Beschrijving van de diensten. Maintenance zijn diensten die u verschillende functies bieden: Teleservice Call en Smart Maintenance, Service Partner Management, Roadside Assistance Call, Accident Assistant Call, Electronic Service History, Repair History, Remote Diagnosis en Repair and Maintenance Services for Independent Providers Met deze functies kunt u hulp krijgen bij ongevallen, storingen of in geval van vragen over onze producten. U krijgt informatie over uw voertuig, de status ervan en relevante onderhoudsbehoeften via diverse communicatiekanalen. Afhankelijk van de gegevens die u hebt verstrekt, nemen we contact met u op via e-mail, sms of telefoon, via de My BMW App, als u uw auto hebt verbonden met uw BMW ID of rechtstreeks in uw auto. Bovendien hangt het communicatiekanaal af van de specifieke voertuigbehoeften, de urgentie en de configuratie van uw markten. Via Teleservice Call en Smart Maintenance verstrekt BMW u en het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft alle relevante voertuiginformatie bij onderhoudsvereisten of een storing. Het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of BMW gebruikt deze informatie om de juiste actie te ondernemen. Als er regelmatig onderhoud of reparaties nodig zijn, neemt uw servicecenter contact met u op, bijvoorbeeld om een afspraak te maken. In gevallen waarin hulp op afstand mogelijk is, nemen specialisten van het BMW Customer Interaction Center contact met u op en ondersteunen ze u snel en professioneel om u te helpen mobiel te blijven. Bij dringende servicebehoeften, bijv. in geval van pech nemen specialisten van Roadside Assistance contact met u op. De dienst bevat verschillende functies: Deze teleserviceoproep zorgt voor uw mobiliteit en helpt storingen te beperken. Hiervoor worden maandelijks gegevens aan BMW doorgegeven op basis van een wijziging van de staat van uw voertuig, ongeacht of er al dan niet een foutmelding in uw voertuig is weergegeven. Als er onderhoudsvereisten of storingen zijn vastgesteld, worden u en het servicecenter dat uw voorkeur heeft hiervan op de hoogte gebracht. BMW of het servicecenter dat uw voorkeur heeft, neemt passende maatregelen, bijv. proactief een serviceafspraak maken, u op afstand of onderweg helpen. Daarnaast wordt statusinformatie over geselecteerde componenten weergegeven in de My BMW App App als u uw auto hebt verbonden met uw BMW ID. Het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of andere specialisten krijgen toegang tot de gegevens om een efficiënt en kort bezoek aan de werkplaats voor te bereiden. Slim onderhoud is een aanvullende service voor uw voertuig, gebaseerd op een frequentere gegevensoverdracht. Zo worden gegevens bijvoorbeeld regelmatig na elke rit of eenmaal per week doorgegeven. Daardoor worden servicebehoeften of storingen nog sneller en nauwkeuriger geïdentificeerd. Deze functie is alleen actief als u in het menu voor de gegevensbescherming van uw auto toestemming geeft door het vakje voor 'Smart Maintenance' aan te vinken.
