Weather Company Alerts for Engagement
Uraian Layanan
Weather Company Alerts for Engagement
Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud yang disediakan oleh IBM untuk Klien. Klien adalah pihak yang melakukan perjanjian serta pengguna dan penerimanya yang sah atas Layanan Cloud. Penawaran dan Bukti Kepemilikan (Proof of Entitlement - "PoE") yang berlaku diberikan sebagai Dokumen Transaksi yang terpisah.
1. Layanan Cloud
IBM Weather Company Alerts for Engagement menyediakan Klien dengan kemampuan untuk meninjau data yang diberikan oleh The Weather Company, bisnis IBM, untuk lokasi yang dipantau yang diprakirakan akan mengalami Bencana. Bencana adalah kondisi cuaca, ambang batas, dan jangka waktu untuk peringatan di awal yang akan memicu peringatan cuaca. Setiap tawaran berbasis Layanan Cloud mencakup akses ke metode yang berbeda dari komunikasi peringatan keluar, jumlah yang ditetapkan pada Bencana standar, Bencana premium, dan peringatan pemerintah. Untuk setiap peristiwa cuaca yang ditetapkan yang diprakirakan akan memengaruhi lokasi yang dipantau, notifikasi cuaca akan dikirimkan oleh Pesan Digital ke Catatan Kontak yang ditetapkan.
Fitur | Weather Company Alerts for Engagement Essentials | Weather Company Alerts for Engagement Advanced | Weather Company Alerts for Engagement Enterprise Integration |
Akun Administratif | Tidak Terbatas | Tidak Terbatas | Tidak Terbatas |
Metode Komunikasi | e-mail, API | e-mail, API | Hanya API |
Peringatan Pemerintah | 5 | 10 | 10 |
Bencana Standar | 5 | 10 | 10 |
Bencana Premium | 0 | 5 | 5 |
Peringatan Pemerintah mencakup peringatan cuaca yang diterbitkan oleh pemerintah di negara atau wilayah yang berlaku yang didasarkan pada data publik, seperti pengamatan dan peringatan Layanan Cuaca Nasional A.S.
Bencana standar adalah tipe peringatan cuaca berdasarkan kepemilikan data Weather Company dan model prakiraan. Contohnya termasuk hujan kumulatif, salju kumulatif, angin kencang, suhu tinggi, dan suhu rendah.
Bencana premium adalah tipe peringatan gabungan, logika awal, dan/atau hiper-lokalisasi berdasarkan kepemilikan data Weather Company dan model prakiraan. Contohnya mencakup peringatan hujan es, kilat, dan tumpukan es.
1.1 Layanan Opsional
Semua kepemilikan layanan Add-On harus diperoleh dalam kuantitas yang setara dengan tawaran dasar Klien yang sesuai.
1.1.1 Weather Company Alerts for Engagement – Government Add-On
Layanan ini menyediakan 5 peringatan pemerintah tambahan untuk per Ribu Pendaftaran dan hanya tersedia dengan layanan Weather Company Alerts for Engagement Essentials.
1.1.2 Weather Company Alerts for Engagement – Standard Perils Add-On
Layanan ini menyediakan 5 Bencana standar tambahan per Ribu Pendaftaran.
1.1.3 Weather Company Alerts for Engagement – Advanced Perils Add-On
Layanan ini menyediakan 2 Bencana awal tambahan per Ribu Pendaftaran dan hanya tersedia dengan layanan Weather Company Alerts for Engagement Essentials.
1.1.4 Weather Company Alerts for Engagement – US and Canada SMS Add-On
Layanan ini mendukung pengiriman SMS dari peringatan per Ribu Pendaftaran hanya di Amerika Serikat dan Kanada, dan hanya dapat digunakan dengan tawaran Weather Company Alerts for Engagement Essentials atau Advanced.
1.1.5 Weather Company Alerts for Engagement – Outside US and Canada SMS Add-on
Layanan ini mendukung pengiriman SMS dari peringatan per Ribu Pendaftaran untuk lokasi di luar Amerika Serikat dan Kanada, dan hanya dapat digunakan dengan tawaran Weather Company Alerts for Engagement Essentials atau Advanced.
