Beschrijving van de diensten Voorbeeldclausules

Beschrijving van de diensten. De Personal Assistant Service is er om u te ondersteunen wanneer u op reis bent en kan u met één druk op de knop helpen met welk verzoek dan ook ­ individueel, persoonlijk en snel. Waar u ook bent en wat u ook nodig hebt. De Personal Assistant Service is altijd beschikbaar. U kunt er 24 uur per dag op vertrouwen, 365 dagen per jaar. Zowel in binnen­ als buitenland. Uw callcenter­medewerker zal u helpen met alle vragen die u onderweg kunt hebben (bijv. wat voor weer het is op uw bestemming, waar u een lekkere koffie to­go kunt vinden, of een hotelreservering kunt maken via onze boekingspartner). Zo vindt u vlot de juiste weg en blijft u goed op de hoogte. Wat u ook onderweg ook wilt, het juiste antwoord is binnen handbereik ­ afgestemd op uw persoonlijke behoeften. Zo kunt u zich volledig op de weg concentreren. De bestemmingen die de Personal Assistant Service voor u heeft gevonden kunnen desgewenst zelfs naar het navigatiesysteem van uw voertuig worden gestuurd voor automatische begeleiding. Ook in het buitenland zijn er geen extra kosten voor het gebruik van het mobiele netwerk voor u. Denk eraan dat elke dienst en de bijbehorende functies afhankelijk zijn van de beschikbaarheid. Afhankelijk van het voertuigmodel, de technische capaciteiten en de marktvoorschriften kunnen de beschikbaarheid en gegevens van diensten afwijken. Voor zover een dienst alleen toegang tot diensten van derden mogelijk maakt, vallen dergelijke diensten van derden niet onder de dienst.

Beschrijving van de diensten. Met de Smartphone Integration diensten kunt u Apple CarPlay en Android Auto in uw voertuig gebruiken. U kunt uw smartphone met uw voertuig verbinden en verschillende functies van uw smartphone in uw voertuig gebruiken. Met Smartphone Integration voor Apple CarPlay en Android Auto kunt u het bedieningsdisplay gebruiken om toegang te krijgen tot geselecteerde apps van uw telefoon ­ ongeacht of deze een iOS­ of Android­besturingssysteem heeft. U kunt uw smartphone draadloos aansluiten op uw auto, zodat u kunt bellen, berichten kunt dicteren en verzenden en uw favoriete nummers, podcasts en audioboeken kunt beluisteren. U kunt ook naar uw bestemming navigeren met informatie die op het Head­Up Display verschijnt. Door de spraakknop op het stuur ingedrukt te houden, kunt u uw handen aan het stuur houden en de spraakassistent van uw smartphone gebruiken. De voordelen voor u zijn: Google Assistant op Android Auto helpt u om routes te vinden, uw favoriete liedjes af te spelen en zelfs het weer te checken, Xxxx fungeert als uw persoonlijke reiscoach terwijl u in uw BMW rijdt door u te helpen met dingen als berichten versturen, oproepen beantwoorden en dinerreserveringen maken, en dat alles handsfree. De spraakassistent van uw smartphone is in uw BMW geïntegreerd op een manier die afleiding sterk vermindert en u alle ruimte geeft om uw handen aan het stuur te houden. Ga voor meer informatie over Apple CarPlay en Android Auto naar xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxx/xxxxxxx of ga naar xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxx. Wij zijn verantwoordelijk voor de technische interface in uw voertuig. Apple, respectievelijk Google, is verantwoordelijk voor alle content, het onderhouden van de service en de beschikbaarheid ervan, evenals voor alle functies die in uw voertuig via Smartphone Integration op uw smartphone worden weergegeven. Bij gebruik van Apple CarPlay of Android Auto worden uw mobiele gegevens gebruikt. Daarom kunnen extra datakosten in rekening worden gebracht. Neem contact op met uw mobiele netwerkoperator voor meer informatie over deze kosten. Denk eraan dat elke dienst en de bijbehorende functies afhankelijk zijn van de beschikbaar­heid. Afhankelijk van het voertuigmodel, de technische capaciteiten en de marktvoorschrift­en kunnen de beschikbaarheid en gegevens van diensten afwijken. Voor zover een dienst alleen toegang tot diensten van derden mogelijk maakt, vallen dergelijke diensten van der­den niet onder de dienst.

