RICHIESTA DI ATTIVAZIONE DEI SERVIZI DI FIRMA DIGITALE E POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA

RICHIESTA DI ATTIVAZIONE DEI SERVIZI DI FIRMA DIGITALE E POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA

InfoCert S.p.A. ("InfoCert") svolge il servizio di firma digitale (il "Servizio FD") quale società iscritta nell’elenco dei certificatori accreditati tenuto dall’Agenzia per l’Italia Digitale. Allo stesso modo, InfoCert svolge il servizio di posta elettronica certificata (il "Servizio PEC Legalmail" o “Servizio PEC”) in qualità di ente gestore riconosciuto.

Attraverso l'utilizzo del Servizio FD, l'utente può concludere contratti, e, più in generale, assumere impegni e rilasciare dichiarazioni ad ogni effetto poiché la firma digitale apposta sui documenti informatici per legge è equiparata alla firma autografa. Grazie all’utilizzo del Servizio PEC, invece, la data e l’ora di trasmissione e di ricezione delle comunicazioni dell’utente sono opponibili ai terzi per legge.

Il Servizio FD ed il Servizio PEC, in virtù di un apposito accordo con Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. ("SP"), sono offerti gratuitamente da InfoCert ai clienti del SP sino alla scadenza dei rispettivi contratti, così da poterli utilizzare anche per incrementare la sicurezza e la certezza nell’ambito dei rapporti contrattuali intrattenuti a distanza con il SP, nonché per l’adesione ai servizi e prodotti di terzi promossi e collocati dal SP. In particolare, il Servizio FD attivato con la presente richiesta può essere utilizzato dai clienti del SP solo nell’ambito del dominio informatico del SP, identificabile con le pagine web del sito del SP raggiungibile all’url xxx.xxx.xx o ai diversi ed eventuali altri siti che il SP utilizza nei rapporti con la clientela (il “Dominio MPS”). La PEC può essere utilizzata dal Cliente per comunicare con soggetti terzi diversi dalla Banca, a seconda delle modalità tempo per tempo ammesse dalla Banca.

Il Servizio FD e il Servizio PEC sono svolti da InfoCert, mentre il SP opera quale “Ufficio di Registrazione” per il Servizio FD, nonché quale distributore del Servizio PEC.

La disciplina contrattuale del Servizio FD e del Servizio PEC offerti ai clienti del SP è contenuta nella presente Richiesta di Attivazione, nelle condizioni generali di contratto del Servizio FD e del Servizio PEC per la clientela del SP di seguito riportate (le "Condizioni Generali"), nonché nel Manuale Operativo ICERT- INDI-MO-ENT, disponibile all’indirizzo web xxx.xxxxx.xxxxxxxx.xx (di seguito, complessivamente, la “Documentazione InfoCert”). La disciplina contrattuale del Servizio FD e del Servizio PEC deve essere letta sempre in stretta correlazione con la documentazione contrattuale ed informativa relativa ai prodotti e servizi del SP e con le norme di sottoscrizione, attivazione e utilizzo dei servizi stessi presenti sul sito web del SP (la “Documentazione MPS”).

Il sottoscritto Titolare, in qualità di cliente o di potenziale cliente del SP, è interessato a fruire del Servizio FD fornito da InfoCert, nei termini di cui alle Condizioni Generali di Contratto di seguito riportate. A tal fine, conferma la congruità ed esattezza dei propri dati anagrafici di seguito riportati, ai sensi dell’art. 46 del

D.P.R. 445/2000, consapevole che, chiunque renda dichiarazioni mendaci è punibile ai sensi del codice penale e delle leggi speciali in materia (art. 76 del DPR 445/2000).

(i campi contrassegnati con (*) sono pubblicati con il certificato)

Codice Fiscale (*)

Cognome (*)

Nome (*)

Data di nascita (*)

Luogo di nascita Provincia

Stato di nascita (**) Cittadinanza

Residenza: Indirizzo

Comune Prov

CAP

Stato

Documento di riconoscimento: Tipo e numero Emesso da

Indirizzo e-mail

il / /

@

Numero di Cellulare              

(**) Non obbligatorio in caso di cittadini nati in Comuni non più appartenenti al territorio italiano (ex legge 54 del 15 febbraio 1989). In questi casi indicare “Comune territorio ceduto”.

RIQUADRO ANAGRAFICO

/ / Sesso M F

Il sottoscritto Titolare, con la firma della presente Richiesta di Attivazione, richiede ad InfoCert S.p.A. il rilascio di un Certificato qualificato di firma elettronica alle condizioni indicate nella documentazione contrattuale di cui ha effettuato il download dal sito web di MPS e, pertanto, DICHIARA DI PRENDERE ATTO ED ACCETTARE CHE:

a) il Servizio FD e il Servizio PEC hanno, rispettivamente, durata triennale dall’emissione del certificato di firma e durata annuale dalla attivazione della casella e vengono erogati senza oneri economici a carico del cliente da InfoCert sino alle predette scadenze;

b) il contratto relativo al Servizio FD e il contratto relativo al Servizio PEC sono sospensivamente condizionati alla conclusione di un contratto tra il sottoscritto e il SP relativo a servizi prestati o collocati dal SP;

c) il Contratto relativo al Servizio FD è sospensivamente condizionato al buon esito dell’identificazione;

d) il SP potrà richiedere ad InfoCert di sospendere o revocare il sopra menzionato Certificato qualificato, secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto che seguono e, in ogni caso, qualora il Titolare non sia più legato alla Banca da alcun rapporto contrattuale;

e) InfoCert può comunicare al SP l’indirizzo di posta elettronica certificata attivato con il Servizio PEC affinché il SP possa registrarlo tra i recapiti del Cliente cui trasmettere le comunicazioni relative ai rapporti con il SP stesso;

f) In caso di stipulazione del contratto relativo al Servizio FD e del contratto relativo al Servizio PEC al di fuori dei locali commerciali o mediante tecniche a distanza può recedere dal Contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi a decorrere dalla data della conclusione dello stesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo con le modalità stabilite dalle Condizioni Generali;

Firma digitale del Titolare

Il sottoscritto cliente dichiara altresì di approvare specificamente ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del codice civile le disposizioni delle “Condizioni Generali” di seguito indicate:

- Sezione I: art. 1 (Termini e condizioni dei Servizi); art. 3 (Responsabilità del Richiedente e del Titolare); art. 4 (Modificazioni in corso di erogazione); art. 6 (Conclusione del Contratto. Clausola sospensiva. Diritto di recesso. Risoluzione. Reclami); art. 7 (Disponibilità del Servizio); art. 9 (Foro competente); art. 10 (Oggetto) ; art. 13 (Obblighi del Titolare e del Richiedente); art. 14 (Obblighi del QTSP); art. 15 (Durata del Contratto e validità del Certificato); art. 17 (Revoca sospensione del Certificato); art. 18 (Responsabilità del QTSP; art. 19 (Risoluzione del rapporto).

