Informantene. Selv om Opportunity Uganda endte opp med å være casestudie for oppgaven min, ønsket jeg også å komme i kontakt med andre aktører i mikrofinansmarkedet. De første klientene jeg fikk muligheten til å snakke med, tilhørte andre finansinstitusjoner, og dette ble arrangert via en venn fra Makarere universitet. Jeg fikk kontaktinformasjonen til 10 personer, som er klienter hos ulike kommersielle institusjoner i Kampala. Dette inkluderte Finance Trust, Finca og Opportunity. Dette gjorde det lett å komme i gang med feltarbeidet, og jeg fikk muligheten til å starte med forskningen bare noen dager etter at jeg ankom Kampala. Forskningsassistenten min (som vil bli presentert etterpå) ringte personene på lista og avtalte møter, og allerede neste dag begynte vi med å intervjue tre kvinnelige klienter fra Finance trust. Vi endte imidlertid kun med å intervjue fire stykker fra lista, da det viste seg å være vanskelig å få avtalt møter med de andre. Selv om vi prøvde å ringe flere ganger til mange av klientene, var telefonene deres avslått. I et tilfelle snakket vi med en kvinne som sa ja til å snakke med oss, men da vi ringte henne neste dag for å avtale nærmere, viste det seg at det var søsteren vi hadde snakket med dagen før, og hun var ikke klient. Og den som vi egentlig hadde ringt for å få tak i, hadde ikke tid. Men da hadde vi allerede startet å snakke med folk fra Opportunity, så vi mistet ingen tid på å få tak i flere klienter. Fra listen hadde vi to intervjuer med mennesker fra Finance Trust, en finansinstitusjon som opererer under klasse tre. Begge disse var gruppeintervjuer. Det første var med tre kvinner på Finance Trust sine kontorer. Det neste var med to menn på deres arbeidsplass på et marked som solgte sko og skjorter for menn. Vi hadde også et intervju med en klient fra Finca Uganda, og et intervju med en klient fra Opportunity. Jeg fikk også muligheten til å snakke med en kvinne som arbeider som kredittoffiser i Finance Trust. Henne fikk jeg muligheten til å snakke med via personlige kontakter. Ved å snakke med klientene fra andre institusjoner lærte jeg litt om hvordan disse institusjonene var ulike Opportunity i forhold til renter, tilbakebetalingstid og kundebehandling. Men bortsett fra dette er måten de praktiserer på veldig like, noe som nok kommer av reguleringene. Fra intervjuet med kredittoffiseren, lærte jeg om finanssystemet i Uganda, og hun var den første til å lære meg om de ulike klassene. I tillegg til å snakke med organisasjoner og klient...