1.1.6 Weather Company Alerts for Engagement – Mobile Support Add-on
Layanan ini memberikan akses ke tiga jenis aset teknologi mobile:
a. Kemampuan peringatan Follow-Me
Akses ke API server dan teknologi pencocokan yang terkait untuk memperbarui lokasi aset dan mencocokkan kondisi cuaca berdasarkan lokasi terbaru.
b. Peralatan Pengembang Perangkat Lunak (SDK) Mobile
Akses ke SDK mobile untuk platform iOS dan Android. SDK mobile memungkinkan Klien untuk dengan mudah mengintegrasikan API Weather Company Alerts dalam aplikasi mobile. Penggunaan Peralatan Pengembang Dukungan Mobile bersama dengan kemampuan peringatan Follow-Me akan menyebabkan statis atau lokasi terbaru perangkat pengguna akan ditransmisikan dan dikumpulkan oleh Layanan Cloud. Informasi ini digunakan untuk tujuan penyampaian Layanan Cloud.
Klien diwajibkan untuk memperoleh nasihat hukum apakah penggunaan fungsionalitas ini di dalam Layanan Cloud mematuhi kebijakan kerahasiaan Klien atau kebijakan kerahasiaan memerlukan pembaruan sebelum mengimplementasikan fungsionalitas ini dan menyebarkan hal yang sama.
IBM memberikan modul kode Weather Company Alerts untuk Android dan iOS ("Kode SDK") kepada Klien untuk pengembangan, pembuatan dan pengujian berikutnya. Sejauh pengembangan, pembuatan dan pengujian lebih lanjut tersebut dijalankan oleh Klien berdasarkan Perjanjian Program Perusahaan Pengembang atau Pengembang Apple Klien, yang dikonfirmasi oleh Klien bahwa mereka memiliki semua lisensi(-lisensi) program pengembang Apple yang sesuai dan bahwa Klien, sebagai pemegang lisensi Apple, tunduk pada, dan akan patuh terhadap, syarat- syarat perjanjian program pengembang Apple yang sesuai. IBM tidak memberikan paten atau lisensi lainnya secara tegas atau tersirat sehubungan dengan Kode SDK tersebut.
Meskipun terdapat ketentuan lain yang terdapat dalam Perjanjian ini, IBM tidak membuat jaminan atau pernyataan secara tegas atau tersirat sehubungan dengan Kode SDK tersebut, tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang timbul karena penggunaan Kode SDK, dan tidak memberikan ganti rugi untuk hal yang sama.
c. Pemberitahuan Native Push
Akses ke metode pengiriman pemberitahuan Native Push untuk platform iOS dan Android. Pemberitahuan Native Push memungkinkan pemberitahuan cuaca ditampilkan di perangkat mobile walaupun aplikasi yang berkaitan saat ini tidak berjalan pada perangkat.
Klien dapat menggunakan setiap atau semua aset ini jika berhak atas Mobile Support Add-on.
2. Uraian Keamanan
Layanan Cloud ini mematuhi prinsip-prinsip kerahasiaan dan keamanan data IBM untuk SaaS IBM yang tersedia di xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxx-xxxxxxxx dan setiap syarat-syarat tambahan yang diatur dalam pasal ini. Setiap perubahan pada prinsip-prinsip kerahasiaan dan keamanan data IBM tidak akan menurunkan keamanan Layanan Cloud.
Layanan Cloud ini dapat digunakan untuk memproses konten yang berisi data pribadi apabila Xxxxx, sebagai pengendali data, menentukan bahwa tindakan keamanan teknis dan organisasi sesuai dengan risiko yang ditimbulkan oleh pemrosesan dan sifat data yang akan dilindungi. Klien memahami bahwa Layanan Cloud ini tidak menawarkan fitur untuk perlindungan data pribadi sensitif, atau data yang tunduk pada persyaratan peraturan tambahan. Klien menyatakan bahwa IBM tidak memiliki pengetahuan mengenai jenis data yang telah disertakan dalam konten, dan tidak dapat membuat penilaian atas kesesuaian Layanan Cloud atau perlindungan keamanan yang ada.
3. Perjanjian Tingkat Layanan
IBM memberikan perjanjian tingkat layanan (service level agreement - "SLA") ketersediaan berikut untuk Layanan Cloud sebagaimana yang ditetapkan dalam PoE. SLA bukan merupakan suatu jaminan. SLA tersedia hanya untuk Klien dan berlaku hanya untuk digunakan di lingkungan produksi.
3.1 Kredit yang Tersedia
Klien harus mencatatkan tiket dukungan Tingkat Permasalahan 1 dengan bagian bantuan (help desk) dukungan teknis IBM dalam waktu 24 jam sejak pertama kali menyadari bahwa terdapat suatu pengaruh bisnis penting dan Layanan Cloud tidak tersedia. Klien harus membantu IBM secara wajar dalam setiap diagnosis dan penyelesaian masalah.
