltatásra jogosult.
• Azon kártyabirtokosok esetében, akik tárgyév január 1.-ig betöltik 65 életévüket, a Bank a mindenkori biztosítási díj kétszeresét fizeti. Amennyiben a kártyabirtokos betölti a 75. életévét, a biztosítási fedezet megszűnik.
SZOLGÁLTATÁSI TÁBLÁZAT
a CIB Utazási Védelem biztosításról a MasterCard Gold Kártyabirtokosok részére
Minden CIB Bank Zrt. által kibocsátott MasterCard Gold logoval ellátott kártya birtokosának automatikus utazási balesetbiztosítását az AIG Europe Limited Magyarországi fióktelepe nyújtja.
Biztosítási szolgáltatások táblázata
Szolgáltatások | Biztosítási összegek (HUF) |
Baleseti Halál | 8 000 000 |
Temetési költségek Magyarország határain kívül | 500 000 |
Baleseti halál légi katasztrófa esetén | 2 000 000 |
Baleseti maradandó teljes és részleges rokkantság | 8 000 000 |
Rokkantság esetén - Átképzési költségek | 500 000 |
Rokkantság esetén - Kerekesszék költsége | 500 000 |
Sürgősségi orvosi költségek baleset esetén | 10 000 000 |
Sürgősségi orvosi költségek betegség esetén | 10 000 000 |
Fogászati költségek | 125 000 |
Limit / fog | 25 000 |
Poggyászbiztosítás | 300 000 |
Limit / csomag | 150 000 |
Limit / tárgy | 100 000 |
Limit/ kozmetikumok és piperecikkek | 15 000 |
Poggyászkésés (6-8 óra közötti késés esetén) | 50 000 |
Poggyászkésés (8 órát meghaladó késés esetén) | 100 000 |
Járatkésés (4 órát meghaladó késés esetén) | 100 000 |
Asszisztencia Szolgáltatások | |
Sürgősségi gyógyászati szállítás illetve hazaszállítás | 30 000 000 |
Xxxxxxxx hazaszállítása | 100% |
Koporsó költségeinek megtérítése | 100% |
Ügyvédi költségek | 4 000 000 |
Óvadékelőleg | 3 000 000 |
Személyi felelősségbiztosítás | 4 000 000 |
Sürgősségi utazási költségek családtag részére (1fő), Európában | 300 000 |
szállás költség, max. 5 nap / limit/éj | 30 000 |
Sürgősségi utazási költségek családtag részére (1fő), Európán kívül | 500 000 |
szállás költség, max. 5 nap / limit / éj | 35 000 |
Sürgősségi utazási költségek helyettesítő részére (1fő), Európában | 400 000 |
Sürgősségi utazási költségek helyettesítő részére (1fő), Európán kívül | 600 000 |
Emberrablás váltságdíj | 5 000 000 |
Jogtalan bankkártya terhelés | 100 000/káresemény Max. 400 000 Ft/év |
• A fenti táblázatban felsorolt biztosítási szolgáltatások nem érvényesek, ha a Biztosított személy fizikai munkavégzés céljából tesz utazást Magyarország határain kívül.
• Egy utazás tartama nem haladhatja meg a 60 napot.
• Ha a biztosított több bankkártyával rendelkezik, kizárólag egy - a legma- gasabb fedezetet nyújtó - bankkártyához csatlakozó szolgáltatásra jogo- sult.
• Azon kártyabirtokosok esetében, akik tárgyév január 1.-ig betöltik 65 életévüket, a Bank a mindenkori biztosítási díj kétszeresét fizeti. Amennyiben a kártyabirtokos betölti a 75. életévét, a biztosítási fedezet megszűnik.
SZOLGÁLTATÁSI TÁBLÁZAT
a CIB Utazási Védelem biztosításról a MasterCard Standard, Visa Electron, Visa Inspire, CirrusMaestro, Visa Classic, MasterCard Electronic, MasterCard unembossed kártyabirtokosok részére
Minden CIB Bank Zrt. által kibocsátott MasterCard Standard, Visa Electron, Visa Inspire, CirrusMaestro, Visa Classic, MasterCard Electronic és Mastercard Unembossed kártya birtokosának önkéntes utazási balesetbiztosítását az AIG Europe Limited magyarországi fiók- telepén keresztül nyújtja.
Biztosítási szolgáltatások táblázata
Szolgáltatások | Biztosítási összegek (HUF) |
Baleseti Halál | 3 000 000 |
Temetési költségek Magyarország határain kívül | 500 000 |
Baleseti maradandó teljes és részleges rokkantság | 4 000 000 |
Rokkantság esetén - Átképzési költségek | 500 000 |
Rokkantság esetén - Kerekesszék költsége | 500 000 |
Sürgősségi orvosi költségek baleset esetén | 9 000 000 |
Sürgősségi orvosi költségek betegség esetén | 7 000 000 |
Fogászati költségek | 125 000 |
Limit / fog | 25 000 |
Poggyászbiztosítás | 250 000 |
Limit / csomag | 150 000 |
Limit / tárgy | 100 000 |
Limit/ kozmetikumok és piperecikkek | 15 000 |
Poggyászkésés (6-8 óra közötti késés esetén) | 50 000 |
Poggyászkésés (8 órát meghaladó késés esetén) | 100 000 |
Járatkésés (4 órát meghaladó késés esetén) | 100 000 |
Asszisztencia Szolgáltatások | |
Sürgősségi gyógyászati szállítás illetve hazaszállítás | 20 000 000 |
Xxxxxxxx hazaszállítása | 100% |
Koporsó költségeinek megtérítése | 100% |
Ügyvédi költségek | 1 000 000 |
Óvadékelőleg | 1 000 000 |
Személyi felelősségbiztosítás | 1 000 000 |
Sürgősségi utazási költségek családtag részére (1fő), Európában | 300 000 |
szállás költség, max. 5 nap / limit/éj | 30 000 |
Sürgősségi utazási költségek családtag részére (1fő), Európán kívül | 500 000 |
szállás költség, max. 5 nap / limit / éj | 35 000 |
Jogtalan bankkártya terhelés | 100 000/káresemény Max. 400 000 Ft/év |
• A fenti táblázatban felsorolt biztosítási szolgáltatások akkor érvényesek, ha a biztosított személy – nem munkavégzés céljából – utazást tesz Magyarország határain kívül.
• Egy utazás tartama nem haladhatja meg a 60 napot.
• Ha a biztosított több bankkártyával rendelkezik, kizárólag egy - a legma- gasabb fedezetet nyújtó - bankkártyához csatlakozó szolgáltatásra jogosult.
• Azon kártyabirtokosok esetében, akik tárgyév január 1.-ig betöltik 65 életévüket, a Bank a mindenkori biztosítási díj kétszeresét fizeti. Amennyiben a kártyabirtokos betölti a 75. életévét, a biztosítási fedezet megszűnik.
Utazási Balesetbiztosítás Általános és Xxxxxxx feltételei CIB Utazási Védelemről
PREAMBULUM
Az AIG Europe Limited Magyarországi Fióktelepe (továbbiakban: Biztosító) a jelen biztosítási feltételek alapján arra vállal kötele- zettséget, hogy a biztosítás díja ellenében a biztosítási feltételek- ben meghatározott kockázatok ellen, a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig biztosítási védelmet nyújt. A biztosítási szerződés keretében a Szerződő ajánlata alapján a fel- tételekben meghatározott biztosítási eseményekre (kockázatvise- lésekre) köthető biztosítás.
A biztosítási feltételekre és a feltételekben nem rendezett kérdé- sekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az iránya- dóak.
A károkat kizárólag az AIG Europe Limited Magyarországi Fióktelepe vagy a Travel Guard rendezheti, illetve vizsgálhatja ki. Amennyiben a Biztosítottnak külföldi útja során egészségügyi ellátásra vagy jogsegélyszolgálatra van szüksége, minden egyes esetben köteles felvenni a kapcsolatot az asszisztencia társaság- gal. Az előzetes jóváhagyás nélkül igénybevett szolgáltatások esetében – kivéve, ha a Biztosított egészségügyi állapota ezt iga- zoltan nem teszi lehetővé - a Biztosító kötelezettsége bármely kár vonatkozásában maximum 150 (százötven) USD-nak megfelelő forintösszegre korlátozódik.
ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK
1. FEJEZET
FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK
Biztosító: A biztosítást az AIG Europe Limited nyújtja. Angliában és Walesben bejegyezte a Registrar of Companies. Cégjegyzékszáma: 01486260. Székhelye: AIG Building, 00 Xxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx XX0X 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxx. Az AIG Europe Limited Magyarországi Fióktelepének székhelye a 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00., xx xxxxxxxxxxxxxxx vette a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága a 00-00-000000 cégjegyzékszámon. Telefonszám: x00 0 000 0000. Az AIG Europe Limited az egye- sült királyságbeli Financial Services Authority engedélye alapján működik.
Travel Guard (Asszisztencia szolgálat): A Biztosító képviseletében eljáró jogi személy (Europ Assistance Magyarország Kft., 1134 Budapest, Dévai u. 26-28.), amely a Biztosítóval kötött szerződés alapján, a feltételekben meghatározott asszisztencia szolgáltatá- sokat nyújtja.
Szerződő, illetve Bank: CIB Bank Zrt, 1024 Budapest, Medve u. 4-14.
Biztosított személy: A jelen feltételek alkalmazásában Biztosítottnak az a 14. életévét betöltött, de 75 év alatti főkártyabirtokos vagy társ- kártyabirtokos minősül, aki a Szerződő által kibocsátott érvényes VISA vagy MasterCard bankkártyával rendelkezik, és akinek a jelen feltételek szerinti kockázatait a Biztosító átvállalja.
Nem lehet biztosított a külföldön szolgálatot teljesítő személy, a külföldre munkavállalás céljából utazó személy- függetlenül attól, hogy rendelkezik-e a célországba szóló munkavállalási enge- déllyel vagy sem- kivéve, ha az utazási célként megjelölt ország eltér a külföldi munkavállalás, illetve szolgálatteljesítés helyétől.
Business/Üzleti kártya esetében Biztosított az a személy, aki nem fizikai munkavállalás céljából utazik külföldre a kártyatulajdonos munkáltató megbízásából. Business / Üzleti kártya magáncélú utazásra nem használható.
Devizakülföldi: az a természetes személy, aki az illetékes magyar hatóság által kiadott, érvényes személyazonosító igazolvánnyal, külföldi állampolgársága (ideértve az EGT ország állampolgársá- gát) miatt nem rendelkezhet.
Devizakülföldi személyek a biztosítási szolgáltatások igénybe vételére ugyanúgy jogosultak, mint a devizabelföldi személyek, kivéve a sürgősségi gyógyászati költségeket baleset és betegség esetén, mely fedezetek a devizakülföldi személyek állampolgár- sága szerinti ország(ok)ban nem érvényesek.
Ügyfél: Az a természetes vagy jogi személy vagy jogi személyiség- gel nem rendelkező társas vállalkozás, szervezet, egyéni vállalko- zó, aki a Banknál lakossági- vagy vállalati bankkártya vagy hitel- kártya szerződéssel rendelkezik, és a Banktól a kártyabirtokos részére a bankkártyát igényli.
Kedvezményezett: Az a személy, aki a biztosítási esemény bekö- vetkeztekor a szerződés szerint járó biztosítási szolgáltatás(ok) igénybevételére jogosult. A Biztosított baleseti halála esetére ked- vezményezettet jelölhet. Amennyiben a Biztosított írásban eltérően nem rendelkezett, kedvezményezett(ek)nek a Biztosított örökö- se(i)t kell tekinteni. Minden egyéb szolgáltatás esetében a kedvez- ményezett maga a Biztosított, amennyiben utóbbi írásban ettől eltérően nem rendelkezik. A Biztosított az eredetileg kijelölt ked- vezményezett helyett a Biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármikor más kedvezményezettet nevezhet meg. A Biztosított nyi- latkozata a Biztosítóval szemben akkortól hatályos, amikor a nyi- latkozat a Biztosító tudomására jut.
Házastárs: Az a személy, aki a főbiztosított törvényes házastársa vagy élettársa.
Eltartott gyermek: a Biztosított azon gyermeke, aki az alábbi fel- tételeknek megfelel:
• az első életévének 3. hónapját már betöltötte, de a 18. élet- évét illetve felsőoktatási intézményben nappali tagozaton tanulmányokat folytató gyermek esetében 21. életévét még nem töltött be,
• vérségi, örökbefogadott vagy mostoha,
• nem házas,
• önálló keresettel nem rendelkezik.