Appears in 1 contract
Samples: BMW Connected Drive Agreement
Beschrijving van de diensten. Repair C Maintenance zijn diensten die u verschillende functies bieden: Teleservice Call (teleserviceoproep) en Smart MaintenanceMaintenance (slim onderhoud), Service Partner Management, Roadside Assistance CallCall (oproep voor pechhulp), Accident Assistant CallAssistent Call (oproep voor hulp bij ongevallen), Electronic Service HistoryHistory (elektronische servicegeschiedenis), Repair HistoryHistory (reparatiegeschiedenis), Remote Diagnosis (diagnose op afstand) en Repair and Maintenance Services for Independent Providers (reparatie- en onderhoudsdiensten voor onafhankelijke dienstverleners). Met deze functies kunt u hulp krijgen bij ongevallen, storingen of in geval van vragen over onze productenproducten en diensten. U krijgt informatie over uw voertuig, de status ervan en relevante onderhoudsbehoeften via diverse communicatiekanalen. Afhankelijk van de gegevens die u hebt verstrekt, nemen we contact met u op via e-mail, sms of mobiele telefoon, via de My BMW App / MINI App, als u uw auto voertuig hebt verbonden met uw BMW BMW/MINI ID of rechtstreeks in uw autovoertuig. Bovendien hangt het communicatiekanaal af van de specifieke voertuigbehoeften, de urgentie en de configuratie van uw markten. In detail Teleservice Call en Smart Maintenance Via Teleservice Call en Smart Maintenance verstrekt BMW u MINI en het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft alle relevante voertuiginformatie bij onderhoudsvereisten of een storing. Het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of BMW MINI gebruikt deze informatie om de juiste actie te ondernemen. Als er regelmatig onderhoud of reparaties nodig zijn, neemt uw servicecenter contact met u op, bijvoorbeeld om een afspraak te maken. In gevallen waarin hulp op afstand mogelijk is, nemen specialisten van het BMW Customer Interaction Center de MINI Klantenservice contact met u op en ondersteunen ze u snel en professioneel om u te helpen mobiel te blijven. Bij dringende servicebehoeften, bijv. in geval van pech nemen specialisten van Roadside Assistance contact met u op. De dienst bevat verschillende functies: Teleservice Call Deze teleserviceoproep zorgt voor uw mobiliteit en helpt storingen te beperken. Hiervoor worden maandelijks gegevens aan BMW doorgegeven op basis van een wijziging van de staat van uw voertuig, ongeacht of er al dan niet een foutmelding in uw voertuig is weergegeven. Als er onderhoudsvereisten of storingen zijn vastgesteld, worden u en het servicecenter dat uw voorkeur heeft hiervan op de hoogte gebracht. BMW of het servicecenter dat uw voorkeur heeft, neemt passende maatregelen, bijv. proactief een serviceafspraak maken, u op afstand of onderweg helpen. Daarnaast wordt statusinformatie over geselecteerde componenten weergegeven in de My BMW App / MINI App als u uw auto voertuig hebt verbonden met uw BMW BMW/MINI ID. Het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of andere specialisten krijgen toegang tot de gegevens om een efficiënt en kort bezoek aan de werkplaats voor te bereiden. Smart Maintenance Slim onderhoud is een aanvullende service voor uw voertuig, gebaseerd op een frequentere gegevensoverdracht. Zo worden gegevens bijvoorbeeld regelmatig na elke rit of eenmaal per week doorgegeven. Daardoor worden servicebehoeften of storingen nog sneller en nauwkeuriger geïdentificeerd. Deze functie is alleen actief als u in het menu voor de gegevensbescherming van uw auto voertuig toestemming geeft door het vakje voor 'Smart Maintenance' aan te vinken.
Appears in 1 contract
Samples: Mini Connected Contract
