Common use of OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE Clause in Contracts

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx alla paginahttp://w w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo dei destinatari completi xx xxxxxx. 4.3 In caso di mancato rispetto delle previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx e per i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’estero, trovano esclusiva applicazione le previsioni in materia di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o funzionamento del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzati.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro Posta1pro per l’Italia e Raccomandata Postapriority Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx alla paginahttp://w pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso materia di mancato rispetto delle disservizi trovano esclusiva applicazione le previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx e per i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro Posta1pro per l’Italia e Raccomandata Postapriority Internazionale per l’estero. In particolare, trovano esclusiva applicazione le previsioni resta inteso che non sono previsti rimborsi/indennizzi in materia quanto la funzionalità di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx rendicontazione ha natura meramente informativa, e non permette di determinare in modo certo, ovvero sulla base di riscontri obiettivi, i dati relativi alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxspedizione, destinazione. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o funzionamento del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzati.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro Posta4pro per l’Italia e Raccomandata Postamail Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx alla paginahttp://w pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso materia di mancato rispetto delle disservizi trovano esclusiva applicazione le previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx e per i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro Posta4pro per l’Italia e Raccomandata Postamail Internazionale per l’estero, trovano esclusiva applicazione le previsioni in materia di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o funzionamento del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzati.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio Servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’esteropostali, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx web xxx.xxxxx.xx alla paginahttp://w w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxpagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso materia di mancato rispetto delle disservizi trovano esclusiva applicazione le previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx e per i riscontrati disservizi per xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx.xxx il prodotto Posta Raccomandata pro Posta4pro per l’Italia e Raccomandata Postamail Internazionale per l’estero. In particolare, trovano esclusiva applicazione le previsioni resta inteso che non sono previsti rimborsi/indennizzi in materia quanto la funzionalità di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx rendicontazione ha natura meramente informativa, e non permette di determinare in modo certo, ovvero sulla base di riscontri obiettivi, i dati relativi alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxspedizione, destinazione. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o corretto funzionamento del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’artnell’Art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzati.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Qualora il Cliente spedisca in modalità OLTP, Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). Qualora invece il Cliente spedisca in modalità “a lotti” (lotti non superiori a 10.000 documenti giornalieri), ai tempi di stampa e imbustamento indicati al precedente capoverso si sommano i seguenti tempi di lavorazione del lotto: G+1, dove G indica il giorno in cui il lotto da stampare viene inoltrato a Poste per la sottomissione e conferma. Conseguentemente, nel caso di modalità “a lotti” Poste provvede a: - lavorare e confermare l’accettazione del lotto entro 1 giorno lavorativo dal suo inoltro (G+1) - effettuare le relative attività di stampa ed imbustamento entro i tempi T+1 e T+2 di cui al precedente capoverso; - eseguire il recapito secondo i tempi previsti dalla Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. La lavorazione di lotti superiori a 10.000 documenti giornalieri è soggetta a pianificazione produttiva concordata tra le parti con preavviso di 8 giorni lavorativi. Sarà in ogni caso preventivamente comunicata dal Cliente la data di sottomissione e conferma della predetta lavorazione. 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro Posta4pro per l’Italia e Raccomandata Postamail Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx web xxx.xxxxx.xx alla paginahttp://w w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxpaginahttp://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo all’i ndirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso materia di mancato rispetto delle disservizi trovano esclusiva applicazione le previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx e per i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’estero, trovano esclusiva applicazione le previsioni in materia di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o corretto funzionamento del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizioServizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzatiautorizzati non dipendente da inadempimento di Poste.