Officina mobile. È attivo un servizio di assistenza grazie al quale la Struttura Organizzativa, su richiesta dell'Assicurato e valutato il tipo di guasto, la sua entità e la possibilità di effettuare la riparazione sul posto, verifica la disponibilità di un'officina mobile idonea ad intervenire sul luogo dove si è verificato il fermo e la invia per la riparazione del veicolo a seguito di:
Officina mobile. Qualora il Veicolo risulti danneggiato in modo tale da non essere in condizioni di spostarsi au- tonomamente in conseguenza di: - Incidente, Guasto, Furto (tentato/totale con ri- trovamento) - Rapina (tentata/totale con ritrovamento) - esaurimento della batteria - foratura, scoppio, squarcio dello pneumatico - atto vandalico - smarrimento o rottura delle chiavi - blocco della serratura per Furto parziale o con- gelamento - montaggio catene da neve ed anche: - mancanza di carica della batteria, per i Veicoli ad alimentazione elettrica. La Struttura Organizzativa, valutata l’entità, il tipo di danno e la possibilità di effettuare la riparazio- ne sul posto, verificherà la disponibilità di un’offi- cina mobile nel territorio dove si è verificato il Si- nistro e invierà la stessa per la riparazione o per l’effettuazione di un ciclo di ricarica della batteria per offrire l’opportunità di una pronta ripartenza ed autonomia per una breve percorrenza. Qualora durante l’intervento l’officina mobile riscontrasse l’impossibilità a riparare o ricarica- re la batteria del Veicolo sul posto, la Struttura Organizzativa procederà a inviare un mezzo di soccorso per trainare il Veicolo, nel rispetto della procedura prevista dalla Prestazione “Traino” di cui al punto 6.1.5).
Officina mobile. Qualora il veicolo abbia subito: - un incidente, un incendio, un guasto, un furto tentato o parziale, una rapina tentata; - un furto totale o una rapina, seguiti da ritrovamento con danni tali da renderne impossibile l’utilizzo in condizioni normali, la Struttura Organizzativa, valutata l’entità, il tipo di danno e la possibilità di effettuare la riparazione sul posto, verifica la disponibilità di una Officina Mobile nel territorio dove si è verificato il sinistro ed invia la stessa per la riparazione. Qualora durante l’intervento l’Officina Mobile riscontrasse l’impossibilità a riparare il veicolo, la stessa procederà al traino nel rispetto della procedura prevista dalla prestazione soccorso stradale. Groupama Assicurazioni S.p.A. terrà a proprio carico il costo della manodopera e dell’intervento. Restano a carico dell’Assicurato il costo dei pezzi di ricambio o dei liquidi eventualmente utilizzati per l’intervento e ogni altra spesa di riparazione effettuata dal mezzo di soccorso. La prestazione è operante quando il sinistro si verifica in Italia.
Officina mobile. Invio presso il Luogo dell’assistenza di personale idoneo dotato dell’attrezzatura necessaria per: • effettuare le riparazioni eseguibili in loco in caso di: - necessità di riavviare l’accumulatore scarico (batteria) o, sedisponibile il ricambio, di sostituirla; - necessità di effettuare un rabbocco di carburante; - necessità di sostituire lo pneumatico, se disponibile il ricambio. • montare i dispositivi necessari per circolare su strada innevata/ghiacciata che siano presenti a bordo del Veicolo, se ciò sia reso necessario dalle condizioni del fondo stradale.