Beschrijving van de diensten. 5.1 De Dienst biedt de Abonnee de mogelijkheid om via een pc een verbinding te maken met de PCbanking-site van de Bank voor: • de consultatie van de verbonden Rekeningen (saldo en historiek van de bewegingen); • de consultatie van de bank- en verzekeringsproducten en - diensten waarvan de Abonnee titularis is; • de consultatie en het uitprinten van de rekeninguittreksels met betrekking tot de verbonden Rekeningen; • verrichtingen op de verbonden Rekeningen; • het aanvragen of aankopen van bepaalde producten en diensten aangeboden door de Bank; • beheer van gegevens (bv. begunstigdenlijst); • de uitwisseling van boodschappen met de Bank. Een gedetailleerd overzicht is tevens beschikbaar op de website xxx.xxxxxxxxx.xx. De Bank kan steeds functionaliteiten toevoegen, wijzigen of verwijderen. Voor minderjarige Abonnees zijn bepaalde diensten niet of beperkt toegankelijk.

Beschrijving van de diensten. De dienst Intelligent Personal Assistant biedt u verschillende functies: BMW Intelligent Personal Assistant, In­Car Experience en Intelligent Functions. Met deze functies kunt u via spraak communiceren met uw voertuig of gepersonaliseerde instellingen vinden. U kunt uw voertuig en de instellingen ervan individueel, makkelijk en comfortabel gebruiken. Met BMW Intelligent Personal Assistant kunnen functies via gesproken opdrachten worden bediend. Het systeem herkent natuurlijk taalgebruik en zelfs taalkundige kenmerken. Daardoor kunt u onder alle omstandigheden afzonderlijke taken veilig en probleemloos uitvoeren. Het spraakherkenningssysteem analyseert gelijktijdig gesproken opdrachten, zowel in het voertuig als via servergebaseerde online spraakverwerking. Zo kunt u met natuurlijk taalgebruik snel en makkelijk interessante punten opzoeken voor online navigatie, bijvoorbeeld wanneer u vraagt naar bepaalde restaurants in de buurt. U kunt het systeem activeren door op de spraakbedieningsknop op het stuurwiel te drukken of door de vooraf ingestelde activeringswoorden in te spreken. De activeringswoorden kunnen worden in­ of uitgeschakeld in het menu voor taalinstellingen. - Automate My Habits (bepaal uw voorkeuren voor verwarming en koeling) - Smart Window Opener (opent automatisch het raam aan bestuurderskant wanneer dat nodig is, nadat u in het voertuiginformatiesysteem een interessepunt hebt ingesteld) - Caring Car (stemt de interieurfuncties op elkaar af voor een ontspannende/vitaliserende sfeer) - Experience Modes (het voertuig creëert een sfeer voor uw rit en activeert dienovereenkomstig diverse interieurfuncties) - Festive Mode (toont videoclips rond thema's als Kerstmis of oudejaarsavond) - Personal Assistant Widget (toont u regelmatig nieuwe gesproken opdrachten om uit te proberen, gebaseerd op de situatie waarin u zich op dat moment bevindt) Denk eraan dat elke dienst en de bijbehorende functies afhankelijk zijn van de beschikbaar­heid. Afhankelijk van het voertuigmodel, de technische capaciteiten en de marktvoorschrift­en kunnen de beschikbaarheid en gegevens van diensten afwijken. Voor zover een dienst alleen toegang tot diensten van derden mogelijk maakt, vallen dergelijke diensten van der­den niet onder de dienst.

