Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse Eksempelklausuler

Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse. Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Fristen kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen. Reklamasjon må likevel skje senest to år etter at kjøperen overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lengre, er reklamasjonsfristen fem år. Ved forsinkelse må krav rettes selger innen rimelig tid etter at leveringstiden er kommet og varen ikke er levert. Dersom varen er betalt med kredittkort, kan kjøperen også velge å reklamere og sende krav direkte til kredittyter (kredittkortselskapet).8 Meldingen til selgeren eller kredittyter bør være skriftlig (e-post, telefaks eller brev).

Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse. 12. Kjøperens rettigheter ved forsinkelse

Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse. Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Fristen for å påberope seg mangelen settes til senest to måneder etter det tidspunkt kjøper oppdaget mangelen. Videre er Hyttekart et produkt som er ment å vare i lang tid, og det gjøres derfor oppmerksom på at reklamasjonstiden løper i fem år. Ved forsinkelse må krav rettes selger innen rimelig tid etter at leveringstiden er kommet og varen ikke er levert. Meldingen til selgeren bør være skriftlig (e-post eller brev).