- Sezione II: art. 1 (Oggetto); art. 2 (Efficacia del contratto); art. 3. (Durata); art. 6 (Connettività); art. 8 (Identificativi ed accessi al sistema); art. 10 (Utilizzo della Posta Elettronica Certificata); art. 11 (Responsabilità dei contenuti e dei dati); art. 12. (Responsabilità di InfoCert); art. 13 (Risoluzione e recesso); art. 14 (Cessazione del servizio di PEC); art. 15 (Disposizioni Generali. Variazioni delle condizioni contrattuali); art. 16 (Foro competente).

Firma digitale del Titolare

CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI DI FIRMA DIGITALE E DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA "LEGALMAIL" PER LA CLIENTELA MPS

SEZIONE I SERVIZIO DI FIRMA DIGITALE

Ai fini del presente contratto si intende per:

• “Certificato Qualificato di firma elettronica” o semplicemente “Certificato”: un certificato di firma elettronica che è rilasciato da un prestatore di servizi fiduciari qualificato ed è conforme ai requisiti di cui all’allegato I del Regolamento (UE) N. 910/2014. "Contratto”: indica tutta la documentazione contrattuale comprensiva delle presenti Condizioni Generali di Contratto, della Richiesta di Attivazione, delle Istruzioni per l’Utilizzo e di tutti i documenti e atti in essi richiamati, i quali disciplinano i rapporti tra le Parti.

• “Dominio MPS”: il dominio web di MPS, identificabile con le pagine web del sito raggiungibile all’url xxx.xxx.xx o ai diversi ed eventuali altri siti che MPS utilizza o utilizzerà nei rapporti con la clientela.

• “InfoCert” o “Qualified Trust Service Provider” (“QTSP”) InfoCert

S.p.A. Società soggetta alla direzione e coordinamento di Tinexta S.p.A.

- con sede legale in Roma, P.zza Sallustio, 9 – 00187, X. X. x X. XXX 00000000000, call center 000.000.000, indirizzo e-mail: xxxx@xxxxxxxx.xx, fax 06/00000000, Posta Elettronica Certificata xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx, soggetta alla vigilanza di AgID per le attività legislativamente previste. InfoCert aderisce al codice etico reperibile sul sito: xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxx/xxx0xxxxxxxx00.xxx.

InfoCert presta il Servizio quale prestatore di servizi fiduciari qualificati ai sensi del Regolamento (UE) N. 910/2014 del 23/07/2014, sulla base di una valutazione di conformità effettuata dal Conformity Assessment Body CSQA Certificazioni S.r.l., ai sensi del Regolamento di cui sopra e delle norme ETSI EN 319 401, ETSI EN 319 411-1, ETSI EN 319 411-1, ETSI

EN 319 411-2, secondo lo schema di validazione Eidas definito da ACCREDIA a fronte delle norme ETSI EN 319 403 e UNI CEI ISO/IEC 17065:2012.

• “Certificate Practice Statement” o “Manuale Operativo”: Manuale Operativo per i Certificati di Sottoscrizione di Firma Remota, identificati dagli O.I.D. 1.3.76.36.1.1.35 e 1.3.76.36.1.1.65 cod. ICERT-INDI-MO- ENT depositato da InfoCert S.p.A. presso l’Agenzia per l’Italia Digitale (“AgID”).

• “Procedura di Identificazione”: procedura eseguita ai fini della verifica dell’identità del Titolare secondo quanto previsto Manuale Operativo ICERT-INDI-MO-ENT.

• “Richiedente” o “Ufficio di Registrazione” o “Service Provider” (“SP”) o “Banca”: Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. (MPS), con sede in Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx, 0 – 53100, quale soggetto che richiede l’emissione dei Certificati di sottoscrizione in favore di uno o più Titolari, incaricato dal QTSP a svolgere le attività necessarie al rilascio del Certificato di sottoscrizione così come indicato al paragrafo 1.3.5. della Certificate Practice Statement.

• “Richiesta di Attivazione”: è il modulo con cui il Titolare richiede l’attivazione del Servizio FD.

• “Servizio di Certificazione” o semplicemente “Servizio ” è l’attività di certificazione, svolta da InfoCert, consistente nella procedura informatica, applicata alla chiave pubblica e rilevabile dai sistemi di validazione, mediante la quale si garantisce la corrispondenza biunivoca tra chiave pubblica e soggetto titolare cui essa appartiene, si identifica quest’ultimo e si attesta il periodo di validità della predetta chiave ed il termine di scadenza del relativo certificato di sottoscrizione, in conformità a quanto previsto dal Contratto.

• “Titolare” o “Utente” o “Soggetto”: il soggetto, ivi compresa l'impresa, identificato in base a quanto riportato nella Richiesta di Attivazione, che richiede l’attivazione del Servizio FD e al quale è rilasciato il Certificato di sottoscrizione ed i cui dati sono valorizzati all’interno dello stesso.

*** CAPO I

DISPOSIZIONI GENERALI

1. Termini e condizioni del Servizio FD

Le modalità di svolgimento ed i rapporti con il Richiedente e il Titolare sono regolati ai fini del presente Contratto: dal C.A.D., dal D.P.C.M. 22.02.2013, dalle delibere CNIPA (oggi Agenzia per l’Italia Digitale) n. 48/2005, n. 45/2009 e successivi provvedimenti di aggiornamento, dal Manuale Operativo ICERT-INDI-MO-ENT nonché dalle clausole del Contratto.

Il Richiedente assume tutti gli obblighi previsti dal presente Contratto e, in particolare, l’obbligo di pagamento dei corrispettivi dovuti per il rilascio e la gestione dei certificati digitali (ivi inclusi la sospensione e il ripristino degli stessi).

Il Manuale Operativo sopra citato è reperibile:

- in formato elettronico sul sito web del QTSP (indirizzo: xxxx://xxx.xxxxx.xxxxxxxx.xx);

- in formato elettronico e cartaceo presso l’Agenzia per l’Italia Digitale (il Manuale Operativo ICERT-INDI-MO-ENT);

- in formato cartaceo, previa richiesta agli Uffici di Registrazione o al contatto per gli utenti finali e comunicazioni del QTSP (“Contatto per gli Utenti Finali”), come definito nell’ambito del Manuale Operativo.

Ai fini del presente contratto MPS S.p.A. svolge la funzione di Ufficio di Registrazione secondo quanto previsto nel Manuale Operativo. La Banca distribuisce il Servizio FD per conto del QTSP svolgendo le attività che la legge pone in capo all’Ufficio di Registrazione e, pertanto, non assume alcun obbligo relativo alla corretta erogazione del Servizio FD che resta nella esclusiva sfera di responsabilità del QTSP. MPS, in quanto distributore del Servizio FD, è espressamente autorizzata da InfoCert ad accettare per suo conto il presente contratto, fermo restando che il Servizio FD verrà erogato da InfoCert.

Il Titolare è tenuto a leggere attentamente ed approvare le previsioni del Manuale Operativo e le presenti Condizioni Generali.