Beschrijving van de diensten. Maintenance Reparatie en Onderhoud zijn diensten die u verschillende functies bieden: Teleservice Call Teleserviceoproep en Smart MaintenanceSlim Onderhoud, Service Partner ManagementReparatiegeschiedenis, Roadside Assistance CallElektronische Servicegeschiedenis, Accident Assistant CallBeheer van Servicepartners, Electronic Service HistoryOproep voor Hulp bij Ongevallen, Repair History, Remote Diagnosis Oproep voor Hulp Onderweg en Repair and Maintenance Services for Independent Providers Reparatie en Onderhoudsdiensten op Afstand voor Onafhankelijke Dienstverleners. Met deze functies kunt u hulp krijgen bij ongevallen, storingen of in geval van vragen stellen over onze producten. U krijgt ontvangt informatie over uw voertuig, de status ervan en relevante onderhoudsbehoeften onderhoudsvereisten via diverse communicatiekanalenmeerdere contactkanalen (bijv. Afhankelijk van de gegevens die u hebt verstrekt, nemen we contact met u op via e-mail, sms email of telefoon) afhankelijk van uw beschikbare contactgegevens, via de My BMW MyBMW / MINI App, als u uw auto voertuig hebt verbonden met uw BMW / MINI ID of rechtstreeks in uw auto. Bovendien hangt het communicatiekanaal af van de specifieke voertuigbehoeften, de urgentie en de configuratie van uw marktenvoertuig. Via Teleservice Call Teleserviceoproep en Smart Maintenance verstrekt BMW Slim Onderhoud krijgen u en het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft alle relevante voertuiginformatie bij onderhoudsvereisten of een storing. Het Uw servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of BMW gebruikt deze informatie om de juiste actie te ondernemen. Als er regelmatig onderhoud of reparaties nodig zijn, neemt uw servicecenter contact met u op, bijvoorbeeld om een afspraak te maken. In gevallen waarin hulp op afstand mogelijk is, nemen specialisten van het BMW Customer Interaction Center contact met u op te nemen voor een afspraak. Desgewenst ondersteunen specialisten u en ondersteunen ze u nemen snel en professioneel om u te helpen mobiel te blijven. Bij dringende servicebehoeften, bijv. in geval van pech nemen specialisten van Roadside Assistance contact met u opop om u mobiel te houden. De dienst bevat verschillende functies: Deze teleserviceoproep zorgt voor uw mobiliteit en helpt storingen te beperken. Hiervoor worden maandelijks gegevens aan • Via Teleserviceoproep kan BMW doorgegeven op basis de oorzaak van een wijziging van de staat van storing in uw voertuigvoertuig op afstand vaststellen en contact met u opnemen voor passende maatregelen, bijv. om proactief een serviceafspraak te maken, ongeacht of er al dan niet een foutmelding storingsmelding in uw voertuig is weergegevenweergegeven of niet. Als er onderhoudsvereisten of storingen zijn vastgesteld, Storingen kunnen ook worden u en het servicecenter dat uw voorkeur heeft hiervan op beperkt door de hoogte gebrachttoestand van afzonderlijke voertuigonderdelen vast te stellen. BMW of het servicecenter dat uw voorkeur heeft, neemt passende maatregelen, bijv. proactief een serviceafspraak maken, u op afstand of onderweg helpen. Daarnaast Bovendien wordt statusinformatie over geselecteerde componenten weergegeven in de My BMW App MyBMW App/MINI App als u uw auto voertuig hebt verbonden met de MyBMW/MINI Portal of de MyBMW App/MINI App of direct in uw BMW IDauto. Het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of andere specialisten krijgen toegang tot de gegevens om Om een efficiënt en kort bezoek aan de werkplaats voor te bereiden, hebben servicecenters of andere specialisten toegang tot actuele voertuiggegevens. • Via Slim onderhoud is een aanvullende service voor Onderhoud kunnen onderhoudsbehoeften, storingen of andere voertuigbehoeften worden geïdentificeerd naast de Teleserviceoproep. Daarvoor worden de technische gegevens van uw voertuig, gebaseerd op een frequentere gegevensoverdracht. Zo worden gegevens bijvoorbeeld voertuig met uw toestemming regelmatig na elke rit of eenmaal per week geëvalueerd en aan ons doorgegeven. Daardoor worden servicebehoeften Informatie over onderhoudsbehoeften wordt rechtstreeks aan u verstrekt via uw auto, de MyBMW/MINI App of storingen nog sneller en nauwkeuriger geïdentificeerd. Deze functie is alleen actief als u in het menu voor de gegevensbescherming van door uw auto toestemming geeft door het vakje voor 'Smart Maintenance' aan te vinkenservicecenters of andere specialisten.