Klaim tiket dukungan atas kegagalan untuk memenuhi suatu SLA harus diajukan dalam waktu empat hari kerja setelah akhir bulan masa kontrak. Kompensasi untuk klaim SLA yang sah akan menjadi kredit terhadap tagihan yang akan datang untuk Layanan Cloud berdasarkan durasi waktu saat pemrosesan sistem produksi untuk Layanan Cloud tidak tersedia ("Waktu Henti"). Waktu Henti dihitung dari waktu Klien melaporkan peristiwa tersebut hingga waktu Layanan Cloud dipulihkan dan tidak termasuk waktu yang berkaitan dengan penghentian untuk pemeliharaan yang terjadwal atau telah diumumkan; sebab- sebab di luar kendali IBM; masalah dengan rancangan atau instruksi, konten atau teknologi Klien atau pihak ketiga; konfigurasi sistem dan platform yang tidak didukung atau kesalahan Klien lainnya; atau insiden keamanan yang disebabkan oleh Klien atau pengujian keamanan Klien. IBM akan memberlakukan kompensasi yang berlaku paling tinggi berdasarkan ketersediaan kumulatif Layanan Cloud selama masing-masing bulan masa kontrak, sebagaimana yang ditunjukkan dalam tabel di bawah. Total kompensasi yang berkaitan dengan bulan masa kontrak mana pun tidak dapat melampaui 10 persen dari satu per dua belas (1/12) dari biaya tahunan untuk Layanan Cloud.
3.2 Tingkat Layanan
Ketersediaan Layanan Cloud selama suatu bulan masa kontrak
Ketersediaan selama suatu bulan masa kontrak | Kompensasi (% dari biaya langganan bulanan* untuk bulan masa kontrak yang merupakan pokok klaim) |
99% – 99,75% | 2% |
95% – 98,99% | 5% |
Kurang dari 95,0% | 10% |
* Jika Layanan Cloud diperoleh dari Mitra Bisnis IBM, biaya langganan bulanan akan dihitung pada daftar harga yang berlaku pada saat itu untuk Layanan Cloud yang berlaku selama bulan masa kontrak yang merupakan pokok klaim, yang didiskon sebesar 25%. IBM akan menyediakan suatu potongan harga secara langsung untuk Klien.
Ketersediaan, yang dinyatakan sebagai persentase, dihitung dengan cara: total jumlah menit dalam suatu bulan masa kontrak, dikurangi total jumlah menit Waktu Henti dalam bulan masa kontrak, dibagi dengan total jumlah menit dalam bulan masa kontrak.
Contoh: 576 menit total Waktu Henti selama bulan masa kontrak
43.200 total menit dalam suatu bulan masa kontrak selama 30 hari - 576 menit Waktu Henti = 42.624 menit 43.200 total menit | = 5% Kredit yang tersedia untuk 98,6% ketersediaan selama bulan masa kontrak |
4. Dukungan Teknis
Dukungan teknis untuk Layanan Cloud diberikan melalui sistem pengajuan tiket IBM Client Success Portal dan melalui telepon. IBM akan menyediakan Buku Petunjuk Dukungan Perangkat Lunak sebagai Layanan IBM yang menyediakan informasi kontak dukungan teknis serta informasi dan proses lain.
Dukungan teknis ditawarkan dengan Layanan Cloud dan tidak tersedia sebagai suatu tawaran terpisah. Dukungan diberikan dalam bahasa Inggris.
5. Informasi Penagihan dan Kepemilikan
5.1 Metrik Biaya
Layanan Cloud tersedia berdasarkan metrik biaya yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi:
● Ribu Pendaftaran – adalah suatu unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Pendaftaran adalah entri unik yang diproses oleh, dikelola oleh, atau yang berkaitan dengan penggunaan Layanan Cloud, sebagaimana yang diuraikan dalam Dokumen Transaksi. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendaftaran yang ada selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam PoE atau Dokumen Transaksi Klien.
Untuk tujuan layanan Cloud ini, satu Pendaftaran terdiri dari suatu penerima (orang) peringatan cuaca individu, atau informasi yang dihasilkan secara langsung dari peringatan cuaca, terlepas dari apakah peringatan tersebut dikirimkan secara langsung atau tidak langsung ke individu oleh Layanan Cloud. Untuk opsi pengiriman pesan langsung yang diberikan oleh Layanan Cloud (misalnya, email, SMS, native push, push ke titik akhir HTTP melalui API, dll), setiap metode pengiriman yang digunakan untuk mengirimkan peringatan ke penerima dihitung sebagai satu pendaftaran.