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Qualora il Cliente spedisca in modalità OLTP, Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). Qualora invece il Cliente spedisca in modalità “a lotti” (lotti non superiori a 10.000 documenti giornalieri), ai tempi di stampa e imbustamento indicati al precedente capoverso si sommano i seguenti tempi di lavorazione del lotto: G+1, dove G indica il giorno in cui il lotto da stampare è stato inoltrato a Poste per la sottomissione e conferma. Conseguentemente, nel caso di modalità “a lotti” Poste provvede a: - lavorare e confermare l’accettazione del lotto entro 1 giorno lavorativo dal suo inoltro (G+1); - effettuare le relative attività di stampa ed imbustamento entro i tempi T+1 e T+2 di cui al precedente capoverso; - eseguire il recapito secondo i tempi previsti dalla Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. La lavorazione di lotti superiori a 10.000 documenti giornalieri è soggetta a pianificazione produttiva concordata tra le parti con preavviso di 8 giorni lavorativi. Sarà in ogni caso preventivamente comunicata dal Cliente la data di sottomissione e conferma della predetta lavorazione. 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio Servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx web xxx.xxxxx.xx alla paginahttp://w w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxpaginahttp://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso di mancato rispetto delle previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx e per i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Posta Raccomandata Internazionale per l’estero, trovano esclusiva applicazione le previsioni in materia di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o corretto funzionamento del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizioServizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzati.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Qualora il Cliente spedisca in modalità OLTP, Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). Qualora invece il Cliente spedisca in modalità “a lotti” (lotti non superiori a 10.000 documenti giornalieri), ai tempi di stampa e imbustamento indicati al precedente capoverso si sommano i seguenti tempi di lavorazione del lotto: G+1, dove G indica il giorno in cui il lotto da stampare viene inoltrato a Poste per la sottomissione e conferma. Conseguentemente, nel caso di modalità “a lotti” Poste provvede a: - lavorare e confermare l’accettazione del lotto entro 1 giorno lavorativo dal suo inoltro (G+1) - effettuare le relative attività di stampa ed imbustamento entro i tempi T+1 e T+2 di cui al precedente capoverso; - eseguire il recapito secondo i tempi previsti dalla Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. La lavorazione di lotti superiori a 10.000 documenti giornalieri è soggetta a pianificazione produttiva concordata tra le parti con preavviso di 8 giorni lavorativi. Sarà in ogni caso preventivamente comunicata dal Cliente la data di sottomissione e conferma della predetta lavorazione. 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro Posta1pro per l’Italia e Raccomandata Postapriority Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx web xxx.xxxxx.xx alla paginahttp://w w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxpagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo all’i ndirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso materia di mancato rispetto delle disservizi trovano esclusiva applicazione le previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xxxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. In particolare, resta inteso che non sono previsti rimborsi/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx indennizzi in quanto la funzionalità di rendicontazione ha natura meramente informativa, e per non permette di determinare in modo certo, ovvero sulla base di riscontri obiettivi, i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’esterodati relativi alla spedizione, trovano esclusiva applicazione le previsioni in materia di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxdestinazione. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o funzionamento corretto funzionamen to del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizioServizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzatiautorizzati non dipendente da inadempimento di Poste.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Qualora il Cliente spedisca in modalità OLTP, Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). Qualora invece il Cliente spedisca in modalità “a lotti” (lotti non superiori a 10.000 documenti giornalieri), ai tempi di stampa e imbustamento indicati al precedente capoverso si sommano i seguenti tempi di lavorazione del lotto: G+1, dove G indica il giorno in cui il lotto da stampare viene inoltrato a Poste per la sottomissione e conferma. Conseguentemente, nel caso di modalità “a lotti” Poste provvede a: - lavorare e confermare l’accettazione del lotto entro 1 giorno lavorativo dal suo inoltro (G+1) - effettuare le relative attività di stampa ed imbustamento entro i tempi T+1 e T+2 di cui al precedente capoverso; - eseguire il recapito secondo i tempi previsti dalla Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. La lavorazione di lotti superiori a 10.000 documenti giornalieri è soggetta a pianificazione produttiva concordata tra le parti con preavviso di 8 giorni lavorativi. Sarà in ogni caso preventivamente comunicata dal Cliente la data di sottomissione e conferma della predetta lavorazione. 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro Posta1pro per l’Italia e Raccomandata Postapriority Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx web xxx.xxxxx.xx alla paginahttp://w w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxpagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso materia di mancato rispetto delle disservizi trovano esclusiva applicazione le previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xxxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. In particolare, resta inteso che non sono previsti rimborsi/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx indennizzi in quanto la funzionalità di rendicontazione ha natura meramente informativa, e per non permette di determinare in modo certo, ovvero sulla base di riscontri obiettivi, i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’esterodati relativi alla spedizione, trovano esclusiva applicazione le previsioni in materia di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxdestinazione. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o corretto funzionamento del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizioServizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzatiautorizzati non dipendente da inadempimento di Poste.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Qualora il Cliente spedisca in modalità OLTP, Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). Qualora invece il Cliente spedisca in modalità “a lotti” (lotti non superiori a 10.000 documenti giornalieri), ai tempi di stampa e imbustamento indicati al precedente capoverso si sommano i seguenti tempi di lavorazione del lotto: G+1, dove G indica il giorno in cui il lotto da stampare viene inoltrato a Poste per la sottomissione e conferma. Conseguentemente, nel caso di modalità “a lotti” Poste provvede a: - lavorare e confermare l’accettazione del lotto entro 1 giorno lavorativo dal suo inoltro (G+1) - effettuare le relative attività di stampa ed imbustamento entro i tempi T+1 e T+2 di cui al precedente capoverso; - eseguire il recapito secondo i tempi previsti dalla Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. La lavorazione di lotti superiori a 10.000 documenti giornalieri è soggetta a pianificazione produttiva concordata tra le parti con preavviso di 8 giorni lavorativi. Sarà in ogni caso preventivamente comunicata dal Cliente la data di sottomissione e conferma della predetta lavorazione. 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro Posta4pro per l’Italia e Raccomandata Postamail Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx web xxx.xxxxx.xx alla paginahttp://w w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxpaginahttp://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso materia di mancato rispetto delle disservizi trovano esclusiva applicazione le previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx e per i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’estero, trovano esclusiva applicazione le previsioni in materia di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o funzionamento corretto funzionamen to del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizioServizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzatiautorizzati non dipendente da inadempimento di Poste.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Qualora il Cliente spedisca in modalità OLTP, Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). Qualora invece il Cliente spedisca in modalità “a lotti” (lotti non superiori a 10.000 documenti giornalieri), ai tempi di stampa e imbustamento indicati al precedente capoverso si sommano i seguenti tempi di lavorazione del lotto: G+1, dove G indica il giorno in cui il lotto da stampare è stato inoltrato a Poste per la sottomissione e conferma. Conseguentemente, nel caso di modalità “a lotti” Poste provvede a: - lavorare e confermare l’accettazione del lotto entro 1 giorno lavorativo dal suo inoltro (G+1); - effettuare le relative attività di stampa ed imbustamento entro i tempi T+1 e T+2 di cui al precedente capoverso; - eseguire il recapito secondo i tempi previsti dalla Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. La lavorazione di lotti superiori a 10.000 documenti giornalieri è soggetta a pianificazione produttiva concordata tra le parti con preavviso di 8 giorni lavorativi. Sarà in ogni caso preventivamente comunicata dal Cliente la data di sottomissione e conferma della predetta lavorazione. 4.2 Poste si impegna ad eseguire le prestazioni oggetto del servizio Servizio nel rispetto delle presenti condizioni generali e degli obiettivi di qualità previsti nella Carta della Qualità dei servizi postali per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Raccomandata Internazionale per l’estero, pubblicata sul sito w eb w w w .xxxxx.xx web xxx.xxxxx.xx alla paginahttp://w w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxpaginahttp://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. Al fine di consentire a Poste di rispettare i predetti obiettivi di qualità, gli invii devono riportare i dati relativi all’indirizzo dei destinatari completi xx xxxxxxed esatti. 4.3 In caso di mancato rispetto delle previsioni contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w w .xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx e per i riscontrati disservizi per il prodotto Posta Raccomandata pro per l’Italia e Posta Raccomandata Internazionale per l’estero, trovano esclusiva applicazione le previsioni in materia di rimborsi contenute nella Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito w w w .xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://x w x.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. 4.4 Poste non assume alcuna responsabilità per anomalie che possano verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, ovvero per cause ad essa non direttamente imputabili, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: il non corrett o funzionamento corretto funzionamen to del terminale del mittente; presenza di virus o errori nei file dei messaggi inviati dal mittente per l'esecuzione del servizioServizio; non esatto invio dei dati o non correttezza o incompletezza degli stessi; errato utilizzo del Servizio da parte del mittente. 4.5 Poste non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di documenti da parte del mittente con caratteristiche di formato diverse da quanto indicato nell’art. 1 delle presenti CGS. 4.6 Poste non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per i danni che allo stesso possano derivare dall’accesso al servizio da parte di soggetti terzi non autorizzati.