Appears in 1 contract
Samples: BMW Connected Drive Agreement
Beschrijving van de diensten. Maintenance Reparatie en Onderhoud zijn diensten die u verschillende functies bieden: Teleservice Call Teleserviceoproep en Smart MaintenanceSlim Onderhoud, Reparatiegeschiedenis, Elektronische Servicegeschiedenis, Service Partner Management, Roadside Assistance CallOproep voor Hulp bij Ongevallen, Accident Assistant CallOproep voor Hulp Onderweg, Electronic Service History, Repair History, Remote Diagnosis Diagnose op Afstand en Repair and Maintenance Services for Independent Providers Reparatie en Onderhoudsdiensten op Afstand voor Onafhankelijke Dienstverleners. Met deze functies kunt u hulp krijgen bij ongevallen, storingen storingen, reparaties of in geval van vragen stellen over onze producten. U krijgt ontvangt informatie over uw voertuig, de status ervan en relevante onderhoudsbehoeften onderhoudsvereisten via diverse communicatiekanalenmeerdere contactkanalen (bijv. Afhankelijk van de gegevens die u hebt verstrekt, nemen we contact met u op via e-mail, sms email of telefoon) afhankelijk van uw beschikbare contactgegevens, via de My BMW MyBMW App/MINI App, als u uw auto voertuig hebt verbonden met uw BMW / MINI ID of rechtstreeks in uw auto. Bovendien hangt het communicatiekanaal af van de specifieke voertuigbehoeften, de urgentie en de configuratie van uw marktenvoertuig. Via Teleservice Call Teleserviceoproep en Smart Maintenance verstrekt BMW Slim Onderhoud krijgen u en het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft alle relevante voertuiginformatie bij onderhoudsvereisten of een storing. Het Uw servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of BMW gebruikt deze informatie om de juiste actie te ondernemen. Als er regelmatig onderhoud of reparaties nodig zijn, neemt uw servicecenter contact met u op, bijvoorbeeld om een afspraak te maken. In gevallen waarin hulp op afstand mogelijk is, nemen specialisten van het BMW Customer Interaction Center contact met u op te nemen voor een afspraak. Desgewenst ondersteunen specialisten u en ondersteunen ze u nemen snel en professioneel om u te helpen mobiel te blijven. Bij dringende servicebehoeften, bijv. in geval van pech nemen specialisten van Roadside Assistance contact met u opop om u mobiel te houden. De dienst bevat verschillende functies: Deze teleserviceoproep zorgt voor uw mobiliteit en helpt storingen te beperken. Hiervoor worden maandelijks gegevens aan • Via Teleserviceoproep kan BMW doorgegeven op basis de oorzaak van een wijziging van de staat van storing in uw voertuigvoertuig op afstand vaststellen en contact met u opnemen voor passende maatregelen, bijv. om proactief een serviceafspraak te maken, ongeacht of er al dan niet een foutmelding storingsmelding in uw voertuig is weergegevenweergegeven of niet. Als er onderhoudsvereisten of storingen zijn vastgesteld, Storingen kunnen ook worden u en het servicecenter dat uw voorkeur heeft hiervan op beperkt door de hoogte gebrachttoestand van afzonderlijke voertuigonderdelen vast te stellen. BMW of het servicecenter dat uw voorkeur heeft, neemt passende maatregelen, bijv. proactief een serviceafspraak maken, u op afstand of onderweg helpen. Daarnaast Bovendien wordt statusinformatie over geselecteerde componenten weergegeven in de My BMW App MyBMW App/MINI App als u uw auto voertuig hebt verbonden met de MyBMW/MINI Portal of de MyBMW App/MINI App of direct in uw BMW IDvoertuig. Het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of andere specialisten krijgen toegang tot de gegevens om Om een efficiënt en kort bezoek aan de werkplaats voor te bereiden, hebben servicecenters of andere specialisten toegang tot actuele voertuiggegevens. • Via Slim onderhoud is een aanvullende service voor Onderhoud kunnen onderhoudsbehoeften, storingen of andere voertuigbehoeften worden geïdentificeerd naast de Teleserviceoproep. Daarvoor worden de technische gegevens van uw voertuig met uw toestemming regelmatig geëvalueerd en aan ons doorgegeven. Informatie over onderhoudsbehoeften wordt rechtstreeks aan u verstrekt via uw voertuig, gebaseerd op een frequentere gegevensoverdracht. Zo worden gegevens bijvoorbeeld regelmatig na elke rit de MyBMW/MINI App of eenmaal per week doorgegeven. Daardoor worden servicebehoeften door uw servicecenters of storingen nog sneller en nauwkeuriger geïdentificeerd. Deze functie is alleen actief als u in het menu voor de gegevensbescherming van uw auto toestemming geeft door het vakje voor 'Smart Maintenance' aan te vinkenandere specialisten.
Appears in 1 contract
Samples: BMW Connected Drive Contract