Common use of Behandeling van het geschil Clause in Contracts

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 16 januari 2018; - brief met acceptatieformulier d.d. 26 januari 2018; - informatieverzoek deelnemer d.d. 2 februari 2018; - aanvullende stukken van betrokkene d.d. 11 februari 2018; - reactie deelnemer d.d. 14 februari 2018; - reactie betrokkene d.d. 23 februari 2018; - reactie deelnemer d.d. 19 maart 2018; - reacties betrokkene d.d. 4 april en 26 mei 2018; - reactie deelnemer d.d. 30 mei 2018; - brief van Geschillencommissie BKR aan betrokkene d.d. 6 augustus 2018; - bezwaarschrift van betrokkene d.d. 11 augustus 2018; - reactie deelnemer d.d. 18 september 2018. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 29 oktober 2018 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 16 januari 2018; - brief met acceptatieformulier d.d. 26 januari 2018; - informatieverzoek deelnemer d.d. 2 februari 2018; - aanvullende stukken van betrokkene met acceptatieformulier d.d. 11 februari 7 maart 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 12 maart 2018; - nagezonden schrijven met bijlage van betrokkene d.d. 14 maart 2018; - reactie deelnemer d.d. 14 februari 26 maart 2018; - reactie betrokkene d.d. 23 februari 16 april 2018); - reactie deelnemer d.d. 15 mei 2018; - aanvullend informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 12 juli 2018; - reactie deelnemer d.d. 19 maart 26 juli 2018; - reacties aanvullend informatieverzoek aan de betrokkene d.d. 4 april en 26 mei 28 augustus 2018; - reactie betrokkene d.d. 2 september 2018; - reactie deelnemer d.d. 30 mei 2018; - brief van Geschillencommissie BKR aan betrokkene d.d. 6 augustus 2018; - bezwaarschrift van betrokkene d.d. 11 augustus 2018; - reactie deelnemer d.d. 18 17 september 2018. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 29 oktober 26 november 2018 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 16 januari d.d.28 maart 2018; - brief met aanvullende stukken en acceptatieformulier d.d. 26 januari 16 april 2018; - brief aan betrokkene d.d. 24 april 2018; - reactie betrokkene, ongedateerd, ontvangen op 30 april 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 2 februari 3 mei 2018; - aanvullende stukken van reactie deelnemer d.d. 16 mei 2018; - reactie betrokkene d.d. 11 februari 31 mei 2018; - reactie deelnemer d.d. 14 februari juni 2018; - aanvullend informatieverzoek aan partijen d.d. 12 juli 2018; - reactie betrokkene d.d. 23 februari 21 juli 2018; - reactie deelnemer d.d. 19 maart 26 juli 2018; - reacties betrokkene aanvullend informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 4 april en 26 mei 5 september 2018; - reactie deelnemer d.d. 30 mei 2018; - brief van Geschillencommissie BKR aan betrokkene d.d. 6 augustus 2018; - bezwaarschrift van betrokkene d.d. 11 augustus 20 september 2018; - reactie deelnemer betrokkene d.d. 18 september 3 oktober 2018. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 29 oktober 26 november 2018 te Amsterdam. Partijen hebben De betrokkene is niet verschenen. De heer [X] van [incassobureau] is verschenen namens de deelnemer. De deelnemer heeft ter zitting hun haar standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 16 januari 2018; - brief met acceptatieformulier d.d. 26 januari 2018; - informatieverzoek deelnemer d.d. 2 februari 13 juni 2018; - aanvullende stukken van de betrokkene met acceptatieformulier d.d. 11 februari 19 juli 2018 en 13 augustus 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 20 augustus 2018; - reactie deelnemer d.d. 14 februari 2018; - reactie betrokkene d.d. 23 februari 2018; - reactie deelnemer d.d. 19 maart 2018; - reacties betrokkene d.d. 4 april en 26 mei 2018; - reactie deelnemer d.d. 30 mei 2018; - brief van Geschillencommissie BKR aan betrokkene d.d. 6 31 augustus 2018; - bezwaarschrift van betrokkene aanvullend informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 11 augustus 5 september 2018; - reactie deelnemer d.d. 18 september 2018; - reactie betrokkene d.d. 28 september 2018; - reactie deelnemer d.d. 26 juli 2018; - reactie betrokkene d.d. 9 oktober 2018; - reactie deelnemer d.d. 30 oktober 2018; - beslissing van de Voorzitter d.d. 31 januari 2019; - bezwaarschrift betrokkene d.d. 7 en 26 februari 2019; - aanvulling bezwaarschrift d.d. 26 maart 2019. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 29 oktober 2018 15 april 2019 te Amsterdam. Partijen hebben Op de zitting is de betrokkene niet verschenen. De deelnemer heeft ter zitting hun standpunten haar standpunt (nader) toegelicht.