Közeli hozzátartozó: A Polgári Törvénykönyvben hozzátartozói minőségben meghatározott személyek köre.
Bennfekvő beteg: Az a személy, aki bennfekvőként legalább 24 órán keresztül folyamatosan kórházi ellátásban részesül.
Orvos: Az - a Biztosítottól vagy annak közeli hozzátartozóitól eltérő személy -, aki a jogszabályban meghatározott vizsgákkal és engedéllyel rendelkezik az igény alapjául szolgáló biztosítási esemény gyógyítására.
Kórház: Az a létesítmény, amely mindenben megfelel az alábbi követelményeknek:
• kórházi működésre vonatkozó engedéllyel rendelkezik (ha az ilyen engedély hatósági előírás),
• elsősorban a kórházban történő kezeléssel, bennfekvő betegek ellátásával foglalkozik,
• a betegápolást napi 24 órán át, szakképzett személyzettel látja el,
• engedéllyel rendelkező orvost foglalkoztat,
• biztosítja a diagnosztizálás és a magas szintű orvosi bea- vatkozások szervezett szolgáltatását,
• elsődlegesen nem rendelőintézet, szanatórium, vagy reha- bilitációs intézet, vagy hasonló létesítmény, és nem foglal- kozik alkohol vagy kábítószer függőségi terápiával,
• nem lakása a Biztosítottnak.
Gyógyászati költségek: Magyarország határain kívül felmerülő, kórházi operációval, érzéstelenítéssel és egyéb orvosi kezeléssel, illetve orvos által előírt kezeléssel kapcsolatos szükséges költségek.
Gyógyászati kezelés: Orvosi tanácsadás, kezelés, konzultáció. Biztosítási esemény időpontja:
a) betegség tekintetében a diagnózis első napja,
b) baleset tekintetében a baleset napja.
Baleset: Olyan esemény, amely a Biztosított akaratán kívül, hirte- len fellépő külső behatás következménye, amely közvetlenül és minden egyéb októl függetlenül a Biztosított halálát, maradandó rokkantságát vagy a szerződésben meghatározott egyéb testi sérülését okozza.
Betegség: Bármely, a Biztosított egészségi állapotában bekövet- kező egészségkárosodás feltéve, hogy:
• ez a változás a biztosítási időszakon belül, a biztosítás időhatálya alatt következik be,
• az adott betegség nem tartozik a kizárások körébe,
• nem már meglévő bármely betegség.
Háború: A háború (akár kinyilvánították a hadiállapotot, akár nem) vagy egyéb harci cselekmények, ideértve azt az esetet is, amikor bármely szuverén állam katonai erőt alkalmaz valamely gazdasági, földrajzi, nemzeti, politikai, faji, vallási vagy más cél érdekében.
Polgárháború: Ugyanazon ország állampolgárainak két vagy több csoportosulása közötti fegyveres konfliktus, amelyben a szembenálló felek eltérő etnikai, vallási vagy ideológiai csopor- tokhoz tartoznak. Ebbe a meghatározásba tartozik: a fegyveres felkelés, a forradalom, a lázadás, a zendülés, a puccs és a statá- rium, valamint ezen események következményei.
2. FEJEZET
2.1. A biztosítás tárgya és a biztosítási védelem hatályba lépése
2.1.1. A Biztosító a jelen biztosítási feltételek alapján arra vállal kötelezettséget, hogy a szolgáltatási táblázatban meghatározott, a Bank által kibocsátott bankkártyák esetében biztosítási díj elle- nében, a jelen feltételek szerinti biztosítási események bekövetke- zése esetén, a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összegek erejéig biztosítási védelmet nyújt.
2.1.2. A biztosítási védelem a szolgáltatási táblázatban megha- tározott egyes bankkártyák esetében, automatikusan kapcsolódik a bankkártyához. Ezekben az esetekben a Bank a biztosítási díj Biztosítottra eső részét nem hárítja át az ügyfélre (a továbbiakban Automatikusan kapcsolódó CIB Utazási Védelem).
2.1.3. A biztosítási védelem egyes, a szolgáltatási táblázatban meghatározott bankkártyák esetében, önkéntesen választható. Ezekben az esetekben a biztosítási díj Biztosítottra eső részét a Bank áthárítja az ügyfélre (a továbbiakban Önkéntesen választ- ható CIB Utazási Védelem).
2.1.4. A csoportos biztosítási keretszerződés a Bank és a Biztosító megállapodásával jön létre, a Bank azon ügyfelei javára, akik a szerződéshez a jelen feltételek szerint csatlakoznak. A Bank ügyfe- lei a csoportos biztosítási szerződéshez kizárólag biztosítotti minőségben csatlakozhatnak, őket nem illeti meg a szerződői minőség, és a későbbiekben sem léphetnek be a szerződő helyére.
2.1.5. A biztosítás adott Biztosítottra történő hatályba lépése
A jelen feltételek szerinti biztosítási védelem:
az Automatikusan kapcsolódó CIB Utazási Védelem esetén a business/üzleti bankkártyához kapcsolódó CIB Utazási Védelem a bankkártya igénylést, lakossági bankkártyához kapcsolódó CIB Utazási Védelem a Biztosítotti Nyilatkozat megtételét követő nap 00:00 órájakor, az Önkéntesen választható CIB Utazási Védelem esetén a Biztosítotti Nyilatkozat megtételét követő nap 00:00 órájakor lép hatályba, ha az áthárított biztosítási díjat a Bank sikeresen le tudta vonni az ügyfél adott bankkártyához tartozó bankszámlájáról Önkéntesen választható CIB Utazási Védelem esetében a biztosítási fedezet a hatályba lépéstől számított 1 évig érvényes, mely időpont a továbbiakban biztosítási évfordulónak minősül
2.1.6. Önkéntesen választható CIB Utazási Védelem felmondása és meghosszabbítása
Az Ügyfél az Önkéntesen választható CIB Utazási Védelmet a biz- tosítási évfordulóra a Bankhoz írásban intézett felmondással fel- mondhatja. A felmondási idő 30 (harminc) nap. A felmondást a Szerződő képviseletében eljáró CIB Biztosítási Alkusz Kft.-nél kell megtenni. A CIB Biztosítási Alkusz Kft. levelezési címe: CIB Biztosítási Alkusz Kft., 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 0-00.
Az Ügyfél írásbeli felmondásának hiányában az Önkéntesen választható Utazási Védelem automatikusan meghosszabbításra kerül újabb 1 (egy) évvel feltéve, hogy az Ügyfél a Biztosítottra eső biztosítási díjat megfizette
2.1.7. Biztosítási díj
Önkéntesen választható CIB Utazási Védelem esetében a Bank a biztosítás díját áthárítja az Ügyfélre, melyet az Ügyfél köteles megfizetni oly módon, hogy a bankkártyájához kapcsolódó bankszámlán a díjterhelésig kellő fedezetet biztosít. Az áthárított díjat az Ügyfél évente oly módon fizeti, hogy az első áthárított biz- tosítási díj a biztosítási védelem igénylését követő két banki napon belül, ezt követően a második áthárított biztosítási díjtól a biztosítási évfordulókor, automatikusan levonásra kerül az Ügyfél számlájáról.
Ha második biztosítási évtől a CIB Utazási Védelem éves díját a biztosítási évfordulókor a Bank nem tudta levonni az Ügyfél számlájáról, az Ügyfélnek a biztosítás évfordulójától számított 30 nap áll a rendelkezésére, hogy a biztosítási díj megfizetésre kerüljön.
2.1.8. Biztosítottak csatlakozása a csoportos biztosítási szerződéshez
A csoportos biztosítási szerződéshez a biztosítottak az általuk tett Biztosítotti Nyilatkozattal csatlakoznak, kivéve a Bank által nagy- vállalatnak minősített cégek business/üzleti kártyái (kivétel: Kompakt kártya) esetén, ahol a bankkártya igényléssel történik a Biztosítottak csatlakozása a biztosítási szerződéshez.
A Biztosítotti Nyilatkozat az a dokumentum, amely tartalmazza az Ügyfél és a Biztosított arra vonatkozó hozzájáruló nyilatkozatát, hogy a Bank és a Biztosító között létrejött csoportos biztosítási keret- szerződés hatálya rá is kiterjedjen, és amely tartalmazza továbbá a Biztosított jogaira és kötelezettségeire vonatkozó tájékoztatást, így különösen a hatóságokra, intézményekre vonatkozó titoktartási köte- lezettség alóli felmentést, valamint a Biztosítottnak a Kedvezményezett megjelölésére vonatkozó hozzájárulását. A Biztosítotti Nyilatkozat a csoportos biztosítási keretszerződés részét képezi.
A Biztosítotti Nyilatkozatban e-mail címet kötelező megadni, ennek hiányában a Biztosított a csoportos biztosítási szerződéshez nem csatlakozhat.
Amennyiben a lakossági bankszámla esetében a bankszámlának több tulajdonosa van önálló rendelkezési joggal, bármelyik bankszámla tulajdonos Ügyfél megteheti a Biztosítotti Nyilatkozatot saját magát számára az Önkéntesen választható CIB Utazási Védelem esetén
Amennyiben a lakossági bankszámla esetében a bankszámlának több tulajdonosa van együttes rendelkezési joggal, az összes bankszámla tulajdonos Ügyfél csak együtt teheti meg a Biztosítotti Nyilatkozatot.
Biztosítotti Nyilatkozatnak minősül az Ügyfélnek a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény szerint távértékesítés keretében, táv- közlő eszköz útján tett, bizonyítható és azonosítható módon rög- zített nyilatkozata – amely szerint az Ügyfél a szerződésre vonat- kozó tájékoztatás alapján egyértelműen kijelenti, hogy a CIB Utazási Védelemre a saját nevében vagy a Biztosított részére igényt tart (továbbiakban: távközlő eszköz útján tett Biztosítotti Nyilatkozat). A Bank a biztosítási védelem létrejöttének igazolása- ként írásbeli visszaigazolást küld az Ügyfél részére.
Amennyiben a távközlő eszköz útján tett Biztosítotti Nyilatkozatot az Ügyfél teszi meg a Biztosított javára, az Ügyfél köteles a Biztosított részére a Visszaigazoló levelet a kézhezvételtől számí- tott olyan időben átadni, hogy a Biztosított élhessen a 2.4. pont- ban meghatározott felmondás jogával.
Az Ügyfél visel minden abból eredő kárt vagy kockázatot, mely abból származik, hogy nem teljesítette az előbbiekben meghatá- rozott kötelezettségét.
2.2. A Biztosító kockázatviselésének területi és időbeli hatálya
A Biztosító jelen feltételek szerinti kockázatviselése kizárólag Magyarország területi határain kívüli utazás idejére szól, feltéve, hogy a lakossági bankkártyával rendelkező Biztosított nem mun- kavégzés, a vállalati bankkártyával rendelkező Biztosított nem fizikai jellegű munkavégzés céljából és a vállalati bankkártyával rendelkező Biztosított nem magáncélból – tesz utazást Magyarország határain kívül és az utazás időtartama a hatvan
(60) egymást követő napot nem haladja meg. A Biztosító kocká- zatviselése akkor veszi kezdetét, amikor a Biztosított személy elhagyja az ország határát, és tart egészen addig, míg vissza nem tér. Az utazás megkezdését követő hatvanadik (60.) nap 24. órájakor a Biztosító kockázatviselés akkor is megszűnik, ha a Biztosított e határidőn belül nem tér vissza Magyarországra.
A biztosítási fedezetek csak azon biztosítási eseményekre vonatkoz- nak, melyek a fent nevezett kártyák (ide értve az elvesztésük esetén kibocsátandó pótkártyákat, illetve a lejáratuk esetén kibocsátandó pótkártyákat, illetve a lejáratuk esetén kibocsátandó megújított bankkártyákat is) érvényességi ideje alatt következnek be.
A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki az olyan országok vagy térségek területére, amelyek a Biztosított által az adott ország- ba/területre való beutazás napján Magyarország Külügyminisztériuma által nem javasolt utazási célországok és térségek között szerepelnek.