5.2 Biaya untuk Kelebihan Penggunaan
Apabila penggunaan yang sebenarnya atas Layanan Cloud selama periode pengukuran melampaui kepemilikan yang ditetapkan dalam PoE, Klien akan dikenai biaya untuk kelebihan penggunaan tersebut sebagaimana yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
5.3 Verifikasi
Klien akan i) mengelola, dan menyediakan berdasarkan permintaan, catatan, output alat sistem, dan akses ke lokasi Klien, sebagaimana yang sewajarnya diperlukan oleh IBM dan auditor independennya untuk memverifikasi kepatuhan Klien terhadap Perjanjian, dan ii) segera memesan dan membayar kepemilikan yang diperlukan sesuai dengan tarif IBM yang berlaku pada saat itu dan untuk biaya serta tanggung jawab lain yang ditentukan sebagai hasil dari verifikasi tersebut, sebagaimana yang ditetapkan oleh IBM dalam tagihan. Kewajiban verifikasi kepatuhan ini akan tetap berlaku selama jangka waktu Layanan Cloud dan selama dua tahun kemudian.
6. Jangka Waktu dan Opsi Pembaruan
Jangka waktu Layanan Cloud dimulai pada tanggal ketika IBM memberi tahu Klien mengenai akses mereka ke Layanan Cloud, sebagaimana yang didokumentasikan dalam PoE. PoE akan menetapkan apakah Layanan Cloud memperbarui secara otomatis, berlanjut berdasarkan penggunaan berkelanjutan, atau berakhir pada akhir jangka waktu.
Untuk pembaruan otomatis, kecuali apabila Klien memberikan pemberitahuan tertulis untuk tidak memperbarui setidaknya 90 hari sebelum tanggal habis masa berlakunya jangka waktu, Layanan Cloud akan secara otomatis memperbarui untuk jangka waktu yang yang ditetapkan dalam PoE.
Untuk penggunaan berkelanjutan, Layanan Cloud akan terus tersedia dengan basis per bulan hingga Klien memberikan pemberitahuan tertulis 90 hari sebelumnya mengenai pengakhiran. Layanan Cloud akan tetap tersedia hingga akhir bulan kalender setelah periode 90 hari tersebut.
7. Syarat-syarat Tambahan
7.1 Umum
Klien menyetujui bahwa IBM dapat merujuk Klien di depan umum sebagai pelanggan Layanan Cloud dalam komunikasi publisitas atau pemasaran.
7.2 Habis Masa Berlaku Layanan Cloud
Sebelum pengakhiran atau habisnya masa berlaku Layanan Cloud, Klien dapat menggunakan fitur pelaporan atau ekspor apa pun yang tersedia dari Layanan Cloud untuk mengekstrak data.
Setelah Layanan Cloud berakhir, semua data yang berhubungan dengan Layanan Cloud akan dihapus setelah enam puluh (60) hari. Klien dapat meminta penghapusan semua data yang berhubungan dengan Layanan Cloud kapan pun dengan membuka permintaan dukungan.
7.3 Penggunaan dan Pembatasan Layanan Cloud
a. Layanan Cloud menggunakan antarmuka program aplikasi (application program interfaces - "API") yang memungkinkan Klien untuk menerima Konten dari IBM.
b. Klien tidak akan menggunakan Layanan Cloud atau Konten untuk menargetkan atau memicu iklan, menyediakan iklan berdasarkan Konten yang dikaitkan dengan lokasi dari setiap pengguna teknologi yang terhubung dengan konsumen (misalnya, periklanan yang dipicu cuaca), atau menggunakan Layanan Cloud atau Konten untuk membuat keputusan pemasaran atau keputusan berbasis konten apa pun.
c. Klien tidak akan menggunakan Konten sebagai bagian dari tawaran apa pun yang berasal dari siaran televisi atau radio (misalnya over-the-air, kabel, satelit) atau layanan streaming berlangganan (misalnya, Sling Television, Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, HBO GO, atau radio yang setara) yang disediakan pada, melalui atau dengan cara atau media apa pun.
