Lojalitetspliktens grenser i forbrukeravtaler Eksempelklausuler

Lojalitetspliktens grenser i forbrukeravtaler. Lojalitetsplikten er meget streng i forbrukeravtaler. Gjennom de senere årene så har lov- givningen styrket forbrukervernet og av prinsipper som er inspirert av lojalitetsprinsippet. Den profesjonelle part skal ivareta forbrukerens interesser på grunn av sin sterke posisjon som fagperson. Forbruker må likevel yte de lovfestede og kontraktsfestede pliktene som følger av avtalen. Tapsbegrensningsplikt, opplysningsplikt, veilednings og frarådingsplikt er eksempler på lovfestede plikter som er et utslag av den alminnelige lojalitetsplikten. Ge- nerelle grenser for når man har overskredet lojalitetsplikten og når man er innenfor vil vari- ere fra hvilken type forbrukeravtale man inngår. I mange forbrukeravtaler er ikke lojalitets- 51 LA-2005-17689 plikt noe man har i tankene ved inngåelsen av den, i type enkle kjøpsavtaler som kjøp av en tyggegummipakke i en kiosk. Men ved andre store avtaler som eksempelvis bilkjøp av en forhandler, må den profesjonelle part opptre lojalt overfor den andre kontraktspart. Vi har sett ulike eksempler på hvordan domstolene har håndtert spørsmålet om lojalitetsplikt i forbrukerforhold. Alt fra veiledningsplikt i avtaler om bankprodukter til avtaler om oppfø- ring av ny bolig. Den profesjonelle part i en forbrukeravtale er pålagt en streng lojalitets- plikt, det medfører ikke at forbrukeren slipper unna noe form for krav til lojal opptreden. Frarådningsplikten er med på å beskytte forbrukeren mot å ta avgjørelser som potensielt kan være skadelige og som tjenesteyteren enten har eller burde hatt kunnskap om. Den er et utslag av den alminnelige lojalitetsplikten. Gjennom denne plikten har lovgiver fastsatt grensene ved en lovbestemt form for lojalitetsplikt. Ved overholdelse av for eksempel fi- nansavtalelovens § 47 så vil man ikke overskride grensen. I en tidligere dom omtalt i denne oppgaven Rt.2003 s. 1252 var det nettopp et slikt tilfelle. Forbrukeren er i tillegg beskyttet av den ulovfestede lojalitetsplikten. Dette fremgår av forarbeidene: «På områder hvor det ikke er lovfestet en særlig regel om frarådningsplikt, kan det ved vurderingen av om mang- lende frarådning skal føre til at en avtale skal settes til side eller lempes, ses hen til de al- minnelige ulovfestede regler om lojalitetsplikt i kontraktsforhold.»52 Lojalitetsplikten er ufravikelig i slike avtaler. Den nedre grensen for lojalitetsplikten i forbrukeravtaler går meget sterkt i favør forbruker. Utviklingen av forbrukervernet er nok det sterkeste hensynet for at loj...

Related to Lojalitetspliktens grenser i forbrukeravtaler

  • Opprettholdelse av produksjon, produktivitet og effektiv arbeidstid Det forutsettes at partene på den enkelte bedrift bestreber seg på å øke produktiviteten. Så vidt mulig bør arbeidstidsforkortelsen ikke medføre oppbemanning. I forbindelse med arbeidstidsreduksjonen er hovedorganisasjonene enige om å iverksette en rekke tiltak med sikte på å bedre bedriftenes produktivitet. Det vises til organisasjonenes utredning om arbeidstiden av 6. januar 1986. I Hovedavtalen har Næringslivets Hovedorganisasjon og Landsorganisasjonen i Norge utformet bestemmelser som tar sikte på å legge forholdene best mulig til rette for samarbeid mellom bedriften, tillitsvalgte og de ansatte. Hovedorganisasjonene understreker betydningen av at partene i praksis følger disse bestemmelser. I forbindelse med arbeidstidsreduksjonen vil hovedorganisasjonene med sikte på å dempe den økonomiske belastning spesielt peke på at man på den enkelte bedrift må samarbeide om tiltak for å øke effektiviteten, redusere produksjonsomkostningene og bedre bedriftenes konkurranseevne. Hovedorganisasjonene viser til det samarbeid som har vært gjennomført i forbindelse med tidligere arbeidstidsreduksjoner. Resultatet av dette samarbeidet har vært positivt og er av stor betydning for å sikre bedriftenes konkurranseevne og skape sikre arbeidsplasser. Også ved denne arbeidstidsreduksjonen vil hovedorganisasjonene oppfordre partene til å drøfte utnyttelsen av arbeidstiden. Partene bør undersøke om arbeidstiden blir effektivt utnyttet i alle arbeidsforhold og eventuelt iverksette tiltak for å oppnå dette. For øvrig må partene i sine bestrebelser ha oppmerksomheten vendt mot tekniske nyvinninger som kan gi bedre produksjonsresultater og innebære en forbedring av arbeidsmiljøet. De effektiviseringstiltak som gjennomføres, må harmonere med kravene til et godt arbeidsmiljø. Xxxxxxx og sikkerhet er viktige momenter ved behandlingen av spørsmålet om en effektiv utnyttelse av arbeidstiden.