Officina mobile. L’intervento in loco può essere eseguito solo per le seguenti casistiche: • guasto; • foratura, scoppio, ruote bloccate e catene pneumatici; • errato rifornimento carburante; • mancanza carburante e/o esaurimento batteria per auto elettriche; Qualora hlpy individuasse, tra le cause di immobilizzo del veicolo, situazioni o guasti risolvibili sul posto del fermo in un tempo non superiore ai 30 minuti di manodopera, provvederà ad inviare un mezzo di soccorso idoneo, nel rispetto delle norme del Codice della Strada e garantendo l’intervento di ripristino in condizioni di sicurezza. Nel caso la riparazione risulti difficoltosa o necessiti di un tempo superiore ai 30 minuti, il veicolo verrà trainato presso una delle Officine Convenzionate, Officina Casa Costruttrice o più vicina al luogo del fermo. Sono comprese le spese sostenute per il trasporto fino ad un massimo di 50 chilometri dal luogo del fermo. L’Assicurato potrà richiedere il traino verso una propria officina di fiducia assumendosi il costo degli eventuali km eccedenti i 50 chilometri inclusi. Il costo in eccedenza verrà comunicato dalla Struttura Organizzativa e sarà calcolato dal 51° chilometro fino all’Officina selezionata secondo le tariffe convenzionate. I costi chilometrici eccedenti saranno evidenziati nel momento della scelta dell’officina e la loro accettazione comporterà l’impegno dell’assicurato al pagamento della differenza direttamente al Fornitore. Nel caso in cui l’officina scelta sia chiusa (ore notturne e giorni festivi) il veicolo verrà trainato fino ad un luogo di custodia e consegnato all’officina successivamente alla sua riapertura. L’assicurato è tenuto al ritiro dell’apposito documento da parte dal soccorritore (Fornitore del servizio), nel quale si certifica lo stato del veicolo al momento della consegna. Si intende esclusa ogni responsabilità da parte di hlpy per la custodia del veicolo. La responsabilità è in capo al Fornitore del servizio. Le condizioni indicate relativamente all’Officina Mobile sono valide per i livelli • Standard: Massimale chilometrico (50km)
Officina mobile. Cosa mi è successo Qualora il tuo veicolo fosse immobilizzato per uno dei motivi descritti di seguito, hlpy provvederà a procurarti il mezzo di soccorso più adeguato. Per quale motivo Guasto Errato rifornimento carburante Foratura, scoppio, ruote bloccate e catene pneumatici Perdita chiavi Mancanza carburante, congelamento o batteria scarica Cosa farà hlpy Qualora hlpy individuasse, tra le cause di immobilizzo del veicolo, situazioni o guasti risolvibili sul posto del fermo in un tempo non superiore ai 30 (trenta) minuti di manodopera, provvederà ad inviare un mezzo di soccorso idoneo, nel rispetto delle norme del Codice della Strada e garantendo l’intervento di ripristino in condizioni di sicurezza. Nel caso la riparazione risulti difficoltosa o necessiti di un tempo superiore ai 30 (trenta) minuti, il veicolo verrà trainato presso una delle Officine Convenzionate, officina Casa Costruttrice o più vicina al luogo del fermo. Sono comprese le spese sostenute per il trasporto fino ad un massimo di 50 (cinquanta) chilometri dal luogo del fermo. Qualora tu scelga un’officina la cui distanza è superiore ai 50 (cinquanta) chilometri ne sosterrai i relativi costi di trasporto. Nel caso in cui l’officina sia chiusa (ore notturne e giorni festivi) il veicolo verrà trainato fino ad un luogo di custodia e consegnato all’officina successivamente alla sua riapertura.
Officina mobile. L’Aggiudicatario si impegna a garantire lo svolgimento delle attività, oggetto del presente Capitolato, mediante l’utilizzo di veicoli adibiti ad “officina mobile” o comunque di autoveicoli ad “uso speciale”, per l’assistenza su strada ai pneumatici, allestiti ed attrezzati per lo smontaggio, la riparazione, il controllo ed il montaggio degli pneumatici o delle ruote. I veicoli dovranno essere opportunamente dimensionati per il carico di lavoro richiesto e dovranno essere in numero sufficiente a garantire il servizio nei termini stabiliti dal Capitolato. Il concorrente in fase di offerta dovrà elencare nell’ Allegato 1 (punto 14.1) il numero delle officine mobili utilizzate indicando la copertura che ognuna avrà rispetto ai depositi principali e/o al soccorso in linea.
Officina mobile. Cosa mi è successo Per quale motivo Guasto Errato rifornimento carburante Foratura, scoppio, ruote bloccate e catene pneumatici Perdita chiavi Mancanza carburante, congelamento o batteria scarica Cosa farà hlpy Qualora tu scelga un’officina la cui distanza è superiore ai 50 (cinquanta) chilometri ne sosterrai i relativi costi di trasporto.
Officina mobile. Qualora a seguito di un Guasto Meccanico, avvenuto in una delle città in cui il servizio è operativo, il Veicolo risulti danneggiato in modo tale da non essere in condizione di spostarsi autonomamente, Sogessur S.A. va- luterà l’entità e il tipo di guasto; se lo stesso risulterà riparabile sul posto, la Centrale Operativa verificherà la disponibilità di un’officina mobile nel territorio dove il Sinistro si è verificato e ne proporrà l’invio sul luogo as- sumendo a proprio carico i costi di Xxxxxxxxxx relativi alla prima ora di intervento dell’officina mobile. Qualora l’officina mobile riscontrasse l’im- possibilità di riparare il Veicolo, si darà seguito alla prestazione Traino di cui al precedente punto 3.2.1.
Officina mobile. Il concorrente deve indicare la disponibilità di un’officina mobile idoneamente attrezzata, secondo le specifiche descritte all’articolo 8, comma 2, lettera Q).