d. Klien akan i) menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk mencegah pengumpulan atau ekstraksi setiap bagian Konten dari sistem komputer, produk, atau kontrol Klien ("Pengawasan Klien") dan ii) segera memberi tahu IBM mengenai pengumpulan atau ekstraksi Konten yang diketahui atau dicurigai secara wajar dari Pengawasan Klien. Para pihak kemudian akan berdiskusi dengan iktikad baik dan berusaha untuk menentukan tindakan yang wajar secara komersial untuk mencegah aktivitas tersebut di masa mendatang. Apabila para pihak gagal mencapai kesepakatan atas atau menerapkan tindakan yang wajar secara komersial tersebut dalam waktu lima (5) hari kerja sejak pemberitahuan awal, maka IBM akan memiliki hak untuk menangguhkan penyampaian Konten hingga saat langkah-langkah yang diperlukan diterapkan untuk melindungi Konten yang ada dalam Pengawasan Klien.
e. Klien akan memublikasikan dan mematuhi kebijakan kerahasiaan sehubungan dengan akses, penggunaan, berbagi-pakai, dan penyimpanan informasi Klien yang dikumpulkan melalui atau yang berkaitan dengan penggunaannya atas Konten.
f. Klien menyetujui bahwa API dan spesifikasi serta dokumentasi terkait merupakan informasi rahasia IBM dan tidak dapat digunakan atau diungkapkan di luar syarat-syarat Uraian Layanan ini.
g. Klien menyatakan bahwa IBM dapat mengubah gaya, bentuk atau konten, dan menghapus atau menghentikan segmen, Konten dari waktu ke waktu dan kapan pun atas kebijakannya sendiri; dengan ketentuan bahwa, IBM akan menyertakan Klien dalam komunikasinya kepada pelanggan dengan posisi yang serupa mengenai perubahan materi dalam Konten.
h. Jika Klien menampilkan, mentransmisikan, menunjukkan, mendistribusikan, mendemonstrasikan, atau jika tidak, menyampaikan Konten dalam bentuk atau cara apa pun yang dapat diakses oleh pihak ketiga (misalnya, pelanggan akhir Klien, mitra bisnis, atau produk Klien) ("Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga"), Klien menyetujui bahwa:
(1) Klien dilarang menggunakan Konten, secara langsung atau tidak langsung, sebagai bagian dari, atau untuk membuat, Aplikasi Pihak Ketiga di mana tujuan intinya adalah untuk menyediakan kondisi atau analisis atmosfer atau cuaca terkini atau prakiraan darinya.
(2) IBM akan menjadi penyedia eksklusif konten serta informasi cuaca dan yang berkaitan dengan cuaca untuk Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga. Oleh karena itu, (i) Klien tidak akan menampilkan setiap konten cuaca atau yang berkaitan dengan cuaca, selain Konten, di mana pun dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga; dan (ii) Klien tidak akan memasukkan setiap konten yang disediakan oleh pihak mana pun yang lini bisnis utamanya terdiri atas produksi, distribusi, atau tampilan informasi cuaca atau yang berkaitan cuaca di mana pun dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga, dengan ketentuan bahwa, Klien dapat memasukkan konten cuaca atau yang berkaitan dengan cuaca yang diterima secara langsung dari badan atau agensi pemerintahan federal, negara bagian, atau lokal mana pun, atau badan apa pun yang dikontrol oleh pemerintah. Selain itu, Klien tidak akan menunjukkan iklan untuk pemrograman atau konten layanan cuaca apa pun selain IBM atau afiliasinya (baik lokal, regional, nasional, atau internasional) dalam jarak dekat dengan Konten yang ditampilkan pada Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga.
(3) Klien tidak dapat mengubah informasi cuaca spesifik, data atau prakiraan yang terdapat atau digambarkan di bagian mana pun dari Konten, dan sebaliknya, tidak akan mengedit, memodifikasi, mengubah, atau menyiapkan karya turunan dari Konten.
(4) Klien akan menampilkan tautan dan logo hiperteks/grafik yang dapat diklik yang berisi tautan hiperteks tersemat, merek dagang, merek layanan, logo, dan indeks kepemilikan lainnya dari The Weather Company, suatu Bisnis IBM yang disediakan untuk Klien dari waktu ke waktu ("Merek") bersama dengan semua Konten sebagaimana dan apabila digunakan oleh Klien. IBM akan berhak untuk menentukan Merek mana yang akan ditampilkan yang berkaitan
dengan Kontennya. Klien tidak dapat menghilangkan, memodifikasi, atau jika tidak, mengubah Merek apa pun, atau cara Merek tersebut ditampilkan pada Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, ukuran, warna, lokasi, atau gayanya) tanpa perjanjian tertulis dari IBM.