Il contratto stipulato per l’erogazione del Servizio di FD è sottoposto alla legge italiana ed europea applicabile, anche in materia di tutela del consumatore.

I certificati digitali emessi in base al presente contratto relativo al Servizio FD possono essere utilizzati unicamente nell’ambito del dominio informatico di MPS, identificabile con le pagine web del sito del SP raggiungibile all’url xxx.xxx.xx o ai diversi ed eventuali altri siti che il SP utilizza nei rapporti con la clientela (il “Dominio MPS”) e, eventualmente, (ii) per la sottoscrizione di documenti informatici proposti in favore dei clienti dal SP, il quale potrà agire in nome proprio o in qualità di mandatario, con o senza rappresentanza, di società terze di cui lo stesso colloca prodotti o servizi (di seguito, i “Soggetti Terzi”).Anche per questa ragione i certificati sono efficaci solo qualora il Titolare abbia concluso un rapporto contrattuale con MPS relativo a servizi prestati o collocati dalla stessa a suo favore.

I contratti e i moduli sottoscritti dal Titolare per mezzo del Certificato qualificato di firma elettronica (ivi compreso il relativo contenuto) non rientrano nell'oggetto del Servizio di Certificazione. Pertanto, è onere del Titolare verificarne attentamente i contenuti.

InfoCert, anche attraverso l’Ufficio di Registrazione, ha facoltà di revocare e/o sospendere i certificati emessi in favore degli Utenti Titolari in forza del presente contratto:

(i) nelle ipotesi previste nel Manuale Operativo;

(ii) qualora, per qualsiasi motivo, il Titolare non sia più legato alla Banca da almeno un contratto relativo a servizi prestati o collocati dalla stessa;

(iii) per motivi di sicurezza e/o prevenzione e gestione delle frodi;

(iv) a fronte di richieste da parte delle Autorità;

(v) ogni altra ipotesi di giusta causa.

2. Informativa Privacy

InfoCert, titolare del trattamento dei dati forniti dal Titolare mediante la compilazione del modulo di Richiesta di Attivazione o nel corso del rapporto, si impegna a trattare i predetti dati personali, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016, con l’ausilio di archivi cartacei e di strumenti informatici e telematici idonei a garantire la massima sicurezza e riservatezza, per le finalità e con le modalità illustrate nell’Informativa sul trattamento dei dati personali che è stata sottoposta al Titolare nel processo di sottoscrizione del presente Contratto e disponibile al seguente link: xxxxx://xxxxxxxx.xx/xxx/xxxxxxxxxxx- processo-partner.pdf.

3. Responsabilità del Richiedente e del Titolare.

Il Titolare è responsabile della veridicità e correttezza dei dati comunicati in fase di identificazione e riconoscimento ai fini del rilascio del certificato qualificato. Qualora il Titolare, al momento dell’identificazione (anche se effettuata in relazione alla sola apertura di rapporti bancari o finanziari o di investimento con MPS ed anche se effettuata precedentemente alla richiesta del Servizio FD), abbia, anche attraverso l’utilizzo di documenti personali non veri, celato la propria reale identità o dichiarato falsamente di essere altro soggetto, o, comunque, agito in modo tale da compromettere il processo di identificazione e le relative risultanze indicate nel certificato di firma digitale, egli sarà considerato responsabile di tutti i danni derivanti al QTSP e/o a terzi (inclusa la Banca) dall’inesattezza o dalla non corrispondenza al vero delle informazioni contenute nel Certificato, assumendosi sin d’ora l’obbligo di garantire e manlevare il QTSP e/o terze parti per eventuali richieste di risarcimento danni.

Il Titolare è informato che ha facoltà di avvalersi di due differenti

modalità per inibire l’utilizzo del certificato di firma digitale previste dal Manuale Operativo. Le due modalità sono finalizzate a prevenire eventuali utilizzi non autorizzati o comunque impropri del certificato di firma (ad es. da parte di terzi che hanno trafugato le credenziali di autenticazione). In particolare, il Titolare può richiedere la sospensione del certificato di firma qualora sia interessato ad inibirne l’utilizzo con urgenza e in via temporanea. Infatti, la sospensione può essere richiesta all’Ufficio di Registrazione seguendo le procedure informatiche rese disponibili dalla Banca all’interno del Dominio MPS. A seguito della sospensione, il certificato di firma può essere riattivato dal il Titolare mediante l’apposita procedura.

La revoca del certificato, invece, potrà essere utilizzata qualora il Titolare, in assenza di ragioni d’urgenza, intenda inibire definitivamente l’uso dello stesso, e questo perché - a seguito della revoca - il certificato non è più utilizzabile. La revoca del certificato può essere richiesta all’Ufficio di Registrazione seguendo le procedure informatiche rese disponibili dalla Banca all’interno del Dominio MPS..

Nel caso in cui il Titolare abbia motivo anche solo di sospettare che la riservatezza della chiave privata, del dispositivo di firma o delle credenziali di autenticazione dello stesso possano essere state violate o comunque compromesse DEVE CHIEDERE IMMEDIATAMENTE LA SOSPENSIONE DEL CERTIFICATO attraverso gli appositi canali a distanza resi disponibili dall’Ufficio di Registrazione (es. sito web o numero telefonico). Al riguardo, il Titolare è consapevole che LA REVOCA DEL CERTIFICATO DI FIRMA NON COMPORTA IL BLOCCO IMMEDIATO DELL’UTILIZZO DELLO STESSO. Ne

discende che, ogni qualvolta il Titolare intenda inibire l’utilizzo del certificato di firma, è tenuto attivare l’apposita procedura di sospensione dello stesso presso l’Ufficio di Registrazione prima di chiedere la revoca al QTSP.

Il Titolare, preso atto che con la tempestiva attivazione delle procedure sopra richiamate e previste dal Manuale Operativo per la revoca e/o la sospensione del certificato digitale è possibile evitare il verificarsi di danni a sé stesso, al QTSP e/o a terzi (inclusa la Banca), si assume ogni responsabilità per il ritardo o la mancata attivazione delle procedure stesse.

4. Modificazioni in corso di erogazione.

Il QTSP si riserva il diritto di effettuare modifiche delle condizioni contrattuali del Servizio FD, delle specifiche tecniche e delle previsioni del Manuale Operativo. Dette modifiche saranno efficaci dopo 30 giorni dalla relativa comunicazione presso il recapito di cui al successivo punto 5 ovvero a quello indicato nella Richiesta di Attivazione (o in quello successivamente variato dal Titolare) o dalla loro messa a disposizione con una delle modalità di cui al precedente art. 1 (siti web del QTSP o dell’Ufficio di Registrazione).

Le modifiche di cui al precedente comma potranno comportare variazione di prezzi, tariffe e più in generale delle condizioni contrattuali del Servizio FD.

Il Titolare che non accetti le modifiche potrà, nei 30 (trenta) giorni successivi alla data in cui esse sono state portate a sua conoscenza, recedere dal Contratto con conseguente scioglimento dello stesso provvedendo a richiedere la revoca del Certificato emesso.

