Tjenestetider. Vigo IKS FINT sine brukerstøttetjenester er tilgjengelige alle arbeidsdager mellom kl. 08.00 – 15.30. Eventuelle hendelser meldes i Kundeportalen til FINT. Vigo IKS FINTs sitt API vil normalt være tilgjengelig hele døgnet alle dager i uka, med mindre det oppstår feil. Feil rettes innenfor oppgitte åpningstider, jf. 3.3. Alle Kunder varsles om planlagt vedlikehold og nedetid i egne driftsmeldinger som sendes ut med e-post til de som er registrert som kontaktpersoner i Kundeportalen.