(5) Klien tidak akan menyiratkan, secara langsung atau tidak langsung bahwa IBM memberikan, mendukung, mensponsori, menyatakan atau menyetujui setiap konten lain yang terdapat dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga atau produk atau layanan apa pun yang diiklankan di dekat Konten.
7.4 Penggunaan Layanan Cloud dan Layanan Pesan Digital yang Sah Secara Hukum
Layanan Xxxxx mengizinkan Klien untuk mengirimkan Konten kepada pelanggan akhir Klien melalui komunikasi elektronik, termasuk email, SMS atau API tunggal pendengar yang diimplementasikan oleh Klien yang ditunjuk, yang dikelola atau diproses, oleh Layanan Cloud ("Pesan Digital") berdasarkan informasi pribadi yang diunggah oleh Klien ke Layanan Cloud yang berkaitan dengan pelanggan akhir Klien.
Berkenaan dengan Pesan Digital, IBM tidak: (a) mengizinkan Klien untuk mengakses informasi dan sistem yang biasanya dalam kendali eksklusif IBM; (b) menyetujui Konten Pesan Digital Klien; (c) menyediakan Klien dengan daftar distribusi, daftar pelanggan akhir, nomor telepon, alamat digital pelanggan akhir Klien atau informasi lainnya mengenai penerima aktual atau potensial untuk Pesan Digital Klien ("Catatan Kontak"); (d) menginvestigasi Catatan Kontak untuk menentukan kepemilikan, penggunaan, atau validitas mereka; (e) menghubungi nomor telepon; dan (f) memantau kepatuhan Klien terhadap statuta, peraturan perundang-undangan, dan regulasi, atau pedoman industri yang berlaku.
Berkenaan dengan Pesan Digital, Klien tidak mengizinkan IBM untuk: (a) mengakses informasi dan sistem yang biasanya dalam kendali eksklusif Klien; (b) menyetujui konten Pesan Digital Klien; (c) meninjau atau menyetujui Catatan Kontak Klien; dan (d) menginvestigasi Catatan Kontak untuk menentukan kepemilikan, penggunaan, atau validitas.
Klien menyatakan dan menjamin bahwa dengan memperhatikan setiap Pesan Digital apa pun yang dikirimkan oleh IBM atas nama Klien melalui Layanan Cloud: (1) tidak satu pun dari daftar distribusi yang diberikan oleh Klien termasuk setiap Data Kontak yang dimiliki atau digunakan oleh setiap orang(-orang) yang tidak diberi izin dan persetujuan tertulis yang jelas sebelumnya akan dimasukkan dalam daftar tersebut untuk tujuan penerimaan Pesan Digital; (2) semua Pesan Digital Klien mencakup mekanisme sah untuk tidak-memilih (opt-out) di setiap Pesan Digital; (3) setiap orang yang terkait dengan Data Kontak yang Klien kirimkan, arahkan, atau sebabkan Pesan Digital dikirim kepada mereka, telah memberikan persetujuan tertulis atau lainnya yang jelas dari mereka sebelumnya, untuk menerima Pesan(-pesan) Digital sesuai dengan semua anggaran dasar, peraturan dan perundang-undangan, pedoman industri yang berlaku, dan komitmen formulir aplikasi kampanye yang berlaku yang dibuat selama proses penentuan; dan (4) penggunaannya atas Layanan Cloud sesuai dengan semua aturan, regulasi, instruksi, pernyataan yang berlaku, dan pedoman praktik terkait penggunaan Layanan Cloud, dan pengiriman Pesan Digital (misalnya pedoman praktik terbaik untuk CASL, Can Spam, Telephone Consumer Protection Act, Mobile Marketing Associations Consumers, pedoman dan perjanjian untuk Cellular Telecommunications & Internet Association (CTIA), dan konten operator telepon serta standar penggunaannya (tersedia berdasarkan permintaan)).
Klien akan melindungi (atas opsi IBM sendiri), atau, mengganti kerugian, dan membebaskan IBM dari dan terhadap setiap klaim dan/atau ganti rugi yang timbul dari atau yang berkaitan dengan (i) penggunaan Klien atas fungsi Pesan Digital Layanan Cloud, (ii) pelanggaran Klien terhadap syarat-syarat dalam pasal ini atau (iii) setiap penerima dari setiap Pesan Digital atau oleh setiap klaim atau tuduhan pihak ketiga lainnya bahwa Klien merupakan agen, pimpinan, joint venturer, mitra, afiliasi, perwakilan, karyawan, pemberi kerja, atau fidusiari IBM. IBM akan memberikan (dengan biaya yang ditanggung oleh Klien) informasi dan bantuan yang sewajarnya diperlukan kepada Klien untuk mempertahankan suatu klaim. Setiap investigasi (kesalahan atau yang lainnya) atau setiap kegagalan untuk menginvestigasi oleh IBM tidak akan membatasi atau jika tidak, memengaruhi hak atau kemampuan IBM untuk memperoleh pembebasan penuh dan menyeluruh dari Klien.