La comunicazione di revoca o di recesso (che comporta la revoca automatica) da parte del Titolare, anche in deroga al Manuale Operativo, sarà inviata a mezzo raccomandata A/R al “Contatto per gli utenti finali” del QTSP. Con l’esercizio del recesso il Titolare si impegna a non utilizzare la firma digitale a lui rilasciata.

5. Comunicazioni

Salvo diversa previsione, ogni comunicazione dovrà essere inviata dagli Utenti Titolari al “Contatto per gli utenti finali” del QTSP, nonché all’indirizzo utilizzato dal Titolare per comunicare con MPS ai sensi dei contratti bancari o finanziari o di investimento in essere con la Banca.

Le comunicazioni inviate da MPS all'indirizzo utilizzato dal Titolare nei rapporti con la Banca si intendono validamente inviate presso lo stesso, con opponibilità della data ed ora di trasmissione e ricezione. Allo stesso modo, InfoCert potrà inviare al Cliente comunicazioni con pieno effetto agli indirizzi indicati nella Richiesta di Attivazione o a quelli successivamente variati per iscritto.

6. Conclusione del Contratto / Xxxxxxxx sospensiva / Diritto di recesso

/ Risoluzione / Reclami.

Fermo restando quanto previsto dal precedente art. 3, il Contratto è concluso nel momento in cui InfoCert riceve la Richiesta di Attivazione correttamente compilata in ogni sua parte. Qualora la Richiesta provenga da un soggetto non autorizzato, non sia integra o manchi delle informazioni richieste, il Contratto non si considera concluso.

Fermo restando quanto sopra, l’efficacia del Contratto è sospensivamente condizionata all’esito positivo dell’identificazione del Titolare. In caso di

esito negativo dell’identificazione, pertanto, il certificato digitale non sarà emesso da InfoCert o, se emesso, si considererà privo di efficacia sin dal momento della sua emissione ed il Contratto si intenderà risolto di diritto. In caso di stipulazione del contratto relativo al Servizio FD e del contratto relativo al Servizio PEC al di fuori dei locali locali commerciali o mediante tecniche a distanza il Titolare, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi a decorrere dalla data di conclusione del Contratto, ha il diritto di recedere dal medesimo senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo a mezzo lettera raccomandata A/R da inviare ad InfoCert all’indirizzo InfoCert S.p.A. Xxx Xxxxx x Xxxxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx o a mezzo PEC all’indirizzo xxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx.

L’Utente potrà recedere in qualsiasi momento dal presente contratto relativo al Servizio FD. Allo stesso modo potrà recedere InfoCert fornendo all’Utente un preavviso di 30 (trenta) giorni, salvo giusta causa. Ogni richiesta di esercizio del recesso dal Servizio FD si intenderà altresì quale espressa richiesta di revoca del relativo certificato. Allo stesso modo, eventuali richieste di revoca del certificato costituiscono a tutti gli effetti esercizio del recesso dal contratto relativo al Servizio FD.L’esercizio del diritto di recesso da parte del Titolare si intende quale espressa richiesta di revoca del relativo Certificato. A tal fine, è possibile utilizzare il modulo B di recesso rinvenibile al link: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxx/xxxxxxxxxxxxxx.xxxx.

Il Titolare può richiedere la revoca del certificato di sottoscrizione all’Ufficio di Registrazione seguendo la procedura disponibile all’interno dell’area riservata del sito della Banca.

Fermo restando quanto previsto nel successivo art. 19, il Titolare riconosce ed accetta che il presente Contratto si risolverà di diritto, con conseguente revoca del certificato digitale, in caso di cessazione per qualsiasi motivo del rapporto tra il medesimo Titolare e MPS, senza che il Titolare abbia nulla a che pretendere nei confronti di InfoCert in conseguenza di tale risoluzione.

Il Titolare che intende presentare un reclamo formale ad InfoCert in merito all’erogazione del Servizio può inviare apposita comunicazione per iscritto, a mezzo Posta Elettronica Certificata (all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx) o raccomandata A/R (all’indirizzo: InfoCert S.p.A., Xxxxxx Xxxxx xx Xxxxx 0, 00000 – XXXXXX), oppure al seguente n. fax 06/00000000.

7. Disponibilità del Servizio

La richiesta e/o verifica del Servizio di Certificazione è disponibile dalle 00:00 alle 24:00, 7 giorni su 7. InfoCert si impegna ad assicurare il rispetto del 95% della disponibilità di cui sopra.

8. Legge applicabile

Il presente Contratto e i rapporti tra le Parti sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto si rinvia alle disposizioni del Codice Civile ed alle normative applicabili in materia.

9. Foro competente

Si informa, che ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, per la risoluzione delle controversie relative ai contratti online, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea e disponibile al seguente link: xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxxxx.xx/xxx/.

In mancanza di ricorso all’ODR, qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le Parti in ordine al presente Contratto e/o al Servizio, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, sarà devoluta al Tribunale di Roma, con esclusione di qualsiasi altro foro competente. Nel caso in cui il Cliente sia un consumatore, ai sensi dell’art. 66 bis del Codice del Consumo, le controversie civili inerenti il Contratto concluso dal consumatore sono devolute alla competenza territoriale inderogabile del giudice del luogo di residenza o di domicilio di quest’ultimo.

*** CAPO II

CERTIFICATI DI SOTTOSCRIZIONE CON PROCEDURA DI FIRMA REMOTA

10. Oggetto.

In caso di richiesta di un certificato di sottoscrizione il Servizio FD ha quale oggetto l’emissione, da parte del QTSP, di un certificato qualificato di firma elettronica (il “Certificato Qualificato”), da associare alla firma digitale del Titolare, creata tramite un dispositivo sicuro, in conformità a quanto previsto nel C.A.D., nelle regole tecniche da esso richiamate, e successive modifiche ed integrazioni e nel Manuale Operativo. In particolare, il Servizio FD comprende l’emissione di un certificato qualificato riferito alla chiave pubblica del Titolare e la sua pubblicazione unitamente a quest’ultima, secondo le modalità indicate nel Manuale Operativo.

I certificati di sottoscrizione per procedure di firma remota, rilasciati da InfoCert e disciplinati dalle presenti Condizioni Generali, sono utilizzati mediante apposite procedure informatiche tali da garantire il rispetto di quanto previsto all’art. 35, c III., del C.A.D.

Il Servizio FD ha per oggetto la messa a disposizione, da parte di InfoCert in favore del Titolare, di una procedura informatica, residente sui sistemi di InfoCert o su quelli del Richiedente, mediante la quale il medesimo Titolare può gestire il Certificato di sottoscrizione per procedura di firma remota presente sul modulo HSM (Hardware Security Module).

In particolare, il Servizio FD consente al Titolare, previa autenticazione dello stesso a mezzo di appositi strumenti, la gestione - in forma remota - del certificato digitale ai fini della sottoscrizione dei documenti o degli hash dei medesimi provenienti da una specifica procedura informatica indicata dal Richiedente.