2.3. A biztosítás megszűnése
Bármely Biztosított vonatkozásában a biztosítási védelem megszűnik:
a) a Biztosított halálakor,
b) Automatikusan kapcsolódó CIB Utazási Védelem esetén a bankkártya érvényességi idejének lejáratakor a hónap utolsó napján 24.00 órakor, kivéve, ha kibocsátásra kerül új bank- kártya,
c) a 2.4 pontban foglaltak szerint felmondással az Önkéntesen választható CIB Utazási Védelem esetén, amennyiben a Biztosított távközlő eszköz útján tett Biztosítotti Nyilatkozattal csatlakozott a csoportos biztosítási szerződéshez
d) a Szerződő és a Biztosított (Ügyfél) között létrejött bankszám- la, hitelkártya -szerződés megszűnésekor, a megszűnés nap- ján 24.00 órakor,
e) a Szerződő és a Biztosított között létrejött bankkártya szerződés megszűnésekor, a megszűnés napján 24.00 órakor
f) a Biztosított 75. életévének betöltésekor, a betöltés napján
24.00 órakor,
g) Önkéntesen választható CIB Utazási Védelem esetén a máso- dik biztosítási évfordulótól, ha az Ügyfél az áthárított díjat nem fizeti meg a biztosítási évfordulót követő 30. napig, a biztosí- tás a biztosítási évforduló 30. napját követő nap 0.00 órakor
h) Önkéntesen választható CIB Utazási Védelem esetén, ha az Ügyfél vagy a Biztosított visszavonja a Biztosítotti Nyilatkozatát, a biztosítási évforduló napjának 24:00 órakor.
Amennyiben az Ügyfél vonja vissza a Biztosítottra vonatkozó Biztosítotti Nyilatkozatot, köteles erről a Biztosítottat előzetesen tájékoztatni. A Biztosító ebben az esetben úgy tekinti, hogy a Biztosított a visszavonáshoz hozzájárult. Az Ügyfél visel minden kárt vagy kockázatot, mely abból származik, hogy a Biztosított a hozzájárulását nem adta meg, vagy abból, hogy az Ügyfél nem tájékoztatta a Biztosítottat, hogy rá vonatkozóan a biztosítási védelem megszűnt vagy meg fog szűnni.
Az Ügyfélnek a biztosítási díj (illetve annak időarányos része) a biztosítási fedezet megszűnésének egyik fentebb írt esetében sem jár vissza, tekintettel arra, hogy a biztosítási díja éves díj, és díj- visszatérítésre a Szerződő sem jogosult.
Valamennyi Biztosított vonatkozásában a biztosítási védelem megszűnik:
a) Bank és a Biztosító közötti csoportos biztosítási keretszerződés megszűnése esetén a biztosítási díjjal rendezett időszak utolsó napján 24.00 órakor.
2.4. Távközlő eszköz útján tett csatlakozás felmondása
2.4.1. A távközlő eszköz útján igényelt önkéntesen válaszható CIB Utazási Védelmet az Ügyfél a Sürgősségi Asszisztencia kártya és a jelen biztosítási feltételek kézhezvételétől számított 14 napon belül, indoklási kötelezettség nélkül azonnali hatállyal felmondhatja.
2.4.2.A felmondási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinte- ni, ha arra vonatkozó nyilatkozatát az Ügyfél a 14 napos határidő lejárta előtt postára adja a CIB Biztosítási Alkusz Kft. levelezési címé- re.(CIB Biztosítási Alkusz Kft., 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 0-00.)
2.4.3. A felmondásra nyitva álló határidő előtt a Biztosító kocká- zatviselése csak abban az esetben kezdődik meg a jelen szerződési feltételek szerinti időpontban, ha az Ügyfél a biztosítá- si fedezet azonnali hatályba lépéséhez a távközlő eszközön tett ajánlattétel során kifejezetten hozzájárul.
2.4.4. Ha az Ügyfél a fentiek szerint hozzájárult ahhoz, hogy a Biztosító kockázatviselése akár már a felmondásra nyitva álló határidő lejárta előtt is megkezdődjék, utóbb azonban – a 14 napos határidőn belül - felmondja a CIB Utazási Védelmet, úgy a Biztosító a biztosítási díjat a felmondás kézhezvételétől számított legkésőbb 30 napon belül köteles visszafizetni a Szerződőnek.
2.4.5. A biztosítási fedezet megszűnése nem érinti a megszűnés előtt bekövetkezett biztosítási eseményekkel kapcsolatos, folya- matban lévő vagy függő károk elbírálását, kivéve, ha a Biztosított a távközlő eszközön tett nyilatkozatában nem járult hozzá a biz- tosítási fedezet azonnali hatályba lépéséhez, és a biztosítási ese- mény a felmondásra nyitva álló határidő alatt következett be.
2.5. A Biztosított kárenyhítési kötelezettsége
A Biztosított köteles minden tőle telhetőt megtenni a biztosítási esemény elkerülése vagy enyhítése érdekében. A Biztosító nem téríti meg a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy a Biztosított e kötelezettségének nem tett eleget.
2.6. A Biztosító mentesülése
A Biztosító mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól és a jelen szerződés, illetve az azon alapuló minden igény érvénytelenné válik, amennyiben:
a) a Biztosított kármegelőzési, illetve kárenyhítési kötelezettsé- gének felróhatóan nem tett eleget,
b) bizonyítást nyer, hogy a biztosítási esemény a Biztosított szándékosan elkövetett bűncselekménye folytán, azzal összefüggésben következett be, vagy azt a Biztosított súlyo- san gondatlan magatartása idézte elő.
A biztosítási esemény akkor minősül súlyosan gondatlan magatartás által okozottnak, ha az a Biztosított
• alkoholos befolyásoltságával (0,8 ezrelék fölötti véralko- holszint) közvetlen okozati összefüggésben következett be,
• jogosítvány nélkül, vagy ittas gépjárművezetése közben következett be,
• kábító, vagy bódító hatású anyag használatával kapcsolatos befolyásoltsága alatt, vagy azzal összefüggésben történt.
2.7. Jognyilatkozatok
A Biztosító nyilatkozatait írásban juttatja el a biztosítási szerződés- ben érdekelt személyeknek, az általuk megadott és a Biztosító által ismert utolsó értesítési címre.
A Biztosító a szerződéskötéskor vagy azt követően hozzá eljuttatott jognyilatkozatokat és bejelentéseket csak akkor köteles joghatá- lyosnak tekinteni, ha azokat írásban juttatták el hozzá. A nyilatko- zat akkor hatályos, ha az a Biztosító központjába megérkezett.
2.8. Elévülés
Jelen feltételekből származó biztosítási igények a káresemény bekövetkezésétől számított 2 év után évülnek el.
2. 9. Tájékoztatás személyes adatok kezeléséről Xxxxxxxxxxx háttér
Személyes adat az olyan adat, adatból levonható következtetés, amely egy meghatározott természetes személlyel kapcsolatba hozható. A személyes adat biztosítási titoknak minősül.
A Biztosító személyes adatokat a biztosítási szerződés létrejöttével, nyilvántartásával és a biztosítási szolgáltatás teljesítésével össze- függésben kezel. Az adatszolgáltatás önkéntes, de a biztosítási ajánlatban rögzített egyes személyes adatok közlése nélkülözhe- tetlen a biztosítási szerződés létrejöttéhez. Az adatkezelés céljával összefüggésben a tudomására jutott adatokat a Biztosító a bizto- sítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény értelmében az ügyfél külön hozzájárulása nélkül kezelheti. Az adatkezelés időtartama: a Biztosító a személyes adatokat a bizto- sítási jogviszony fennállása alatt, valamint azon időtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető.
A Biztosító a tevékenysége során a tudomására jutott, biztosítási titoknak minősülő adatokat csak akkor hozhatja harmadik sze- mély tudomására, ha a titoktartási kötelezettsége alól az ügyféltől vagy annak törvényes képviselőjétől a kiszolgáltatható titokkört pontosan megjelölve írásban felmentést kapott.
Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a Biztosító által az Európai Unión kívüli országba történő adattovábbítás abban az esetben, ha az ügyfél ahhoz írásban hozzájárult, és az adott országban a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint az adott állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatvédelmi jogszabállyal.
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn
a) a feladatkörében eljáró Magyar Nemzeti Bankkal,
b) a folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyészséggel,
c) büntetőügyben, polgári ügyben, valamint a csődeljárás, illetve a felszámolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, továbbá a vég- rehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel,
e) az adóhatósággal,
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g) a biztosítóval, a biztosításközvetítővel, a szaktanácsadóval, a harmadik országbeli biztosító, független biztosításközvetítő vagy szaktanácsadó magyarországi képviseletével, ezek érdek-képvi- seleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, biztosításközvetítői, szak- tanácsadói tevékenységgel kapcsolatos versenyfelügyeleti fel- adatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 108. § (2) bekezdésében foglalt egészségügyi hatósággal,
j) a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információgyűjtés- re felhatalmazott szervvel,
k) a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatvállalás (együtt- biztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,
l) az állomány átruházás keretében átadásra kerülő biztosítási szerződési állomány tekintetében az átvevő biztosítóval,
m) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekin- tetében a kiszervezett tevékenységet végzővel,
n) a feladatkörében eljáró alapvető jogok biztosával,
o) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal szemben.
Nem lehet biztosítási titokra hivatkozással visszatartani az infor- mációt a közérdekű adatok nyilvánosságára és a közérdekből nyilvános adatra vonatkozó, külön törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség esetén.
Adatvédelmi Szabályzat
A személyes adatok kezelésére a fentebb ismertetett jogszabályi rendelkezések mellett a Biztosító Adatvédelmi Szabályzatában írtak is irányadóak.
A személyes adatok megosztása – az Adatvédelmi Szabályzatban rögzített célokból a személyes adatok megoszthatók a Biztosító cégcsoportjának tagjaival, brókerekkel, biztosítókkal és viszont- biztosítókkal, egészségügyi dolgozókkal és más szolgáltatókkal. A cégcsoport azon tagjainak listáját, amelyek hozzáférhetnek a személyes adatokhoz, a következő dokumentum tartalmazza: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/XXX_Xxx_Xxxxxxxx.xxx.
A Biztosító ügyfeleinek tájékoztatása céljából az ügyfélszolgála- tán (1133 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00.) kifüggeszti azon szerződéses partnereinek listáját, akik közreműködnek a biztosítási tevékeny- ség végzésében, és ez által személyes és biztosítási adatokat is megismernek. A Biztosító megbízása alapján eljáró ezen vállal- kozásokról információt kérhet a +36 1 801-0801-es ügyfélszol- gálati telefonszámon.
Külföldi adattovábbítás – üzleti tevékenységének globális jellege miatt a Biztosító személyes adatokat más országokban lévő felek- nek is továbbíthat, ideértve az Egyesült Államokat, és más, az ügyfél lakóhelye szerinti országtól eltérő adatvédelmi jogszabá- lyokkal rendelkező országokat is.
Biztonság és a személyes adatok megőrzése – a személyes ada- tok védelme érdekében a Biztosító megfelelő jogi és biztonsági előírásokat alkalmaz, továbbá szerződéses partnerei számára előírja a megfelelő védelmi intézkedések alkalmazását. A Biztosító a személyes adatokat a fenti célok teljesítéséhez szüksé- ges ideig őrzi meg.
Kérések, kérdések – A személyes adatokkal kapcsolatos kérdése- ket, az adat helyesbítésére, törlésére vagy az adatkezelés korlá- tozására vonatkozó kéréseket, illetve az adatok használatával kapcsolatos tiltakozást az xxx.xx@xxx.xxx email címen vagy levélben kell a Biztosítónak jelezni. A személyes adatokkal kap- csolatos további információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók, a xxx.xxx.xx.xx/xx-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxx címen. A fenti elérhetőségeken a szabályzat egy példányának megküldé- sét is kérheti az ügyfél.
2.10. Panaszokkal foglalkozó szervek
AIG Europe Limited Magyarországi Fióktelepének vezetője (0000, Xxxxxxxx, Xxxx xx 00.. Telefon: 000-00-00, Fax: 000-00-00).
A panaszt szóban vagy írásban lehet megtenni. A Biztosító panaszkezelési szabályzata megtalálható a Biztosító honlapján: xxx.xxx.xx.xx
Fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érde- kében eljáró természetes személy (fogyasztó) a Magyar Nemzeti Banknál (1013 Budapest, Krisztina krt. 39.) fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet.