Beschrijving van de diensten. Onder de noemer Connected E­Mobility­diensten bieden we verschillende diensten aan voor de elektrische rijder: eDrive Zones, Charging Management, Public Charging, Plug and Charge en eDrive Services. Met deze diensten kunt u uw voertuig optimaal gebruiken, uw oplaadprocessen verbeteren, eenvoudig gebruik maken van openbare laadstations, en uw voertuig op de meest comfortabele manier beheren. Via Charging Management ontvangt u gedetailleerde informatie over de laadactiviteiten van alle berijdersdie actueel gebruikmaken van uw voertuig, bijv. laadsessies, pushmeldingen voor specifieke laadgebeurtenissen en een mogelijkheid om actieve laadprocessen te optimaliseren. Wanneer u het delen van de GPS­locatie activeert en ons toestaat GPS te gebruiken, worden deze gegevens in de laadgeschiedenis aangevuld met locatiegegevens. Via Plug G Charge kunt u zich automatisch identificeren bij compatibele openbare laadstations door aan te sluiten zonder RFID­kaarten of apps. U kunt compatibele laadstations vinden via de betreffende authenticatiemethode in de zoekfunctie naar laadstations in uw voertuig. Via eDrive Services kunt u uw voertuig bedienen met behulp van de My BMW App op uw smartphone. U kunt het laadproces en de airconditioning regelen zodat u volledig voorbereid aan uw reis kunt beginnen. Een efficiëntiebeoordeling met maximaal vijf sterren geeft aan hoe u het doet op het gebied van brandstofverbruik, rijmodus of acceleratie. Elke dienst en de bijbehorende functies zijn afhankelijk van de beschikbaarheid. Afhankelijk van het voertuigmodel, de technische capaciteiten en de marktvoorschriften kunnen de beschikbaarheid en gegevens van diensten afwijken. Voor zover een dienst alleen toegang tot diensten van derden mogelijk maakt, vallen dergelijke diensten van derden niet onder de dienst.

Beschrijving van de diensten. De diensten Connected Parking G Fueling bieden u diverse functies: On­Street Parking Information (OSPI), Parking Situation at Destination, Parking Space Assistant (Parking Finder), Parking Payments en Fueling Payments. Deze functies geven u parkeerinformatie en helpen u bij het vinden van een parkeerplaats, voor een aangename en zorgeloze rijervaring. Deze functies kunt u gebruiken om parkeer­ en tankprocessen te verbeteren en te automatiseren, zoals betaalprocedures, of door proactief de beste parkeermogelijkheden voor te stellen. De functie Parking Situation at Destination geeft informatie over de algemene parkeersituatie (drie gradaties: gemakkelijk, gemiddeld, moeilijk) in de buurt van uw bestemming. Met Parking Payments betaalt u zonder contant geld voor het parkeren van uw voertuig. Als het voertuig in een ondersteund gebied wordt geparkeerd, wordt de betaaloptie in het voertuig aangeboden door externe dienstverleners met wie u via de in­car app parkeercontracten kunt afsluiten. Na bevestiging heeft het voertuig een geldig digitaal parkeerticket. BMW is niet verantwoordelijk voor het verstrekken van dit digitale parkeerticket. Dat valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de externe dienstverleners. Parkeertransacties kunnen via een begeleidende app op de smartphone worden bewaakt. Met Fueling Payments betaalt u zonder contant geld voor het tanken van uw voertuig. Als het voertuig stilstaat bij een aangesloten tankstation, wordt de optie om een specifieke brandstofpomp te selecteren en te betalen in het voertuig aangeboden door externe aanbieders met wie u via de in­car app contracten kunt afsluiten. Na bevestiging wordt het op de geselecteerde pomp weergegeven bedrag automatisch betaald. Tanktransacties kunnen via een begeleidende app op de smartphone worden bewaakt. Houd er rekening mee dat het bij het gebruik van de betaalfuncties van uw voertuig raadzaam is om de MyBMW­ accountbescherming te activeren. Zo voorkomt u dat onbevoegde gebruikers (gasten, andere bestuurders van uw voertuig) namens u betalingen initiëren. Gebruik altijd de pinfunctie om uw MyBMW­account te beschermen. Elke dienst en de bijbehorende functies zijn afhankelijk van de beschikbaarheid. Afhankelijk van het voertuigmodel, de technische capaciteiten en de marktvoorschriften kunnen de beschikbaarheid en gegevens van diensten afwijken. Voor zover een dienst alleen toegang tot diensten van derden mogelijk maakt, vallen dergelijke diensten van derden niet onder de dienst.