Klien setuju untuk mewajibkan pelanggan akhirnya yang akan menerima Pesan Digital dari IBM atas nama Klien untuk menyetujui syarat-syarat layanan yang setidaknya berisi syarat-syarat berikut:
a. Pelanggan akhir Klien harus mengabaikan dan membebaskan IBM dan pemasoknya dari semua klaim terhadap IBM dan/atau pemasoknya yang timbul dari penggunaan pelanggan akhir Klien atas atau kepercayaan pada Konten Pesan Digital.
b. Pelanggan akhir Klien harus menyatakan bahwa (i) Pesan Digital semata-mata dikirim untuk kemudahan mereka, (ii) Pelanggan akhir Klien bertanggung jawab atas penggunaannya sendiri atau kepercayaannya pada konten Pesan Digital, (iii) Pelanggan akhir Klien tidak harus bergantung secara eksklusif pada konten Pesan Digital, dan harus memeriksa mereka terhadap sumber lain,
(iv) Pesan Digital diberikan "sebagaimana adanya" dan dapat ditunda atau tidak dikirimkan sama sekali, (v) IBM dan Pemasoknya masing-masing menyanggah semua pernyataan dan jaminan, dan tidak membuat komitmen mengenai keakuratan, ketepatan waktu, atau keandalan Pesan Digital atau kontennya.
7.5 Sanggahan Jaminan
Klien menyatakan dan menyetujui bahwa data cuaca, baik historis maupun prakiraan, dikirimkan melalui Layanan Cloud (termasuk tanpa batasan prakiraan, peta, peringatan, dan grafik) ("Konten") yang disediakan berdasarkan Layanan Cloud pada dasarnya sepenuhnya berupa nasihat dan semua tindakan dan penilaian yang diambil berkaitan dengan Konten yang disediakan sebagai bagian dari Layanan Cloud merupakan tanggung jawab Klien sepenuhnya. Klien mengakui risiko yang melekat saat mengandalkan data cuaca dan prakiraan yang diberikan dengan Konten dan Klien didorong untuk memverifikasi Konten yang diberikan terhadap sumber-sumber lain sebelum digunakan.
Terlepas dari setiap Jaminan yang diberikan dalam Perjanjian, IBM DAN PEMASOKNYA TIDAK MENJAMIN KETERSEDIAAN, KEAKURATAN, KETEPATAN WAKTU, NILAI PREDIKTIF, KELENGKAPAN ATAU KEANDALAN LAYANAN CLOUD, ATAU SETIAP KONTEN, PESAN DIGITAL, PEMBERITAHUAN, TERMASUK TANPA BATASAN, INFORMASI CUACA, LINGKUNGAN, DAN GEOLOGI APA PUN; DAN KLIEN MENYATAKAN DAN MENYETUJUI BAHWA PENGGUNAANNYA ATAS HAL YANG SAMA ADALAH ATAS KEBIJAKAN DAN RISIKO KLIEN SENDIRI.
7.6 Tanggung jawab atas Weather Company Alerts
Untuk tujuan tawaran ini, hal-hal berikut dihapus dari pasal Tanggung Jawab dan Ganti Rugi dalam Perjanjian:
"ii) kerusakan untuk cedera badan (termasuk kematian); iii) ganti rugi pada real property dan properti pribadi yang berwujud"
7.7 Umpan Balik
Klien menyetujui bahwa IBM dapat menggunakan semua umpan balik (feedback) dan saran yang diberikan oleh Xxxxx. IBM dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan untuk mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dalam mengumpulkan statistik penggunaan dan informasi yang dirancang untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan/atau untuk menyesuaikan interaksi dengan pengguna sesuai dengan xxxx://xxx-00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxx/xxxxxxx- privacy/index.html. Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Xxxxx telah memberi tahu para pengguna dan telah memperoleh persetujuan mereka untuk melakukan semua hal di atas.