A biztosítási szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos (pénzügyi fogyasztói) jogvita esetén a fogyasztó álláspontját alá- támasztó bizonyítékaival a Pénzügyi Békéltető Testület (1013 Budapest, Krisztina krt. 99., levelezési cím: 1525 Budapest BKKP Pf.:172) eljárását kezdeményezheti, vagy bírósághoz fordulhat.
Gazdálkodó szervezetek (ideértve az egyéni vállalkozót is), jogi személyek, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek, tár- sasházak stb. igényüket bírósági úton érvényesíthetik.
További szerv: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
2.11. Irányadó jog és jogvita esetén alkalmazandó eljárás
A Biztosító és a Biztosítottak jogviszonyára a magyar jog rendel- kezései, a jelen Általános Szerződési Feltételek, az abban nem szabályozott kérdésekben pedig a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény rendelkezései irá- nyadóak.
Bármely vitában, amely a csoportos biztosítási keretszerződésből vagy azzal összefüggésben, annak megszegésével, megszűnésé- vel, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletke- zik, a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult eljárni.
2.12. A kapcsolattartás és az ügyfél-tájékoztatás nyelve
A Biztosító és a Biztosított kapcsolattartása valamint a Biztosítottak tájékoztatása magyar nyelven történik.
3. FEJEZET
KÁRIGÉNYEK / A BIZTOSÍTÓ TELJESÍTÉSE
A biztosítási jogviszony alapján támasztott bármely igényt a Biztosító részére írásban, az alapul szolgáló esemény bekövetke- zésétől számított legkésőbb 30 napon belül kell benyújtani. Baleseti halál esetén a Biztosítót azonnal, vagy a lehető legrövi- debb időn belül kell értesíteni. A bejelentési kötelezettség elmu- lasztása esetén a Biztosító annyiban mentesül a biztosítási összeg kifizetése alól, amennyiben emiatt lényeges körülmények kiderít- hetetlenekké váltak.
A kárigénnyel kapcsolatos, annak jogalapját és összegszerűségét igazoló alábbi dokumentumokat kell értelemszerűen a Biztosító rendelkezésére bocsátani:
Általános dokumentumok:
• teljes körűen kitöltött és (cégek esetében cégszerűen) aláírt kárbejelentő nyomtatvány (kártyaszám utolsó 4 számjegye, cím, átutaláshoz szükséges adatok megadásával)
• Más biztosító/felelősséggel rendelkező térítéséről szóló igazolás
• Orvosi dokumentáció:
o Betegség diagnózisát tartalmazó ambuláns lap, kórházi zárójelentés, ellátási lap, szövettani lelet
o A vizsgálatot végző orvos adatai,
• Számlák:
o kórházi, gyógyszer, betegszállításról szóló számla, amely alapján a kártérítési összeg megállapítható,
o a kifizetést igazoló bizonylat
• Kiutazást igazoló dokumentumok:
o Jegyfoglalás
o Vízum
o Beszállókártyák
o Poggyászcímkék
o Útlevélpecsét másolata
o Autóval történő kiutazás esetén írásbeli nyilatkozat a kiuta- zás pontos idejéről,
Fedezethez kapcsolódó dokumentumok:
Sürgősségi orvosi ellátás baleset/betegség esetén: o Rendőrségi jegyzőkönyv, ha készült ilyen,
o Egyéb hivatalos / hatósági jelentés, ha készült ilyen,
o A baleset leírása bármely lehetséges szemtanúk nevével,
o A vizsgálatot végző orvos adatai
o Orvosi dokumentáció
o A Biztosító kérésére esetlegesen háziorvosi dokumentáció a kiutazást megelőző betegségekről / balesetről, kórtörténet.
Számla kifizetéshez árfolyam igazolása:
o Bankszámlakivonat másolata
o Pénzváltást igazoló bizonylat
Fogorvosi ellátás esetén:
o Rendőrségi jegyzőkönyv, ha készült ilyen
o Egyéb hivatalos / hatósági jelentés, ha készült ilyen,
o A baleset leírása bármely lehetséges szemtanúk nevével,
o A vizsgálatot végző orvos adatai
o Orvosi dokumentáció
o A Biztosító kérésére esetlegesen háziorvosi dokumentáció a kiutazást megelőző betegségekről / balesetről, kórtörténet.
Haláleset:
o Halott-vizsgálati bizonyítvány,
o Boncolási jegyzőkönyv,
o Halotti anyakönyvi kivonat,
o Öröklési bizonyítvány, hagyatékátadó végzés,
o Hatósági eljárás határozata, illetve jegyzőkönyve, ha készült ilyen.
Temetési költségek:
o Temetési költségeket igazoló számla
o A számla kifizetést igazoló bizonylat
Baleseti halál légi katasztrófa esetén:
o Légitársaság igazolása az esetről, igazolása arról, hogy a Biztosított az utas listán szerepel és a légi járaton tartózkodott
o Külügyminisztérium igazolása az esetről
Baleseti Maradandó teljes és részleges rokkantság:
o Rokkantság mértékét megállapító orvosi dokumentum,
OOSZI határozat, szakorvosi vélemény
o Átképzési költségek számlája
o Átképző intézmény igazolása a képzésről, részvételről
o Kerekesszék költségét igazoló számla
Poggyászbiztosítás:
o A poggyász eltűnésének vagy károsodásának részletes leírása,
o A légitársaságnak/szállítónak a kárral, eltűnéssel, vagy rongálással kapcsolatos nyilatkozata, igazolása, légitársa- ság által kiadott jegyzőkönyv PIR),
o A légitársaság/szállító igazolása a kifizetett kártérítésről,
o Az elveszett, sérült tárgyak tételes listája, a beszerzési ár és a beszerzés idejének feltüntetésével,
o A beszerzést igazoló számlák, ha rendelkezésre állnak
o Számla az okmányok újraelőállításáról,
o Sérülés esetén: javítási számla, vagy szakiparos igazolása a tárgy javíthatatlanságáról,
o Rendőrségi, vagy hatósági dokumentum, ha készült ilyen.
Poggyászkésés esetén:
o A szállítónak a kárral kapcsolatos nyilatkozata, jegyzőkönyve (PIR),
o Poggyászfeladási vény, csomagcímke,
o A külföldön eszközölt, indokolt vásárlások költségeink számlával történő igazolása,
o A poggyász átvételét igazoló, dátummal, időponttal és név- vel ellátott igazolás.
Járatkésés esetén:
o A késés körülményeinek részletes leírása,
o A szállító, légitársaság igazolása a késés tényről, vagy az eredeti utazás és új indulás igazolása az eredeti jeggyel, foglalással és az új beszállókártyával
o Nyugták, számlák, melyek a légi járat késésével kapcsola- tos vásárlásokat/költségeket igazolják,
o Járatszám, ország, város megnevezése, ahol a késés történt,
Sürgősségi gyógyászati szállítás, hazaszállítás:
o Mentő számla
o Repülőjegy módosítás számlája/bizonylata
o Új repülőjegy számlája
o Taxi számla
o Hotel számla
Holttest/földi maradványok hazaszállítása:
o Születési anyakönyvi kivonat,
o Házassági anyakönyvi kivonat,
o Halotti anyakönyvi kivonat,
o Rendőrségi jegyzőkönyv (amennyiben készült),
o Halott-vizsgálati bizonyítvány,
o Boncolási jegyzőkönyv.
Koporsó költségeinek megtérítése:
o Koporsó költségének számlája
Ügyvédi költségek/jogi kiadások:
o Rendőrségi jegyzőkönyv, ha készült ilyen
o egyéb hivatalos / hatósági jelentés, ha készült ilyen,
o Ügyvédi meghatalmazás/kinevezés igazolása
o Letartóztatás tényének/körülményeinek igazolása,
o Az adott jogsegélyről kiállított számla/bizonylat a költség igazolására
o Felmerült költségekről szóló számla/bizonylat
Óvadékelőleg:
o Rendőrségi jegyzőkönyv, ha készült ilyen
o egyéb hivatalos / hatósági jelentés, ha készült ilyen,
o Óvadék összegének igazolása Személyi felelősségbiztosítás:
o Rendőrségi jegyzőkönyv, ha készült ilyen
o egyéb hivatalos / hatósági jelentés, ha készült ilyen,
o ügyvédi meghatalmazás
o A sérült másik személy orvosi dokumentumai,
o A sérült másik személy gyógyászati, temetkezési költségeit igazoló számla
o Ügyvédi költséget igazoló számla/bizonylat.
Sürgősségi utazási költségek családtag részére:
o Utazási jegyek, annak költségét igazoló számlák
o Személygépkocsi üzemanyagköltségéről számla,
o Szállodai számla,
Telefonköltség:
o Számlával igazolt telefonköltség
o Részletes híváslista
Emberrablás, túszejtés
o Az esettől függően, az intézkedő hatóságtól jegyzőkönyvek, feljelentések, határozatok, további nyilatkozatok bekérése,
A Biztosító fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben nem kerül megküldésre valamely dokumentum, vagy a beküldött dokumen- tumok ellentmondásosak, vagy további tisztázandó kérdéseket vetnek fel, úgy a fentiekben nem szereplő egyéb dokumentumot, információt, más bizonyító eszközt kérjen be.
Felhívjuk a figyelmet arra is, hogy a fenti lista az eddigi kárta- pasztalatok, és a tipikus károk, kárigények alapján készült. Erre tekintettel a Biztosító ugyancsak fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben a jövőben olyan egyedi káresemény történik, vagy kárigény jelentkezik, melynek elbírálásához a fenti dokumentu- moktól, bizonyító eszközöktől eltérő, vagy azokon felül további dokumentumok, bizonyító eszközök szükségesek, úgy azokat bekérje. A Biztosító kötelezettséget vállal arra, hogy ilyen kár ese- tén a csatolandó dokumentumokat, egyéb bizonyító eszközöket a bejelentéstől számított 8 (nyolc) napon belül megadja a Biztosítottnak / károsultnak vagy képviselőiknek.
A fenti dokumentumok benyújtásával kapcsolatos költségeket a Biztosító nem téríti meg.
A Biztosító az igényelbírálás tartama alatt a saját költségén jogo- sult a Biztosítottat megvizsgáltatni olyan gyakran, amilyen gyak- ran az orvosilag indokolt. A Biztosított felhatalmazza a Biztosítót, hogy az igényelbírálás tartama alatt a saját költségén a Biztosított holttestét megvizsgáltassa, a boncolást elvégeztesse, hacsak azt jogszabály nem tiltja.
Bármilyen testi sérülés vagy betegség bekövetkeztét követően a Biztosítottnak a lehető legrövidebb időn belül gyakorló szakor- voshoz kell fordulnia és kárenyhítési kötelezettségéből adódóan annak orvosi tanácsait köteles pontosan betartani. A Biztosító nem felelős azokért a következményekért, amelyek a Biztosítottnak a biztosítási esemény káros következményei elhárí- tására illetve enyhítésére vonatkozó kötelezettségeinek elmulasz- tásából erednek.
A Biztosító a rokkantság jellegének, maradandóságának és mér- tékének egyértelmű orvosi megállapítását megelőzően szolgálta- tást nem teljesít. A rokkantság jellegét, maradandóságát és mér- tékét legkésőbb a biztosítási esemény bekövetkezését követő két
(2) éven belül meg kell állapítani.
Amennyiben a biztosítási esemény bekövetkezésének időpontjá- ban - a baleseti halál vagy rokkantság kivételével - a Biztosított a szerződésben foglalt kockázatokkal megegyező más biztosítással is rendelkezik, a Biztosító felelőssége bármely fedezett kár meg- felelő részarányára korlátozódik.
Amennyiben a Biztosító a baleseti rokkantság esetére járó össze- get a Biztosított halála előtt már kifizette, úgy az ugyanazon okból bekövetkező baleseti halál esetére járó biztosítási összegből a már kifizetett rokkantsági szolgáltatás összege levonásra kerül és a Biztosító csak a különbözetet fizeti ki.
A Biztosító a szolgáltatásokat az igény elbírálásához, illetve a tel- jesítéshez szükséges összes irat beérkezése után, az utoljára beér- kezett irat kézhezvételétől számított 15 napon belül teljesíti.
A károk, biztosítási összegek kifizetése a Biztosítottnak a Biztosító magyarországi központjában történik forintban a Magyar Nemzeti Banknak a biztosítási esemény bekövetkezése napján érvényes árfolyama alapján.
