サービスの対価の減額等. 第 109 条に従い行われたモニタリングの結果、維持管理業務及び運営業務について本契約、要求水準書、応募者提案、仕様書及び業務計画書に規定する水準を満たしていない事項又はそれらが定める仕様に反している事項が存在することを甲が認めた場合、甲は、別紙 6 に規定されるところに従い乙に対して当該事項の改善、復旧を行うよう指導、勧告を行うことができるとともに、別紙 6 に従いサービスの対価の減額又は維持管理業務若しくは運営業務を行う者の変更の要求を行うことができる。
サービスの対価の減額等. 第89条 第 84 条の規定に従い市がモニタリングを行った結果、ＳＰＣが提供する維持管理・運営にかかる各業務の全部又はその一部が適用ある業務要求水準を満たしていないことが判明した場合、市は、ＳＰＣに対し、モニタリング実施計画書に従い、業務改善勧告、 減額等の措置を講じることができるものとする。
サービスの対価の減額等. （１） 基本的な考え方 発注者は、受注者の行う本業務が要求水準書に規定する水準又は受注者が提案した水準を満たしていないと判断される事象が発生した場合（以下、「違反行為」という。）には、サービスの対価を減額する。
サービスの対価の減額等. （１） 基本的な考え方 発注者は、受注者の行う本業務が要求水準書に規定する水準又は受注者が提案した水準を満たしていないと判断される事象が発生した場合（以下、「違反行為」という。）には、サービスの対価を減額する。サービスの対価の減額は、減額ポイントの累積に応じて行われ、減額ポイントは、次の考え方を基本として下記（２）に示す表により算定する。
ア 発注者が違反行為を確認した時点で減額ポイントを科す。
イ 発注者が是正の勧告及び命令を出したにもかかわらず、改善されない場合にはさらに重い減額ポイントを科す。
ウ 同じ違反行為を繰り返した場合には、重い減額ポイントを科す。
エ 違反の程度が軽い場合（減額ポイントが５Ｐ以下）には減額せず、サービスの対価を留保することがある。また、減点を挽回する機会（ボーナスポイント）を与える。
（２） 減額ポイントの計上 発注者は受注者に対し、違反行為があった場合に次表に基づいて減額ポイントを計上する。 レベル 違反行為の確認 是正勧告後、 改善が認められないと 判断した場合 是正命令後、 改善が認められないと 判断した場合
１ １Ｐ ２Ｐ ４Ｐ ２ ２Ｐ ４Ｐ ８Ｐ ３ ３Ｐ ６Ｐ １２Ｐ
サービスの対価の減額等. モニタリングを行い、事業契約で定められた性能が維持されていない場合は、サービスの対価の減額等を行う。