SERVIZI DI AGGIORNAMENTO PROGRAMMI. Per il servizio si prende in considerazione per la valutazione dei Livelli di Servizio la seguente composizione di metriche: • tempo di rilascio aggiornamenti di sicurezza/bug (Security Update), • tempo di rilascio aggiornamenti ordinari (Feature Update). La tabella di seguito riassume per ognuno degli indicatori il valore di soglia per l’accettazione.