4. FEJEZET
ÁLTALÁNOS KIZÁRÁSOK
Jelen feltételek alapján nem minősül biztosítási eseménynek és a biztosító nem téríti meg azokat a károkat, amelyek oka közvetle- nül, vagy közvetve, egészében, vagy részben:
1. Terrorizmus, ideértve minden olyan cselekményt is, melyet valamely tényleges, vagy várhatóan bekövetkező terrorcse- lekmény meghiúsítása, vagy az az elleni védekezés során tesznek.
A jelen kizárás alkalmazása szempontjából terrorizmusnak minősül a bármely személy, vagy csoport által elkövetett:
a. személy, vagy vagyontárgy elleni erőszak, vagy az azzal való fenyegetés,
b. az emberi életre, vagy vagyontárgy(ak)ra veszélyes cselek- mény,
c. olyan cselekmény, amely hátrányosan befolyásol, vagy megbont valamely elektronikus, vagy kommunikációs rendszert, melyet valamely személy, vagy csoport vállal – függetlenül attól, hogy ezt valamely szervezet, kormány, hatalom, hatóság, vagy katonai erő nevében teszi, vagy nem - ha annak hatása valamely kormány, vagy a civil lakosság kényszerítése, károsítása, illetve a gazdaság bár- mely részének megbontása.
A “Terrorizmus” fogalma alá tartozik továbbá minden olyan cselekmény, amelyet Magyarország kormánya annak minősít, illetve amelyet terrorcselekménynek ismer el.
2. Nukleáris anyagok kibocsátása, kiszökése, amely közvetle- nül, vagy közvetve nukleáris sugárzást, vagy radioaktív szeny- nyezést eredményez, illetve kórokozó, mérgező biológiai, vagy vegyi anyagok szétszórása, alkalmazása, vagy kibocsá- tása.
Mindazonáltal jelen kizárás csak abban az esetben alkalma- zandó, ha a fenti ok miatt több, mint 50 személy meghal, vagy súlyos testi sérülést szenved annak bekövetkezésétől számított 90 napon belül. E rendelkezés alkalmazása szem- pontjából az alábbiak minősülnek súlyos testi sérülésnek:
x. életveszélyes sérülés;
b. maradandó egészségkárosodás,
c. valamely testrész, szerv fizikai elvesztése, vagy működőké- pességének elvesztése.
3. háború, polgárháború, invázió, lázadás, forradalom, katonai erő alkalmazása, állami vagy katonai hatalom bitorlása
4. a Biztosított által szándékosan okozott vagy szándékosan előidézett esemény,
5. olyan baleset vagy betegség, mely a biztosított szándékos veszélykereséséből ered (kivéve életmentés),
6. öngyilkosság illetve öngyilkosság kísérlete,
7. orvosi előírások szándékos be nem tartása,
8. a Biztosítottnak bármely kábítószer, gyógyszer, gyógykezelés vagy alkohol hatása alatti állapota, kivéve ha ezeket egész- ségügyi hatóság előírására alkalmazzák,
9. a Biztosított hivatásszerű részvétele bármely sporttevékeny- ségben,
10. a Biztosított részvétele bármely olyan versenyben vagy ver- senyre való felkészülésben, amely motoros meghajtású szá- razföldi-, vízi- vagy légi-jármű használatával jár,
11. a Biztosított 125 cm3-nél nagyobb hengerűrtartalmú motor- kerékpár vagy motorcsónakot vezetésével, vagy azon történő utazásával függ össze,
12. a Biztosított utasként (a fizetés tényétől függetlenül) vagy sze- mélyzetként utazik olyan légi-járművön, amely nem tartozik egyetlen légitársasághoz sem és nincs megfelelő bejegyzése, illetve engedélye utasok szállítására rendszeres és közzétett menetrend szerinti útvonalon,
13. olyan baleset, amelyet bármely bűntényben, tettesként vagy részesként való közreműködés során szenvedtek el,
14. a Biztosított terhessége a szülés várható időpontját megelőző 26 hétben illetve a szülés,
15. bármely olyan betegség, halál, egészségkárosodás vagy költ- ség, amelynek oka közvetve vagy közvetlenül a HIV (Emberi Immunhiányt Okozó Vírus) és / vagy bármely HIV-vel kapcso- latos betegség, beleértve az AIDS-t (Szerzett Immunhiányos Szindróma), és / vagy annak bármi mutáns származékát vagy változatát,
16. olyan baleset vagy betegség, amelyet nemi betegség illetve nemi betegséggel kapcsolatos kór okozott illetve abból származik,
17. olyan baleset, amelyet bármely erőszakos felkelésben, lázon- gásban, polgári engedetlenségben vagy polgári rendbontás- ban való aktív részvétel során vagy annak eredményeképpen keletkezett,
18. bármely katonai, félkatonai vagy rendőrségi (rendészeti) szervezetnél folytatott szolgálat, kötelezettség ellátás illetve képzés során elszenvedett baleset, kivéve a Biztosított enge- délyezett, nem hivatalos jellegű eltávozása (például: szabad- ság, kimenő) alatt bekövetkezett baleset,
19. bármely idegi vagy elmebeli rendellenesség kezelése, elneve- zésüktől vagy osztályozásuktól függetlenül, pszichiátriai és pszichotikus állapotok, bármilyen fajta depresszió illetve elmebaj,
20. patológikus (kóros) törések,
21. mindenfajta gyógymód és hosszú idejű gyógykezelés gyógy- intézményben való benntartózkodással (nyugdíjas otthonok, utókezelési központok, detoxikáló központok, stb.),
22. kizárólagos kozmetikai célú beavatkozások, operáció vagy kezelés,
23. fogyókúra-kezelés,
24. terhesség elősegítése, impotencia kezelése illetve potencia- fokozás,
25. fokozott veszéllyel járó sporttevékenységből származó bármi- lyen baleset, (fokozott veszéllyel járó sporttevékenységnek minősül: ejtőernyőzés, sárkányrepülés, siklórepülés, kijelölt pályán kívüli síelés vagy snowboardozás, hórafting, gumikö- tél ugrás, bázisugrás, vadvízi evezés, könnyűbúvárkodás, búvárkodás, szabadmerülés, barlangászat, nyíltvízi vitorlá- zás, kitesurf, légszörfözés, vízisíelés, magashegyi túrázás (3000m felett), via-ferrata, falmászás, , szikla- és hegymá- szás, auto-motor sportok, motoros vízi sporftok, quad).
26. a biztosított külföldre utazása előtt már meglévő betegsége vagy egészségi állapota
27. következményi károk,
28. Amennyiben a Biztosított a következő országok egyikébe utazik, vagy ezen országokon átutazik: Afganisztán, Kuba, Kongói Demokratikus Köztársaság, Irán, Irak, Libéria, Észak- Korea, Szudán és Szíria.
KÜLÖNÖS FELTÉTELEK
BALESETI HALÁL
Amennyiben a Biztosított a kockázatviselés ideje alatt olyan balese- ti testi sérülést szenved, amely közvetlenül és minden egyéb más októl függetlenül a baleset időpontját követő 365 napon belül a halálát okozza, a Biztosító kifizeti a kedvezményezett(ek)nek a szol- gáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeget.
Amennyiben a Biztosított olyan balesetet szenved, amelynek következtében a Biztosított eltűnik és a holttestét nem találják meg a baleset időpontját követő 365 napon belül, valamint a baleset ténye és az okozati összefüggés bizonyítást nyer, akkor a szerződés minden egyéb feltétele és kikötése értelmében a Biztosító a Biztosítottat halottnak tekinti és a baleseti halál eseté- re járó szolgáltatás kifizetését teljesíti.
Amennyiben a biztosítási összeg kifizetése után bármikor kiderül, hogy a Biztosított mégis életben van, valamennyi kifizetést a Biztosító részére teljes mértékben vissza kell fizetni.
Temetési költségek
Baleseti halál esetén teljesített biztosítási szolgáltatás esetén a Biztosító a felmerült ésszerű temetési költségeket megtéríti, min- den egyes Biztosított esetében legfeljebb Szolgáltatási táblázat- ban meghatározott összegig.
BALESETI HALÁL LÉGIKATASZTRÓFA ESETÉN
Ha a Biztosított személy a Kockázatviselés tartama alatt valamely légi-járaton utasként történő utazása, vagy az arra való fel- illetve az arról való leszállása közben olyan baleseti Testi sérülést szen- ved, amely közvetlenül és minden egyéb más októl függetlenül a Baleset időpontját követő 365 napon belül a halálát okozza, a Biztosító kifizeti a kedvezményezett(ek)nek vagy a jogi képvi- selőnek a Szolgáltatási táblázatban megjelölt Biztosítási összeget.
Légi-jármű: olyan repülőgép, amely a megfelelő lajstromszám- mal rendelkezik, valamely légitársasághoz tartozik, utasok szállí- tására (rendszeres és közzétett menetrend szerint) rendelkezik engedéllyel,
MARADANDÓ TELJES ROKKANTSÁG
Amennyiben a Biztosított a kockázatviselés ideje alatt olyan bal- eseti testi sérülést szenved, amely közvetlenül és minden egyéb októl függetlenül a baleset időpontját követő 365 napon belül tel- jes és maradandó rokkantságát eredményezi, és e rokkantság az utolsó tizenkét (12) egymást követő hónapban folyamatosan fennállott, és az egy éves időszak végén is maradandó volt, úgy a Biztosító kifizeti a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeget.
Maradandó teljes rokkantságot okozó baleset következtében a Biztosított képtelenné válik bármely olyan foglalkozásnak vagy munkának a gyakorlására, amelyért fizetést vagy nyereséget rea- lizálhat, és amelyre végzettsége, képzettsége vagy gyakorlata képessé teszi.
Átképzési költségek
Maradandó teljes rokkantság esetén teljesített biztosítási szolgál- tatás esetén a Biztosító megtéríti a Biztosított személynél felmerülő azon ésszerű költségeket, amelyek a Biztosított átképzése kap- csán merülnek fel, legfeljebb Szolgáltatási táblázatban meghatá- rozott összegig.
MARADANDÓ RÉSZLEGES ROKKANTSÁG
Amennyiben a Biztosított a kockázatviselés ideje alatt olyan bal- eseti testi sérülést szenved, amely közvetlenül és minden egyéb októl függetlenül a baleset időpontját követő 365 napon belül a jelen fejezetben meghatározott egészségkárosodáshoz vezet, a Biztosító kifizeti a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg adott egészségkárosodásra meghatározott százalékát.