11. Modulo di Richiesta di Attivazione del Servizio di Firma Digitale Il Titolare deve richiedere al QTSP la registrazione e l’emissione del certificato di sottoscrizione con le modalità stabilite nel Manuale Operativo utilizzando il presente modulo di Richiesta di Attivazione a lui messo a disposizione. In caso di esito positivo delle verifiche necessarie al rilascio del certificato qualificato di firma elettronica, lo stesso è emesso e pubblicato nell’apposito registro e rilasciato al Titolare in base a quanto previsto dal Manuale Operativo.

I certificati di sottoscrizione emessi in base al presente contratto sono efficaci solo qualora il Titolare abbia concluso o concluderà un rapporto contrattuale con il SP relativo ai servizi prestati dallo stesso a suo favore o dallo stesso proposti.

Il Titolare e il Richiedente prestano fin da ora il proprio consenso affinché il QTSP registri e mantenga per 20 (venti) anni le informazioni raccolte con la registrazione, quelle concernenti gli strumenti forniti, le revoche, l’identità e gli attributi inseriti nel certificato ed altresì acconsentono al trasferimento di tali informazioni a terze parti alle stesse condizioni se il QTSP terminerà la propria attività, così come indicato al par. 5.8. del Manuale Operativo.

12. Attivazione e gestione del Servizio FD

Il Servizio FD è attivato in seguito all’individuazione e comunicazione al QTSP da parte del Richiedente della procedura informatica a mezzo della quale saranno inviati i documenti da sottoporre alla procedura di firma remota ed all’attivazione delle chiavi di firma da parte del Titolare.

13. Obblighi del Titolare e del Richiedente.

Gli obblighi del Titolare sono quelli indicati dalla normativa vigente e nel punto 3.1.3. del Manuale Operativo ICERT-INDI-MO-REMOTE.

Il Richiedente o il Titolare devono indicare, assumendo ogni responsabilità in merito, la tipologia di sistema di autenticazione prescelta al fine di attivare la procedura di firma remota.

Gli obblighi del Titolare sono quelli indicati dalla normativa vigente, dal Manuale Operativo e dalle presenti Condizioni Generali. Ai sensi dell’art. 32 del C.A.D., il Titolare è obbligato ad adottare tutte le misure idonee ad evitare che dall’utilizzo della firma digitale derivi danno ad altri.

Il Titolare, in considerazione della circostanza che l’utilizzo di una firma digitale comporta la possibilità di sottoscrivere atti e documenti, nonché rilasciare dichiarazioni rilevanti a tutti gli effetti della legge italiana e riconducibili unicamente alla sua persona, è obbligato ad osservare la massima diligenza nell’utilizzo, conservazione e protezione della chiave privata dei dati per la creazione della firma di sua conoscenza e in suo possesso e delle credenziali di autenticazione rilasciate da MPS ai fini dell’attivazione della procedura di firma.

Lo stesso Xxxxxxxx è tenuto a proteggere la segretezza della chiave privata non comunicando o divulgando a terzi le credenziali di autenticazione ed il codice personale identificativo (PIN o password) della firma digitale, provvedendo a digitare i medesimi con modalità che non ne consentano la conoscenza da parte di altri soggetti e conservandoli in un luogo sicuro. La chiave privata per cui è stato rilasciato il certificato qualificato di firma elettronica è strettamente personale.

Il Titolare deve autonomamente provvedere al rispetto dei requisiti hardware e software necessari per il corretto utilizzo della firma digitale. In particolare, il Titolare provvede all’adeguamento dei suoi sistemi hardware e software alle misure di sicurezza previste dalla legislazione vigente.

È responsabilità del Titolare verificare attentamente il contenuto dei documenti che il medesimo intende sottoscrivere con la procedura di firma remota, impegnandosi ad astenersi dall’attivare la procedura di firma qualora detto contenuto non sia conforme alla volontà che egli intende esprimere.

14. Obblighi del QTSP.

Gli obblighi del QTSP sono quelli indicati dalla normativa vigente, dal Manuale Operativo e dalle presenti Condizioni Generali.

Il QTSP non assume altri obblighi ulteriori rispetto a quelli previsti dalle presenti condizioni generali di contratto, dal Manuale Operativo e dalle leggi vigenti in materia di attività di certificazione.

In particolare, il QTSP non presta alcuna garanzia sul corretto funzionamento e sulla sicurezza dei macchinari hardware e dei software utilizzati dal Titolare, su usi diversi della chiave privata, del dispositivo sicuro di firma e del certificato qualificato di sottoscrizione rispetto a quelli previsti dalle norme italiane vigenti e dal Manuale Operativo, sul regolare e continuativo funzionamento di linee elettriche e telefoniche nazionali e/o internazionali, sulla validità e rilevanza, anche probatoria, del certificato di sottoscrizione o di qualsiasi messaggio, atto o documento ad esso associato o confezionato tramite le chiavi a cui il certificato è riferito nei confronti di soggetti sottoposti a legislazioni differenti da quella italiana, sulla loro segretezza e/o integrità (nel senso che eventuali violazioni di quest’ultima sono, di norma, rilevabili dal Titolare o dal destinatario attraverso l’apposita procedura di verifica).

Il QTSP garantisce unicamente il funzionamento della procedura di firma remota secondo i livelli di servizio indicati a MPS ed al Titolare.

In considerazione di quanto stabilito al precedente art. 13, ult. c., il QTSP non assume alcun obbligo di sorveglianza in merito al contenuto, alla tipologia o al formato elettronico dei documenti e degli hash trasmessi dalla procedura informatica indicata da MPS o dal Titolare, non assumendo alcuna responsabilità, salvo il caso di dolo o colpa grave, in merito alla validità degli stessi ed alla riconducibilità dei medesimi alla effettiva volontà del Titolare.

In particolare, il QTSP si obbliga a:

- Conservare in un apposito archivio digitale non modificabile per 20 (venti) anni tutti i Certificati emessi nelle modalità previste dal Manuale Operativo;

- Garantire la conservazione digitale nelle modalità di cui sopra anche dei

logs del Servizio.

15. Durata del contratto e validità del certificato.

L'efficacia delle presenti Condizioni Generali decorrerà dalla data in cui il QTSP emetterà il Certificato e avrà durata pari a quella indicata nel campo “validità (validity)” dello stesso, la quale, alla data del presente contratto, è pari a 3 (tre) anni.

Il contratto relativo al Servizio di FD non prevede il tacito rinnovo.

16. Corrispettivi.

L’erogazione del Servizio FD in favore degli Utenti Titolari è gratuita sino alla scadenza del termine di validità del certificato di cui al primo comma dell’art. 15.

17. Revoca e sospensione del certificato.

I presupposti, le procedure e la tempistica per la revoca o la sospensione del certificato di sottoscrizione sono stabiliti dal Manuale Operativo in conformità alla legislazione vigente.

