サポートサービス. とは、お客様がソフトウェアサービスをより有効に利用するために利用可能な次の内容のサービスをいいます。 (1)Q&Aサービス(メール)
サポートサービス. とは、別に締結する FLIP ROSE ver.7 シリーズ サポートサービス契約（以下「サポートサービス契約」）にて定める FLIP コンソーシアムがお客様に提供するサービスを指します。
サポートサービス. 本システムの運用支援および技術サポートサービス
More Definitions of サポートサービス
サポートサービス. とは、当社のヘルプデスクへのアクセス、及びアップデート、アップグレード、パッチ、及びバグ修正へのアクセスを意味します。
サポートサービス. とは、本書に定める条件に基づき NetSuite が提供する本件サービスのサポートに係るサービスをいいますが、ファーストレベルサポート又は機能改善要求は含まれません。
サポートサービス. とは、本書の条件及びサポート・サービスに関する追加条件（掲載場所：xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxx又はオラクルの指定する他のURL）の該当バージョンに基づきクラウド・サービスを対象としてお客様に提供されることとなる補足的なテクニカル・サポート・サービスをいいます。サポート・サービスは、追加料金の対象となることがあります。
サポートサービス. は、a)本ソフトウエアに関する毎月５件までのメールによるお問い合わ せと応答、b)当社がリリースするメインテナンス用ソフトウエアの受け取り、となります。 故障切り分け、出張サポート、本ソフトウエアのインストール作業、お客様が本ソフトウエア上で利用されるアプリケーションのサポートなどは本サポートサービスに含まれません。 なお、「メインテナンス用ソフトウエア」とは、軽微な機能追加や不具合の修正などを行ったソフトウエアです。本ソフトウエアの機能などを大幅に向上させた新バージョンソフトウエアの受け取りは、上記サポートサービスには含まれません。
サポートサービス. は、本一般条件 5.1 項で定義される。
サポートサービス. 本一般条件5.1 項の定義参照。
サポートサービス. とは、お客様がソフトウェアサービスをより有効に利用するために利用可能な次の内容のサービスをいいます。 ・バージョンアップサービス 対象ソフトウェアに関し以下のアップデート版がリリースされた場合、ＪＢＣＣの判断により対象ソフトウェアを最新版に更新するものとします。なお、対象ソフトウェアにより、ＪＢＣＣがお客様に対しメール等の方法で予めリリース情報の提供を行うものについては、お客様は自らの責任と判断により、アップデートの時期を決定するものとし、お客様がアップデートしないことにより生じた対象ソフトウェアの不具合については ＪＢＣＣは責任を負わないものとします。