ROKKANTSÁGI SZOLGÁLTATÁSOK TÁBLÁZATA
Az egészségkárosodás | A teljes biztosítási összeg százalékában kifejezett szolgáltatás | ||
Mindkét szem látóképességének teljes elvesztése | 100% | ||
Teljes és gyógyíthatatlan elmebetegség | 100% | ||
Mindkét kar vagy mindkét kézfej elvesztése | 100% | ||
Mindkét fül hallóképességének traumatikus eredetû elvesztése | 100% | ||
Az állkapocs eltávolítása | 100% | ||
A beszédképesség teljes elvesztése | 100% | ||
Egy kar és egy láb teljes elvesztése | 100% | ||
Egy kar és egy lábfej teljes elvesztése | 100% | ||
Egy kézfej és egy lábfej teljes elvesztése | 100% | ||
Egy kézfej és egy láb teljes elvesztése | 100% | ||
Mindkét láb teljes elvesztése | 100% | ||
Mindkét lábfej teljes elvesztése | 100% | ||
Koponyacsont teljes vastagságban való elvesztése | |||
- legalább 6 cm2-es felület | 40% | ||
- 3 és 6 cm2 közötti felület | 20% | ||
- 3 cm2-nél kisebb felület | 10% | ||
Az állkapocs, a felemelkedő rész egészének vagy az arccsont felének eltávolítása | 40% | ||
Egy szem teljes elvesztése | 40% | ||
Egy fül hallóképességének teljes elvesztése | 30% | ||
JOBB | BAL | ||
Egy kar vagy egy kézfej elvesztése | 60 % | 50 % | |
A kar csontos anyaga jelentős részének elvesztése (végleges és gyógyíthatatlan eltávolítás) | 50 % | 40 % | |
A felső végtag teljes megbénulása (az idegek gyógyíthatatlan károsodása) | 65 % | 55 % | |
A nervus circumflexus teljes megbénulása | 20 % | 15 % | |
A váll megmerevedése | 40 % | 30 % | |
A könyök megmerevedése kedvező pozícióban (a megfelelő szögtől 15 fokos eltéréssel) | 25 % | 20 % | |
A könyök megmerevedése kedvezőtlen pozícióban | 40 % | 35 % | |
Az alkar két csontja anyagának jelentős vesztesége (végleges és gyógyíthatatlan veszteség) | 40 % | 30 % | |
A nervus medianus teljes megbénulása | 45 % | 35 % | |
A nervus radialis teljes megbénulása az izületnél | 40 % | 35 % | |
Az alkar nervus radialisának teljes bénulása | 30 % | 25 % | |
A kézfej nervus radialisának teljes bénulása | 20 % | 15 % | |
A könyökhajlati ideg teljes bénulása | 30 % | 25 % | |
A csukló megmerevedése kedvező pozícióban (egyenesen és lefelé fordítva) | 20 % | 15 % | |
A csukló megmerevedése kedvezőtlen pozícióban (megcsavarodva vagy felfelé tartva) | 30 % | 25 % | |
A hüvelykujj teljes elvesztése | 20 % | 15 % | |
A hüvelykujj részleges elvesztése (körmös ízület) | 10 % | 5 % | |
A hüvelykujj teljes megmerevedése | 20 % | 15 % | |
A mutatóujj teljes amputációja | 15 % | 10 % | |
A mutatóujj két percének teljes elvesztése | 10 % | 8 % | |
A mutatóujj körmös percének teljes elvesztése | 5 % | 3 % | |
A hüvelykujj és a mutatóujj egyideju amputálása | 35 % | 25 % | |
A hüvelykujj és valamelyik – nem a mutatóujj – tel- jes elvesztése | 25 % | 20 % | |
Két ujj – de nem a hüvelyk- vagy a mutatóujj – elvesztése | 12 % | 8 % | |
Három ujj – de nem a hüvelyk- vagy a mutatóujj – teljes elvesztése | 20 % | 15 % | |
Négy ujj teljes elvesztése, beleértve a hüvelykujjat | 45 % | 40 % | |
Négy ujj elvesztése, kivéve a hüvelykujjat | 40 % | 35 % | |
A középsőujj teljes elvesztése | 10 % | 8 % | |
Egy ujj elvesztése, de nem a hüvelyk- a mutató- vagy a középsőujj | 7 % | 3 % | |
A comb teljes elvesztése (felső fél) | 60 % | ||
A comb (alsó fél) és a lábszár teljes elvesztése | 50 % | ||
A lábfej teljes elvesztése (sípcsonttövi ficam) | 45 % | ||
A lábfej részleges elvesztése (bokacsont alatti ficam) | 40 % | ||
A lábfej részleges elvesztése (lábközépficam) | 35 % | ||
A lábfej részleges elvesztése (lábtô-lábközép ficam) | 30 % | ||
Az alsó lábszár teljes megbénulása (gyógyíthatatlan idegkárosodás) | 60 % | ||
A külső popliteal isciaticus ideg teljes lebénulása | 30 % | ||
A belső popliteal isciaticus ideg teljes lebénulása | 20 % | ||
A külső és belső popliteal isciaticus ideg teljes megbénulása | 40 % | ||
A csípő megmerevedése | 40 % | ||
A térd megmerevedése | 20 % | ||
A comb, illetve az alsó lábszár mindkét csontja csontos anyagának elvesztése (gyógyíthatatlan állapot) | 60 % | ||
A térdkalács csontos anyagának elvesztése a láb jelentős törött része eltávolításával és jelentős moz- gatási, nyújtási problémával | 40 % | ||
A térdkalács csontos anyagának elvesztése a moz- gási képesség megőrzésével | 20 % | ||
Az alsó lábszár megrövidülése legalább 5 cm-rel | 30 % | ||
Az alsó lábszár megrövidülése 3-5 cm-rel | 20 % | ||
Az alsó lábszár megrövidülése 1-3 cm-rel | 10 % | ||
Az összes lábujj amputálása | 25 % | ||
Négy lábujj amputálása, beleértve a nagylábujjat, | 20 % | ||
Négy lábujj teljes elvesztése | 10 % | ||
A nagylábujj teljes elvesztése | 10 % | ||
Két lábujj levesztése | 5 % | ||
Egy lábujj amputálása, mely nem a nagylábujj | 3 % |
Az ujjak (a hüvelykujj kivételével) és a lábujjak ízületmerevsége esetén a nevezett tagok elvesztésére megállapított térítésnek 50%-ot fizeti a Biztosító.
Elvesztés: a végtagok fizikai elvesztése (amputációja) vagy működőképességük teljes és maradandó elvesztése.
Halló- vagy beszédképesség elvesztése: A hallás vagy a beszéd elvesztése a halló- vagy a beszédképesség teljes és végleges elvesztését jelenti.
Szem elvesztése: a látás teljes és végleges elvesztését jelenti. Ez akkor tekinthető bekövetkezettnek, ha a korrekciót követően a megmaradt látás foka 3/60 rész vagy kevesebb a Sneller-skála alapján.
Ugyanazon balesetből származó, több egészségkárosodás esetén az egyes egészségkárosodásra fizetendő százalékos értékek összegzésre kerülnek, de a szolgáltatás teljes összege nem halad- hatja meg a teljes biztosítási összeget. Amennyiben a különböző százalékos értékek összessége nem haladja meg illetve kevesebb, mint az önrész összege, a Biztosító nem teljesít szolgáltatást.
A fenti táblázatban nem említett maradandó rokkantság (egész- ségkárosodás) a táblázatban szereplő esetekkel való összehason- lítás alapján, súlyosságával arányosan kerül elbírálásra, a Biztosított foglalkozásának figyelmen kívül hagyásával. A mara- dandó rokkantság mértékét a Biztosító orvosa állapítja meg.
A Biztosított számára a jelen fejezet alapján nyújtott fedezet meg- szűnik, amikor a teljes biztosítási összegnek megfelelő összeg kifi- zetése megtörtént.
Ha a Biztosított balkezes és ezt az ajánlaton külön feltünteti, vagy ez a tény bizonyítottá válik, a fenti arányok fordítottját kell érvé- nyesnek tekinteni.
Kerekesszék
Maradandó rokkantság esetén teljesített biztosítási szolgáltatás esetén, amennyiben a Biztosított kerekes szék használatára szorul, a Biztosító megtéríti a Biztosított személynek a kerekesszék költsé- gét legfeljebb Szolgáltatási táblázatban meghatározott összegig.
SÜRGŐSSÉGI GYÓGYÁSZATI KÖLTSÉGEK BALESET ESETÉN
Amennyiben a Biztosított az utazás során baleset illetve betegség következtében az állampolgársága szerinti ország vagy Magyarország területén kívül sürgősségi egészségügyi ellátásra szorul, a Biztosító megtéríti a Biztosítottnak a szükséges és indokolt orvosi költségeket a szerződés szolgáltatási táblázatában megje- lölt biztosítási összeg erejéig.
Az orvosi költségek kizárólag az alábbi szolgáltatások szokásos és indokolt költségeit foglalják magukba:
• kórházi szoba (többágyas) és ellátás, a műtőhasználat, az intenzív szoba és az Ambuláns Központ díjai,
• orvosi díjak,
• kórházi és kórházon kívüli orvosi költségek, beleértve a labora- tóriumi vizsgálatokat, a mentőszolgálatot (a kórházba és kór- házból), a gyógyszerek vagy gyógyáruk felírását, a gyógykeze-
lés és érzéstelenítés költségeit (beleértve az érzéstelenítők bea- dását), a transzfúziók, művégtagok vagy műszemek költségeit, (ezen eszközök javításának és pótlásának kizárásával), a rönt- genvizsgálatok és a protézisek költségeit,
• szakképzett nővéri ellátás költségei kórházban és kórházon kívül.
Az Ambuláns Központ olyan engedéllyel rendelkező, a kórháztól, klinikától vagy orvosi rendelőtől eltérő intézményt jelent, amely sürgősségi sebészeti vagy orvosi kezelést nyújt.
Szükséges és indokolt költségek, azokat a költségeket jelentik, amelyeket az igénybe vett, orvosilag szükséges gyógykezelések, szolgáltatások és ellátások helyén, a hasonló súlyosságú és jel- legű kezelések esetében általában alkalmaznak, kivéve azon ellá- tások költségeit, amelyeket a biztosítás hiányában nem vettek volna igénybe.
Kizárások
A Biztosító nem kötelezhető kártérítés kifizetésére az alábbi esetek- ben:
1. amelyek olyan utazás során merülnek fel, amelyet egy szak- képzett, okleveles gyakorló orvos tanácsa ellenére tesznek,
2. amelyek olyan utazás során merülnek fel, amelynek kifejezett célja a Biztosított orvosi kezelése vagy orvosi tanácsadás meg- szerzése,
3. Magyarország határain belül felmerült orvosi költségeket.
4. bármely a kockázatviselés kezdete előtt előírt vagy alkalmazott gyógykezelés, gyógyszer vagy gyógyáru költsége,
5. fogászati költségek,
6. bármely betegség által okozott káresemény.
SÜRGŐSSÉGI GYÓGYÁSZATI KÖLTSÉGEK BETEGSÉG ESETÉN
Amennyiben a Biztosított az utazás során hirtelen és váratlanul jelentkező betegség következtében az állampolgársága szerinti ország, vagy Magyarország területén kívül sürgősségi egészség- ügyi ellátásra szorul, a Biztosító megtéríti a Biztosítottnak a szük- séges és indokolt orvosi költségeket a szerződés szolgáltatási táb- lázatában megjelölt biztosítási összeg erejéig.
Az orvosi költségek kizárólag az alábbi szolgáltatások szokásos és indokolt költségeit foglalják magukba:
• kórházi szoba (többágyas) és ellátás, a műtőhasználat, az intenzív szoba és az Ambuláns Központ díjai,
• orvosi díjak,
• kórházi és kórházon kívüli orvosi költségek, beleértve a labo- ratóriumi vizsgálatokat, a mentőszolgálatot (a kórházba és kórházból), a gyógyszerek vagy gyógyáruk felírását, a gyógy- kezelés és érzéstelenítés költségeit (beleértve az érzéstelenítők beadását), a transzfúziók, művégtagok vagy műszemek költ- ségeit, (ezen eszközök javításának és pótlásának kizárásával), a röntgenvizsgálatok és a protézisek költségeit,
• szakképzett nővéri ellátás költségei kórházban és kórházon kívül.
Az Ambuláns Központ olyan engedéllyel rendelkező, a kórháztól, klinikától vagy orvosi rendelőtől eltérő intézményt jelent, amely sürgősségi sebészeti vagy orvosi kezelést nyújt.
Szükséges és indokolt költségek, azokat a költségeket jelentik, amelyeket az igénybe vett, orvosilag szükséges gyógykezelések, szolgáltatások és ellátások helyén, a hasonló súlyosságú és jel- legű kezelések esetében általában alkalmaznak, kivéve azon ellá- tások költségeit, amelyeket a biztosítás hiányában nem vettek volna igénybe.
Kizárások
A Biztosító nem kötelezhető kártérítés kifizetésére az alábbi esetekben:
1. amelyek olyan utazás során merülnek fel, amelyet egy szak- képzett, okleveles gyakorló orvos tanácsa ellenére tesznek,
2. amelyek olyan utazás során merülnek fel, amelynek kifejezett célja a Biztosított orvosi kezelése vagy orvosi tanácsadás meg- szerzése,
3. Magyarország határain belül felmerült orvosi költségeket,
4. bármely, a kockázatviselés kezdete előtt előírt vagy alkalmazott gyógykezelés, gyógyszer vagy gyógyáru költsége,
5. bármely fogászati költség,
6. bármely baleset által okozott káresemény.
SEGÍTSÉGNYÚJTÁSI SZOLGÁLTATÁSOK
Amennyiben a biztosítás tartama alatt a Biztosított Magyarország határain kívül balesetet szenved vagy váratlanul megbetegszik, az Travel Guard a Biztosító nevében eljárva a biztosított állapotának legjobban megfelelő szolgáltatásokat szervezi meg, a szolgáltatá- si táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig.
A károkat kizárólag a Travel Guard rendezheti, vagy vizsgálhatja ki, a Biztosító képviseletében. Amennyiben a Biztosítottnak külföldi útja során egészségügyi ellátásra vagy jogsegélyszolgálatra van szüksége, minden egyes esetben köteles felvenni a kapcsolatot az asszisztencia társasággal. Az előzetes jóváhagyás nélkül igénybe- vett szolgáltatások esetében – kivéve, ha a Biztosított egészségügyi állapota ezt igazoltan nem teszi lehetővé - a Biztosító kötelezettsé- ge bármely kár vonatkozásában maximum 150 (azaz százötven) USD-nak megfelelő forintösszegre korlátozódik.