Beschrijving van de diensten. Maps biedt u verschillende navigatiediensten en ­functies: Map Display, Map Updates, Destination Input, Routing en Real­Time Traffic Information (RTTI). De Map Display geeft een kaart weer met alle informatie die u voor, tijdens en na uw rit nodig hebt. Er wordt informatie gepresenteerd volgens uw persoonlijke behoeften en gewoonten en afkomstig uit verschillende bronnen. Afhankelijk van uw rijsituatie kan extra informatie worden weergegeven. Via Map Updates kunt u uw navigatiesysteem bijwerken. Een probleemloze navigatie naar uw bestemming en het invoegen van filewaarschuwingen kan alleen worden gegarandeerd als de kaarten up­to­date zijn. Daarom bieden we verschillende mogelijke updateprocessen aan: Over­the­Air Map Update, USB Map Update en USB Map Update Portal. - Over­the­Air Map Update biedt updates via de permanent geïnstalleerde simkaart (voor de vooraf geselecteerde regio). De update brengt geen licentie­ of overdrachtskosten met zich mee. Zonder dat u zich hoeft te registreren of in te loggen op een portal, is het navigatiesysteem altijd uitgerust met actuele kaarten. Ook tijdens de update blijft de navigatie onbeperkt beschikbaar. - Voor USB Map Update biedt de dealer een update van een hele regio (bijv. Europa). - Voor USB Map Update Portal biedt het portal een update van een volledige regio (bijv. Europa). Voor auto's met besturingssysteem 9 (OS9) worden actuele navigatiekaartgegevens en rijassistentiekaarten voor de omgeving van de auto beschikbaar gesteld met behulp van online datastreaming via de simkaart die vast in de auto is ingebouwd. USB­kaartupdates worden daarentegen niet aangeboden voor dergelijke voertuigen. Met Destination Input (bestemmingsinvoer) vindt u uw bestemming heel eenvoudig. Het invoeren van een adres of het zoeken naar een belangrijk punt – beide functies maken gebruik van een enorme hoeveelheid informatiebronnen. RTTI houdt te allen tijde de actuele verkeerssituatie voor u in de gaten. U krijgt alternatieve routes voorgesteld om tijd te besparen ­ een snelle en automatische service. Zo bent u altijd op de hoogte van de verkeerssituatie. RTTI kent altijd de beste en snelste route naar uw bestemming. Ongeacht de toestand op de weg informeert RTTI u – bijna in realtime – over eventuele verkeersopstoppingen en de vermoedelijke duur daarvan, zodat u weet wanneer u uw geplande bestemming zult bereiken. Hazard Preview (gevarenprognose) is een extra functie die u en andere voertuigen met RTTI op voorhand waarschuwt voor een o...

