限定的サポートサービス履行保証. エラスティックは、一般に認められた業界の慣行に合致し、適用されるサポートサービスポリシーに従い、専門的かつ職人的な方法でサポートサービスを実施することを保証します。上記の保証に違反した場合、Elasticの唯一の義務、およびお客様の唯一の救済は、Elasticが該当するサポートサービスをお客様に追加費用なしで再実行することとします。
サポートサービス JBCC またはサービス提供者は、サポートサービスとして利用方法等に対する問合せ受付を実施します。サポートサービスの問合せ先および提供時間帯は、サービス規程の定めにかかわらず、以下に記載のとおりとします。なお、対象ソフトウェアの利用機能の提供が停止している間は、問合せ対応はされないことがあります。
委託業務の内容 委託業務の詳細内容は、次のとおりとする。なお、詳細については参照実施計画書 （別添５－１）、実施状況資料集（別添５－３）を参照すること。 （１） 運転業務
本サービスの利用停止 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、契約者に対し何ら催告等を行うことなく、その契約者による本サービスの利用を直ちに停止できるものとします。
本サービスの利用方法 本サービスの、利用方法は以下の通りとなります。
サービスの利用方法 収納サービスを利用する場合は、契約者は当組合（会）所定の利用方法および操作手順により端末を操作することとします。
本サービスの利用料金 本サービスの利用料金は、別表1に規定される料金に申込書に記載された管理対象端末数を乗じて計算します。
サービス内容 本サービスは、お客様が、当金庫所定の収納機関に対する諸料金等の支払いに関し、お客様の指定する預金口座（以下「対象口座」という）を対象として、パーソナルコンピュータ、携帯電話その他の端末機（以下「端末機」という）からインターネットを通じて預金口座振替契約の締結を申込めるサービスをいいます。
サービスの利用停止 当組合（会）または収納機関所定の回数を超えて、所定の項目の入力を誤った場合は、収納サービスの利用を停止することがあります。収納サービスの利用を再開するには、必要に応じて当組合（会）または収納機関所定の手続きを行ってください。
本サービスの利用開始日 当社は、前条に基づき当社が承諾した日を本サービスの利用開始日（以下「利用開始日」といいます。）とし、利用開始日から本サービスを提供します。
給付金のお支払い な ど に つ い て ご契約後について