A Biztosító mentesül a kártérítési kötelezettség alól, amennyiben a sürgősségi gyógyászati szállítás illetve hazaszállítás a Travel Guard jóváhagyása nélkül történik.
Alap segítségnyújtási szolgáltatások
1) Gyógyászati segítségnyújtás: A Biztosított balesete vagy súlyos megbetegedése esetén, az erről kapott értesítés alapján, a Travel Guard felveszi a kapcsolatot a megfelelő egészségügyi intézménnyel és konzultál a kezelőorvossal, annak érdeké- ben, hogy a Biztosított állapotának legmegfelelőbb gyógyá- szati ellátást megszervezze. A Biztosítottat értesíti az igénybe vehető gyógyászati ellátás lehetőségeiről és szükség esetén megszervezi a kórházi elhelyezést.
2) Sürgősségi betegszállítás: A Travel Guard megszervezi a Biztosított sürgősségi szállítását, ahhoz a legközelebbi egész- ségügyi intézményhez, amely megfelelően felszerelt a Biztosított ellátására.
3) Gyógyászati hazaszállítás: A kórházi ellátást vagy kezelést követően, ha a Biztosított nem képes folytatni az útját, a Travel Guard a helyi kezelőorvossal egyetértésben megszervezi a Biztosított hazautazását az állandó lakóhely szerinti, vagy az állampolgársága szerinti országba. Amennyiben a Biztosított állapota indokolja, a Travel Guard gondoskodik arról, hogy megfelelő orvos kísérje a Biztosítottat a hazaúton.
4) Xxxxxxxx hazaszállítása: Ha a Biztosított a biztosítás tartama alatt bekövetkező baleset vagy betegség következtében meghal, a Travel Guard megszervezi a Biztosított holttestének hazaszállítá- sát az állandó lakóhely szerinti vagy az állampolgársága sze- rinti országba.
5) Koporsó költségeinek térítése: Amennyiben a Biztosított az uta- zás alatt, a biztosítás tartamán belül meghal és a halálozás helye szerinti jogszabályok a holttestnek koporsóban való szál- lítását írják elő, a Travel Guard megszervezi és kifizeti a nem- zetközi előírásoknak megfelelő koporsó beszerzését.
6) Jogsegélyszolgálat: Amennyiben a biztosítás tartama alatt bekövetkezett valamilyen balesettel összefüggésben a Biztosítottat letartóztatják, vagy letartóztatással fenyegetik, a Travel Guard megszervezi a szükséges jogsegély-szolgáltatást és kifizeti annak költségét.
7) Óvadékelőleg balesetet követően: Amennyiben a biztosítás tarta- ma alatt bekövetkezett balesettel összefüggésben a Biztosítottat letartóztatják, vagy letartóztatással fenyegetik, a Travel Guard megelőlegezi a szükséges óvadék összegét. Az előleg kifizetésétől számított 90 nap áll a Biztosított rendelkezésére, hogy ezt az összeget a Biztosítónak visszafizesse. Amennyiben a Biztosított az óvadék összegét az illető ország hatóságainak rendelkezése értelmében ezen időszakon belül visszakapja, köteles azt azonnal a Biztosítónak visszajuttatni. Ha a hatósági idézésre a Biztosított nem jelenik meg, az óvadék összegének visszafizetése a Biztosító számára azonnal esedékessé válik. Amennyiben az óvadék összegét a megadott határidőn belül nem térítik vissza, a Biztosító igényét jogi úton érvényesíti.
8) Gyógyszerek és gyógyászati segédeszközök rendelkezésre bocsá- tása: Abban az esetben, ha a Biztosított egészségi állapota olyan fontos gyógyszerek illetve gyógyászati segédeszközök alkalmazá- sát igényli, amelyek a Biztosított tartózkodási helyén nem szerez- hetőek be, a Travel Guard minden ésszerű és rendelkezésre álló lehetőséget felhasznál arra, hogy a szükséges gyógyszereket illet- ve gyógyászati segédeszközöket a Biztosított részére eljuttassa, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. A Travel Guard kifizeti a szállítási költségeket, de a gyógyszerek és gyógyászati segédesz- közök beszerzési költsége a Biztosítottat terheli kivéve, ha azok indokolt gyógyászati költségeknek minősülnek.
9) Sürgősségi utazási költségek a Biztosított helyettesítésének ese- tére: Ha a Biztosított a biztosítás tartama alatt üzleti utazása során kórházba kerül vagy hazaszállítják, a Travel Guard a Biztosított helyettesítése céljából, egy általa megnevezett mun- katárs rendelkezésére bocsát egy menettérti turista osztályú repülőjegyet, vagy egy első osztályú vonatjegyet, maximum a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig.
10) Sürgősségi utazási költségek egy családtag részére: Amennyiben a Biztosított fizikai állapota nem teszi lehetővé a hazaszállítását és kórházi tartózkodása 10 napnál hosszabb ideig tart, a Travel Guard a Biztosított egy közeli családtagja (házastárs, szülő, gyerek) rendelkezésére bocsát egy menettérti
turista osztályú repülőjegyet vagy első osztályú vonatjegyet, maximum a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig, annak érdekében, hogy a családtag a Biztosított mellett legyen.
POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt a Biztosított tulajdonában lévő poggyász illetve személyes tárgyak megsérülnek, vagy azokat ellopják, a Biztosító megtéríti a tárgyak kárkori avult értékét, maxi- mum a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejé- ig. Gépjárművek csomagteréből ellopott poggyász esetén a Biztosító csak abban az esetben téríti meg a kárt, ha az ellopott tár- gyak a jármű merevburkolatú zárszerkezettel biztosított csomagte- rébe voltak bezárva (melybe kívülről nem lehet belátni) és a betörés ténye tárgyi bizonyítékokkal alátámasztható. A gépkocsi lezárt cso- magteréből történő eltulajdonítás esetén a kártérítési összeg a szol- gáltatási táblázatban megjelölt összeg maximum 50%-a.
A Biztosító teljesítési kötelezettsége kozmetikumok és piperecikkek esetén összességében nem haladhatja meg a Szolgáltatási táblá- zatban meghatározott összeget. .
A személyi okmányok (útlevél, jogosítvány, forgalmi engedély) külföl- dön történt ellopása esetén a szolgáltatási táblázatban megjelölt összeghatárig fedezi azok számlával vagy egyéb bizonylattal igazolt újra beszerzési költségeit. A jelen szolgáltatás alapján térítendő összeg nem a poggyászbiztosítási összegen felül térítendő összeget jelenti.
A Biztosító nem kötelezhető kártérítésre az alábbi esetekben:
1) készpénz, belföldi vagy külföldi bankjegyek, bankkártyák csek- kek, postai utalványok, utazási csekkek, bérletek, adókártyák, társadalombiztosítási kártyák, utazási jegyek, bármilyen fajtájú értékpapírok, benzin- és egyéb jegyek elvesztése, letiltása, pót- lása, elrablása, és bármely jellegű egyéb károsodása
2) mechanikus vagy elektromos üzemszünet illetve üzemzavar okozta kár
3) törékeny tárgyak törése, kivéve, ha azt tűz vagy a szállító járművet ért baleset okozta,
4) kopás, elhasználódás, gombásodás vagy rágcsálók okozta kár,
5) őrizetlenül hagyott csomag, ruhanemű és személyes vagyon- tárgyak,
6) azon gépjárműben lévő poggyászban bekövetkezett kár, amely poggyászt nem helyeztek el haladéktalanul a Biztosított szállás- helyén,
7) sportszerek és az ezekhez kapcsolódó felszerelések,
8) kontaktlencsék, hallási segédeszközök, művégtagok, műfogak vagy fogászati hidak, szemüvegek, napszemüvegek,
9) áruminták, szerszámok, munkavégzés céljára szolgáló eszkö- zök, élelmiszerek,
10) órák, ékszerek, fél- és drágakövek, nemesfémek, nemes szőrmék,
11) műtárgyak, régiségek, gyűjtési értékkel bíró tárgyak, bútorok,
12) személyi számítógépek, fényképezőgépek, videokamerák, mobil- telefonok, hangszerek, műszaki cikkek és mindezek tartozékai,
13) olyan kár, rombolás vagy rongálódás, amit a kormány vagy egyéb közigazgatási szerv utasítása miatti késedelem, elkobzás vagy lefoglalás okozott,
14) olyan kár, rombolás vagy rongálás, amelyet a légi-járművek vagy más, hang- vagy hangnál gyorsabb sebességgel haladó légi-eszközök által keltett nyomáshullámok okoztak,
15) olyan kár, rongálódás, amelyet bármiféle tisztítási, festési, javí- tási vagy helyreállítási tevékenység okozott,
16) olyan kár, rongálódás, amit légköri vagy klimatikus állapot illetve bármilyen fokozatosan károsító hatás okozott,
17) állatok,
18) állatok által okozott károk,
19) járművek és tartozékaik, valamint az azokban bekövetkezett károk,
20) olyan károk, amelyeket nem jelentettek a megfelelő rendőrha- tóságnak vagy a szállítónak maximum 24 órával a felfedezé- sük után,
21) légi-fuvarlevéllel vagy hajóraklevéllel feladott poggyász illetve személyes használatú vagyontárgyak.
22) kulcsok pótlása
A Biztosítottnak haladéktalanul értesítenie kell a következő szemé- lyeket, illetve szervezeteket:
a) a szállítót, abban az esetben, ha a kár, vagy sérülés, szállítás közben történt,
b) a megfelelő rendőri szervet lopás esetén.
A szállító illetve a rendőri jelentést a kár bekövetkezésének helyszíne szerint illetékes szervezetektől kell beszerezni, azok egy példányát a kárigénnyel együtt kell benyújtani a Biztosítónak. Ha a kárt a szállító okozta, az eredeti jegyeket és csomagcédulákat a Biztosítottnak meg kell tartani és a kárigénnyel együtt a Biztosítónak átadni.
Azon árucikkek esetében, amelyeket az utazás során szereztek be, a vételt igazoló eredeti számlák/bizonylatok benyújtása szükséges.
A Biztosító kártérítés esetén – saját döntése alapján – vagy a káro- sodott illetve megsemmisült vagyontárgy kárkori avult értékének megfelelő összeget fizeti (vagyontárgy újra beszerzési értékéből levonva a Biztosító által meghatározott értékcsökkenést) vagy a vagyontárgy kijavítási költségeit téríti meg.
Abban az esetben, ha a Biztosítottnak a jelen kockázatviselés alap- ján olyan kártérítési igénye keletkezik, amelyre egy másik biztosítás kockázatviselése részben vagy egészben kiterjed, a Biztosító kizáró- lag a kárigénynek a másik biztosítás által nem fedezett mértékéig nyújt térítést, legfeljebb a biztosítási összeg erejéig.
POGGYÁSZKÉSÉS
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt a Biztosított a légitársa- ságnál feladott poggyászát külföldön késve kapja meg (azaz pogy- gyásza időlegesen eltűnik) vagy az érkezéskor más poggyászt kap meg, mint amit ténylegesen feladott, a Biztosító kifizeti a poggyász késése miatt, külföldön eszközölt, indokolt, és számlával igazolt sürgősségi vásárlások önrésszel csökkentett összegét, amennyiben önrész megállapításra került.
Ha a Biztosított a légitársaságtól külföldön gyorssegélyt kapott és a gyorssegély összege a sürgősségi vásárlások összegét fedezte, a Biztosító jelen fejezet alapján nem nyújt kártérítést. A jelen kockázat- viselés nem terjed ki arra az esetre, ha a Biztosított Magyarországra történő visszatérésekor kapja késve a csomagját, kivéve, ha a Biztosított bizonyíthatóan a Magyarországra történő visszaérkezést követő 24 órán belül továbbutazik Magyarországról.
Amennyiben a poggyászkésedelem körülményeire vonatkozó további vizsgálat egy későbbi időpontban megállapítja, hogy a
poggyász elveszett, úgy a jelen kockázatviselés alapján kifizetésre került összeg a poggyászbiztosítás alapján teljesített kárkifizetésből levonásra kerül.
