BINNEN WELKE TERMIJN MOET U HET SCHADEGEVAL AANGEVEN?. 1/ Medische reden: u moet het schadegeval aangeven zodra het gebeurd is en door een bevoegde medische autoriteit laten vaststellen dat de ernst van uw gezondheidstoestand een contra- indicatie van uw verblijf is. Als uw annulering na deze contra-indicatie van het verblijf valt, beperkt de terugbetaling zich tot de annuleringskosten die van toepassing zijn op de datum van de contra-indicatie (berekend in functie van de tabel van de organisator van het verblijf). Voor alle andere redenen om te annuleren: u moet het schadegeval aangeven zodra u op de hoogte bent van de gebeurtenis die tot schadevergoeding zou kunnen leiden. Als u het verblijf na deze datum annuleert, beperkt de terugbetaling zich tot de annuleringskosten die gelden op de datum van de gebeurtenis (berekend in functie van de tabel van de organisator van het verblijf).
2/ Als het schadegeval ons anderzijds niet direct door het reisagentschap of de organisator wordt aangegeven, moet u ons binnen 5 werkdagen na de gebeurtenis die tot schadevergoeding zou kunnen leiden, op de hoogte brengen.
BINNEN WELKE TERMIJN MOET U HET SCHADEGEVAL AANGEVEN?. Twee stappen
BINNEN WELKE TERMIJN MOET U HET SCHADEGEVAL AANGEVEN?. U dient onmiddellijk de eigenaar te informeren en ons op de hoogte te brengen door de schadeaangifte ingevuld en getekend samen met de huidige voorwaarden door te sturen naar: binnen de 5 dagen volgend op de gebeurtenis gedekt door het contract. Daarvoor dient u ons de schadeaangifte op te sturen die u terugvindt bij uw polis.