  • Avregning av fysisk kraftforbruk Fysisk kraftforbruk avregnes i Nord Pool Spots områdepris time for time for det prisområde hvor Kundens anlegg er plassert multiplisert med Kundens faktiske forbruk time for time i avregningsperioden. I tillegg tilkommer regulerkraftkostnader, rentekostnader, Statnett og Nord Pool gebyr.

  • Feil ved måling eller avregning av kraftforbruk Ved feil ved måledata meddelt av nettselskapet, ved feil håndtering av måledata, eller ved faktureringsfeil, kan Fjordkraft eller kunde kreve henholdsvis tilleggsbetaling eller tilbakebetaling. Tilbakebetaling eller tilleggsbetaling ved slike avregnings- eller målefeil kan kreves for den tid feilen kan påvises. Etterberegning/godskriving skjer fra og med siste betalingsfrist etter at feilen ble oppdaget, og som hovedregel ikke ut over tre år, jf. lov om foreldelse av fordringer av 18. mai 1979 nr.18.

  • Bruk av vikarer Vikarer, jfr. arbeidsmiljøloven § 14-9 nr. 1 b) erstatter navngitte personer for et bestemt arbeid eller tidsrom.

  • Måling av fysisk kraftforbruk Måling av kraftforbruk foretas av nettselskapet i overensstemmelse med gjeldende forskrifter om måling og avregning. Fjordkraft benytter måledata fra Elhub ved avregning av kunder. Ved korreksjoner i timesverdier fra nettselskapet vil resultatet av eventuelle prissikringskontrakter ikke påvirkes eller korrigeres. Ved leverandørbytte til Fjordkraft har Fjordkraft ingen forpliktelser dersom kunde bryter en bindende avtale med en annen leverandør. Kostnader og forpliktelser som følge av avtalebrudd må gjøres opp mellom Kunde og Kundens avtalepart.

  • Sluttdato mindre enn ett år før ordinær pensjonsalder Inntrer sluttdato mindre enn ett år før ordinær pensjonsalder for stillingen, skal sluttvederlaget sammen med sosiale ytelser, så som arbeidsavklaringspenger, uførepensjon, etterlattepensjon, førtidspensjon eller dagpenger, ikke overstige den nettolønn arbeidstakeren ville ha fått ved å fortsette i arbeidet til fylte 67 år. Den som har sykepenger frem til pensjonsalder, har ikke krav på sluttvederlag. Tilsvarende begrensninger gjelder også når pensjonsalderen er lavere enn 67 år. Bestemmelsen i første avsnitt gis da virkning i året før vedkommende kan ta ut alderspensjon.

  • Gjennomføringen av kompensasjon for nedsettelse av arbeidstiden a. Xxxx xxx-, måneds- og årslønninger beholdes uforandret. Dersom det i tillegg ytes bonus, produksjonspremie el som er avhengig av arbeidstiden, reguleres den bevegelige del i henhold til pkt d. nedenfor.

  • Sikkerhetsstillelse Fjordkraft har rett til å foreta kredittvurderinger av kunder og kan avslå/avslutte leveranse dersom det foreligger en saklig grunn. Alternativt har Fjordkraft til enhver tid rett til å skriftlig kreve garanti eller annen sikkerhet såfremt det foreligger saklig grunn. Omfang og art av slik sikkerhet er avhengig av risiko, og besluttes av Fjordkraft alene. Betalingsmislighold eller forventet betalingsmislighold vil alltid være saklig grunn etter denne bestemmelse.