A Biztosított köteles minden tőle elvárható intézkedést megtenni a biztosított vagyontárgyak biztonságáért, ill. visszaszerzéséért. A poggyászkésésről azonnal értesíteni kell az érintett légitársaságot.
A Biztosító nem teljesít kártérítést, ha a poggyász késése az alábbi okok valamelyike miatt következik be:
1. légi különjárat (charter) igénybevétele, kivéve, ha az ilyen járatot bejegyezték a nemzetközi adatrendszerbe,
2. a csomag elkobzása a vám- vagy bármely más közigazgatási hatóság által,
3. poggyász illetve személyes használatú vagyontárgyak, légifuvar- levéllel, illetve hajóraklevéllel történt feladása,
4. a szállító alkalmazottai által tartott sztrájk vagy egyéb szervezett megmozdulás, amely már létezett, illetve amelyet hivatalosan bejelentették az utazás megkezdése előtt,
5. a légi-járművet valamely polgári légihatóság kivonta a forga- lomból, és erről az utazás megkezdése előtt a szállítónak értesí- tést küldtek.
JÁRATKÉSÉS
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt a Biztosított olyan légi- járaton utazik, amely az önrészként megállapított időtartamot meg- haladóan késedelmet szenved, a Biztosító kifizeti a Biztosítottnak a késés miatt felmerült indokolt és számlával igazolt költségeit, legfel- jebb a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig. Indokolt költségeknek tekintendők kizárólag az ételek, üdítőitalok vásárlása, feltéve, ha azok az alábbiak miatt merültek fel:
1) a Biztosított lefoglalt és visszaigazolt légi-járatának késése vagy törlése,
2) a Biztosított lefoglalt és visszaigazolt légi-járatán a fedélzetre jutás megtagadása túlfoglalás miatt,
3) a csatlakozó járat késedelmes megérkezése, amelynek következ- tében a Biztosított lekési a következő csatlakozást,
4) a tömegközlekedési eszköz egy (1) óra időtartamot meghaladó kése- delme, amelynek következtében a Biztosított lekési a légi-járatot.
A Biztosított a kárigényt, a járatkésést követő 21 napon belül írás- ban köteles benyújtani. A Biztosító által igényelt minden igazolást, nyilatkozatot és bizonyítékot a Biztosítónak az általa meghatározott formában és tartalommal, a kötvényszámra való hivatkozással kell benyújtani. Az ezzel kapcsolatos költségeket a Biztosító nem téríti meg.
A kárigény elbíráláshoz a Biztosítottnak az alábbi dokumentumokat kell benyújtania:
1) a késés részletes körülményeinek leírása,
2) a tömegközlekedési társaság igazolása a késés tényéről,
3) minden nyugta, számla, amelyek a légi-járat késésével kapcso- latos vásárolásokat igazolják,
4) a késedelem bizonyítékai,
5) a járatszám és hely, ahol a késedelem történt.
A Biztosító nem teljesít kártérítést az alábbi kárigényekért:
- különjárat (charter) igénybevétele, kivéve, ha ez a járat nemzet- közi adatrendszerben szerepel,
- ha megfelelő alternatív szállítási lehetőség állt rendelkezésre hat
(6) órával a felszállás tervezett idejét követően, illetve ha 6 órán belül egy csatlakozó légi-járat érkezett,
- ha a Biztosított nem jelent meg időben a jegykezelésnél (check-in), kivéve, ha a Biztosított késedelmét sztrájk okozta,
- ha a késés oka sztrájk vagy munkabeszüntetés, amely már létezett, illetve amelyet bejelentették az utazás megkezdése előtt;
- ha a késés oka, a repülőgép valamely polgári légihatóság által elrendelt forgalomból történt kivonása, melyről az utazás megkez- dése előtt tájékoztatást adtak.
SÜRGŐSSÉGI FOGÁSZATI KEZELÉS
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt a Biztosított baleset követ- keztében illetve akut fogbetegség esetén, sürgősségi fogászati ellá- tásra szorul, a Biztosító kifizeti a fogászati ellátás költségeit, maxi- mum a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejé- ig.
Akutnak minősül az a váratlan, és hirtelen fellépő fájdalommal járó fogbetegség, amely halaszthatatlan beavatkozást igényel.
A Biztosító nem kötelezhető kártérítés kifizetésére az alábbi esetekben:
1) végleges koronák beépítése,
2) műfogak beépítése.
SZEMÉLYI FELELÕSSÉGBIZTOSÍTÁS
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt a Biztosított által gondat- lanul okozott baleset miatt egy másik személy baleseti testi sérülést szenved, és ezzel összefüggésben a Biztosítottal szemben olyan kár- térítési igényt nyújtanak be, amelyért a Biztosított a magyar jog alapján felelős, a Biztosító a Biztosított helyett megtéríti a felmerült és számlával igazolt gyógyászati és temetkezési költségeket, vala- mint az esetlegesen felmerült ügyvédi költségeket, legfeljebb a szol- gáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig.
Gyógyászati és temetkezési költségnek minősülnek a jelen fejezet alkalmazása szempontjából a sebészeti, röntgen, fogászati, beteg- szállítási, kórházi, ápolási, protézis ellátás, valamint a temetési szol- gáltatások ésszerű és indokolt költségei. A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége kizárólag a fenti költségek térítésére terjed ki.
A Biztosító nem teljesít kártérítést azon kárigényekkel kapcsolatban, amelyeket közvetve vagy közvetlenül az alábbiak okoztak:
1) bármely dologi kár (vagyontárgyak megsérülése, elveszése, megsemmisülése),
2) a Biztosított által szándékosan előidézett esemény,
3) a Biztosított szakmai vagy üzleti tevékenységével összefüggés- ben előidézett kár,
4) a Biztosított által tulajdonolt, birtokolt, bérelt vagy bérbe adott ingatlan, vízi jármű vagy légi-jármű vonatkozásában felmerülő felelősség,
5) a gépjárművek és egyéb, motorral ellátott szárazföldi szállítóesz- közök, vízi járművek, vagy légi-járművek birtoklásából, karbantar- tásából, használatából, be- és kirakásából eredő felelősség,
6) fertőző betegségeknek a Biztosított által történő átadásából eredő felelősség,
7) szexuális zaklatásból, fizikai erőszak vagy pszichikai kényszer alkalmazásából származó felelősség,
8) olyan szerek használatából, eladásából, előállításából, átadá- sából, szállításából vagy birtoklásából eredő felelősség, melyet a megfelelő hatóság kábítószernek minősített,
9) olyan felelősség, amely egy másik biztosítás vagy jogszabály alapján megtérül,
10) peres eljárások, amelyeket egy családtag illetve útitárs, illetve az útitárs családtagja indít a Biztosított ellen,
11) lőfegyverek által okozott sérülések,
12) állat tulajdonlásából eredő felelősség.
EMBERRABLÁS ÉS VÁLTSÁGDÍJ
Amennyiben a kockázatviselés ideje alatt a Biztosítottat elrabolják, a Biztosító kifizeti a Biztosítottnak, a Biztosított vagy a Biztosított kép- viseletében eljáró jogi képviselő által az emberrablással összefüg- gésben kifizetett váltságdíj és a felmerült járulékos költségek össze- gét, legfeljebb a szolgáltatási táblázatban megjelölt biztosítási összeg erejéig.
A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége az alábbi esetekre terjed ki:
1) a váltságdíjnak az azt követelő személy részére történő átadása, szállítás vagy átadás közben történt igazolt megsemmisülése, eltűnése vagy az átadást megelőzően bekövetkezett eltulajdonítá- sa,
2) azon jutalom összege, amelynek kifizetését a Biztosító előzetesen írásban jóváhagyta, és amelyet a Biztosított fizet olyan érdemi információért, amely a kárt okozó személy(ek) elfogásához illet- ve letartóztatásához vezet,
3) azon járulékos költségek, amelyek az emberrablás nyomozásá- val, a váltságdíj kifizetésével, a Biztosított szabadon engedésére irányuló tárgyalásokkal összefüggésben merülnek fel, feltéve, hogy az emberrablás a biztosításból nincs kizárva.
Az emberrablás minden olyan esemény vagy azzal kapcsolatos ese- ménysorozat, amelyben a Biztosítottat jogellenesen, erőszak alkal- mazásával személyi szabadságától megfosztják, és szabadon bocsátását anyagi követelés teljesítésétől teszik függővé. Nem minősül emberrablásnak a szülői felügyeleti jogoknak a jogszerű gyakorlása.
A Biztosított köteles visszatéríteni a Biztosítónak mindazon a kifize- téseket, amelyeket a Biztosító valamely kizárás ellenére teljesített.
Az emberrablás esetén a Biztosítottnak haladéktalanul értesítenie kell az illetékes rendőrhatóságot.
A Biztosító nem teljesít kártérítést azokért a szállítási/kiszolgáltatási károkért, illetve a jutalomért illetve költségért, amely akár közvetle- nül, akár közvetve az alábbi okok miatt merült fel:
1) a Biztosított illetve bármely, általa a váltságdíj őrzésével megbí- zott személy jogellenes tevékenysége,
2) a jutalom vagy váltságdíj elkobzása illetve lefoglalása bármely hatóság által;
3) Magyarországon vagy a Biztosított állandó lakóhelye szerinti országban (amennyiben az nem Magyarország) történt biztosítá- si esemény,
4) a Biztosított elrablása a Biztosított bármely közeli hozzátartozója által,
5) a váltságdíj kifizetésére a rendőrhatóság értesítése nélkül került sor. JOGTALAN BANKKÁRTYATERHELÉSEK
A Biztosító a biztosítási szolgáltatás felső határáig megtéríti azoknak az ellopott vagy elvesztett bankkártyához kapcsolódó, az ellopásnak vagy elvesztésnek a bankkártya kibocsátója felé történő hivatalos bejelentését megelőző 12 órában keletkezett jogosulatlan bankkár- tya terheléseknek az összegét, amelyekért a Biztosított felelős.
Egyéb feltételek
1. Csak olyan jogosulatlan terheléseket térít meg a Biztosító, ame- lyekért a Biztosított a bankkártya-szerződés értelmében felelősség- gel tartozik.
2. A Biztosítottnak az ellopást vagy elvesztést – annak tudomására jutása után – haladéktalanul be kell jelentenie a bankkártya kibo- csátójának és a Biztosítónak egyaránt.
3. A Biztosítottnak eleget kell tenni a bankkártya-szerződésben meghatározott feltételeknek.
Kizárások
Az általános kizárásokon túl a biztosítási fedezet nem terjed ki az alábbiakra:
1. Olyan bankkártya terhelésekre, amelyek több mint 12 órával az ellopás vagy elvesztés bejelentése előtt történtek.
2. Olyan bankkártya terhelésekre, amelyek az ellopás vagy elvesz- tés bejelentése után történtek.
3. Olyan bankkártya terhelésekre, amelyeket nem ellopott vagy elveszett bankkártyával hajtottak végre.
4. Az ellopott vagy elvesztett bankkártyával történő készpénzfelvétel- re.
5. A Biztosítottal egy háztartásban élők vagy a biztosított által a bankkártya használatával megbízott személy(ek) által elkövetett bankkártya terhelésekre.
Kárbejelentés, kárrendezési eljárás
A Biztosítottnak a + 36 1 801 1 801-esa telefonszámon kell a biz- tosítási eseményt bejelenteni, a szükséges kárbejelentő nyomtatvá- nyokat igényelni, a további szükséges teendők tekintetében a Biztosító instrukcióit meghallgatni. A kárbejelentést a biztosítási ese- mény Biztosított általi észlelését követően haladéktalanul meg kell tenni.
A Biztosítottnak ki kell tölteni, alá kell írni, és a Biztosítónak postai úton el kell küldeni az alábbi nyomtatványokat és igazolásokat:
- kárbejelentő nyomtatvány,
- rendőrségi feljelentés másolata,
- egyéb, a Biztosító által igényelt nyomtatványok.
A Biztosító által kért iratoknak az első kárbejelentést követő 30 napon belül be kell érkezni a Biztosítóhoz.
A 24 órás Travel Guard Asszisztencia Szolgálat telefonszáma:
(a hívás ingyenes visszahívás esetén):
Telefon: (x00 0) 000-0000
AIG Europe Limited Magyarországi Fióktelepe,
0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00. (Capital Square irodaház). Telefon: (x00 0) 000-0000; Telefax: (x00 0) 000-0000
AIG-2015-04-CIB