Beschrijving van de diensten. Repair C Maintenance zijn diensten die u verschillende functies bieden: Teleservice Call (teleserviceoproep) en Smart Maintenance (slim onderhoud), Service Partner Management, Roadside Assistance Call (oproep voor pechhulp), Accident Assistent Call (oproep voor hulp bij ongevallen), Electronic Service History (elektronische servicegeschiedenis), Repair History (reparatiegeschiedenis), Remote Diagnosis (diagnose op afstand) en Repair and Maintenance Services for Independent Providers (reparatie- en onderhoudsdiensten voor onafhankelijke dienstverleners). Met deze functies kunt u hulp krijgen bij ongevallen, storingen of in geval van vragen over onze producten en diensten. U krijgt informatie over uw voertuig, de status ervan en relevante onderhoudsbehoeften via diverse communicatiekanalen. Afhankelijk van de gegevens die u hebt verstrekt, nemen we contact met u op via e-mail, sms of mobiele telefoon, via de My BMW App / MINI App, als u uw voertuig hebt verbonden met uw BMW/MINI ID of rechtstreeks in uw voertuig. Bovendien hangt het communicatiekanaal af van de specifieke voertuigbehoeften, de urgentie en de configuratie van uw markten. In detail Teleservice Call en Smart Maintenance Via Teleservice Call en Smart Maintenance verstrekt MINI en het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft alle relevante voertuiginformatie bij onderhoudsvereisten of een storing. Het servicecenter waaraan u de voorkeur geeft of MINI gebruikt deze informatie om de juiste actie te ondernemen. Als er regelmatig onderhoud of reparaties nodig zijn, neemt uw servicecenter contact met u op, bijvoorbeeld om een afspraak te maken. In gevallen waarin hulp op afstand mogelijk is, nemen specialisten van de MINI Klantenservice contact met u op en ondersteunen ze u snel en professioneel om u te helpen mobiel te blijven. Bij dringende servicebehoeften, bijv. in geval van pech nemen specialisten van Roadside Assistance contact met u op. De dienst bevat verschillende functies: Teleservice Call Deze teleserviceoproep zorgt voor uw mobiliteit en helpt storingen te beperken. Hiervoor worden maandelijks gegevens aan BMW doorgegeven op basis van een wijziging van de staat van uw voertuig, ongeacht of er al dan niet een foutmelding in uw voertuig is weergegeven. Als er onderhoudsvereisten of storingen zijn vastgesteld, worden u en het servicecenter dat uw voorkeur heeft hiervan op de hoogte gebracht. BMW of het servicecenter dat uw voorkeur heeft, neemt passende maatregelen, bijv. proactief een servi...

Beschrijving van de diensten. Met Connected Music beschikt u over verschillende functies: Connected Music en Online Entertainment. Met deze functies kunt u uw favoriete liedjes in uw voertuig beluisteren, altijd en overal. Denk eraan dat elke dienst en de bijbehorende functies afhankelijk zijn van de beschikbaar­heid. Afhankelijk van het voertuigmodel, de technische capaciteiten en de marktvoorschrift­en kunnen de beschikbaarheid en gegevens van diensten afwijken. Voor zover een dienst alleen toegang tot diensten van derden mogelijk maakt, vallen dergelijke diensten van der­den niet onder de dienst.

Beschrijving van de diensten. De diensten Digital Key en Digital Key Plus bieden u digitale toegang tot uw voertuig. U kunt uw sleutelbos thuislaten, de sleutel veilig op de smartphone bewaren en hem delen via een eenvoudig herroepingsconcept. Er zijn twee versies beschikbaar: Digital Key en Digital Key Plus als deel van Comfort Access (322) of de afzonderlijke Digital Key (3DK), afhankelijk van de SA­configuratie van uw voertuig en de mogelijkheden van uw smart device. BMW Digital Key Plus: Met de Digital Key kunt u uw BMW vergrendelen, ontgrendelen en ook de motor starten zonder de smartphone zelfs maar uit uw zak te hoeven halen. Verder kunt u maar liefst vijf sleutels delen met personen die een compatibele smartphone of smartwatch hebben om uw BMW te gebruiken. Aan een gedeelde sleutel kunnen o.a. beperkingen worden gekoppeld op het gebied van aandrijfvermogen en maximumsnelheid, bijv. voor personen die net hun rijbewijs hebben. Denk eraan dat elke dienst en de bijbehorende functies afhankelijk zijn van de beschikbaarheid. Afhankelijk van het voertuigmodel, de technische capaciteiten en de marktvoorschriften kunnen de beschikbaarheid en gegevens van diensten afwijken. Voor zover een dienst alleen toegang tot diensten van derden mogelijk maakt, vallen dergelijke diensten van derden niet onder de dienst.