7.8 Batasan Negara terhadap Penggunaan
Klien bertanggung jawab, dan kewajiban IBM berdasarkan Uraian Layanan ini akan disesuaikan dengan Klien yang menentukan apakah penggunaannya atas Konten dapat diizinkan, dan sejauh yang diperlukan, memperoleh, semua lisensi, izin, persetujuan atau wewenang yang dibutuhkan dari setiap badan atau agensi pemerintah di negara atau wilayah di mana Klien mengoperasikan atau menggunakan Konten.
7.9 Habis Masa Berlaku Layanan Cloud
Sebelum pengakhiran atau habisnya masa berlaku Layanan Cloud, Klien dapat menggunakan fitur pelaporan atau ekspor apa pun yang diberikan oleh Layanan Cloud untuk mengekstrak data. Layanan ekstraksi data kustom tersedia berdasarkan perjanjian terpisah.
7.10 Pencadangan
Pencadangan dijalankan setiap minggu. IBM akan menyimpan salinan cadangan data Klien selama periode maksimal 90 hari. Klien bertanggung jawab untuk mengonfigurasi keamanan Layanan Cloud untuk mencegah pengguna individu menghapus data, dan setelah data dihapus, Klien menyatakan dan menyetujui bahwa IBM tidak berkewajiban untuk memulihkan data yang dihapus tersebut dan, apabila tersedia, dapat mengenakan biaya untuk upaya tersebut.
7.11 Penggunaan Layanan Pihak Ketiga
Lapisan aplikasi Layanan Cloud serta data dan konten Klien dapat diselenggarakan (hosted) pada infrastruktur dan platform layanan cloud pihak ketiga yang tidak dikelola oleh IBM. Infrastruktur Layanan Cloud, aspek tertentu platform Layanan Cloud, dan layanan yang terkait, termasuk: pusat data, server, penyimpanan dan jaringan; cadangan aplikasi; firewall dan deteksi ancaman; serta API untuk penyebaran aplikasi, pemantauan dan operasi (secara bersama-sama disebut, "Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga") dapat diselenggarakan (hosted) dan dikelola oleh penyedia pihak ketiga. Oleh karena itu, meskipun terdapat ketentuan apa pun dalam Uraian Layanan ini atau perjanjian layanan dasar yang mendasari penyediaan Layanan Cloud ini (misalnya, Perjanjian Layanan Cloud IBM) ("Perjanjian Dasar"):
a. Kewajiban IBM yang berkaitan dengan keamanan data dan perlindungan data dalam Perjanjian Dasar dalam uraian praktik keamanan Layanan Cloud pada Pasal 2 di atas (Uraian Keamanan) dan dalam Prinsip-prinsip Kerahasiaan dan Keamanan Data IBM yang dirujuk tidak berlaku pada Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga atau pada Layanan Cloud sejauh Layanan Cloud tersebut bergantung pada Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga. Layanan Cloud tidak dapat digunakan untuk transmisi, penyimpanan, atau pemrosesan Informasi Kesehatan yang Dilindungi apa pun atau data pribadi apa pun dari individu yang berada di Uni Eropa.
b. Apabila penyedia Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga memberi tahu IBM bahwa pihaknya telah menarik atau mengakhiri layanannya atau akses Klien atau IBM ke layanan tersebut, IBM dapat mengakhiri Layanan Cloud segera setelah tanggal berlakunya pengakhiran tersebut oleh penyedia pihak ketiga dengan memberikan pemberitahuan pengakhiran kepada Klien.
c. IBM tidak membuat jaminan atau ketentuan apa pun, secara tegas atau tersirat, dan IBM tidak akan memiliki tanggung jawab apa pun kepada Klien terkait Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga atau terhadap Layanan Cloud sejauh bergantung pada Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga.
d. Klien setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan IBM dari dan terhadap setiap klaim, ganti rugi, kehilangan, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang muncul atau terkait dengan klaim terhadap IBM oleh penyedia Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga mengenai: (a) penggunaan Klien atas Layanan Cloud; (b) pelanggaran Uraian Layanan ini, Perjanjian Dasar atau pelanggaran hukum yang berlaku oleh Klien; (c) konten Klien atau kombinasi konten Klien dengan aplikasi, konten atau proses lain, termasuk klaim apa pun yang melibatkan dugaan pelanggaran atau penyalahgunaan hak pihak ketiga oleh konten Klien atau oleh penggunaan, pengembangan, rancangan, produksi, periklanan atau pemasaran konten Klien; atau
(d) sengketa antara IBM dengan Klien.
This document is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this document will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this document.
Dokumen ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks bahasa Indonesia dari dokumen ini, maka teks dalam bahasa Inggris yang akan berlaku.