Il Titolare prende atto che l’Ufficio di Registrazione ha facoltà di richiedere la revoca e/o la sospensione del certificato digitale emesso nei casi previsti dal Manuale Operativo e dal presente contratto.

Nel particolare, il Titolare può richiedere la revoca o la sospensione del certificato di sottoscrizione all’Ufficio di Registrazione seguendo le procedure informatiche rese disponibili dalla Banca all’interno del Dominio MPS.

18. Responsabilità del QTSP.

Fermo restando quanto previsto agli artt. 14 delle presenti condizioni generali di contratto, la responsabilità del QTSP per il Servizio di FD è regolata dal Manuale Operativo.

Il QTSP, inoltre, fin dalla fase di formazione del Contratto, e anche nel corso dell’esecuzione, non risponde, salvo il caso di dolo o colpa grave, per eventuali danni e/o ritardi dovuti a malfunzionamento o blocco del sistema informatico.

19. Risoluzione del rapporto.

Il presente contratto si risolve automaticamente, con conseguente interruzione del Servizio FD, in caso di revoca del certificato, come disciplinata dal Manuale Operativo, in caso di esito negativo delle verifiche di cui al precedente art. 6, nonché nelle altre ipotesi previste dal contratto stesso quali – a titolo esemplificativo – l’assenza di rapporti bancari o finanziari o di investimento tra il Titolare e la Banca.

Il QTSP, inoltre, ha facoltà, ai sensi dell’art. 1456 codice civile, di risolvere il presente contratto, revocando il certificato emesso, nei casi previsti dal Manuale Operativo e/o qualora il Titolare si sia reso inadempiente ad una delle obbligazioni previste a suo carico dall’art. 3 e

13 delle presenti Condizioni Generali, nonché in caso di mancato pagamento del corrispettivo del Servizio di FD. Il QTSP, al fine di esercitare detta facoltà di revoca, potrà procedere direttamente o avvalersi dell’Ufficio di Registrazione.

In tutti i casi sopra previsti, il QTSP o l’Ufficio di Registrazione potranno richiedere, anche solo cautelativamente, la sospensione del certificato.

Dei provvedimenti stabiliti nel presente articolo verrà data comunicazione al Titolare con le forme di cui al precedente art. 5.

***** ***** ***** SEZIONE II

SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA “LEGALMAIL”

DEFINIZIONI

Ai fini della presente sezione delle Condizioni Generali si intende per:

• “InfoCert”: InfoCert S.p.A. Società soggetta alla direzione e coordinamento di Tinexta S.p.A. - con sede legale in Roma, P.zza Sallustio, 9 – 00187, X. X. x X. XXX 00000000000, call center 000.000.000, indirizzo e-mail: xxxx@xxxxxxxx.xx, fax 06/00000000, Posta Elettronica Certificata xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx, soggetta alla vigilanza di AgID per le attività legislativamente previste.

• “Utilizzatore”: il cliente della Banca che fruisce del Servizio di Posta Elettronica Certificata Legalmail svolto da InfoCert ed a cui è stata assegnata una casella di posta elettronica certificata nell’ambito del Dominio MPS;

• “MPS” o la “Banca”: MPS S.p.A. con sede in sede in Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx, 0 – 53100 che distribuisce il Servizio PEC;

• “Contratto”: il contratto composto da i) le Condizioni Generali contenute nella presente Sezione II, ii) il Modulo di richiesta di cui le Condizioni Generali sono parte integrante e sostanziale e iii) gli Allegati e gli atti richiamati che costituiscono complessivamente la disciplina dei rapporti tra le parti;

• “Modulo”: è il documento, di cui le Condizioni Generali sono parte integrante e sostanziale, con cui viene richiesta l’attivazione del Servizio PEC Legalmail;

• “Allegato/i”: i) il Manuale Operativo Legalmail che descrive in maniera analitica il Servizio PEC e ii) le istruzioni per la fruizione del predetto servizio;

• “Servizio PEC Legalmail” o “Servizio PEC”: è il servizio in base al quale InfoCert assegna all’Utilizzatore una casella di posta elettronica certificata Legalmail, conforme alle caratteristiche specificate nell’Allegato. La casella attivata in esecuzione del presente Contratto può essere utilizzata, oltre che nell’ambito del Dominio MPS e per le comunicazioni con MPS relative ai prodotti e servizi in essere tra l’Utilizzatore e la Banca (nonché dei servizi e prodotti di terzi promossi e collocati dalla Banca) che ne ammettono l’utilizzo, a seconda delle modalità tempo per tempo impiegate dalla Banca, anche nei rapporti con i terzi;

• “Dominio MPS”: le pagine web del sito raggiungibile all’url xxx.XXX.xx o ai diversi ed eventuali altri siti che la Banca utilizza nei rapporti con il pubblico e la clientela.

Art. 1. Oggetto

Oggetto del Contratto è l’erogazione, all’interno del Dominio MPS, del Servizio PEC che può essere utilizzato per le comunicazioni tra MPS e l’Utilizzatore relativamente ai prodotti e servizi bancari, finanziari o di investimento che ne ammettono l’utilizzo e nei rapporti con i terzi, secondo le condizioni di cui agli articoli successivi e quelle pattuite con la Banca, nonché con modalità tecnico-operative, tempi, orari e livelli di servizio stabiliti nell’apposito Allegato di riferimento.

La casella di posta elettronica certificata assegnata all’Utilizzatore sarà attiva in ricezione ed invio dei messaggi per tutta la durata di validità del presente Contratto. I diritti di proprietà intellettuale, i marchi e le soluzioni tecnologiche relativi al Servizio PEC sono e rimangono di titolarità di InfoCert, qualora non sia espressamente indicata la titolarità da parte di terzi. MPS si limita a distribuire il Servizio PEC Legalmail per conto di InfoCert e, pertanto, non assume alcun obbligo relativo alla corretta erogazione del Servizio PEC che resta nella esclusiva sfera di responsabilità di InfoCert.

Art. 2. Efficacia del Contratto

Il Contratto è efficace unicamente a seguito della conclusione di almeno un rapporto contrattuale tra MPS e l’Utilizzatore relativo a servizi bancari o finanziari o di investimento.

Art. 3. Durata

Il contratto ha durata di un anno, decorrente dalla data di attivazione del Servizio PEC e si rinnoverà tacitamente di anno in anno, salvo recesso che ciascuna Parte potrà comunicare all'altra tramite raccomandata r.r.

(indirizzo InfoCert S.p.A. per l’Utilizzatore: Xxx Xxxxx x Xxxxxxxxxxx, 00

- 00000 Xxxx) o tramite PEC (indirizzo InfoCert S.p.A. per l’Utilizzatore: xxxxxxxx.xxx@xxxxxxxxx.xx). L’Utilizzatore potrà inoltre esercitare il recesso dal Servizio PEC seguendo la procedura disponibile all’interno dell’area riservata del sito della Banca. Il rinnovo avverrà alle medesime condizioni oppure a quelle comunicate da InfoCert all’Utilizzatore 30 giorni prima della scadenza di ciascun anno. Senza alcun pregiudizio per la validità ed efficacia del contratto, le nuove condizioni applicate al Servizio di PEC si intenderanno tacitamente accettate dall’Utilizzatore qualora non eserciti il recesso entro la fine dell’anno di riferimento.

