施設予約システムの非機能要件. 16
4.3.1. システム構成に関する要件 16
4.3.2. UI/UX 要件 16
4.3.3. 信頼性・性能・使用性・効率性等 17
4.3.4. セキュリティ対策 18
4.3.5. 拡張性 20
施設予約システムの非機能要件. 次期システムの構築にあたり、安全かつ快適に利用できるよう下記に非機能要件を示す。なお、受託者の提案内容が SaaS（本書では、各要件対応表の「貴社製品の改変・開発コスト」が発生しない場合を指す。）の場合については、この限りではない。この場合、下記要件を参考に受託者の提案製品に係る非機能レベルを明示すること。また、実現できない事項がある場合、提案書上に明確に記載すること。
4.3.1. システム構成に関する要件 次期システム利用する業務アプリケーション、ミドルウェア、その他必要なアプリケーションは 他事業体で導入実績のあるものとする。サポートライフサイクルポリシーが事前に公表されている 製品は、契約期間において業務継続できるように後続製品への更新計画を提出すること。なお、更 新計画に基づく後続製品への更新費用は本調達に含むこと。サポートライフサイクルポリシーが事 前に公表されていない製品を導入する場合は区と協議を行うこと。次期システムのネットワークは、 DMZ 領域、内部ネットワーク領域に大別し、ネットワーク設計・セキュリティ対策を施すこと。
4.3.2. UI/UX 要件 次期システムは、直感的な操作が可能で洗練された画面デザインにより、使用して心地の良い UI/UX を目指す。そのため、下記 UI/UX デザインのためのヒューリスティック 10 原則（ヤコブ・ニールセン）に対応したシステムを導入すること。なお、本要件への対応状況については、２次審査（デモンストレーション）においても、端的に説明すること。 表７ UI/UX デザインのためのヒューリスティック 10 原則（ヤコブ・ニールセン） No. 分類 UI/UX 要件 1 システム状態の視認性 • 何が起きているのかを適切なタイミングで分かりや すく伝えること。