Art. 4. Risorse hardware e software

L’Utilizzatore dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software indicati nell’apposito Allegato. L’Utilizzatore provvederà, inoltre, personalmente a dotare i propri personal computer del software di base necessario alla fruizione del Servizio PEC ed a farsi carico della corretta configurazione del proprio hardware e dell’installazione del software eventualmente necessario per l’utilizzo del Servizio PEC.

5. Comunicazioni

Salvo diversa previsione, ogni comunicazione dovrà essere inviata dall’Utilizzatore al “Contatto per gli utenti finali” di InfoCert, nonché all’indirizzo utilizzato dall'Utilizzatore per comunicare con MPS ai sensi dei contratti bancari o finanziari o di investimento in essere con la Banca. Le comunicazioni inviate da MPS all'indirizzo utilizzato dall'Utilizzatore Titolare nei rapporti con la Banca si intendono validamente inviate presso lo stesso, con opponibilità della data ed ora di trasmissione e ricezione. Allo stesso modo, InfoCert potrà inviare al Cliente comunicazioni con pieno effetto agli indirizzi indicati nel Modulo o a quelli successivamente variati per iscritto.

Art. 6. Connettività

L’Utilizzatore usufruirà del Servizio PEC tramite collegamento Internet di cui si dovrà dotare attraverso separato abbonamento con un operatore di telecomunicazioni e rispondente ai requisiti indicati nell’apposito allegato al Manuale Operativo Legalmail. L’Utilizzatore, pertanto, si assume ogni responsabilità per l'eventuale non corrispondenza della connettività alle caratteristiche tecniche indicate e per eventuali malfunzionamenti o per la mancata fruizione del Servizio PEC Legalmail da ciò derivante. L’Utilizzatore è a conoscenza del fatto che i messaggi di posta elettronica possono subire dei ritardi nella trasmissione via Internet e che, pertanto, InfoCert non potrà essere ritenuta in alcun caso responsabile, salvo eventuale dolo o colpa grave, per detti ritardi.

Art. 7. Corrispettivi

L’erogazione del Servizio PEC in favore dell’Utilizzatore è gratuita sino alla scadenza del termine di cui all’art. 3. Ai sensi dell’art. 3, alla prima scadenza (e così ad ogni successiva scadenza), l’Utilizzatore sarà tenuto al pagamento dei corrispettivi alle condizioni che gli verranno rese note per tempo.

Art. 8. Identificativi ed accessi al sistema

L’accesso al Servizio PEC Legalmail da parte dell’Utilizzatore può avvenire tramite accesso all’apposito sito Internet di InfoCert.

L’accesso sarà consentito attraverso appositi strumenti di autenticazione previamente comunicati all’Utilizzatore. L’Utilizzatore prende atto e riconosce che la conoscenza degli strumenti di autenticazione da parte di soggetti terzi consentirebbe a questi ultimi l’accesso, direttamente imputabile all’Utilizzatore, alla casella di posta elettronica certificata ed ai dati in essa contenuti. L’Utilizzatore è pertanto tenuto a conservare tali strumenti di identificazione con la massima riservatezza e con la massima diligenza. InfoCert e MPS non potranno in alcun caso essere ritenute responsabili, salvo il caso di dolo o colpa grave, di qualsiasi danno diretto e/o indiretto derivante dalla mancata osservanza di quanto sopra da parte dell’Utilizzatore.

Art. 9. Informativa e consenso al trattamento dei dati personali InfoCert S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento dei dati forniti dall’interessato informa lo stesso, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016, che i predetti dati personali saranno trattati, con l’ausilio di archivi cartacei e di strumenti informatici idonei a garantire la massima sicurezza e riservatezza, per le finalità e nelle modalità illustrate nell’Informativa “Privacy Policy

– Attivazione Servizi InfoCert”, nella pagina “Documentazione” presente sul sito xxx.xxxxxxxx.xx, di cui l’interessato dichiara di aver preso

visione.

Art. 10. Utilizzo della posta elettronica certificata

L’Utilizzatore prende atto che il Servizio PEC Legalmail è stato realizzato da InfoCert in osservanza delle disposizioni di cui al D.P.R. n. 68/2005 ed al Decreto Ministero per l’Innovazione e le Tecnologie n. 266/2005, nonché alle previsioni di cui al D.Lgs. n. 82/2005. L’Utilizzatore, pertanto, prende atto che l'utilizzo della posta elettronica certificata è disciplinato dalle disposizioni sopra richiamate. InfoCert, in considerazione di quanto sopra, avverte espressamente l’Utilizzatore che il Servizio PEC Legalmail potrà subire modificazioni od aggiornamenti per il suo adeguamento all'evoluzione normativa della disciplina della posta elettronica certificata, ed, in particolare, a quanto previsto dal D.P.R.

n. 68/2005 e dalle ulteriori normative che saranno emanate in attuazione dello stesso.

L’Utilizzatore si impegna a provvedere alla tempestiva consultazione delle comunicazioni ricevute tramite il Servizio PEC e allo scarico (tramite il salvataggio/la stampa) delle stesse su supporto duraturo. L’Utilizzatore è informato del fatto che grazie al tempestivo scarico (tramite il salvataggio/la stampa) su supporto duraturo delle comunicazioni ricevute tramite il Servizio PEC può evitare il rischio che possa esaurirsi lo spazio della casella di posta elettronica certificata attivata con il Servizio PEC. E’ noto, infatti, che nel caso in cui la casella di posta sia piena non è possibile ricevere nuove comunicazioni.

Art. 11. Responsabilità dei contenuti e dei dati

E’ fatto divieto di utilizzare il Servizio PEC Legalmail al fine di depositare, inviare, pubblicare, trasmettere e/o condividere applicazioni o documenti informatici che:

• siano in contrasto o violino diritti di proprietà intellettuale, segreti commerciali, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà di terzi;

• abbiano contenuti diffamatori, calunniosi o minacciosi;

• contengano materiale pornografico, osceno o comunque contrario alla pubblica morale;

• contengano virus, worm, Trojan Horse o, comunque, altre caratteristiche di contaminazione o distruttive;

• danneggino, violino o tentino di violare il segreto della corrispondenza e il diritto alla riservatezza;

• in ogni caso siano in contrasto alle disposizioni normative e/o regolamentari applicabili.

InfoCert e MPS non sono in grado di controllare, né hanno alcun obbligo di sorveglianza sui documenti e sui dati che sono memorizzati, visualizzati o condivisi a mezzo del Servizio PEC Legalmail, e, pertanto, non avranno alcun obbligo di monitoraggio o di esame degli stessi.

Art. 12. Responsabilità di InfoCert

InfoCert si impegna a fornire il Servizio PEC Legalmail in osservanza di quanto stabilito dalle presenti Condizioni Generali e dagli Allegati ad esse relativi, non assumendo alcuna responsabilità al di fuori di quanto in essi espressamente stabilito, salvo il caso di dolo o colpa grave. In particolare, InfoCert non assume alcun obbligo di conservazione dei messaggi trasmessi e ricevuti dagli Utilizzatori con la casella di posta elettronica certificata oggetto del Servizio PEC. Tale conservazione è di esclusiva responsabilità degli Utilizzatori medesimi. InfoCert, salvo il caso di dolo o colpa grave, non incorrerà in responsabilità per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura ed entità che dovessero verificarsi all’Utilizzatore e/o a terzi in conseguenza dell’uso e/o del mancato uso del Servizio PEC Legalmail anche a fronte di ritardi o interruzioni, o per errori e/o malfunzionamenti dello stesso, qualora rientranti nell’ambito dei parametri di indisponibilità indicati nell’Allegato ovvero derivanti dall’errata utilizzazione del Servizio PEC da parte dell’Utilizzatore.

Art. 13. Risoluzione e recesso

Il mancato adempimento da parte dell'Utilizzatore anche ad una sola delle previsioni contenute nelle clausole di cui all'art. 1 (Oggetto); art. 4 (risorse hardware e software); art. 6 (Connettività); art. 7 (Corrispettivi); art. 8 (Identificativi ed accessi al sistema); art. 11 (Responsabilità dei contenuti e dei dati) nonché a quanto previsto negli Allegati, costituisce inadempimento essenziale ai sensi dell’art. 1455 c.c., e dà facoltà ad InfoCert di risolvere il presente Contratto. La risoluzione opererà di diritto al semplice ricevimento da parte dell’Utilizzatore di una comunicazione, a mezzo lettera raccomandata r.r. e/o tramite posta elettronica certificata, contenente la contestazione dell’inadempienza e l’intendimento di avvalersi della risoluzione stessa.

Il presente Contratto si risolverà inoltre di diritto qualora, per qualsiasi

motivo, l’Utilizzatore non sia più legato a MPS da almeno un contratto relativo a servizi prestati dalla stessa a suo favore. La risoluzione in tale ipotesi sarà comunicata secondo quanto previsto al precedente comma. L’Utilizzatore potrà recedere in qualsiasi momento dal presente Contratto inviando un’apposita comunicazione a InfoCert a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo InfoCert S.p.A. Xxx Xxxxx x Xxxxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx o tramite PEC all’indirizzo xxxxxxxx.xxx@xxxxxxxxx.xx.

L’Utilizzatore potrà inoltre esercitare il recesso dal Servizio PEC seguendo la procedura disponibile all’interno dell’area riservata del sito della Banca. Allo stesso modo potrà recedere InfoCert fornendo all’Utilizzatore un preavviso di 30 (trenta) giorni, salvo giusta causa.

Art. 14. Cessazione del Servizio PEC

L’Utilizzatore prende atto che in caso di recesso o di risoluzione del Contratto l’accesso alla casella di posta elettronica certificata del Servizio PEC Legalmail potrà essere effettuato attraverso il sito Internet di InfoCert nei limiti stabiliti nell’Allegato e in ogni caso non oltre 30 giorni dalla data di recesso o risoluzione, sollevando InfoCert e MPS da qualsiasi responsabilità derivante dal mancato accesso alla casella PEC e dalla mancata fruizione del Servizio PEC Legalmail. L’Utilizzatore si impegna a dare a InfoCert e alla Banca tempestiva notizia in forma scritta di qualsiasi ipotesi di cessazione del Servizio PEC Legalmail.

Art. 15. Disposizioni Generali. Variazioni delle condizioni contrattuali

L’erogazione del Servizio PEC Legalmail è regolata e disciplinata dalle presenti Condizioni Generali, dal Modulo, dagli Allegati e dalla normativa applicabile. Resta espressamente convenuto che sarà in facoltà di InfoCert apportare, delle modifiche alla disciplina contrattuale del Servizio PEC Legalmail. In tal xxxx xxxxxx 00 (xxxxxx) giorni prima dell’applicazione di dette modifiche sarà inviata all’Utilizzatore, all’indirizzo indicato dall’Utilizzatore nel presente Modulo (o successivamente variato) o altro mezzo prescelto da InfoCert tra quelli di cui all’art. 64 del D.l.vo n. 206/2005, una comunicazione in cui saranno indicate le nuove condizioni contrattuali applicabili. L’Utilizzatore, ricevuta la comunicazione, in caso di mancata accettazione delle nuove condizioni dovrà comunicare apposita disdetta a mezzo raccomandata r.r., o con altro mezzo tra quelli previsti all’art. 64 del D.l.vo n. 206/2005, prima della data in cui entreranno in vigore dette modifiche. In mancanza di detta disdetta il Contratto proseguirà alle nuove condizioni comunicate. Le modifiche saranno effettuate da InfoCert al ricorrere di un giustificato motivo, tra cui esigenze tecniche, di adeguamento normativo, gestionali, di sicurezza, nonché al verificarsi di eventi straordinari, al mutamento delle condizioni di mercato o delle strategie e politiche commerciali (ivi inclusi i termini e le condizioni degli accordi con la Banca).

Le modifiche di cui al precedente comma potranno comportare modificazione di prezzi, tariffe e più in generale delle condizioni contrattuali del Servizio PEC.

Art. 16. Foro Competente

Si informa, che ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, per la risoluzione delle controversie relative ai contratti online, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea e disponibile al seguente link: xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxxxx.xx/xxx/.

In mancanza di ricorso all’ODR, qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti in ordine al presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, sarà esclusivamente devoluta al Tribunale di Roma, con esclusione di qualsiasi altro foro competente.

Art. 17. Legge applicabile

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto si rinvia alle disposizioni del codice civile ed alle altre normative applicabili in materia.

Art. 18. Recesso in favore dell’Utilizzatore

In caso di stipulazione del contratto al di fuori dei locali commerciali o mediante tecniche a distanza, l’Utilizzatore avrà facoltà, entro il termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dalla data di conclusione del Contratto di recedere dallo stesso senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo tramite una dichiarazione esplicita a mezzo di posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx oppure a mezzo lettera raccomandata a.r. indirizzata ad InfoCert S.p.A., - Direzione Generale e Amministrativa - Xxx Xxxxx x Xxxxxxxxxxx, 00 00000 Xxxx. A tal fine è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso reperibile al

Qualora una clausola del presente Contratto sia dichiarata invalida, anche a seguito di modifiche legislative, le Parti saranno sollevate da tutti gli obblighi derivanti da tale clausola, ma soltanto per la parte in cui tale clausola sia stata dichiarata invalida. Il presente Contratto si considererà automaticamente emendato nel modo necessario per rendere tale clausola valida ed efficace, mantenendone la finalità. Rimangono comunque ferme e vincolanti le clausole non inficiate da invalidità.